ボクノ 9号店 鳴海(bokuno)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2025-06-23 01:02:18.0
- 少しの気遣い。
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優しさと一言、言っても色々な受け取り方があるとおもいます。
お客様がご来店頂き
「くせ毛ひどいてますねー」と言うのか 「毎日大変ですね。お手伝いしますね。」
ほとんど同じ内容の事を言葉を変えて言ってるだけですが聞く側の受け取り方はどうでしょう?
他にも前髪カットの際に「前髪どうですか?」と「長く感じますか?」
では後者の方がお客様はあともう少しを言いやすいですよね?
中々カウンセリングの際に目を合わさない方は恐らく人見知りで上手く表現出来ない方かな?
など深い所で些細な事を拘ってます。
人は感情の生き物なので技術なら完成度も勿論必要ですが
対面する方の心に少しでも響く対応や接客を心がけてます。
「見た目は綺麗にしたいのにべらぼうに話しかけてきて疲れる‥」
などのお声は意外にも多いのです。これを読んでる貴女は是非担当させて下さい。
繰り返しになりますが外装工事が終わっておらず、パッと見は解体現場の様ですが店内は綺麗です。
是非お越し下さい、 Bokuno 鳴海店 荒平
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