美容師として伝えなければならないこと　第2章：2025年7月11日｜ガリカ両国(Gallica)のブログ

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投稿日：2025-07-11 10:32:07.0

美容師として伝えなければならないこと　第2章: 【知っていただきたいこと】

私たちのカウンセリング時間は、おおよそ3～5分と設定しています。
なぜ「5分以内」なのか。

それは、これ以上カウンセリングに時間をかけてしまうと、
施術時間が短くなってしまうからです。

※この「時間管理」に関する背景や考え方については、以前のブログ

【遅刻に関するお願いと、私たちの想い】１～４章　

でも詳しく記載しております。
よろしければ、そちらもあわせてご覧ください。

技術にかける時間が減れば減るほど、施術の質はどうしても下がってしまいます。
だからこそ私たちは、

「カウンセリングは5分以内」
というルールのもと、日々訓練を重ねています。

限られた時間のなかで最大限の技術を提供するために、
このカウンセリングの短時間集中は、私たちにとって欠かせない準備のひとつなのです。

ただ、ここでひとつだけお願いとご相談があります。

実はこの「5分のカウンセリング」ルールがどうしてもうまく遂行できないケースが、明確に存在します。

それが、

**「お客様が、カウンセリングの途中で深く悩まれたとき」**です。
これは、美容室ではよくある場面です。
ですが、このときに生じる影響は少なくありません。

・待ち時間が発生しやすくなる
カウンセリングが長引くことで次のお客様との施術時間にズレが生じ、
前後のお客様すべてに待ち時間が発生する可能性があります。

・技術の精度が下がってしまう
悩んでいる時間が長くなることで、施術にかけられる時間が削られてしまいます。
その結果、納得のいく仕上がりが得られにくくなったり、判断を急がせてしまったりすることがあります。

私たちは、こうした状況を絶対に生み出したくないと考えています。

そのためには、美容師側のスキルだけでは限界がある――
だからこそ、お客様と一緒に環境を整えたい。

そして、そのご協力に技術の精度でしっかりお応えしたい。
私たちはそう考えています。

貴重なお時間を使ってご来店いただいていること、
そして、大切な髪を任せていただけていること。

その重みを、私たちは常に意識しています。

どうか、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

3章へ続く