- サロン平均
- 4.25
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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担当スタイリストさんが春日原店から異動と聞き、少し遠かったですが、開店約１ヶ月の新店舗へ行ってみました。
店に来て最所に目に入ったのは、（おそらく地元の）若い女性のお客様と、一緒について来た様子の友人お二人。カラー中のそのお客様と楽しそうに会話する友人の方に対して、自然と「よかったらこの椅子どうぞ」と勧める担当スタイリストさんやアシスタントさん。自然な流れでお客様を大切にしているお店の雰囲気がとても素敵でした。
担当スタイリストさんの腕は、改めて、確かなものでした。久しぶりに短くしようと色々お願いしましたが、一つ一つ対話しながら、期待通りのスタイルにしてくれました。
店を出るときには、忙しいのにも関わらず、担当スタイリストさんとアシスタントさんの２人で、笑顔で丁寧にお見送りをしてくれました。
またお伺いします。そのときはよろしくお願いします。
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☆NEWオープン☆1日10組限定♪似合わせカット+シャンプー \3,190→2,860/
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
もりた様
このたびはご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
春日原店からの異動をきっかけに、新店舗まで足を運んでくださったこと、本当に嬉しく思っております。少し距離がある中でお越しいただけたこと、心より感謝申し上げます。
店内での何気ないやり取りや雰囲気まで細やかに感じ取っていただけて、とても感激しています。当店が大切にしている「お客様一人ひとりとの心地よい距離感」や「自然な気配り」をそう言っていただけたことが、何よりの励みです。
久しぶりのスタイルチェンジもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。これからも丁寧なカウンセリングと技術で、お客様に寄り添った施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も、心よりお待ちしております。
hairs BERRY 津福店 RYOGA
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久しぶりに短くしたくお願いしました。
期待以上の仕上がりで感動してます。
また、よろしくお願いいたします。
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【お得なフルコース】カット+プラチナ縮毛矯正+ヘアカラー￥14,850～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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今回カットとパーマを施術して頂きました。
最初になりたい髪型の動画をお見せし、「分かりました」と言われ施術して頂きました。
でも仕上がった髪型は、動画とはまったく違うものでした。
迎えに来てくれた家族に、お店から出た後すぐに髪型を見せましたが、動画と全然違うと言われました。
担当してくださったスタイリストさんが、「ご自分でもアレンジなどして頂き、もし何かあればまたお越しください」と言われましたので、スタイリストさんご自身でも、リクエストと仕上がりが違う、という事を認識されていたんではないかと思いました。
今回2回目の利用で、初回時満足のいく髪型にして頂いたので、今回まったく疑う事なくお任せしましたが、とても残念でした。
もう利用させて頂く事はないと思います。
お世話になりました。
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☆夏休み限定☆カット+パーマ+2stepTR_\8,360→7,040/
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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初めてのブリーチでしたが、丁寧に処置してもらいました
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☆メンズ限定☆ダブルカラー☆カット×ブリーチ×カラー_\13,750/
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧でスピーディーでした。
綺麗にして頂きありがとうございます。
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【お得なフルコース】カット+プラチナ縮毛矯正+ヘアカラー￥14,850～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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カットもシャンプーも丁寧です！
値段も安くていいですね！
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【ご新規様限定】似合わせカット+クレンジング炭酸シャンプー_\2,750/
[施術メニュー]
カット、その他
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安くカットできてよかったです。
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☆NEWオープン7月限定☆似合わせカット+シャンプー \3,190→2,860/
[施術メニュー]
カット、その他
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お得なフルコースをしていただきました。
予約に大体の施術欲求を書いていたのでよかったと言って下さり少しでもこちらの希望に添えるよう提案して下さりゆっくりと安心して過ごす事ができました。
仕上がりも満足です。娘も満足していたのでまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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【お得なフルコース】カット+プラチナ縮毛矯正+ヘアカラー￥14,850～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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カットはすごくよかったです。
シャンプーは炭酸シャンプーを予約したんですが
普通のシャンプーでした。
全く炭酸を感じなかった やったことがないから
いいか悪いかわかりません。
シュワーっとなるのかと思いましたが普通のシャンプーでした。髪型はいい感じでした。
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【ご新規様限定】似合わせカット+クレンジング炭酸シャンプー_\2,750/
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
チェリー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カットについて「すごくよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、炭酸シャンプーに関してご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約時には炭酸シャンプーをお選びいただいていたにもかかわらず、施術中にそれとわかるようなご説明や体感が得られなかったこと、深くお詫び申し上げます。
「シュワーっとなる感じがあると思っていた」とのことも、もっともなお気持ちだと思います。せっかく楽しみにしていただいていたのに、ご期待に沿えなかったことを心より反省しております。
今回のご意見を元に、店舗で検討させていただき、使用させていただいた炭酸シャンプーよりもう少し炭酸が強めのシャンプーもご準備させていただきましたので、もしよければそちらもご体感ください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
髪型を気に入っていただけたとのお言葉を励みに、今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RYOGA
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ありがとうございました。満足です！
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【艶髪ストレート】カット+プラチナ縮毛矯正+ハホニコトリートメント\11550
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
ユリ坊様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
RYOGA
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ポイントを使っての支払いにしておりましたがポイント利用になっていませんでした。私もお店を出てから気づき戻るのもと思ってそのままにしました。
前髪も切ってほしいとは言いましたがすいてほしいとは言っておらず、ガタガタした印象になってしまいました。
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【小顔に見える♪】前髪＋顔まわりカット￥1100
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
ちぴ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
まず、お支払いの際にポイントが正しくご利用になれていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お帰りの後にお気づきになったとのことで、ご不便やご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であればこちらで事前にきちんと確認し、お客様に安心してお帰りいただけるようご案内するべきところ、配慮が行き届かず反省しております。ホットペッパーのポイントに関しましては、後日お戻しさせていただきました。お手数ですがご確認をお願いいたします。
また、前髪の仕上がりについても、ご希望と異なる形となってしまい申し訳ございませんでした。
「前髪を切ってほしい」とのご要望をいただいていたにもかかわらず、ガタガタとした印象になってしまい、ご満足いただける仕上がりにできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
hairsBERRY津福店
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当日予約・最終予約だったにも関わらず丁寧な対応をしていただきました。
別のスタッフさんにも担当をしていただきました！
お二人ともとてもお上手でした！！継続して使用させていただこうと思います！ありがとうございました！
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【うねり改善】プラチナ縮毛矯正+オイルローズトリートメント￥7,810
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
おうどん太郎様
この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
当日予約で、しかも最終のお時間にも関わらずお越しいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今回は別々のスタッフが担当させていただきましたが、お二人ともに「とてもお上手でした」とのお言葉を頂けて大変光栄です。
お客様にとって心地よい時間を過ごしていただけたこと、そして「継続して使用させていただこうと思います」と言っていただけたことが、何よりの励みになります。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、努力を重ねてまいります。
季節や髪の状態に合わせたスタイルのご提案もさせていただきますので、何かお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
RYOGA
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昨日パーマをして頂き現在パーマをした所の髪が広がりチリチリで切れ毛多発しています。
こんなになるならパーマはしなかったです。
施術前に見立ては出来なかったのかな‥
パーマしたらこんな感じになりますよーとか教えてほしかったです。
別の美容室でトリートメント、髪が落ち着かなければカットする予定です。
口コミが良かっただけに大変残念です。
私みたいな思いをされる方が今後出ない事を切に願います。
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【お得なフルコース】カット+パーマ+ヘアカラー ￥11,660～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
ゆき様
この度は当店のパーマ施術にてご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
髪が広がりチリチリになり、切れ毛が多発してしまったとのことで、大変心苦しく感じております。
施術前のカウンセリングにて、髪の状態やパーマによる影響、仕上がりのイメージについて十分なご説明ができなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安心してお任せいただけるよう、施術前にはリスクや注意点をわかりやすく丁寧にお伝えすることが重要だと深く痛感いたしました。
また、今回の結果に至った経緯を真摯に受け止め、技術面やスタッフ教育の見直しを早急に進めてまいります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますので、もし可能であれば髪の毛の状態をもう一度見させていただき手を切る限りのダメージ修復をさせていただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
hairsBEERY 津福店
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白髪染めのリタッチカラーで伺いました。
担当してくださったのは新人のスタッフさんでしたが、シャンプーの力加減が絶妙でとても心地よかったです。カラーの仕上がりもムラがなく、自然な色合いで満足しています。
施術中も他のスタッフさんが声をかけてくださったり、連携がスムーズで全体の雰囲気がとても良く、安心して過ごせました。丁寧な対応に感謝しています。また利用したいと思います。
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【メンテナンス♪】 リタッチカラー＋ドライ仕上げ ※白髪染めも可 ￥3,300
[施術メニュー]
カラー、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
K様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
スタッフのシャンプーの力加減をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
カラーの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
また、施術中のスタッフ間の連携やお声かけについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。
これからも安心してお過ごしいただける空間作りと技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TUMU
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私も満足でしたが娘の方がイメージ通りだったととても喜んでました。
リクエストにこまめに対応していただきありがとうございました。
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【限定クーポン】ご来店☆ペア割☆ お会計 \330引き
[施術メニュー]
カット、カラー
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
ナミ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様ご自身にもご満足いただけたこと、そしてお嬢様がイメージ通りの仕上がりにとても喜んでくださったとのお言葉、大変嬉しく思います。
リクエストにこまめに対応させていただくことを心掛けておりますので、その点をお褒めいただき光栄です。
これからもお客様お一人おひとりのご希望に寄り添い、満足いただける施術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
RYOGA
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今回も希望通りです。
外国人モデルさんのヘアスタイルの写真とそっくりに仕上げでくださいました。見せてないのに笑
天晴れです！
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【スタイリングしやすい♪綺麗カール感】カット＋カール系パーマ￥6,600
[施術メニュー]
カット、パーマ
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
ゆりりん様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
お見せしていない外国人モデルさんのヘアスタイルをそっくりに仕上げられたとのことで、とても嬉しく、スタッフ一同大変励みになっております。
お客様の理想のイメージをしっかりと汲み取り、細かな部分までこだわって施術させていただきましたので、そのご期待に応えられたことが何よりの喜びです。
「天晴れです！」とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも技術向上に努め、一人ひとりのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
RYOGA
-
1度、子供2人カットしに連れていき安くて良さそうだったので今回私もカットとトリートメントしに伺いました。接客も良く女性がシャンプーしてくれますが念入りに洗ってくれます！カットもササッとして頂き大満足です。リピ有りです！！！時間変更にも心良く対応して頂きありがとうございました、
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☆夏休み限定☆似合わせカット＋3stepトリートメント_\4,290→\3,960/
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
愛様
この度はご家族皆さまでのご来店、誠にありがとうございました。
お子さまのカットに続き、ご本人様のカットとトリートメントもお任せいただき、大変嬉しく思います。
シャンプーの丁寧さや施術のスピードにもご満足いただけて安心いたしました。
また、時間変更にも快くご対応いただき感謝申し上げます。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術と接客サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
RYOGA
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理想に近い髪色になって良かったです！
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★ご新規&再来人気No.1★似合わせカット+オーガニックカラー+艶髪TR＿\7,370
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
くぴたろ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
理想に近い髪色になったとのことで、こちらもとても嬉しく思います！
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧にカラーのご提案をさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
RYOGA
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丁寧にして頂きありがとうございました
技術・接客サービス最高です
少し気になったのがカット用ケープがかけられる前から前の方の切った髪の毛がいっぱいくっついておりそれを羽織るのはちょっと気が引けてしまう所がありました
すみません。
他は満点です。
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☆NEWオープン7月限定☆似合わせカット+選べるカラー+2stepTR\9,130→7,700/
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
happy様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
技術や接客サービスに対して「最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同励みになっております。
丁寧な対応を心がけておりますので、そう感じていただけたことに心より感謝申し上げます。
その一方で、カット用ケープに髪の毛がついたままご案内してしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ケープや備品の確認・清掃をより一層徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またぜひご来店いただけるよう、技術・接客ともにさらに向上してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
DAITO
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髪が痛んでいたので、髪の毛が切れるかも…
と説明していただき仕方ないなーと思いながら施術していただきました。
仕上がりが完璧すぎる！
ツヤまで出て綺麗に仕上げていただきました。
大満足です！
オイルについても色々教えていただき購入しました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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【うねり改善】プラチナ縮毛矯正+オイルローズトリートメント￥7,810
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
めいめい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ダメージの状態をご理解いただいた上で、施術をお任せいただけたこと、本当に感謝しております。
「仕上がりが完璧すぎる！」との嬉しいお言葉までいただき、とても励みになります！
ツヤのある仕上がりにご満足いただけて何よりです。
また、オイルのご購入もありがとうございました。ぜひご自宅でもご活用いただき、きれいな髪を保っていただければと思います。
今後も安心して任せていただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
RYOGA
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初めていかせていただきましたが、雰囲気もよくとても良かったです。サービスの説明なども丁寧にしてくれました。
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レディース似合わせカット＋シャンプー￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
ゆきちゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気やサービスについて「とても良かった」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
初めてのご来店でも安心して過ごしていただけるよう、説明や接客も丁寧にを心がけておりますので、そう感じていただけて何よりです。
また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
RYOGA
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久しぶりに短くカットしてもらいましたが、微妙な長さを悩んでる所も、少しずつ切っていってくれて、納得する長さ等、気にして頂き助かりました
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☆NEWオープン7月限定☆似合わせカット+シャンプー \3,190→2,860/
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
ナル様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりに短めのスタイルにされるということで、長さの調整に悩まれるお気持ち、とてもよく分かります。
一緒に確認しながら少しずつカットさせていただき、納得のいく長さになったとのことで安心いたしました。
髪型の変化は気分も変わる大切なポイントだと思いますので、今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお悩みなどがあれば、何でもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
DAITO
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今回も丁寧&綺麗に染めて頂きました。
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【メンテナンス♪】 リタッチカラー＋ドライ仕上げ ※白髪染めも可 ￥3,300
[施術メニュー]
カラー、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
Licca様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もカラーにご満足いただけて嬉しいです。
今後も丁寧で綺麗な仕上がりを心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
TUMU
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２回目の来店で今回も希望通りの仕上がりで満足です！
次回もお願いします！
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★ご新規&再来人気No.1★似合わせカット+オーガニックカラー+艶髪TR＿\7,370
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
なあ様
2回目のご来店、誠にありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからもご希望にしっかりお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
RYOGA
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先日は娘がお世話になりました。急遽、予約させていただきました。対応もすごく良くしていただきありがとうございました。
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【うねり改善】プラチナ縮毛矯正+オイルローズトリートメント￥7,810
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
はなそらのん様
先日は娘様のご来店、誠にありがとうございました。
急なご予約にもかかわらずご来店いただき、こちらこそ感謝申し上げます。
対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
RYOGA
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新規の美容室だったので、ワクワクドキドキで行きました。まず入店の対応が親切で、なかなか手強い私の髪質も丁寧に問診して頂きました。出来上がりも凄く満足して帰りました。施術に時間がかかってしまって申し訳なかったのに帰りのお見送りまでありがとうございました。
又出来れば、お願いしたいと思います。
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【艶髪ストレート】カット+プラチナ縮毛矯正+2Stepトリートメント￥10,010
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
Betty様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店ということで緊張もあったかと思いますが、「ワクワクドキドキ」と感じていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
髪質についても丁寧にカウンセリングさせていただきながら、できる限り理想に近づけるよう努めさせていただきました。施術にお時間を頂いてしまいましたが、最後までお付き合いくださりありがとうございました。
またぜひ、お任せいただける機会がありましたら嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
RYOGA
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2回目の利用です。40分かけて行った甲斐がありました。今回も素敵な髪型にしてくださいました!ありがとうございました。
もう少し近いところにあったらよかったのに。。
また前回と同様に必要以上に話しかけてくださらないのが良かったのと、スタッフさんがアシスタントの方に対して「ありがとう」と何度も言われていたのが心地よかったです。
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☆NEWオープン☆平日限定クーポン☆似合わせカット+炭酸シャンプー_\3,080/
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
ニャッピー様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます。
遠方より40分もかけてお越しいただいたとのこと、大変ありがたく、またそのお気持ちに応えられるよう施術させていただきました。今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
また、お店の雰囲気やスタッフ同士のやり取りにまで目を向けてくださり、温かいお言葉をありがとうございます。必要以上にお話ししすぎない距離感も、お客様にとって心地よい時間となったようで嬉しく思います。
今後もご来店いただく度に、来てよかったと思っていただけるよう、技術面だけでなく雰囲気づくりも大切にしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
RYOGA
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駐車場が2台のみで空いてなかったので、TELで聞くと、提携駐車場もないということで、一旦帰って徒歩で行ったので、遅くなったが、特に何も言われず普通に入店してすぐにジャンプー台に行けた。幼児2人いたが、嫌な顔されることはなかった。ドライヤーの時が、熱い。と伝えたものの声が小さかったからかそのまま最後までだったので、お互い気を付けて。と思った。
冷たいシャンプー初めてしたが、炭酸との違いがよくわからなかった。スタッフさんもあまり違いない。違いは、冷たいくらい。と話していたから、そんなものだろう。と思った。
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【ご新規様限定】似合わせカット+クレンジング炭酸シャンプー_\2,750/
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
陽子様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、駐車場の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。提携の駐車場もなくご案内できず、ご足労をおかけしたにもかかわらず、再度お越しいただきありがとうございました。
ドライヤーの際に「熱い」とお伝えいただいたにもかかわらず、気づかずそのままになってしまったこと、大変申し訳なく思っております。声が小さかったとはいえ、お客様からのサインにもっと敏感に気づけるよう、今後より一層気を配ってまいります。
また、初めての冷たいシャンプーに関しても、期待との違いや説明不足を感じさせてしまい申し訳ありませんでした。炭酸シャンプーとの違いが分かりづらかったとのことですので、次回ご利用いただく際には、より丁寧に効果や違いをお伝えできるよう努めてまいります。
今後もより快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同改善と工夫を重ねてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
hairs BERRY 津福店
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すごく綺麗に仕上げていただきました。
他のお店でも同じオーダーを何度もしていますが思ったカラーにならず少しあきらめてました。
子供たちにも紹介してみたいなと思いました！
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【トレンドカラー♪】ハイライト＋透明感カラー ￥9,790
[施術メニュー]
カラー、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
ふく様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思っております。
これまでなかなか思い通りの色にならなかったとのことでしたが、今回は理想に近づけるお手伝いができたようで安心しました。
ご希望の色味を叶えるために、髪質や履歴を考慮しながら薬剤選定や配合を工夫させていただきました。
「子供たちにも紹介したい」とのお言葉もとても光栄です！
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な接客と技術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
RYOGA
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ほぼ思い通りの髪型にしていただきました。
またよろしくお願いします。
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☆NEWオープン7月限定☆似合わせカット+シャンプー \3,190→2,860/
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 津福店【ヘアーズ ベリー】【3月28日NEW OPEN】 からの返信コメント
ひなてぃ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、「ほぼ思い通りの髪型に」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もさらにご満足いただけるよう、カウンセリングや技術を一層丁寧に行ってまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
RYOGA
ヘアーズ ベリー 津福店(hairs BERRY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
