- サロン平均
- 4.84
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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自分の髪の毛とは思えないほど、ちゅるんちゅるんの仕上がりにしていただき、本当にありがとうございます！
カウンセリングがとても丁寧で、髪のダメージの段階について模型を使って詳しく説明してくださり、「なぜ髪が傷んで見えるのか」をしっかり理解することができました。
私の髪にはまだブリーチのダメージが残っていたのですが、切らずに髪質改善していただけて本当に嬉しかったです！
髪の状態をしっかり確認したうえで、私に合った薬剤を使ってくださり、仕上がりもとても綺麗で感動しました。
施術もとても丁寧で、まずは髪のくせをしっかり伸ばし、そこから完璧なストレートに仕上げてくださる工程にプロの技術を感じました。
落ち着いた半個室の空間も居心地がよく、リラックスして施術を受けることができました。
本当にありがとうございました！
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【圧倒的な髪質改善】超高濃度水素ストレート＋上質カットコース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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質問したことに対して的確に丁寧に応えてくださったので
安心して施錠を受けることができました。
仕上がりがツヤツヤ、サラサラで満足です。
ありがとうございました。
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人気No.1【美髪フルケアコース】超高濃度水素Tr＆カラー＆髪質改善ストレート
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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初めて伺いましたが、静かで落ち着いた環境でした。ダメージが少なく施術できるという説明を詳しくしていただきました。
ツヤツヤに仕上がりました。
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【圧倒的な髪質改善】超高濃度水素ストレート＋上質カットコース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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カウンセリングがとても丁寧で
今の自分の髪の状態を詳しく教えてくださいました。
仕上がりはツヤツヤ、サラサラでカラーも理想の色に仕上がり大変満足です。
またお願いしたいです。
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【最高級カラー】髪質改善プレミアムHcolor
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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カラーもスタイルもイメージ通りですごくよかったです！
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【OPEN記念 ￥18,000→￥14,000】プレミアム髪質改善カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の模型を見せて頂いて、自分の髪がどんな状態なのか分かりやすく説明して頂けました。
前のサロンと施術の仕方がどう違うのか、何が原因で傷んでいくのか知れ、わかった上でカラーやトリートメントをして貰えた事で、納得のいく仕上がりになりました！
これからも続けて通いたいです！
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【人気No.1♪最高級カラー】髪質改善プレミアムHcolor
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カラー、トリートメント
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初めて水素ストレートを体験させて頂きました。
現在のダメージ、カラー歴等をしっかりカウンセリングした上で、薬剤の調合や仕上がりをお話して下さったので、仕上がりも不安なく満足できました。
良いことばかりお話する美容院と違って、ちゃんとした知識をお話して下さったので、これからも信用して通いたいサロンさんだなと思いました。
お姉さんとのお話も楽しかったです(^^)
ありがとうございました。
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【圧倒的な髪質改善】超高濃度水素ストレート＋上質カット体験コース
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カット、縮毛矯正、トリートメント
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終始マンツーマンで対応していただけたので安心してお任せできました！
髪の悩みを親身になって聞いていただき、希望に沿った施術をしていただけました。
ホームケアも頑張って綺麗な髪の毛を目指して頑張ろうと思います！
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【OPEN記念 ￥18,000→￥14,000】プレミアム髪質改善カラー＋カット
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カット、カラー、トリートメント
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髪色やダメージについて丁寧に説明してくださり、学びになりました！！仕上がりも大満足です！！！
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【OPEN記念 ￥18,000→￥14,000】プレミアム髪質改善カラー＋カット
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カット、カラー、トリートメント
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丁寧にカウンセリングしてもらい髪色も落ち着きました！
ありがとうございました！
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カット、カラー、トリートメント
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落ち着いた素敵なサロンで、いつも汗かきの私ですが体感温度もよくて、初めて汗を感じなく最後まで気持ちいい時間が過ごせました(^-^)
細かく希望も聞いて下さり、今までの髪型の概念が変わりました(^-^)カラーも凄く気に入りました!
髪質改善を続けて綺麗な髪を目指したいと思います！
ありがとうございました(*^^*)
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【圧倒的な髪質改善】超高濃度水素ストレート＋上質カット体験コース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今までの他の髪質改善とは全然違いました！
カラーやアイロンでパサつきが気になってきたけど、その度になんとなくトリートメントしてました
友人がめちゃくちゃ綺麗になってて紹介で行きました。
結果…もう感動です。
カウンセリングがめちゃくちゃ丁寧で、初めて聞く事ばかり。
髪の状態とか過去のダメージもちゃんと考えてくれて、それだけで安心感ありました。
乾かしただけなのにサラサラ、ツヤツヤ。朝の準備がめっちゃ楽になったし、髪の手触りが嬉しくて、つい何度も触っちゃうくらいです
今までの髪質改善とはレベルが違うなって思いました。
ここまでちゃんと髪を考えてくれるサロンほんとに他にはないかも。
これからもよろしくお願いします。
ホームケアも頑張ってみます
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【美髪フルケアコース】超高濃度水素Tr＆カラー＆髪質改善ストレート＋カット
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髪のダメージについて色々と納得感のある説明をしていただけて勉強になりました！
髪色も自分の希望とこれからのことを考えた提案のいいところどりをして頂けて満足です。これからもよろしくお願いします！
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カット、カラー、トリートメント
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髪の履歴から色々提案して下さり、カラーについて丁寧にカウンセリングしていただきました。
写真でみせた雰囲気にもっていくことが少し難しいと仰っていましたが、仕上がりのカラーも可愛かったので良かったです。色落ちや髪質に関してアドバイスいただいた事を踏まえて、今後のヘアカラーに活かしていきたいです。
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カット、カラー、トリートメント
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髪質改善について最初にしっかり説明をしていただきました！そしてイメージ通りの仕上がりにしていただきました。担当の方とのお話もとても楽しく、あっという間な時間でした^^
これからヘアケアに関して相談しながら通わせていただきます！次回が楽しみです！！
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【美髪フルケアコース】超高濃度水素Tr＆カラー＆髪質改善ストレート＋カット
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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今まで色々なサロンに通ってきましたが、ここまで手触りが変わったのは初めてです^ ^
全然違います！
仕上がりを見て本当にびっくりしました～！
乾かしただけでまとまりが出て、思わず触ってしまいます！
「本当にこれ自分の髪？」と思ってしまうくらいサラサラになりました♪
スタイリストさんもとても丁寧に髪の状態を見てくださって
施術中も「なぜこの処理をするのか」までしっかり説明してくれて安心できました！
これからも通いたいと思えるサロンに出会えました！
ありがとうございました(^^)v
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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仕上がりに本当にさらさらになれて感動しました。
カラーもしたのに、手触りが驚くほどなめらかで、縮毛矯正をした後みたいな指通り
これまでサロン帰りは綺麗ですが
少し日が経つとパサつくが当たり前だったので、
正直ここまで違うのか…とびっくりです。
カウンセリングが本当に丁寧で、ダメージを抑える技術を素人でもわかるようにちゃんと伝えてくれました
自分の髪に自信が持てるようになりました。
また次回もよろしくお願いします！
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【美髪フルケアコース】超高濃度水素Tr＆カラー＆髪質改善ストレート＋カット
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はじめての来店で緊張していましたが、カウンセリングがとても丁寧で驚きました！
こちらの悩みや過去の失敗なども、一つひとつ時間をかけて聞いてくれて安心してお任せできました。
初めて髪の悩みをちゃんと聞いてくれるサロンに出会えました！
施術も終始丁寧で、仕上がりは想像以上にサラサラで艶々になりました！
カラーしただけなのに髪が軽く、サラサラでまとまりも良くて、１週間くらい経ってますが朝のスタイリングが驚くほど楽です！
スタイリストさんの技術だけでなく、寄り添ってくれたのが嬉しかったです！
また絶対にお願いしたいです！
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【美髪フルケアコース】超高濃度水素Tr＆カラー＆髪質改善ストレート＋カット
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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いろんな髪質改善と書いてあるサロンに行ってましたが
仕上がりはその中でも本当に別格でした！！
乾かすだけでツヤツヤでサラサラ。
この仕上がりは結構感動レベルです(^^)♪
スタイリストさんがとても丁寧に接してくださり、
髪の悩みに対しても否定せずにちゃんと向き合ってくれたことが印象的でした。
一つひとつの施術の意味も説明してくれるので、不安がなく信頼感が高かったです。
ここまで寄り添ってくれるサロンは初めてでした。
帰りに次回予約も取ったので、次も楽しみです(^^)
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【美髪フルケアコース】超高濃度水素Tr＆カラー＆髪質改善ストレート＋カット
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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今回口コミが良かったので来てみましたが、期待はずれ。
一番の目的だった、髪の質感。
サラサラの指通りに近づくことを期待してましたが、髪乾かされてる時点で、手ぐしで指通りが悪いの伝わる。
すごくテキパキ動いてくださってますが、そのテキパキで手ぐしされるからブチブチ髪の毛引っ張られて抜けてる。
シャンプーも結構耳に水が入る。
カラーは仕上がりびっくり！
想定の色と全然違う。
すぐにそのまま染め直ししてもらいました。
色味が違うことに対して真摯に受け止めてすぐに対応頂きました。
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【人気No.1♪最高級カラー】髪質改善プレミアムHcolor
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カラー、トリートメント
《ノンダメージサロン(R)認定店》Lumiere 神戸・三ノ宮からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から楽しみに当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
特に髪の質感や指通りに関してご満足いただけなかった点、施術前のカウンセリングが不十分だったことが大きな原因であると深く反省しております。
本来であれば、お客様の髪の状態や理想の仕上がりを丁寧にすり合わせたうえで、最適な施術をご提案すべきところ、そのプロセスが不十分であったことをお詫び申し上げます。
また、施術中の配慮不足やシャンプー時の不快な思い、カラーの仕上がりに関してもご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中、カラーの色味に関してすぐにご対応させていただいたことについて、前向きなお言葉をいただきありがとうございました。
今後はカウンセリングから施術、アフターケアに至るまで、より丁寧な対応を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に活かしてまいります。
誠にありがとうございました。
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施術(髪質改善)について、しっかりとした説明と丁寧なカウンセリング、髪の悩みについても具体的な提案をしてくださいました。
お店の髪質改善へのこだわりが伝わってきました。
数日経ちましたが、髪の毛が濡れた時や乾かす際に、きしみやパサつきが改善されたと実感しております。
マンツーマンで安心して任せられました。ありがとうございました。
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【OPEN記念 ￥18,000→￥14,000】プレミアム髪質改善カラー＋カット
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カット、カラー、トリートメント
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最初に髪の構造や傷んでしまう仕組みから施術するトリートメントの効果まで分かりやすくご説明いただきました。わたし自身他店舗で髪質改善を行なっていましたが、縮毛矯正等でダメージが気になっていたので少しでも低ダメージで施術でき嬉しかったです。ツヤツヤサラサラになりました。カラーに関しても要望が多かったと思いますが、色落ちや今後のカラーを見据えて丁寧に提案してくださって、とても満足しています。程よい距離感で楽しくお話もできました。ありがとうございました！
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スタッフの方がメニュー内容やダメージについて教えてくれたり、こちらの希望を聞き、丁寧な対応でした。
9時から開始だったのでワンツーマンで対応して下さりリラックスして受けられました。
極力ダメージを与えないカラーをしてくれました。
ハイライトによるダメージが気になっていたのですがダメージを受けた毛は戻らないのでこれから伸びる根元の毛のケアをしっかしようと思います。
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初めて伺いました。
カウンセリングが丁寧で、親身になって対応してくださいました。
お話もしやすく、店内も綺麗で、とても居心地が良かったです。
仕上がりは、自分の髪とは信じられないほど、艶々サラサラにしていただき、大満足です。
ありがとうございました。
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施術していただいてから1週間がたちましたがとてもさらさらつやつやで大満足です！ありがとうございました。行きつけの美容院は決めていなかったのですが、今後もお願いしたいと思います。
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髪質改善カラーツヤツヤサラサラになって嬉しいです。髪の毛もすごく柔らかくなった感じです。いつもありがとうございます！
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カット、カラー、トリートメント
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先日はありがとうございました！
サラサラが続いていて嬉しいです。
表面のパヤパヤもだいぶ抑えられました＾＾
キレイに伸ばしていこうと思います。
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【圧倒的な髪質改善】超高濃度水素ストレート＋上質カット体験コース
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カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回初めて伺いました。初めてのお店は緊張して構えてしまうのですがとても眺めの良い清潔感のある店内でリラックスできました。担当してくださったお姉さんも髪の毛について解りやすく説明してくれました。カラーも簡単にしかオーダーできなかったのですがとても綺麗にして頂き大満足でした。シャンプーも力加減が絶妙で本当に気持ち良かったです。予約が埋まる前にお休みをとって次回予約入れさせて頂きました。また宜しくお願い致します。
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カット、カラー、トリートメント
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はじめて伺いましたが、丁寧に接客いただき、髪の毛をつやつやにしていただきました。この状態をキープできるようケアも頑張りたいと思います。
店内も綺麗で、施術中も快適に過ごせました。ありがとうございました。
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【OPEN記念 ￥18,000→￥14,000】プレミアム髪質改善カラー＋カット
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カット、カラー、トリートメント
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初めての髪質改善ストレートだったのですが、正直ここまでサラサラ艶々に仕上がるなんて思っていなかったのでびっくりしています！
カウンセリングもとても親身になって聞いてくださり、理想の髪に近づけてとても嬉しいです！！
また次もよろしくお願いします！！
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ルミエール 神戸(Lumiere)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
