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  6. 口コミ
カラープラス 函館神山店のお店ロゴ

ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店

ヘアカラーセンモンテンカラープラスハコダテカミヤマテン

  • 北海道函館市神山2丁目7―3
  • 五稜郭駅より車で12分
サロン平均
4.31
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    サトミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質や色味を見て丁寧に説明してくれて良かったです。
    お店の雰囲気は良く、スタッフさんもとても話しやすく手際も良かったです。
    全ての工程が丁寧でお値段もお手頃なのでおすすめです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め+ふんわりボリュームカラー+NEOantiエイジングフルセット¥2300

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    サトミ様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    髪質や色味をご覧になりながらの説明や、施術の丁寧さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
    また、お店の雰囲気やスタッフの対応、お手頃な価格についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ちっつあんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今の色味だけでなく時間が経って抜けてきた際などたくさんの相談に乗っていただけ納得したカラーを決めることができました(*^^*)
    シャンプーもいつも気持ちよく、その後のホームケアのやり方まで教えて頂けてありがたいです◎おうちでも頑張りたいと思います♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め¥3280

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ちっつあん様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    カラーの色味だけでなく、色落ち後のイメージまでご相談いただき、納得のいくカラーに仕上げられたことを嬉しく思います。
    シャンプーやホームケアについてもお褒めいただき、大変光栄です。
    これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • 月龍さん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
    カラーの色で迷っていると色々アドバイスしていただき、イメージ通りに仕上がりました。
    また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め¥3280→¥1100

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    月龍様、この度は初めて当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    カラーのお色で迷われている中、アドバイスや説明にご満足いただき、イメージ通りの仕上がりになったことを大変嬉しく思います。
    これからも分かりやすく丁寧なカウンセリングを心がけ、お客様のご希望に寄り添った施術に努めてまいります。
    また利用したいとのお言葉も大変励みになります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • まゆみんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてN+いう種類でカラーしました。匂いも良し、カラーの後のきしみ一切なし。おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(リタッチ)¥2780

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    まゆみん様、この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    初めてのN+カラーにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
    香りや、カラー後のきしみがなかった点もお褒めいただき、ありがとうございます。
    これからも髪への負担に配慮しながら、ご満足いただける施術を心がけてまいります。
    ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • eeちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが広い空間で居心地が良かったです。カウンセリングも丁寧にして頂けたので安心してお任せできました。
    希望どおりのカラーに仕上げてもらい、ありがとうございます。トリートメントの効果で髪質良くなった感じで嬉しいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め+とろける髪質改善トリートメント¥5780→¥3600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    eeちゃん様、この度は初めて当店へお越しいただき、誠にありがとうございます。
    広い店内で居心地よくお過ごしいただけたこと、また丁寧なカウンセリングで安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。
    ご希望どおりのカラーに仕上がり、トリートメントの効果も実感していただけたとのことで、大変光栄です。
    これからもお客様に安心してお任せいただける丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるサービスに努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • akoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明もしっかりしてくださり、作業もテキパキかつ丁寧にカラーも綺麗だしもっと高い美容室でやるよりツルツルできれいに染まってました!こんなに安いのにここまで丁寧にやっていただけるなんて最高です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め¥3280→¥1100

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ako様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    カラーの仕上がりや、ツルツルできれいに染まったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    また、説明や施術の丁寧さについてもお褒めいただき、スタッフ一同ありがたく存じます。
    これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけ、価格以上にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ルフレさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    染める準備が終わりさぁこれからと思ったら、少しお待ち下さいと言われました。いつになるのかとふと顔上げたら
    先の方を2人がかりで染めてました。やっと私の番が来て2人がかりで染めて貰いましたが待たせるなら理由が欲しかったです。客の捌き方にとやかく言う訳では無いですが。
    後シャンプーの時頭持ち上げるのに髪を引っ張って持ち上げられてる感じがして不快でした。1年近く通ってますが
    始めての事尽くしでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め¥3280

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ルフレ様、この度は長く当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お待たせしてしまったにもかかわらず、十分なご説明がなく、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    また、シャンプー時に髪を引っ張られるように感じられたことにつきましても、心よりお詫び申し上げます。
    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術中のお声がけやお客様への配慮を徹底し、改善に努めてまいります。
    またご利用いただける機会がございましたら、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ゆいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー剤がいいのか、トリートメントがいいのか、以前行ってた美容院より髪が傷まず頻回に白髪染めできて大変助かっています。オシャレに染めたい若い人には、あまりむかないと思いますが白髪染めを自宅でしてる人は是非、お店行って染めてみてほしいと感じるというのが率直な感想です。
    月1ペースで、お店ができてからずーと行っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め¥3280

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ゆい様、この度は長く当店をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
    以前通われていた美容院と比べて髪が傷みにくく、月1回の白髪染めを安心して続けられているとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    また、ご自宅で白髪染めをされている方にもおすすめしたいとの率直なご感想は、私どもにとって何より励みになります。
    これからも髪への負担をできる限り抑えながら、ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • Mmさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    値上げしたのは残念ですが昨今の状況で仕方ないと思っています。仕上がりは相変わらず安定の満足感です!

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(リタッチ)¥2780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    Mm様、この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    価格改定につきましてご理解をいただき感謝申し上げますとともに、ご負担をおかけしておりますことを心苦しく思っております。
    そのような中でも、「安定の満足感」と仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
    これからも末永くご愛顧いただけますと幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • まあちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家の近くにこんないい美容室があったとは!と嬉しくなりました。初めてのお店でしたがシステムや料金、似合うカラーまで親身になって相談に応じてくれたのが大満足でした。次回も必ずお願いしようと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    まあちゃん様、この度は当店へご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    初めてのご来店にもかかわらず、システムや料金のご説明、カラーのご提案にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
    「家の近くにこんないい美容室があった」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みです。
    これからも安心してご相談いただけるよう、丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ようさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当して下さる方は親切で居心地が良くリラックスして過ごせています。
    安心してお任せしています。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(リタッチ)¥2480

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    よう様、この度は当店をご利用いただき、温かい口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    担当スタッフの対応や居心地の良さについてお褒めいただき、安心してお任せいただけているとのお言葉を大変ありがたく存じます。
    リラックスしてお過ごしいただけていることは、私たちにとって何よりの励みです。
    これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • やまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    わかりやすい説明やご提案、ご丁寧な対応ありがとう御座います。また是非、宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め¥3280→¥1100

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    やま様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    わかりやすい説明やご提案、またスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
    お客様に安心してご利用いただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて嬉しい限りです。
    これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ぴぴさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    内容は詳しく書きませんが店員の説明が私は到底納得できません!本社の決まりなら仕方ないのでしょうが!正直今だから言いますが初めて店利用したとき何度もメジャーで髪の長さ測られたのも正直かなり不愉快でした!今までありがとうございました!いい店ができ通いたかったのにとても残念です!あと私が神経質なのかもしれませんが髪染めるときの黒いカッパあれはお客様の見えない所に置いた方がいいと思います!私の前に使った人のカッパを着せられたので!またご縁がありましたら…

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ぴぴ様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    せっかくご利用いただいていたにもかかわらず、髪の長さの確認方法やご説明によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。なお、頭頂部から85cm以上の長さの場合は、シャンプーボウル内が髪で埋まりカラー剤を十分に流しきれないことや、施術時間が大幅にかかることから、全体染め・根元染めを問わずカラー施術をお断りしております。
    また、カラー施術時のクロスの管理につきましても、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思っております。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより丁寧なご案内とサービス向上に努めてまいります。機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • くうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間も短くて済むので
    良いです。
    お値段も安価で
    ありがたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め¥3280→¥1100

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    くう様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    施術時間が短く済む点や、料金についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お忙しい中でも気軽にご利用いただけるよう心がけておりますので、ありがたいお声をいただき光栄です。

    これからもスピーディーかつ丁寧な施術と、通いやすいサービスの提供に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ひーさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回のカラー剤、良いです
    内容が変わって良くなったと聞きましたが
    いつも、すぐ痒くなるけど、ならないです
    ただ、カラー剤の放置時間は、短くしてほしいです 
    髪の毛の質、頭皮は、人それぞれなので
    少しだけ、気にかけてくれたらと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(リタッチ)¥2780

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ひー様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    新しくなったカラー剤で頭皮のかゆみが出なかったとのこと、安心して施術を受けていただけたようで嬉しく存じます。一方で、カラー剤の放置時間につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    お客様それぞれの髪質や頭皮の状態に合わせ、より細やかな配慮ができるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひご来店いただけますと幸いです。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • cattyさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    白髪染めもファッションカラーもOKということで初めて来店しました。施術前のカウンセリングやシステムの説明が丁寧なうえ、シャンプーはしっかり洗っていただけて気持ち良かったです。
    毎月キャンペーンでヘアケア製品がお安くなるようです。うねり対策に試してみたかったトステア配合のforオーセンティックトリートメントモイストもぜひ取り扱っていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【N.カラー使用★】全体染め+集中トリートメントコース¥4680→¥2300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    catty様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    白髪染め・ファッションカラーともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。カウンセリングや施術内容のご説明、シャンプーについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

    また、毎月のキャンペーンにもご注目いただきありがとうございます。ヘアケア商品を通じて、ご自宅でもきれいな髪を維持していただけるよう努めております。

    さらに、トステア配合のforオーセンティックトリートメントモイストについてのご要望もありがとうございます。うねり対策として気になられているとのこと、今後の商品選定や取り扱い検討の参考にさせていただきます。貴重なご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと心地よい施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ミッキーさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    訪問2回目ですが前回も今回も仕上がりに大満足です!
    母と行きましたが母も大絶賛! スタッフのお二人ともとても技術があり上手なので安心して染めてもらえます(^^)
    いつも有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め¥2980

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ミッキー様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    2回目のご来店とのこと、今回も仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく存じます。
    また、お母様にもご好評いただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
    スタッフの技術面についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
    今後も安心してお任せいただけるよう技術向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • Mmさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は予約状況の都合でこちら施術していただきましたがデータが共有されているので、他の店舗と変わらずいつもどおりに仕上げしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め¥2980

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    Mm様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    店舗が変わっても、いつも通りの仕上がりと感じていただけたこと、大変ありがたく存じます。
    データ共有によるスムーズな施術にご安心いただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。
    これからもどの店舗でも変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ルフレさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    染めて下さるスタッフさんは違っても、丁寧に染めてくれます。こちらの要望も聞いて貰っています。
    来月から値上がりするとの事ですが、メニューも増えると
    説明もしてくれました。
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め¥2980

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ルフレ様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフそれぞれの施術にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
    また、カラーの仕上がりやご要望についても安心してお任せいただけて光栄です。
    今後も新しいメニューを含め、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • まるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カウンセリングは丁寧にしてくれました。久しぶりのカラーだったので染まりが悪かったのか出来上がりが選んだカラーと違うのと頭頂部と前髪だけかなり明るくなり耳から下がほとんど染まってなく逆プリン状態。全体染めなのに部分染めみたいな状態です。これじゃ自分でやった方が良かったかも。ガッカリです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【N.カラー使用★】全体染め+集中トリートメントコース¥4680→¥2300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    まる様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    カウンセリングについてお褒めいただいたにもかかわらず、仕上がりのお色味や染まりムラにより、ご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。
    特に頭頂部と毛先部分で差が出てしまい、全体染めとしてご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを、心苦しく思っております。
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術確認や施術工程の見直しを徹底し、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
    貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • りっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    正直残念。。以前、初めて利用して仕上がりがとても良く2度目の利用でした。 色味は思ったより少し明るくなってしまったのですが、まぁ納得。 今回は、前回とは違うカラーメニューで、「トリートメント効果がそれほど期待できないかなー!?」とは思っていましたが、セルフドライヤー後、髪全体のバサバサ感と軋み感があり、毎日ストレスな髪質になってしまいました(T_T)。 
     担当された方は、前回とは別の方で、施術中のお話は楽しかったのですが、カラー剤の塗布、シャンプーに関してはとてもとても雑で、私の人生の中で初めての経験でした(T_T)。。。。
    (塗布の刺激で頭皮がヒリヒリ、切れ毛、シャンプー時、私は洗濯物!?と思うようなモノ扱いの洗われ方、頭を持ち上げる際に髪の毛を引っ張り上げられたり…) もう、行けませんね。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    りっちゃん様、この度は再度当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    前回の仕上がりにご満足いただき、再びご来店くださったにもかかわらず、今回の施術では髪の軋みやバサつき、またシャンプーやカラー塗布時の対応により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    頭皮への刺激や髪を引っ張られるように感じられた点につきましても、配慮に欠けた対応であったと深く反省しております。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、施術技術や接客を改めて見直し、安心してお任せいただけるサービス向上に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ぴぴさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    とてもよかったのですがサ~ビスのトリートメントカラーのシャンプーが短かったような気がいたします!それが普通で今までが長くシャンプーしてくれたのなら申し訳ないのですが!申し訳ないのですが帰り際店内もひんやり!私だけがそう思ったのかもしれませんが前回も少し店内ひんやりしていたような!フレンドリーすぎずかしこまりすぎずそんな雰囲気が丁度いいのでちょっとした気遣いも出来たらなって思っています!またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ぴぴ様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
    しかしながら、トリートメントカラー時のシャンプーや店内の温度につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、施術時の配慮や店内環境の見直しを行い、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    また機会がございましたら、ぜひご来店いただけますと幸いです。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • STAYさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どの方が担当されても、とても感じ良く技術も丁寧です。カラーを待っている時間に読める本があったのが嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(リタッチ)¥2480

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    STAY様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    スタッフの対応や技術について「どの担当でも感じが良く丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    また、カラーのお待ち時間にお読みいただける本もお役に立てたようで嬉しく思います。
    これからも心地よくお過ごしいただける空間づくりと技術向上に努めてまいります。
    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ちえぽんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    3回目の利用です。
    トリートメント無料でした。
    シャンプーが上手で仕上がりも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(リタッチ)¥2480

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ちえぽん様、この度も当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    3回目のご来店とのこと、心より感謝申し上げます。
    シャンプーの技術や仕上がりについてお褒めいただき、大変光栄でございます。
    また、トリートメントもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
    今後もよりご期待に添えるよう、技術・サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ふじこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は何とも言えません。私の前にいたお客さんが先に案内され、それは承知しています。そのあと私が案内され、何かコソコソ話しが…先に座れていたのに私からでした。
    最初の二人待っていた時の会計の時にお話しあれば良かったかと思います。
    本当不愉快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(リタッチ)¥2480

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ふじこ様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご案内の順番やスタッフの対応により、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    お待ちいただいている際のご説明や配慮が足りず、コソコソとしたやり取りに感じさせてしまった点も大変心苦しく思っております。
    今後はご案内時の説明を徹底し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
    もしまた機会をいただけましたら、挽回できるよう誠心誠意対応させていただきます。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • やすこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。そしたら以前美容院でお世話になった方で、びっくり、嬉しく、話に花が咲き楽しかったです。
    ありがとうございました。カラーもシャンプーも満足で帰ってきました。
    また行こうと思います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(リタッチ)¥2480→¥1100

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    やすこ様、この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
    以前担当させていただいたスタッフとの再会を喜んでいただき、楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
    また、カラーやシャンプーの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
    今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
    ぜひまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • キティーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカラー専門店を利用させて頂きました
    時間を勘違いして行ってしまい凄く迷惑をかけてしまって
    次の日子供の入学式でと伝えたところ今回は特別に良いですよっと言って頂き予約いっぱいだったのに本当に助かりました
    髪染めも手際が良く雰囲気も良く優しい店員さんでした
    次回は時間間違わないように行かせてもらいます
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め+極潤トリートメントコース+ロング料金¥5280→¥3400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    キティー様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お時間の件でご不安な中、無事に施術をお任せいただけたこと、そして大切な入学式前にお力添えできましたことを大変嬉しく思います。
    施術の手際やスタッフの対応、店内の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
    今後も安心してご利用いただけるよう、より一層努めてまいります。
    ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております。

    カラープラス神山店スタッフ一同

  • みゆきさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカラー専門店を利用しました。
    緊張しましたが、優しく丁寧に説明して頂き、カラーも安心してお任せできました!
    また利用させて頂きます。
    ありがとうございました(*´`*)

    予約時のクーポン・メニュー

    全体染め+ロング料金¥3980→¥2100

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    みゆき様、この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    初めてのご利用で緊張されていた中、安心してカラーをお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    また、説明についてお褒めいただきましたことも光栄に感じております。
    今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応と技術の向上に努めてまいります。
    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ちえぽんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    予約した時間より30分待たされました
    仕上がりは良かったです
    料金はリタッチなのでもう少しお安くならないかな~と思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(リタッチ)¥2480

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    ちえぽん様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    ご予約時間から30分お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    また、料金面につきましてもご期待に添えず心苦しく思っております。
    そのような中でも仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、ありがたく存じます。
    今後はお待たせしない運営とご満足いただけるサービスを目指し、改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。

    カラープラス 神山店スタッフ一同

  • ようさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも笑顔で迎えて頂き安心してお任せできています。これからも通いますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元染め(リタッチ)¥2480

    [施術メニュー] カラー

    ヘアカラー専門店カラープラス函館神山店からの返信コメント

    よう様、この度はいつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    スタッフの笑顔や対応に安心してお任せいただけているとのお言葉、大変光栄に存じます。
    そのように感じていただけていることが、私たちにとって何よりの励みでございます。
    これからも心地よく通っていただけるよう、技術・接客ともに一層努めてまいります。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

    カラープラス 神山店スタッフ一同
        

カラープラス 函館神山店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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