- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、施術の説明がとても丁寧でわかりすく、安心してお任せできました。
次回の施術のアドバイスも参考になり、また是非お願いしたいと思いました。
仕上がりも大満足で、家族からも好評でした。
ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
しー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます！
施術の丁寧さや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います！一人ひとりの髪質やお悩みに合わせた施術を大切にしており、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心掛けています！
今回の縮毛矯正は、自然な柔らかさを残しながら、まとまりやすく扱いやすい質感になるよう施術させていただきました！朝のお手入れも楽になり、湿気の多い日でも綺麗なストレートを維持しやすいデザインです◎しー様の雰囲気にもとてもお似合いで、より清潔感のある素敵なスタイルになりました！
ご自宅では髪をしっかり乾かしてからお休みいただき、保湿力の高いオイルなどダメージケア用のシャンプーやトリートメントを使っていただくのもおすすめです◎
次回は2～3ヶ月を目安に毛先を整えるメンテナンスカットをしていただくと、綺麗なシルエットを維持しやすくなります！気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
初めて利用させて頂きました。
かなりひどい髪の毛の状態で、お伺いしました。
たっぷり時間をかけてのカウンセリング、どこを目指すのかを擦り合わせなど、しっかり行って下さいました。
カウンセリングを通して私の事を理解してくださり、生活習慣も考慮してのアドバイスもとても有り難かったです^_^
仕上がりは大満足です！
長時間、大変だったと思います。
お話も楽しく、こんなにリラックスできた美容室は初めてでした。
またお願いしたいです！
ありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
さくさくぱんだ様
先日は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングを通して髪の状態や理想のイメージを共有させていただき、ご納得いただいた上で施術を進めることができて私も安心いたしました。
髪の履歴や現在の状態を考慮しながら、今後も無理なく理想のスタイルに近づけるようご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけたこと、そして生活スタイルに合わせたアドバイスがお役に立てたようで大変嬉しく思います。
長時間の施術でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉もとても励みになります。私も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした。
これからも髪の状態に合わせて、その時に最適な施術やケア方法をご提案させていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またさくさくぱんだ様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
田邉 千尋
初めて伺いました。お店はとてもシンプルで素敵な雰囲気。縮毛矯正をしていただきましたが、カウンセリングで、とても丁寧に髪の状態をみていただけたので、安心しておまかせすることが出来ました。施術中は、職人さんのように一生懸命に集中して、アイロンをしてくださる姿が印象的でした。仕上がりは、今までで一番！サラ艶です。本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。
【迷ったらお任せ】髪質で選ぶプレミアム縮毛矯正or酸性ストレート￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
ヌヌ様
先日は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店でしたので、不安もあったかと思いますが、カウンセリングや髪の状態の確認を通して安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
施術中の様子まで見てくださり、ありがとうございます。一人ひとりの髪質やダメージレベルに合わせて、できる限り負担を抑えながら綺麗な仕上がりになるよう、細かい部分まで丁寧に施術することを大切にしております。
そして、「今までで一番！」とのお言葉、本当に励みになります。仕上がりのサラサラな質感やツヤを実感していただけて安心いたしました。
今後も綺麗な状態を維持できるよう、髪の状態に合わせたメンテナンスやホームケアもご提案させていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
次回もヌヌ様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
田邉 千尋
大満足な仕上がりでした！
髪質の状態や、おうちケアの方法などを
とても丁寧に教えていただき嬉しかったです。
またうかがいたいと思います！
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カット / その他
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
さきねぇ様
先日は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
今回は髪質や普段のお手入れ方法をお伺いしながら、扱いやすくなるようカットさせていただきました。ホームケアについてもお役に立てたようで安心いたしました。
毎日のケアを少し意識していただくだけでも、髪のまとまりやツヤは変わってきます。季節や髪の状態に合わせて、その都度最適なケア方法もご提案させていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またさきねぇ様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
田邉 千尋
カウンセリングがとても丁寧で、なりたいスタイルについてさまざまな項目を一つひとつ掘り下げてくださり、安心して施術を受けることができました。お話しした内容をしっかりメモしてくださっていたのも、とても信頼できると感じました。
終始丁寧に施術していただき、素人ながら細部までこだわってくださっているのが伝わりました。
仕上がりはまさに自分が理想としていたスタイルそのもので、本当に嬉しかったです。髪を短くして、こんなに嬉しい気持ちになれたのは初めてでした。ありがとうございました。
【白髪ぼかし】骨格補正カット＋明るい艶カラー￥11000→9900【選べる特典！】
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カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
mr様
先日は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店でしたので、不安なく施術を受けていただけるよう、カウンセリングでは理想のイメージやお悩み、普段のお手入れ方法などを細かくお伺いしながら進めさせていただきました。安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
施術中の細かな部分まで見てくださりありがとうございます。一つひとつの工程を丁寧に行い、理想のスタイルを再現できるよう心掛けております。
そして、「理想そのもの」「髪を短くしてこんなに嬉しい気持ちになれたのは初めて」とのお言葉は、美容師として何より励みになります。仕上がりを気に入っていただけて、本当に嬉しいです。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく毎日が楽しくなるヘアスタイルをご提案させていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またmr様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
田邉 千尋
前回とても満足度が高く、再び来店させてもらいました。
今回も丁寧なカウンセリングでした。
白髪が増え、日頃から悩んでいました。アドバイスいただき、白髪ぼかしにチャレンジしてみたくなりました！
今回分け目を左右どちらでもできる様カットしていただきました。今まで分け目が決まっていましたが、毎日変えられるので楽しんでます。
【再来用】カット＋明るい白髪染め￥13200【選べる口コミ特典】
[施術メニュー]
カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
kako様
先日は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
また今回もお任せいただき、大変嬉しく思います。
前回に続きご満足いただけたこと、そしてカウンセリングについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回は白髪のお悩みについてご相談いただき、今後の選択肢として白髪ぼかしのお話もさせていただきました。白髪ぼかしは白髪を活かしながら自然に馴染ませ、伸びてきた際も気になりにくいカラーですので、今後のライフスタイルに合わせてぜひご検討いただければと思います。
また、分け目を左右どちらでも楽しめるようにカットさせていただきましたが、毎日スタイリングを楽しんでいただけているとのこと、とても嬉しいです。分け目を変えることで根元の負担軽減にもつながり、ふんわりとしたスタイルも作りやすくなります。
これからも髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、扱いやすく素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またkako様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
田邉 千尋
初めて伺いました。
他のお店と違ってカウンセリングがしっかりしていて、こちらの希望はくみつつ、こうした方がいいんじゃないかとアドバイスしていただき色も長さもとても満足してます。
美容院を転々としてましたがこちらはまた伺おうと思います
【白髪ぼかし】骨格補正カット＋明るい艶カラー￥11000→9900【選べる特典！】
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カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
なおきよ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでご投稿いただきありがとうございます！
丁寧なカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います！お客様一人ひとりのお悩みやご希望をしっかりお伺いし、安心して施術をお任せいただけるよう心掛けていますので、そのように感じていただけて何よりです！
今回はカットと白髪ぼかしカラーをさせていただきました！白髪を活かしながら自然な立体感が出るように仕上げることで、伸びてきても気になりにくく、長くデザインを楽しめるスタイルになっています◎
とてもお似合いの仕上がりで、自然な雰囲気と相性も良く、より素敵な印象になりました！
カラーを長く綺麗に保つためには、カラー用シャンプーの使用や、お風呂上がりにオイルで保湿をしていただくのがおすすめです◎紫外線が強い時期はUVケアも色持ちアップにつながります！
次回は1～2か月ほどでカラーのメンテナンスをしていただくと、綺麗な状態を維持しやすいです！また気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
今回初めてこちらで施術していただきました。
梅雨の湿気で髪の毛が広がるのが悩みでストレートパーマをしてもらいたく、カウンセリングで私の髪質や施術方法など詳しく丁寧にアドバイスしていただきました。
施術後、サラサラで綺麗な自分の髪の毛を見るのは初めてで、長年悩んでいたのでもっと早くお願いしていれば良かったと思うほどでした。
カラーのリタッチとカットも大満足です。
また次回もお願いしたいと思います。
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[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
Y様
先日は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミをありがとうございます。
梅雨時期の湿気による広がりがお悩みとのことでしたので、髪質やこれまでの施術履歴をしっかり確認しながら、Y様に合った縮毛矯正をご提案させていただきました。
「施術後、サラサラで綺麗な自分の髪を見るのは初めて」とのお言葉をいただけて、本当に嬉しく思います。「もっと早くお願いしていれば良かった」と感じていただけたことは、美容師として何より励みになります。
今回はリタッチカラーとカットも合わせて施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。毎日のお手入れもより楽になっていましたら幸いです。
今後も髪の状態に合わせて、綺麗なストレートを維持できるようメンテナンスやホームケアについてもご提案させていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またY様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
田邉 千尋
今回初めてsolaさんを利用いたしましたが、髪質や髪の悩みなどの改善策をアドバイスしていただき、仕上がりも満足のいくものになりました！梅雨の時期も乗り越えられるスタイルにしていただき、ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット / その他
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
ちーちゃん様
先日は数ある美容室の中からsolaにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回は髪質や普段のお悩みをお伺いしながら、梅雨の湿気でも扱いやすく、まとまりやすいスタイルをご提案させていただきました。アドバイスがお役に立てたようで安心いたしました。
髪の状態は季節や日々のケアによって変化しますので、その時々に合わせた施術やホームケアをご提案させていただきます。気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも毎日のお手入れが楽しくなるようなヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またちーちゃん様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
田邉 千尋
ショートにすることと染めるということだけ決めて（白髪染めにするのか白髪ぼかしにするかも決めずに）うかがったのですが、丁寧なカウンセリングをしていただき、とてもいい感じにしてくださいました。白髪がチラチラしてて気になり鏡を見て憂鬱になっていたのが解消され、とても嬉しいです。
カラー剤のことなども色々教えてもらい、今後の参考になりました。
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[施術メニュー]
カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
ぐーりん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます！
丁寧なカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います！
お客様一人ひとりのお悩みや理想をしっかり共有し、安心して施術をお任せいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです！
今回はカットと白髪ぼかしカラーをさせていただきました！
白髪を自然になじませながら、伸びてきても気になりにくいようデザインさせていただきました◎
全体のバランスもぐーりん様の雰囲気にとてもお似合いで、柔らかく上品な印象に仕上がりました！
カラーを長く楽しんでいただくためにも、カラー用シャンプーのご使用や、お風呂上がりにオイルでしっかり保湿していただくのがおすすめです◎
紫外線が強い時期は髪の日焼け対策も取り入れていただくと、色持ちやツヤ感もより長続きします！
次回は色味のメンテナンスを1～2か月ほどを目安にしていただくと、より綺麗な状態を維持できます！
また髪のお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
今回も綺麗にしてくださりありがとうございました！
やりたいスタイルに向けて、私に合う方法を分かりやすくいくつか提案してくださるので、安心してお任せできます。次回もまたよろしくお願いしますー！
【再来用】カット＋カラー＋3stトリートメント【ディープレイヤー】￥16500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
a様
いつも当店をご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もお任せいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
理想のスタイルに向けては、現在の髪の状態やライフスタイルも考慮しながら、無理なく進めていける方法をいくつかご提案させていただいております。安心してお任せいただけているとのお言葉は、美容師としてとても励みになります。
少しずつ理想のスタイルに近づいてきていますので、今後もその時の髪の状態を見ながらベストなご提案をさせていただきますね！
また、大切なご家族をご紹介いただきありがとうございました。ご縁を繋いでいただけたことをとても嬉しく思っております。
これからもご家族皆様に安心して通っていただけるサロンを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
田邉 千尋
髪の毛の状態や改善方法、髪に合うアイロンやドライヤーなどを教えていただけてとてもありがたかったです。
また、仕上がりも大満足でした！
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[施術メニュー]
カット / その他
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
みさき様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ヘアケアについてお伝えした内容がお役に立てたようで、とても嬉しいです！毎日のケアで髪の状態は大きく変わるため、お客様の髪質やライフスタイルに合わせたご提案を心掛けています！
今回はカットでまとまりや扱いやすさを重視し、毎日のお手入れがしやすいように整えさせていただきました！仕上がりもとてもお似合いでした◎
ご自宅ではシャンプー後にしっかり乾かし、毛先にオイルをなじませていただくとツヤとまとまりが長持ちします！ぜひ続けてみてください！
次回は1～2ヶ月を目安にメンテナンスカットをしていただくと、綺麗なシルエットを維持しやすくなります◎その時の髪の状態に合わせて最適なご提案もさせていただきます！
またお会いできる日を楽しみにしております！この度は素敵な口コミをありがとうございました！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
初めてでしたが、雰囲気もよく仕上がりにも満足しています。
【白髪ぼかし】明るい白髪染め+選べる特典￥6600【選べる口コミ特典！】
[施術メニュー]
カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
tom様
この度はご来店いただき、さらに嬉しい口コミまでありがとうございます！
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います！ご来店いただく時間が心地よく、リラックスして過ごしていただけるような空間づくりと、お客様一人ひとりに合わせた丁寧なカウンセリングを大切にしています！
今回のカラーは、髪の状態やご希望に合わせて色味を細かく調整し、ツヤ感と透明感のある仕上がりを意識しました！tom様の雰囲気にもとてもお似合いで、さらに魅力が引き立つスタイルになりましたね◎
カラーを長く楽しんでいただくためにも、ご自宅ではカラー用シャンプーの使用や、お風呂上がりにオイルで毛先を保湿していただくのがおすすめです！ドライヤーでしっかり乾かすことで色持ちやツヤ感もアップします◎
次回は色落ちの様子を見ながら、季節に合わせたカラーやメンテナンスをご提案させていただきます！
またお会いできる日を楽しみにしております！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
このサロンは、ビルの4階にあるので通りがかりの人の視線はありません。また、私が来店した時には美容師さん1人で客は私1人だったので、個室と同じ環境で施術してもらえました。
自分に似合うスタイルを聞いたときも、前髪の長さを切ろうか伸ばそうか迷ってると伝えたときも、私の髪質や仕事での制限などを気にしながら、具体的にアドバイスしていただきました。ありがとうございます。
【自分へのご褒美】似合わせカット+頭浸浴orTR[口コミ特典/極上の癒し体験]
[施術メニュー]
カット / その他
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
めぐちゃん様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
当店の空間についてお褒めいただき嬉しく思います。マンツーマンでの施術が中心となるため、周りを気にせずゆったりとお過ごしいただけるよう心掛けております。
今回は前髪の長さや今後伸ばしていくかどうかなど、お悩みを伺いながらカウンセリングさせていただきました。髪質やお仕事での制限も考慮しながら、できるだけ扱いやすく、似合わせられるスタイルをご提案できればと思いアドバイスさせていただきましたので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
ヘアスタイルは少しの長さの違いでも印象や扱いやすさが変わりますので、今後も迷われた際はお気軽にご相談ください。ライフスタイルに合わせて一緒に考えさせていただきます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
田邉 千尋
とても丁寧にカウンセリングしていただき、迷ったら…クーポンをフル活用させていただきました！今まで、どのメニューを選択するか困る事が多かったので、とてもいいクーポンだと思います
おかげ様でホームケアも頑張れそうです！！
またよろしくお願いいたします
【迷ったらこれ】似合うカラー/髪質改善をご提案♪お悩み相談クーポン￥0
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
みん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
カウンセリングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います！
お客様一人ひとりのお悩みや理想のイメージをしっかり共有することを大切にしており、今回もライフスタイルや普段のお手入れ方法に合わせてご提案させていただきました！
今回のカットカラーは、扱いやすさと艶感を意識しながら、みん様の雰囲気に馴染むように施術させていただきました！
とてもお似合いで、柔らかいカラーの質感がさらに素敵な印象を引き立てていました！
ホームケアでは、カラーの色持ちを良くするために、洗浄力の優しいシャンプーを使用し、乾かす前にはオイルを毛先中心になじませて保湿してあげるのがおすすめです◎
また、これからの季節は紫外線による退色や乾燥もしやすくなるため、トリートメントでしっかりケアしていただくと長く楽しめます！
次回は2ヶ月前後を目安にメンテナンスカットとカラーをしていただくと、綺麗な色味を維持しやすいのでおすすめです
またみん様にお会いできる日を楽しみにしております！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
生田 竜二
丁寧に説明して下さったり、相談に乗って下さったり、仕上がりも大満足でした！今まで美容院が定まらず転々としていましたが、ここに通おうかと思っています！またよろしくお願いします！
【髪質改善】似合わせカット+艶カラー+3StepTR[ディープレイヤーでしっとり]
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カット / カラー / トリートメント
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
ハル様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのご来店でしたので、ハル様の理想やお悩みをしっかり共有しながら施術させていただきました。
その中で「ここに通おうかと思っています！」というお言葉をいただけて、本当に嬉しく励みになります。
美容院選びはなかなか難しいと思いますが、今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心掛けてまいります。
季節や気分によってカラーやスタイルのご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
ハル様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
田邉 千尋
初めて利用させていただきました。
予約時間に遅れてしまったのは私の責任ですので、その点については申し訳なく思っています。
しかし、施術中のスタイリストさんの対応は終始事務的で、歓迎されていないような印象を受けました。特にシャンプー後、「お疲れ様でした」とだけ言われ、そのまま席への案内もなく離れられてしまい、どうすればよいのかわからないまま取り残された状態になりました。
こちらに非があったとはいえ、このような対応を受けたのは初めてで、とても残念でした。会社としても生涯顧客獲得宣言を掲げているにも関わらず、また同じ接客業に携わる立場として、もう少し配慮のある対応をしていただけたらと思います。
口コミに投稿するか迷いましたが、率直な感想として書かせていただきました。残念ながら再訪はないと思います。
【白髪ぼかし】明るい白髪染め+選べる特典￥6600【選べる口コミ特典！】
[施術メニュー]
カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
あつけ様
ご来店頂きありがとうございました！
今回、不満に思わせてしまった点大変申し訳なくおもいます。
当店はマンツーマン接客のため、時間通りのご来店にご協力いただいております。
髪のお悩みに対してのケア方法など説明させていただきましたが、通われてるサロンがあり、
『今回は繋ぎでのご来店』と伺っておりましたので、当たり障りのない伝え方になってしまった点
至らない部分のご指摘を真摯に受け止め、今後同じことがない様に努めます。
いつも通ってはサロンがあり、今回は繋ぎで当店を選んでいただいたのにも関わらず
ご満足いただけず申し訳ありませんでした。
初めて利用させて頂きました。丁寧にカウンセリングや説明を行なって頂き伸びっぱなしでボロボロだったロングから、ショートにして頂き、とても軽くなり良かったです。また、スタイリングの方法では、他店ではした事がない実演をさせてもらいながら教えて頂き、分かりやすかったです。また、よろしくお願いします。
【白髪ぼかし】骨格補正カット＋明るい艶カラー￥11000→9900【選べる特典！】
[施術メニュー]
カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
うー様
先日は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はロングヘアからショートスタイルへのイメージチェンジをお任せいただきありがとうございました。軽くなったとのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
初めて担当させていただく中で、普段のお手入れ方法やスタイリングのお悩みも伺いながらカウンセリングをさせていただきました。スタイリングは実際にご自身でも再現しやすいように、一緒に実演しながらお伝えさせていただきましたので、分かりやすかったとのお言葉をいただけて安心いたしました。
ショートスタイルは少しの長さの変化でも印象が変わりますので、今後もライフスタイルに合わせて扱いやすいスタイルをご提案させていただければと思います。
気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
うー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
田邉 千尋
初めて伺いました。いつも美容師さんにお任せしてしまう私でしたが、お任せの中でもより私の希望に沿えるようにといろいろと説明したりお話して、私の希望を引き出していただきました。頭の形に合わせて長さを左右で調整したり、色味についてもたくさん説明していただいたので納得のいく髪型になりました。
ありがとうございました。
【人気No.1】骨格補正カット+艶カラー￥9900[口コミ特典/頭浸浴orTR付]
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カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
あいぼん様
先日は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中とても嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はお任せいただく中でも、あいぼん様のなりたいイメージやお悩みをしっかり共有できるよう、カウンセリングを大切にさせていただきました。ご希望を引き出しながら一緒にスタイルを決めていけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
骨格や生え方に合わせて長さのバランスを調整し、カラーもご納得いただけるようご説明しながら施術させていただきましたので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
これからも毎日のお手入れがしやすく、あいぼん様に似合うスタイルをご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
田邉 千尋
2回目の来店でした。カットカラーで予約しましたが、こちらの要望をきちんと確認していただき、今回はカラーは不要になったためカットだけになったにもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございます！またよろしくお願いします！
【再来用】カット＋シングルカラー￥13200【選べる口コミ特典】
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カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
みゃ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回はカットをお任せいただきありがとうございました！丁寧なカウンセリングについてお褒めいただけてとても嬉しいです！僕自身、髪のお悩みや普段のお手入れ方法、なりたいイメージをしっかり共有した上で施術することを大切にしております！
今回のカットは、扱いやすさとご自宅でも再現しやすいことを意識しながら、みゃ様の雰囲気に合わせてまとまりやすいシルエットにさせていただきました！とてもお似合いで、柔らかい雰囲気がさらに素敵になりましたね◎
今後はカラーをすることで、より透明感やツヤ感をプラスでき、さらに印象を変えて楽しんでいただけると思います！お家ではドライヤー前にオイルを毛先中心になじませていただくと、まとまりやツヤ感が長持ちするのでぜひ試してみてください◎
次回はカラーのご相談もしながら、季節や気分に合わせたご提案をさせていただければと思います！
またみゃ様にお会いできるのを楽しみにしております！この度は素敵な口コミをありがとうございました！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
技術はもちろんですが、説明がとても丁寧でした。
私の髪質やライフスタイルを考えながら似合うスタイルを提案してくださり、仕上がりも大満足です。さらに、自宅での乾かし方やスタイリング方法まで詳しく教えていただけたので、サロン帰りだけでなく普段も扱いやすくなりそうです。
「どうしたらこの仕上がりを再現できるか」をしっかり教えてくださる美容室はなかなかないので、とてもありがたかったです。またお願いしたいと思います。
【人気No.1】骨格補正カット+艶カラー￥9900[口コミ特典/頭浸浴orTR付]
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カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
こむぎ様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回のカットカラーもお任せいただきありがとうございました！
お客様一人ひとりのライフスタイルや普段のお手入れ方法を考えながらご提案することを大切にしているので、そのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います！
今回は髪の長さやシルエットを整えながら、カラーも季節や雰囲気に合わせて自然なツヤ感が出るよう施術させていただきました！
まとまりやすさと扱いやすさを意識したデザインなので、毎日のスタイリングも楽になると思います◎
こむぎ様の柔らかい雰囲気にもとてもお似合いで、仕上がりもさらに素敵な印象になりました！
カラー後は色持ちを良くするために、38度前後のぬるま湯で洗っていただき、カラー用シャンプーのご使用もおすすめです◎
乾かす前にはオイルを毛先中心になじませることで、ツヤ感やまとまりも長く維持できます！
またお会いできる日を楽しみにしております！
この度は素敵な口コミをありがとうございました！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
パーマをかけるつもりでしたが、自分がしたいパーマと予約内容、毛量が合わずカットのみしていただきました。
カットのみと判断するまでも親身に相談に乗っていただき、納得の上で施術していただけました。
頭浸浴もとても気持ちが良かったです。
【NewOpen価格】メンズカット＋ニュアンスパーマ[仕事帰りもOK]￥12100→9900
[施術メニュー]
カット / パーマ
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
じゅんぺい様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
今回希望のスタイルに対して長さが足りず、毛先のダメージも重なっていたので
カットのみに変更させて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
説明させて頂いた、ホームケアのやり方など実際に行っていただくだけでだいぶ髪質も
変わって参ります。
ぜひ継続してみてください!
次回のご来店も心よりお待ちしております！
田邉 千尋
ずっと美容院を転々としていましたが、気に入って通いはじめました。
こちらの希望を汲みつつ、丁寧で的確な提案、アドバイスをいただけるので安心してお任せできます。
カットもカラーも気に入りました。
お店の雰囲気もリラックスできて好きです。
次回の提案もしていただいたので、またお伺いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
はあ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます！
施術について「丁寧」と感じていただけてとても嬉しく思います！当店ではお客様一人ひとりのお悩みや理想のイメージをしっかり共有できるよう、カウンセリングから施術まで丁寧に行うことを大切にしております！
今回はカットとカラーを担当させていただきました！髪の状態や普段のお手入れ方法を考慮しながら、扱いやすさとカラーの見え方にこだわって施術させていただきました◎
仕上がりもとてもお似合いで、柔らかい雰囲気とカラーの質感がマッチして素敵でした！
カラーを長く楽しんでいただくためにも、洗浄力の優しいシャンプーの使用や、ドライ前のオイルケアがおすすめです◎紫外線が強くなる時期は色落ちの原因にもなるため、UVケアも意識してみてください！
次回はカラーのメンテナンスを1～2ヶ月程度で行っていただくと、綺麗な色味を維持しやすくおすすめです◎髪の状態に合わせてご提案させていただきます！
またお会いできる日を楽しみにしております！今後ともよろしくお願いいたします！
生田 竜二
ありがとうございました。
メンタル安定してる時に行くべきだと思いました。
【再来用】明るい白髪染めシングルカラー￥8800【選べる口コミ特典】
[施術メニュー]
カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
この度はご来店いただき、口コミをありがとうございます。
ご自身のペースで、無理のないタイミングで美容室の時間を楽しんでいただければと思います。
ご来店いただいた際には、少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
予定が定まらない時が多く最近固定の美容院さんがなかったのですが今回のスタイリストさんに担当していただけてとてもラッキーでした。髪が痛むのは避けたいのに知識があまりなくこれまでのルーティンを見直し改善するきっかけになりました。どうすればいいのか的確なアドバイスをこれまで得られなかった（いつもお任せで聞くこともなかったですが、、）ので感謝しております。
他社さん担当の左右不揃いだった髪型もいい感じにしてくれて早く伸びないかなーと思ってるところです。
またいきまーす！
【再来用】カット＋明るい白髪染め￥13200【選べる口コミ特典】
[施術メニュー]
カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
たみすけ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回は他店様での施術履歴によるお悩みがある中で、大切な髪をお任せいただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
当店では丁寧なカウンセリングを大切にしており、お客様の現在の髪の状態や履歴をしっかり確認した上で、できる限り理想の状態へ近づけられるよう施術を行っております！
今回のカットカラーは、扱いやすさと色持ちを意識しながら施術させていただきました！
髪の状態に合わせて薬剤選定を行い、まとまりやツヤ感が出るようこだわっています◎
仕上がりもとてもお似合いで、髪が綺麗になることで全体の雰囲気もさらに素敵になっていました！
カラーの色持ちを良くするためには、ぬるめのお湯での洗髪やカラー用シャンプーの使用がおすすめです！
お風呂上がりはオイルを毛先中心になじませて乾かしていただくと、ツヤ感も長持ちします◎
またお会いできるのを楽しみにしております！
この度は素敵な口コミをありがとうございました！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
急遽トリートメントをしたく予約させていただきましたが
ケアの仕方やシャンプーで何が合いそうかなど教えてくださったりとても親切にしていただきました。髪の毛も生き返りました。
3stトリートメント【ディープレイヤー】￥3300#髪質改善#艶髪#保湿#まとまり
[施術メニュー]
トリートメント
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ゆんたん様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回はトリートメントをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
カウンセリングでは現在の髪の状態やお悩みをしっかり確認しながら、今後も扱いやすく綺麗な状態を維持できるようご提案させていただきました！
「髪が生き返った」と感じていただけたことは美容師として何より嬉しいお言葉です！
今回のトリートメントは髪の内部にしっかり栄養を補給し、乾燥やダメージによるパサつきを抑えながら、指通りの良いまとまりのある質感になるよう施術させていただきました◎
ツヤ感のある仕上がりがゆんたん様の雰囲気にもとてもお似合いで、より綺麗な印象になりました！
ご自宅ではトリートメント効果を長持ちさせるために、洗浄力が優しめのシャンプーを使用し、ドライヤー前にはオイルやミルクタイプの洗い流さないトリートメントをつけていただくのがおすすめです◎
またお会いできる日を楽しみにしております！
生田 竜二
初めての来店でしたが、一つずつ丁寧に説明しながら進めていただけたので、安心して過ごすことができました。
仕上がりも理想的なものでとても満足しており、家族にも褒められました。可愛く仕上げていただきありがとうございました。
今後のスタイリングについて色々とアドバイス頂けたのもありがたかったです。また是非お願いします。
【自分へのご褒美】似合わせカット+頭浸浴orTR[口コミ特典/極上の癒し体験]
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カット / その他
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なっちゃん様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回のカットもお任せいただけて、とても嬉しかったです！
施術中は、仕上がりのイメージを共有しながら安心して過ごしていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けているので、そのように感じていただけて安心しました！
今回のカットは、扱いやすさとまとまり感を意識しながら、なっちゃん様の雰囲気に合うように調整させていただきました◎
柔らかい質感もすごくお似合いでした！
ご自宅では乾かす前にオイルを毛先中心につけていただくと、まとまりやすく綺麗な状態を維持しやすくなります！
朝は軽く内側からドライヤーを入れて整えるだけでも扱いやすくなるので、ぜひ試してみてください◎
次回は1～2ヶ月ほどでメンテナンスカットをしてあげると、より扱いやすい状態をキープできます！
また気になることなどあればお気軽にご相談ください！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
3回目のカットで来店しました。
なりたい髪型の希望を伝えると、しっかり汲み取ってくれて、骨格に合わせて似合うようにカットしてくれます。
施術中のお話もとても上手で、毎回楽しい時間を過ごせるのも嬉しいポイントです。仕上がりがある程度できた段階で「もう少し手直ししても大丈夫ですか？」と確認してくれるなど、丁寧さも感じます。
ほぼお任せでお願いしていますが、いつも満足のいく仕上がりで、安心して任せられる美容師さんです。
【再来用】カット【選べる口コミ特典】￥6600
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カット
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みか様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
今回のカットも安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います！
カウンセリングでは、普段のお手入れのしやすさやライフスタイルに合わせて、扱いやすい質感になるよう細かく確認しながら施術させていただきました！
今回のデザインは毛先のまとまりとシルエットを整えながら、自然に動きが出るようカットさせていただいております◎
みか様の柔らかい雰囲気にもとてもお似合いでした！
ご自宅では乾かす前にオイルを毛先中心につけていただくと、まとまり感がより長持ちしやすくなります！
朝は軽く内側からブラシを通していただくだけでも綺麗なシルエットをキープできますので、ぜひ試してみてください◎
次回は1～2ヶ月ほどでメンテナンスカットをしていただくと、扱いやすい状態を維持しやすいのでオススメです！
またみか様にお会いできるのを楽しみにしております！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
初めて来店しました。雰囲気がとても落ち着いてゆったりとした時間を過ごすことができました。
担当の方も丁寧にカウンセリング、説明をしていただきました。ヘアケアや今後のおすすめのメニューも詳しく教えていただきとても参考になりました。
仕上がりもとても可愛くしてもらいとても大満足です！
鶴見でこのクオリティはなかなかないです！
是非またお願いしたいなと思います。
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[施術メニュー]
カット / カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
ら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミまでありがとうございます^_^
店内の雰囲気や、ゆったりとしたお時間を過ごしていただけたとのことで安心いたしました♪
今回はカットとカラーをお任せいただきましたが、仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです！
カウンセリングでは、今後のヘアスタイルや髪の状態に合わせて、扱いやすさやケア方法も含めてご提案させていただきましたので、少しでも参考になっていましたら幸いです☆
“鶴見でこのクオリティはなかなかない”というお言葉、本当に励みになります！
今後も丁寧なカウンセリングを大切にしながら、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります♪
次回は2ヶ月ほどを目安に、カラーのメンテナンスや季節に合わせたご提案もぜひさせてください！
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
田邉 千尋
今までで一番お気に入りの髪型になることができてとってもうれしいです！
美容院がなかなか定まらず転々としていましたが、ここに通うことに決めました！
カラーもカットも理想通りになり、一つひとつ丁寧に説明してくださったおかげで改善点も知ることができました！
お話もとても楽しくて、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
思わずヘアミルクを購入してしまうくらい大満足でした！
本日はありがとうございました！
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カラー
sola 鶴見店 髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪ぼかし/白髪染め/メンズからの返信コメント
なな様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
カットカラーのお仕上がりを「理想通り」と感じていただけてとても嬉しいです！
今回は事前のカウンセリングで、なな様の雰囲気や普段のライフスタイルに合わせながら、扱いやすさと透明感を意識してデザインさせていただきました！
カラーは柔らかさが出るように調整し、カットもまとまりやすくなるよう細かい質感までこだわっています◎
仕上がりもとてもお似合いで、柔らかいカラー感となな様の雰囲気がすごくマッチしていました！
ご自宅ではカラー用シャンプーやオイルを使っていただくと、色持ちやツヤ感もさらにキープしやすくなります！
乾かす前にオイルを毛先中心になじませるだけでもまとまりが変わるのでぜひ試してみてください◎
次回はメンテナンスカラーで色味やツヤ感を整えていくと、より綺麗な状態を維持できますのでおすすめです！
また次回もぜひお任せください！
丁寧カウンセリング
生田 竜二
ソラ 鶴見店(sola)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
