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  6. 口コミ

ROKKAN【ロッカン】

ロッカン

スマート支払いOK
  • 東京都調布市下石原1丁目57-1 長田グリーンビル1F
  • 調布駅から徒歩9分
サロン平均
4.88
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぐみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-14 19:53:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容院でしたが
    終始素敵な対応でした。

    やりたい髪型の写真を見せた上で
    自分の髪質に合うように
    提案をしてくださいました。
    丁寧なカットで仕上がりも
    とても綺麗で大満足しています!
    シャンプーも気持ちが良く
    妊娠中で寝不足な日が続いていたので
    頭がスッキリ癒されました。

    写真を撮る機会が増えるタイミングで
    この髪型になれたことが
    とても嬉しいです。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定クーポン】全メニューAll15%オフ(単品メニューのみ)

    [施術メニュー] カット、その他

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    ぐみ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございます。

    カウンセリング、技術面において喜んでいただき大変嬉しく思います。
    思い出に残る写真のスタイルとして良く思ってもらえて、尚のこと、嬉しいです。
    今後もご要望に合わせて提案させてもらえたらと思います。
    こちらこそ、よろしくお願いいたします。

    妊娠中とのこともあり、大変かと思いますがお身体にお気を付けてくださいませ。

  • JMさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-27 11:49:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    女子ごごろ発展中の中学生の娘のヘアーカット、納得するまで親身なカウンセリングとご提案。本人は仕上りはいつも気に入っています。ありがとうございました。同じく今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット

    [施術メニュー] カット

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    JM様、娘様

    いつも担当させていただきありがとうございます。

    同じく、当店が大事にしている技術、カウンセリングに満足していただいて嬉しく思っております。
    年代によっても、気になるところ、悩みや要望は様々かと思います。
    年代問わず、一人ひとりの『なりたい』『叶えたい』に添えるようこれからも努めてまいります。

    些細なことでも相談いただければ幸いです。
    こちらこそ、今後とも宜しくお願いいたします。

  • JMさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-27 11:41:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親子共々、いつもお世話になっています。サロンはとても居心地のいい素敵な空間です。シャンプーはとても丁寧でいつも癒されます。そしてカウンセリングは毎回親身に相談に乗っていただいて、仕上りも大満足です。ありがとうございます、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【豊富なカラーバリエーション】カット+カラー \12870

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    JM様

    いつも担当させていただき、通っていただきありがとうございます。

    当店の大事にしている技術、カウンセリング、空間の居心地に満足してもらえて大変嬉しく思います。
    そして、今後もより一層意識して、より良く感じてもらえるよう努めてまいります。

    こちらこそ、今後も引き続きよろしくお願いいたします。

  • フィッシュさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-27 11:11:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、カラーの悩みに寄り添って頂き、また、たくさんの提案をして頂き、納得のいくカラーに仕上げて頂きました!ありがとうございました!また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【とりあえずカラーだけ】カラー+ブロ― \7700

    [施術メニュー] カラー

  • ちーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-09 18:41:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも「こうしたい」という要望を、それ以上の仕上がりで叶えて下さって、毎回ウキウキした気分で帰れます。お店の雰囲気も落ち着いていて、とても居心地がいいです。次回伺うのがまた楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【カウンセリング&再現性重視】カット+シャンプー \5940

    [施術メニュー] カット

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    ちー様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ヘアスタイルの要望にきちんとお応え出来てるようで嬉しく思います。
    髪の毛の変化や環境の変化によって要望も様々かと思います。そこにしっかり沿っていけるよう技術の向上に努めるとともに、店内の雰囲気、居心地の良さについても、貴重なお時間を快適に過ごしていただけるようにと思ってますので、今後も通いたくなるお店づくりを心がけてまいります。

    いつもありがとうございます。
    ぜひ、今後もよろしくお願いいたします。

  • ジュンペイさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 23:50:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前のお店からずっとお世話になっています。毎回こちらが伝える拙い希望を汲み取り、私に似合うスタイルに格好良く仕上げてくださいます。担当の方の人柄も素晴らしく、つい人生相談をしてしまうほど、、。

    お店の雰囲気も良いです。いつもリラックスしながら施術を受けられます。

    これからもずっと通い続けたい、大切な美容室です。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    ジュンペイ様

    先日はご来店ありがとうございます。

    技術面、ヘアスタイル気に入っていただいてること、併せて、店内の雰囲気、居心地などもリラックスしていただけてること、大変嬉しく思います。

    こちらこそ、長く担当させていただき、人生の多くに関わらせていただいていて、感慨深いものがあります。
    これからも様々な機会やイベントなどがあるかと思います。
    その際のヘアサポートが出来れば幸いです。

    こちらこそいつもありがとうございます。
    今後もよろしくお願いします。

  • まきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-04 13:08:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    周りから「かわいいー!」と好評でした!
    お店の雰囲気も良く居心地がいいです!
    髪質や好みなど色々お話しながらやってくれるので納得した仕上がりになりました!
    またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【自然なまとまり】カット+縮毛矯正+トリートメント \23540

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    まき様

    先日はご来店ありがとうございました。

    皆様一人ひとりのご要望に沿ってしっかりカウンセリングをさせていただき、スタイルのイメージや似合わせを共有して満足していただきたいと思っております。
    そこに共感してくれて、かつ、周りの方からのお褒めもいただいたとのことで、大変嬉しく思います。
    技術に慢心することなく精進して、トレンドやダメージレスで安心安全を追求し、皆様に素敵なスタイルを提供出来るよう努めてまいります。

    今後ともよろしくお願い致します。
    またのご来店お待ちしております。

  • ふーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 18:18:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとした要望も汲み取って頂けた。

    予約時のクーポン・メニュー

    【動きやまとまりも自由自在】カット+パーマ+トリートメント  \16610

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    ふー様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    当店はしっかりとカウンセリングでお客様の要望や悩みなどを共有して、一人ひとりに合ったヘアスタイルを提供出来るよう心がけています。
    今回、ふー様にも良く思っていただけたようで嬉しく思っております。
    今後もその時々にあった要望を共有出来たらかと思います。

    またのご来店お待ちしております。

  • けやんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-07-25 13:22:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はヘナをお願いしました。
    希望の色でキレイに染めていただきました。
    担当のスタイリストさんはとても話しやすく、ゆったりと過ごす事ができました。
    シャンプーもスッキリして良かったです。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【天然100%ヘナ&ハーブカラー】髪質改善¥11,000→¥9,900

    [施術メニュー] カラー

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    けやん様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    ヘナをずっと続けていらっしゃるので、更にツヤ髪になりましたね☆
    ご満足いただけたようで安心しました。
    嬉しい口コミありがとうございます!
    またお会いできる日を楽しみに、次回のご来店お待ちしております。

  • uranさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-28 15:25:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしました。
    最初のカウンセリングで今の髪の毛の悩みなどについて、とても丁寧にアドバイス頂きとても参考になりました。
    シャンプーも丁寧にしていただき、とても良かったです。
    お店の雰囲気もスタイリストさんの雰囲気もとても良く、とても心地良い時間を過ごすことが出来ました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【カウンセリング&再現性重視】カット+シャンプー \5940

    [施術メニュー] カット

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    uran様

    先日は初めてのご来店ありがとうございます。

    当店はお客様と施術内容をしっかり共有して、その日のスタイルや今後のスタイルに至るまでサポートさせていただき、安心して過ごしてもらえるよう取り組んでおります。
    その中で、uran様に良く思っていただけたこと、そして、技術やお店の雰囲気も気に入っていただきとても嬉しく思います。

    今後も皆様に寄り添いサポート出来るよう努めてまいります。
    またのご来店お待ちしております。

  • うさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-26 10:36:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット&トリートメントのメニューで、オープンした頃から何度か伺っています。
    今後のヘアスタイルについての相談をすると、それを見越した切り方を考えたカットをしていただけて、仕上がりまで安心して任せられるお店です。
    小さめのお店ならではのゆるやかさと安心感があり、前まで行っていた大型店の賑やかさとは違った、安心感のある居心地の良さがあります。
    大事な日の前などにトリートメントをするので、サラサラの髪で頑張るぞと意気込みつつも、すこし一息もつけるような、そんなお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪への第一歩】カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    う様

    先日はご来店ありがとうございます。

    技術や居心地に安心感を得てもらえて、大変嬉しく思います。
    大事な髪の毛を任せて頂きと大事なお時間を頂いてる上で、今回の感想をいただけて励みになりますし、髪の毛を通して頑張る活力を感じてもらえて美容師冥利につきます。
    今後もより良く過ごしていただけるように努めてまいります。

    またのご来店お待ちしております。

  • けやんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-17 11:37:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後まで、大変心地よく過ごさせていただきました。
    きっと隅々までよく考えられ、デザインされていらっしゃると思いますが、それを感じさせず、とてもナチュラルな雰囲気でリラックスできました。
    キレイにしていただきまして、どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定クーポン】全メニューAll15%オフ(単品メニューのみ)

    [施術メニュー] カット、その他

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    けやん様

    先日は初めてのご来店ありがとうございます。

    技術や居心地の良さを感じていただき嬉しく思います。
    けやん様のご要望に沿えた技術で喜んでいただけたのは美容師冥利につきます。
    皆様に大事なヘアを安心して任せていただけるよう、さらに満足していただく為、今後もより一層の技術の向上に努めてまいります。

    今後も何卒よろしくお願いいたします。
    またのご来店お待ちしております。

  • りっこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-15 20:47:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    8年ぐらいずっと切ってもらっています!
    新しいサロンは雰囲気、インテリアともにイメージにピッタリで。
    いつも、シャンプーでは爆睡するほど心地よい空間と手技に癒させています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアムorオーガニックカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    りっこ様

    先日はご来店ありがとうございます。

    サロンの空間や雰囲気を気に入っていただき嬉しく思います。
    加えてシャンプーの技術においても、癒しを感じてもらえて美容師冥利につきます。

    こだわりの空間や設備、技術を今後もより良く感じてもらえるよう、常にお客様目線でお客様のお声を元に追求していきたいと思っております。

    そして、長い間、担当させていただきありがとうございます。
    今後もどうぞよろしくお願いいたします。

  • みさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-10 18:35:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は蒸し暑い季節に向けて、クセのある髪を扱いやすくカットしていただきました。いつも殆どお任せ状態ですが、その中で私の意見も聞きながらすすめてくださいますので、足取りも軽く帰路につくことが出来ています。オバサンだけど若い感じでなんて無理も聞いていただけますし、信頼してます。これからも引き続きよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【カウンセリング&再現性重視】カット+シャンプー \5940

    [施術メニュー] カット

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    み様

    先日はご来店ありがとうございます。

    いつも、担当させてもらって、大切な髪の毛を任せてもらってありがとうございます。
    髪の毛の癖も人それぞれで、一人ひとり骨格や髪質もそれぞれかと思います。
    そして、それぞれの要望があって良いかと思います。
    その要望に、全力でしっかり添わせて頑張らせてもらいます。
    これからも、綺麗で頂くために、信頼してもらえるように日々精進していきたく思ってます。

    こちらこそ、どうぞよろしくお願いします!
    また、お会いできるのを楽しみにしております!

  • YUCCOさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-06-09 18:07:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術と対応で、安心してお任せできました。自分でも気づかなかった髪質や癖について詳しく説明してくださり、最適な提案をいくつかいただけたのが嬉しかったです。現在の状態だけでなく、今後の髪のことまで相談でき、長く通いたいと思えるサロンでした。設備も清潔で心地よく、素敵な時間を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【カラーバリエーション豊富】カット+カラー+トリートメント\15620

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    YUCCO様

    先日は初めてのご来店ありがとうございます。

    『ROKKAN』のこだわりを感じてもらえたこと、とても嬉しく思います。
    しっかりとお客様のヘアスタイルについて共有させていただき、一緒に考えていきたいと思っております。
    これまでの履歴、現在の要望、悩み、そしてこれからの髪の毛と向き合って、いつでも綺麗なヘアを提案出来たらと思っております。

    空間作りについても、居心地良く過ごしていただけるように意識しておりますので、今後も皆様のご意見も参考にさせていただきながら、より良いお店を目指していきます。

    またご利用して頂けたら幸いです、ご来店お待ちしております。

  • ぐっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-06 13:44:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った髪型と色味にして頂きありがとうございました!鏡に映るたびに楽しい気持ちになる髪型です。シャンプーは毎回心地よいベストな力具合で気持ち良いです!呼吸がスーッと身体に通るように頭がスッキリし、髪を切らない時期でもシャンプーお願いしたいと思うほどです。色々気に掛けて頂きありがたかったです!また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【豊富なカラーバリエーション】カット+カラー \12870

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    ぐっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    髪型やお色味を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
    ヘナとヘッドマッサージで頭皮もスッキリですね☆
    シャンプーのみや、ヘッドスパのメニューもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいね。
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またお会い出来る日を楽しみに、お待ちしております。

  • はるるさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-05-30 20:33:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても素敵な空間ですね
    気持ち良く過ごさせて頂きました、ありがとうございます
    またお願いしまーーす

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+天然100%ヘナ&ハーブカラー】髪質改善\16,500→¥14,850

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    はるる様

    先日はご来店ありがとうございました。
    お店の空間を気に入っていただき、大変嬉しく励みになります。
    今後も居心地の良い空間づくりや、技術向上を意識していきたいと思います。

    嬉しい口コミありがとうございました!
    こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。

  • マチイさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-28 23:26:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    くせっ毛の細い髪質なのでこのお店じゃないと髪型が決まりません。
    お店の雰囲気も良いので居心地が良いです。
    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    マチイ様

    先日はご来店ありがとうございます。
    こちらこそいつもありがとうございます。

    カットの技術、空間や雰囲気の居心地など気に入っていただき嬉しい限りです。
    今後も通い続けたくなるお店作りを心がけて参ります。

    これからもどうぞよろしくお願いします。

  • しょうさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 22:37:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私が学生時代から10年以上に渡りカットいただいています。
    改めていつもありがとうございます。

    素人なので正直技術的なことはわかりませんが、前店での担当スタイリストさんの評価は高かったと記憶しており、私を含め、満足している方が多いので技術力は確かであると考えています。
    また、いつもと少し違うオーダーをする時でも癖や特徴を捉えた上で、控えた方がいい場合は教えてくれます。そのためイメージと違う後悔される人は少ないのではないかと思います。

    試行錯誤の段階で大変な時期かと思いますがこれからより素敵なお店になっていくことを楽しみに、引き続きお世話になりたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    しょう様

    先日はご来店ありがとうございます。
    そして、こちらこそいつもありがとうございます。

    技術に関して、お褒めいただきありがとうございます。
    驕らず、トレンドや再現性、似合わせを意識して常に向上していきます。

    技術やサービス、空間提供など、もっともっと、お客様が通い続けたくなるような居心地の良いお店作りを一つ一つ手探りではありますが追求していきたいと思ってます。

    これからも担当させていただける喜びを感じ、最大限に寄り添い還元出来たらかと思います。
    どうぞ、よろしくお願いいたします。

  • うるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-24 21:50:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上担当してもらっているスタイリストさんが開業されたので、引き続き施術してもらおうと行ってきました。
    担当スタイリストさんは細かい要望もちゃんと聞いてくれて、髪質にあった提案をしてくれます。
    お店の雰囲気も落ち着いてるので、初めて行く人でも安心できるかと!
    いつもありがとうございます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    うる様

    先日はご来店ありがとうございました。

    最初にカウンセリングによりしっかりと納得していただいて、ご要望に沿うようにしております。
    髪の毛のコンディションや変化に応じて、綺麗でトレンドに沿ったスタイルを提案しつつ共有しつつ、一緒に向き合っていきたいと思ってます。
    初めての方もリピートしてもらえてる方にしっかり安心して信頼して過ごしてもらえる環境を心がけてます。うる様と同じように皆さまにも感じじてもらえると幸いです。

    うる様、長い間担当させていただき嬉しく思っております。
    そして、いつもありがとうございます。
    こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。

  • hitaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-22 22:49:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    2度目の利用でした。
    予約時間に伺いましたが施術が始まるまでに1時間半もかかりその間の対応にも戸惑いを感じました。

    前回しっかり相談した内容を忘れられていたことにまず驚きましたが、デメリットばかりを強調したり言葉の端々に嫌味を感じました。私が話そうとすると、両手でストップの合図で何度も頷いて遮られる場面もあり、正直とても話しづらかったです。
    また、鏡越しに威圧を感じる笑顔を向けられる沈黙の時間が続き、緊張から居心地の悪さを強く感じました。

    結局、時間が足りずカットはキャンセルし、提案していただいたハイライトのみとなりました。仕上がりの変化はほとんどなく、髪の傷みが強くなってしまい、対応も含めて「わざとそうされたのでは」と感じてしまうほどでした。
    前回の印象と今回のギャップが大きく、初回に「2回目以降来なくなるお客様もいる」とおっしゃっていたのが理解できた気がします。
    私が何かしたのかという気持ちと、せっかく時間を作って伺ったのに残念な気持ちで涙がこぼれてしまいました。
    信念をお持ちの方だと感じましたし、その熱意が良い方向に活かされれば、安心して任せられるのではないかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色のコントラストで魅せ映えUP】カット+ハイライトカラー \19910

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    hita様

    この度は数あるサロンの中から当店に2度目のご来店下さりありがとうございます。
    口コミ拝見させていただきました。

    お客様とのスタイルやデザインの相違が生まれないように、施術前に毎回カウンセリングをさせていただいております。
    前回の内容を踏まえ、お話しさせていただきましたが、今回、こちらの説明や確認が不明瞭かつ的確に伝わらず、話がまとまらずお時間がかかってしまった事、且つ、最善を尽くさせていただきましたが、わたくしの配慮が至らず、不快な思いをさせてしまった事、貴重なお時間を割いてご来店頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。

    今後このような事がない様に技術の向上、お客様との施術に関しての共有に努め全てのお客様に満足していただけるようより一層努力してまいります。

    この度はご貴重なご意見ありがとうございました。

  • りんりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-22 22:31:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカットをお願いしました。
    悩みとやふわっとしたイメージから一緒に考えてくださいました。とても話しやすく相談しやすかったです!
    仕上がりもサラサラでケアを頑張りたいと思えました。
    お店もとても綺麗で心地が良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【自然なまとまり】カット+縮毛矯正+トリートメント \23540

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    りんりん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    当店はカウンセリングを大事にしております。
    一緒にスタイルを共有して、仕上がりに満足してもらえた事嬉しく思います。
    ケアについても、今後も綺麗なヘアを保てるようにサポートさせていただけれだ幸いです。
    空間についても居心地良く過ごせた事、これからも追求してより良く出来たらと励みになります。

    またのご来店お待ちしております。

  • のんのんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-13 09:39:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長く縮毛矯正とカットをお願いしています。
    私以上に私の髪の毛の状態を把握していて、ダメージをできるだけ抑えながらクセを伸ばしていただき、とても感謝しています。

    カットも毎回希望をふわっと伝えてしまうのですが、丁寧にカウンセリングしてくださり、そのおかげでいつも好みのヘアスタイルになっています。
    切った直後だけでなく、しばらくして馴染んだ髪の毛もとてもいい感じで、鏡を見るたびにルンルンです:)

    こだわりのたくさん詰まった素敵なサロンで引き続きお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然なまとまり】カット+縮毛矯正 \18480

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    のんのん様

    先日はご来店ありがとうございました!

    大事な髪の毛を任せていただいて、いつもありがとうございます。
    ご自宅に帰ってからの普段の生活の中で維持出来てて安心しております。
    忙しい中だと思いますが、髪の毛を手入れすることで少しでも気分が上がる要因となれば幸いです。
    より良くキレイでお手入れしやすいスタイルを提供出来るよう努めてまいります!

    これからも、よろしくお願いします!
    またのご来店お待ちしております。

  • JMさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-12 15:21:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親子共々お世話になっております。カウンセリングはいつも変わらず親切で丁寧です。仕上りは毎回とても気に入っております。マイクロバブルmarbb を使用した丁寧なシャンプー、素敵なサロン空間も含め凄く癒されます。いつもありがとうございます、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【とりあえずカラーだけ】カラー+ブロ― \7700

    [施術メニュー] カラー

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    JM様

    先日はご来店ありがとうございました。

    技術、設備、空間と気に入っていただき、大変嬉しく思います。
    これらは、当店のこだわりであり、大事にしてるとこになります。
    今後も過ごしやすく居心地の良い空間作りと技術の向上を意識していきたいと思います。
    ご家族でご利用いただいててるのも空間が和やかで心温まります、ありがとうございます。
    これからもご家族共に担当させて頂く喜びを感じながら、努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ここさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-08 17:45:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんとてもお話しやすくて、私が今髪に対して感じていることを取り留めなく話をしたのに、直ぐにわかっていただけました。
    ここ数年悩んでいた髪質やカラーのことを、目先のことだけでなく数ヶ月先を考えてスタイリングを提案していただき、とても嬉しかったです。
    美容室は、新しく開拓するのも年齢と共に勇気がいりますが、今回はROKANさんに出会えたこと、すごく嬉しいです。また、お世話になろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【豊富なカラーバリエーション】カット+カラー \12870

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    ここ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    美容室・美容師探しは大変かと思います。
    そんな中、今回のように思ってもらえて大変うれしく思います。
    これからも、ここ様のヘアスタイル、要望に寄り添えるよう、より良く満足していただけるよう努めてまいります!

    今後ともよろしくお願いいたします。
    またのご来店お持ちしております。

  • belnaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-05 09:26:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はお世話になりました。
    通っている美容室の担当者さんとタイミングが合わなかったので、急遽地元で探して初来店しました。
    お店は新店で内装はとてもオシャレです。コンクリート打ちっぱなしだと冷たい雰囲気ですが、その中に木の温もりや観葉植物、インテリアに担当スタイリストさんのセンスが光ってる店内です。
    施術はカラーカットトリートメントでした。
    カウンセリングをしっかりして下さり、私の意見と擦り合わせて納得のいくカットとカラーをしていただきました。
    ただ、白髪染めではないので施術当日から白髪が目立っていましたが、10日経つと周りが大分明るくなって目立たなくなってきました。
    お話も共通ワード(笑笑)多くてとても楽しい時間を過ごせました。
    地元にこんな素敵な美容室を見つけたのでまた来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1メニュー】カット+カラー+トリートメント \15620

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    belna様

    先日はご来店ありがとうございました。

    内装、お店づくりから、施術に関して色々な観点でお褒めいただき嬉しく思います。
    今後、更に良くなるよう、喜んでいただけるよう少しずつではありますが、改善、カスタマイズして、皆様の居心地の良さを追求してしていきたいと思います。

    こちらこそ楽しく貴重な時間をありがとうございます。

    今後も、何卒よろしくお願いいたします。

  • のりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-28 11:38:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前店から長いことお世話になってます。
    その間の十数年、私自身の年齢も体型も変化してきましたが、いつもヘアスタイルの希望や悩みを汲み取ってくださる上に、その時その時の私に合うスタイルを提案してくださってとても頼りにしています。
    新しいお店、とても居心地のよい空間です。
    いつも楽しい時間をありがとうございます!これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カウンセリング&再現性重視】カット+シャンプー \5940

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    のり様

    先日はご来店ありがとうございました。

    担当させていただき長くなりましたが、こうやって今でも大事なヘアを任せてもらって嬉しく思います。
    自分としても、楽しく貴重な時間であり、今回のような口コミをいただけるのはとても美容師冥利に尽きます。
    現状に満足せず、これからも、のり様をはじめ皆様一人一人にあったヘアデザインと五感とその先を追求して努めてまいります。

    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

  • イクさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-21 19:13:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店がオープンしてから2回目の訪店です。
    前のお店で長らくお世話になっていました。
    白髪染めっぽくないカラーがお気に入りで、カラーした後は、職場で天使の輪が出来てると褒められます。
    また頭皮が弱いので、地肌に付かないよう気を使っていただいてるので、安心して染められます。
    セミロングですが、毛量も調整してくださり、トリートメント効果もあって、年齢の割にサラサラヘアを維持できています。これからもお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1メニュー】カット+カラー+トリートメント \15620

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    イク様

    先日はご来店ありがとうございました。
    そして、いつも担当させていただきありがとうございます。

    頭皮や髪のお悩みは人それぞれかと思います。
    そんな方々に沿った施術方法や薬剤選定を心掛けています。
    そして、何より、長く、いつになってもキレイを維持してもらえるようにサポート出来ればと思ってます。

    今回のような口コミをいただき、とても嬉しく思っております。
    これからも、今回のように思っていただけるように日々向上してまいります。

    担当させていただいてから長くなりますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • りくらみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-03 00:45:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    開店おめでとうございます
    とても素敵でセンス良い空間ですね
    私の希望通りのヘアスタイルにしていただいてます
    有難う御座います
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然なまとまり】カット+縮毛矯正 \18480

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    りくらみ様

    先日はご来店ありがとうございます。

    技術に対してご希望に沿えて、なおかつ、お店の内装、空間を気に入っていただけて嬉しく思います。
    居心地のいい空間作り、サービスを大事にこれからもお店を良くしていきたいと思っております。

    こちらこそ、今後もよろしくお願いいたします。

  • ひびきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-27 17:58:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、お店の雰囲気もよく雑誌が置かれていないことについても説明やことわりをいれてくれてとても親切に感じました。また、髪型を伝えたりどんな髪型にしようかふわふわしていたのですが、カウンセリングで提案を積極的にしてくれてはじめて納得のいくオーダーをしてからカットをしてもらえたと思います。またカットもとても上手でカットしたてのときはしっくりいくことがなかったのですが、はじめてカット直後にしっくりきて嬉しかったです。産毛のケアもしっかりしてくれて、丁寧かつ高い技術力に感動しました。またカットしてもらいたいです。

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    【オープンキャンペーン】&【学割U24】カット

    [施術メニュー] カット

    ROKKAN【ロッカン】からの返信コメント

    ひびき様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます。

    これからもっと皆様に満足していただけるように、技術、サービス、居心地の良さにこだわり、ご意見ご要望をしっかり取り入れ反映していきたいと思っております。

    至らぬところもまだまだあるかと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    またのご来店お待ちしております。

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