- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ようやく見つけました、本当に美しく縮毛矯正できるサロン! シャンプーのTVCMのモデルさんレベルに仕上げてもらえます。髪一本一本がピーンと整って、表面は一糸乱れずツヤツヤに。張りのあるシルクのような手触りにも大満足です! 縮毛矯正は実はスタイリストさんのセンスがすごく問われるメニューで、正直、思った通りに仕上がらないことも多いのですが、ここなら心配無用。担当下さったスタイリストさん、本当にありがとうございました! 友人にも是非紹介したいと思います。
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美髪縮毛矯正+小顔似合わせカット+marbb 22000円→16500円!!
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにここまでご満足いただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。「シャンプーのTVCMモデルさんレベル」とまで仰っていただけたことは、技術者にとって何よりの励みになります。
おっしゃる通り、縮毛矯正は髪質・クセ・仕上がりのイメージをしっかりと見極めるセンスと技術が問われる繊細な施術です。今回のご来店で、その理想に近づけるお手伝いができたこと、心から光栄です。
ご紹介のお気持ちもありがとうございます。今後もご期待を超える施術とおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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2回目の利用でした!襟足の収まりも良く、はねないので良かったです!
カラーで髪が傷むこともなく手触りも良いです。
最初ちょっと色が暗かったかなーと思いましたが1週間経ち、ちょうどよくなりました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧にカウンセリングしていただいて、ブリーチせずに理想の髪色にしていただきました!
髪色も髪型も今までで一番気に入っています!
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小顔似合わせカット+イルミナカラー(白髪染可)+3step TR+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
素敵なお言葉をありがとうございます。
ブリーチなしで理想の髪色を叶えるために、お客様の髪質や履歴に合わせてカラーをご提案させていただきましたので、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
髪型も含めて「今までで一番」と言っていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
これからも長く楽しんでいただけるよう、色持ちやケアについてもぜひご相談ください。
またのご来店をお待ちしております!
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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クロスパーマとカットをお願いしました。前髪の分け目のクセがひどかったのですが、クロスパーマをかけていただいたおかげでクセがほとんど目立たなくなりました。施術から10日ほど経ちましたが、クセが元に戻ることもなく綺麗なままです。前髪のクセが気になっている人にはピッタリだと思います。前髪が伸びてきたら、また伺いたいです。
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【前髪の割れ目が気になる方】クロスパーマ+前髪カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます。
クロスパーマの効果をしっかり実感していただき、さらに10日経っても綺麗な状態が続いているとのことで、私たちもとても安心いたしました。
前髪はお顔の印象を大きく左右する大切な部分ですので、クセが気にならず快適に過ごしていただけて何よりです。
また前髪が伸びてきたタイミングで、さらに扱いやすく素敵に仕上げさせていただきます。お会いできる日を楽しみにしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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シャンプーが気持ち良かったです。身内から「10歳若くなったね」と言われて嬉しかったです。またよろしくお願いします。
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小顔似合わせカット+ふんわりパーマ 11000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
シャンプーでリラックスしていただけたこと、そして身内の方からそんなに素敵なお褒めの言葉をいただけたこと、私たちもとても嬉しいです。
シャンプーについては、アシスタントがシャンプー試験に合格した後も定期的にレッスンをして更なる気持ちのよいシャンプーがご提供できるように努めておりますので、お褒めの言葉がとても励みになります。
今後もさらに素敵に見えるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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初めて利用させて頂きました。
髪のクセとか色々ご相談させて頂き、ツヤツヤな仕上がりになりました!
プレゼントの「スカルプブラシ」ドライヤー前の頭皮マッサージで使ってみたらとても良いです!
AI診断、初めての体験で改めて髪型って考える時間になりました。次回は自宅でじっくりチェックしてから伺いたいと思います。ありがとうございました。
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美髪縮毛矯正+小顔似合わせカット+marbb 22000円→16500円!!
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
髪のクセやお悩みについてしっかりご相談いただけたことで、スタイリストがお客様の髪について理解が深まり、施術に活かすことができました。ご相談いただきましてありがとうございました。当店の縮毛矯正技術は、ナチュラルなのにツヤ感のある仕上がりに好評をいただいております。ゆうちゃん様にご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。プレゼントのスカルプブラシも、ドライヤー前のケアにご活用いただけているようで大変嬉しいです。
また、AI診断を通して「似合う髪型」を改めて考えるきっかけとなったとのこと、とても光栄です。次回はさらにじっくりとご自身に似合うスタイルを一緒に探していけたらと思っております。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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綺麗なビルの中で、店内も綺麗でした。
ビル内は人が多かったですが、ショッピングしている人もあまり気にならないところでした。
担当の方はとても丁寧な施術で、仕上がりも納得できてます。
少し気になったところは、AI診断を希望していたが、出来ずに終わってしまいました。時間がなかったのかメニューが対象外だったのか、説明もなかったので、いつのタイミングなのかも分からずこちらから聞くことができなかったので仕方ないかなと思います。
お会計の時も、メニューが反映されていなかったのか2度の決済になり、私も正しい金額がはっきり分かっていなかったので…。
と思うところもありますが、お会計をしているときに離れた所から男性スタッフがわざわざ急いでレジを確認しに来られて一度確認した後にもう一度来られて確認するという。なんか疑われているのか?と思うような、笑顔の対応だったけど、所作がなんか…と最後すごくモヤモヤとして帰りました。
急な予約に対応してもらったのは助かりました。
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美髪縮毛矯正+小顔似合わせカット+marbb 22000円→16500円!!
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使ってご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
仕上がりにご納得いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。一方で、AI診断についてご案内不足があり、ご希望に添えなかったこと、またお会計時の対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お会計に関しましては、過去にお会計の金額でお客様にご迷惑をおかけしてしまいました時の反省を踏まえ、お客様にご迷惑をおかけしないよう、スタッフ間でダブルチェックを徹底しております。会計の担当が入社間も無かったこともあり、確認が重なってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。決してお客様を疑っての対応ではございませんので、どうかご安心くださいませ。
今後はダブルチェックの仕方も含め、ご来店いただいたすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回にご来店いただけました際にはぜひ、AI診断をさせていただきたく思っております。
ご来店を心よりお待ちしております。
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初めてこちらのサロン利用させてもらいました。
カラーも落ち着いた感じに仕上げてもらい満足しています。
以前通っていた所はシャンプー台の角度がきつく首が少し痛いと感じていましたが、こちらでは快適にシャンプーしていただきました。
ヘッドスパもとても心地よくて、少しウトウトしてしまいました。
また利用させてもらいたい思います。
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aujuaマスク+似合わせカット+透明感艶カラー(白髪染可)+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
シャンプー台の快適さやヘッドスパでリラックスしていただけたご様子も、とても励みになります。サロンでの時間が少しでも癒しになっていれば幸いです。
これからも居心地の良さと技術の両面でご満足いただけるよう努めてまいります。ぜひまたお疲れを癒しにいらしてくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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席に通され、30分以上待たされ、途中声掛けもない。
まさかここまで放置されるとは思わず…
待ち時間がこんなにあるなら、帰りたかった。
アヴェダカラーで予約したのに、会計のレシートでイルミナカラーになっていてびっくり!
適当すぎて、お店への信頼ガタ落ちです。
前回、前々回担当してくれたスタイリストさんが指名できなかったのが心底悔やまれる。
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口コミ後【2回目ご来店時】全技術メニュー20%OFF+ヘアケアサッシェpresent
[施術メニュー]
カット、カラー
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
大変申し上げ難くございますが、ちっち様は当日はご予約時間より約45分遅れてのご来店でございました。そのため、当店はちっち様のご来店をずっとお待ちしておりました状況でございましたため、お席にご案内してからお待たせし、放置するという状況はなかったかと思います。こちらはご理解いただければありがたく思います。
30分以上待たされというのは、カラーの放置時間のことでございましたでしょうか。カラー剤は、酸化剤(2剤)と染料(1剤)が混ざることで化学反応を起こし、髪の内部に色素を浸透・定着させます。この反応には時間がかかるため、一定時間おく必要がございます。どうしてもこのお時間は必要でございます。
また、カラー剤の表記につきましては、当日使用したカラー剤はアヴェダカラーでございました。レシートの表記ミスによりご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
今後は、より丁寧なご案内と明確なご説明に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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新しくきれいで清潔感のあるサロンでした。
担当してくださった方は手際良く、カラーリングの色々なご提案もしてくださり、参考になりました。
カラーリングの仕上がりもツヤツヤで満足しています。
今後はトリートメントを色々試してみたいと思ってます。
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オーガニックカラー(白髪染可)+超音波3step TR+クイックスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
サロンの清潔感や雰囲気にご満足いただけたこと、また担当スタッフの提案や手際をお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
カラーリングもツヤツヤに仕上がったとのことで安心いたしました。今後は髪質や季節に合わせて、トリートメントもぜひいろいろお試しください。髪の状態や理想の質感に合わせて、最適なご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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当日急に時間が空いて伺ったのですが、受付の方もスタイリストさんも親切で、リフレッシュできました。
カットもブローも丁寧で、安心してお任せできました。
仕上がりもセットしやすく自然な感じにしていただき、ありがとうございました。
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頭皮汚れOFF◎【当日】小顔似合わせカット(メンズOK)+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
当日の急なご予約だったとのことですが、リフレッシュしていただけたとのお声に、私たちもとても嬉しく思っております。
カットやブローも丁寧と感じていただけたこと、仕上がりの自然さにもご満足いただけたことは、何よりの励みです。
今後も、いつご来店いただいても安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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初めての美容院でとても緊張しましが、担当スタイリストさんの丁寧なカウンセリングとたくみな会話でとても楽しい時間を過ごせました。
髪型、髪色とても評判良いです。色抜けも楽しみです。
そして、何よりスタイリングが楽で嬉しい。
AI診断という新しい技術にも出会い、次回どんな髪型にしようかと楽しみもできました。
また次回もお願いしようと思います。
ありがとうございました。
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(平日)似合わせカット+透明感艶カラー(白髪染可)+2tepTR+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました。
最初は緊張されていたとのことでしたが、担当スタイリストとのカウンセリングや会話を通じてリラックスしていただけたこと、大変嬉しく思っております。
髪型や髪色がご好評とのこと、そして日々のスタイリングが楽になったというお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。また、AI診断も楽しんでいただけて嬉しい限りです。今後のヘアスタイルのご提案にもぜひご活用ください。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めてご対応させていただきます。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
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2回目のカットをお願いしました。
もう、安定のカット技術で、申し分ありません。
雰囲気もいいし、シャンプーも心地良い!
毛量のかなり多い私ですが、10日経っても、ちゃんとスタイルが維持できています。本当にありがとうございます!
ドキドキの結果は問題ナシ◎だったので、来月も伺います!
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口コミ後【2回目ご来店時】全技術メニュー20%OFF+ヘアケアサッシェpresent
[施術メニュー]
カット
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
再度のご来店、そして心温まるお言葉をありがとうございます!
カットの仕上がりを気に入っていただけて、さらに10日経ってもスタイルがしっかりキープできているとのこと、大変嬉しく思います。
毛量が多い方ほど、シルエットの持ちやまとまり感が重要になりますので、骨格や髪のクセを見ながら丁寧に調整させていただきました。
シャンプーの時間もリラックスしていただけたようで、何よりです。
来月のご来店も心よりお待ちしております。引き続き心地よい時間と仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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福岡旅行中に髪切ってもらいました。
急でしたが、枠が空いてあり当日予約で
お邪魔しました。
デパート中に入っており場所が分かりずらかったです(田舎者)
沖縄でいつも行く理容室、美容室ではデパートなどに
入っているお店に行くことがなく、なんか緊張しました笑
スキンフェードお願いしました。
お願いした写真のモデルのような最高な仕上がりでした!
特にフェードのとこが綺麗にぼかされてて良かったです!
また福岡行く際にお邪魔したいと思います!
ありがとうございました。
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メンズカット(フェードカット、スキンフェード含む)+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
福岡旅行中という大切な時間に、当サロンをお選びいただきありがとうございました。
初めての場所で少し緊張されたとのことですが、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
スキンフェードの仕上がりを「最高」とおっしゃっていただけたこと、とても光栄です。フェード部分は技術の実力の差が出やすいポイントでもあるため、丁寧にぼかしを入れながら、お写真のイメージに近づけるよう意識いたしました。
また福岡にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回もリラックスしていただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
ご来店、誠にありがとうございました。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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新しいので店内も綺麗で、仕上がりも満足でした。
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【夏季限定】メンズカット+冷やしシャンプー+marbb+クイックスパ ¥4,400
[施術メニュー]
カット、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
たく様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりに満足していただけて、とても嬉しいです^_^
これからも、より良い提案、ヘアスタイルを作っていけるように精進します!
次回のご来店も、心よりお待ちしております^_^
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ワン・フクオカ・ビルの中にあり立地もよく行きやすいので、通い続けたくなる美容室です。スタッフ皆様のご対応も温かく、素晴らしい接客で、とても癒される空間です。
担当のスタイリストさんはこちらの要望を的確にくみとってくださり毎回満足度の高い仕上がりにしてくださいます。さすが、沢山のご経験を積まれた方だと納得いたします。安心してお任せできるスタイリストさんに出会えた事は今後も心強いです。
ヘアケア商品も質の良いブランドの物が広いブースに沢山品揃えしてあり見やすくて大変便利です。
私にとっての全ての条件を満たしてくれる美容室にやっと出会えました。
いつも、ありがとうございます。
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3回目のご来店ありがとうございます!20%オフクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
たくさんお通いいただいて誠にありがとうございます。また心のこもったご感想をいただきまして、ありがとうございます。やす様には、私たちもいつも元気をいただいております。
ワン・フクオカ・ビルという便利な立地の中で、ゆっくりとお過ごしいただける空間を目指してまいりましたので、「通い続けたくなる美容室」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、担当スタイリストへの温かいお言葉も誠にありがとうございます。お客様の想いをくみ取り、毎回ご満足いただけるよう努めておりますので、その姿勢を評価していただけたことをとても光栄に思います。
ヘアケア商品も、お一人おひとりに合ったものを見つけやすいよう、数ある業界の中の商品から厳選した上で見やすくディスプレイしております。お気に入りが見つかれば幸いです。
これからもお客様にとって信頼できる美容室であり続けられるよう、技術・空間・おもてなしすべてにおいて磨きをかけてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。いつも本当にありがとうございます。
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今回2回目の利用でしたが、毎回要望を親切に聞いてくださり満足いく仕上がりです。
そしてスタッフの方がとても気さくなので会話がとても楽しく為になる情報もいただけて楽しい時間を過ごさせていただいています。
また次回もよろしくお願いします!
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【2回目のご来店時】全技術メニュー20%OFF
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
2回目のご来店、誠にありがとうございます!
毎回ご要望をしっかりお伺いでき、ご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。
スタッフとの会話も楽しんでいただけているとお聞きし、私たちも楽しい時間を共有できていることに感謝しています。
これからもリラックスできる空間と、ためになる情報をお届けできるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
どうぞよろしくお願いいたします。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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ワンビル内、海外でのキャリアのサロン
惹かれて初来店しました。
感性や技術に期待したいです。
お客様が多い割には、待たされることも
我慢できる程度で、気配りが出来られてると
思います。
2回目以降のサービスや技術が本物かどうかを見極め
しばらく通ってみたいと考えてます。
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【当日】小顔似合わせカット(メンズカットもOK!)+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
このたびは数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当店の海外でのキャリアや感性にご期待いただいているとのこと、大変光栄です。
また、混雑時にも関わらず温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
技術・サービスともにご満足いただけるよう、今後さらに一層の努力を重ねてまいります。
2回目以降も喜んでいただけるクオリティでお迎えできますよう、細部まで丁寧に施術させていただきますので、ぜひ今後もご期待ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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カット&カラーの翌月に前髪カットに伺いました。
前回同様手際よくサクッとしていただきました。
先月のカラーのもちがよく、色抜けもなく、アヴェダカラーオススメです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもお寄せいただき大変光栄です。
前髪カットもスムーズにご案内できたようで安心いたしました。
先月のカラーの色もちにもご満足いただけたとのこと、アヴェダカラーの良さを実感していただけてとても嬉しいです!
今後も扱いやすく、長く楽しんでいただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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2回目利用です。
今回はカラーとカットをしていただきました。
カラーは少し落ち着いた色になり、個人的にも気に入っております。カットも厚いのでボリュームをおさえてすっきりとなり満足しております。
また、よろしくお願いいたします。
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小顔似合わせカット+アヴェダカラー(白髪染可)+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
このたびは2回目のご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想もいただき、大変励みになります。
今回のカラーもお気に召していただけたようで安心いたしました。落ち着いたお色味がmoca様の雰囲気にとてもお似合いでした!
カットもご満足いただけて何よりです。
今後も季節やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、またぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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旅行中に空き時間が出来た為、クーポンを拝見し、この値段ならと思い予約しました。
クーポン価格は2200円でしだが、実際にお会計時に支払った金額は3300円でした。
クーポン価格と違うのでビックリしましたが、旅行中に嫌な思いもしたくない為、支払って帰りました。
なぜ高くなったのか、何も説明がないままだったので、予約の価格より金額が追加でかかる場合は説明するべきだと思います。
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<お疲れ様クーポン>美容室の気持ちいいシャンプー&ブロー(marbb付)
[施術メニュー]
その他
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、クーポンの内容を正しく確認できておらず、本来より高い金額を頂戴してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当店は、追加で料金をいただく際には、必ず施術に入る前にお客様に確認をさせていただき、ご納得いただいてからの施術とさせていただいております。
今回の件は、当店の人的な確認不足によるものであり、お客様にご説明もないまま誤った金額でのお会計となってしまったこと、心より反省しております。
ご旅行中の貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらぬよう、スタッフ一同でクーポンの確認と料金のご案内を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
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楽しい会話を交え、スッキリとしたカットでスタイリングも大満足でした。ありがとうございました。
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【割引率最大!】小顔似合わせカット+3stepトリートメント+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
ご来店いただき、そして温かいお言葉を本当にありがとうございます。
楽しい会話を交えながらの施術は、私たちにとっても心地よい時間でした。
スッキリとしたスタイル、そしてスタイリングにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも、お一人おひとりの毎日が少しでも心軽やかになるようなヘアスタイルをご提案してまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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初めての利用で少し緊張しましたが、店内はこじんまりとして落ち着いた感じで、リラックスして過ごせました。カット、カラー、トリートメントをオーダーし、カットは、希望するヘアスタイルの画像を見せてお願いしました。今の長さでは少し足りない事の説明や、次回での施術で希望するヘアスタイルに近づけて行きましょうと提案され、全体的に揃える程度でカットして頂きました。欲を言えば、ほんのもう少しだけ、サイドを軽くして貰った方が良かったかなぁと後から思いましたが、次回までの楽しみにしておきます。カラーは、白髪と白髪じゃないところの境目が余り目立たないようにとお願いし、少し明るめの色で染めて貰いました。色は気に入っており、これからの変化が楽しみです。シャンプーとマッサージが気持ち良かったです。また、このお店しかないという、AIでの骨格診断がイマドキで面白かったです。天神でアクセスも良くて便利ですし、また利用したいと思います。2回目も宜しくお願いします。
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(平日)似合わせカット+透明感艶カラー(白髪染可)+2tepTR+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用で緊張されていたとのことですが、店内の雰囲気や施術の流れにリラックスしていただけたようで、安心いたしました。
カットではご希望のスタイルに対して、今後のプランも含めてご提案させていただきましたが、「もう少しサイドを軽く」とのお気持ちも汲み取り、次回はより理想に近づけられるよう努めてまいります。貴重なご感想をありがとうございます。
カラーも気に入っていただけて嬉しく思います。少し明るめのお色味で白髪とのなじみを考慮した仕上がりにいたしましたので、今後の色の変化もぜひ楽しんでいただけたらと思います。
シャンプーやスパ、AIによる骨格診断など、当サロンならではのサービスもご体験いただき、嬉しい限りです。2回目のご来店も、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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今回2度目ですが、初回同様素敵にカットしていただきました。希望もすぐに汲み取っていただき、希望通りのスタイルになりました。ありがとうございました。また、伺いたいと思います。
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小顔似合わせカット+イルミナカラー(白髪染めOK)+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
再度のご来店、誠にありがとうございます。
前回に続き、今回もご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のご希望をしっかりと汲み取り、理想のスタイルを形にできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけております。
今後も毎回安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに精進してまいります。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。こちらこそ、ありがとうございました。
美容室
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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スタイリストさんのスキル最高、使っているシャンプーやカラー剤が高級なミルボンという、あまりに高コスパなサロンでびっくりしました。天神駅に新しくできたビルの中なので、立地も最高。次回の福岡出張でもぜひ伺いたいです。
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【当日】小顔似合わせカット+透明感艶カラー(白髪染め可)+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタイリストの技術や使用製品について高くご評価いただき、大変光栄です。
当サロンでは、髪と頭皮へのやさしさを大切にしながら、ハイクオリティな仕上がりをご提供できるよう、ミルボン製品を中心に厳選した商材を使用しております。
また、天神駅直結という立地も含め、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。
次回の福岡ご出張の際にも、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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イメージ通りに仕上げていただきました。
楽しい時間が過ごせて感謝です。
またよろしくお願いします。
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口コミ後【2回目ご来店時】全技術メニュー20%OFF+ヘアケアサッシェpresent
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
イメージ通りに仕上がったとのお言葉、そして楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様とのお時間は、私たちにとっても大切で、心からリラックスしていただけたことが何よりです。
また次回もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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今回は3回目の訪問でした。3回目ともなると自分の希望+似合う長さの提案などしてもらい非常に助かりました。仕事後に疲れて行くことが多くなるので寝て起きたら出来上がりっていうのが理想ですが、まさに今回はそのような感じでした。会話も大事かもしれませんが、安心してカットをまかせられるという方が私は好きです。ちなみに今回のカット中はほとんど寝てました。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
まっさん様
先日は、3回目のご来店、ありがとうございました。
嬉しい口コミも、ありがとうございます。
お客様には、美容室に来て、気楽に、リラックスして日々の疲れも癒して欲しいと考えております。そのために、日々技術向上に努めておりますので、このような口コミを、頂けたこと大変嬉しく思います。
今回、安心してカットを、お任せしてくださり、また、とてもリラックスできたということで、こちらも嬉しい気持ちです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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仕上がりかなり、イメージと同じにしてくれました。
とても話しやすかったし、ショートを上手くきって下さりました
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【当日】小顔似合わせカット+透明感艶カラー(白髪染め可)+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりがイメージ通りとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ショートスタイルは繊細なバランスが大切な分、しっかりご満足いただけたことを何より嬉しく思います。
また、リラックスしてお話しいただけたとのこと、安心してお任せいただけた証として大変ありがたく感じております。
今後も再現性の高いスタイルと、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
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急な予約で対応が良かった
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【当日】小顔似合わせカット(メンズカットもOK!)+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
さかもと様
先日は、ご来店誠にありがとうございました。
カットとダブルカラーで二日に分けてのご対応もありがとうございました!
カットは、マンバンにしたいということでもう少し長さを伸ばしていけたら、結べるようになると思いますので、頑張って伸ばしていきましょう^ ^
ダブルカラーは初カラーということで、色落ちの過程も楽しんでいただけたらと思います^ ^
またのご来店を、心よりお待ちしております。
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お店に置いているトリートメントを買いたかったが、知識がまだ追いついてないようでした。残念
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クーポン利用なし
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カット
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKA BLDG .店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
あ様は、前髪カットのみでのご来店を頂いておりました。当店は、aujuaとAVEDAを取り扱いさせていただいております。担当させていただいたスタッフは、aujuaソムリエの知識試験にも合格しており、AVEDAコンセプトサロンでも長年勤務してきていたため、十分なご案内ができなかったとのことは考えにくくございます。
もしよろしければご状況をお伺いできれば幸いです。
当店では、毎月メーカー様から直接、商品や技術講習を受け、スタッフ全員が常に最新の知識と技術を提供できるよう、日々勉強を重ねておりますが、現状に満足せず、さらなる向上と改善に努めてまいります。
ティエナビューティー ONE FUKUOKA BLDG .店(TIENA BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー