- サロン平均
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4.62
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつも上田にはなかなか良い美容院がなくて、長野市まで行ってました。
でも、完全個室でおしゃれな美容院ができたと聞いて行ってみたら大正解!
初めて個室の美容院に行きましたが、想像以上に居心地がよかったです。
周りを気にせずゆっくり過ごせて、技術も丁寧で仕上がりもすごくおしゃれ。
さすが東京でやってた方だな~って思いました。
またよろしくお願いします。
【New OpenオージュアTR付き】カット+イルミナカラー+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
ysi様
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまでお寄せいただきありがとうございます。
上田にはなかなか理想の美容院がなかったとのことで、数あるお店の中からFRANCHICを選んでいただけたこと、本当に光栄に思います。
完全個室という新しい空間づくりにこだわってきたので、「居心地が良かった」と感じていただけたことが何よりうれしいです。
お一人おひとりが、周りを気にせずゆったりと過ごせるように、
カウンセリングから仕上げまで丁寧に担当させていただいております。
仕上がりやデザインも気に入っていただけて本当に良かったです。
次回も髪の状態を見ながら、季節に合わせたカラーやケアをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
美容室が苦手で、長い事自分でカットとカラーをしていましたが、バッサリカットするにあたり個室に惹かれて行ってみました。
カットのイメージやカラーの相談など細かく丁寧に、肯定的に聞いてくれて、スタイリングの事も考えてカットして頂きました!
お話もし易く、時間の都合なども気を使って頂き、仕上がりももちろん可愛くて大満足です。
個室&オープンから日が経っていない事もあり、通いやすいのでぜひまた利用させて頂きます。
ありがとうございました!
【New OpenオージュアTR付き】カット+イルミナカラー+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
個室でとても綺麗な店内で、最初から最後まで落ち着いて過ごせました。
ヘッドマッサージも本当に気持ちよくて、疲れが一気に取れました。
カットでは、「何のためにこの切り方をするのか」を丁寧に説明してくれたので、
全く不安を感じずに安心してお任せできました。
髪色も何度も確認しながら、一緒にイメージを丁寧に作ってくださって感動しました。
似合う髪型を提案してくれたおかげで、仕上がりは今までで一番満足しています。
今まで“行きつけ”の美容室を作ったことがなかったのですが、
ここならこれからもずっと通い続けたいと思える素敵なサロンでした。
【New OpenオージュアTR付き】カット+イルミナカラー+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
久々のショート軽くなりました
襟足もそんなに浮かず
今のところ落ち着いています
カラーとてもいい感じです
奇抜過ぎず、動きもあって楽しめています
ありがとうございました
【新規限定】カット+イルミナカラー+髪質改善TR ¥12900→¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
Way様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。
久しぶりのショート、軽さや襟足の収まりが今のところ落ち着いているとのことで安心しました!
カラーも奇抜すぎず動きが出て、楽しんでいただけて嬉しいです^^
今後も扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FRANCHIC【フランシック】鈴木宏幸
初めての来店です。
完全個室の美容院は初めてでしたが、リラックスした時間を過ごせました!
仕上がりもとっても可愛く仕上げていだだいて大満足です!
ありがとうございました!
【Open記念】カット+3stpトリートメント ¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
るるる様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
完全個室での施術がリラックスにつながったようで安心いたしました^^
仕上がりもご満足いただけて、とても嬉しいです!
今後もより素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました!
FRANCHIC【フランシック】鈴木
とても丁寧なカウンセリングでした。
こちらの要望に応えるだけなく、要望に沿った提案もしていただいたので、満足のいく仕上がりになりました。
スタイリングの仕方も丁寧に教えていただけたので、家でも再現できそうです。
個室なので周りが気にならないのがとても良いです。スタイリストの方もとても話しやすい方でしたので、会話が苦手な私でもリラックスして過ごすことができました。
また次回もお願いしたいと思います!ありがとうございました。
【New OpenオージュアTR付き】カット+イルミナカラー+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
T.様
この度はご来店いただきありがとうございました。
丁寧なカウンセリングと、ご要望に沿ったご提案にご満足いただけたようで安心いたしました。
スタイリング方法も参考にしていただけたようで嬉しく思います。ご自宅でもぜひ試してみてくださいね。
また、完全個室の空間でリラックスして過ごしていただけたとのこと、とても励みになります。
お話のペースも合わせながら施術させていただきますので、今後もお気軽にお任せください。
また次回もお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
初めて個室の美容室を利用しましたが、居心地が良かったです。スタッフの女性の方が子育てのアレコレや色々な話をしてくださってあっという間の3時間でした。
今回は大丈夫でしたが、おトイレ行きたい時に個室はどう声をかけて良いのかちょっとわからなかったです。
仕上がりはとても良い感じにしてくださって、また行きたいと思える美容室でした。
【Open記念クーポン】フルコース カット+縮毛矯正+N.カラー→17900円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
なたりー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての個室サロンで居心地良く過ごしていただけたとのことで安心いたしました。
お話も楽しんでいただけたようで、あっという間の時間に感じていただけたことをとても嬉しく思います。
また、お手洗いについてご配慮いただきありがとうございます。
今後は、よりお声が掛けやすいご案内や工夫をしてまいりますので、気兼ねなくお申し付けください。
仕上がりにもご満足いただけて良かったです。
今後もより理想に近づけるお手伝いができればと思っておりますので、ぜひまたお越しください。
ご来店を心よりお待ちしております。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
自分のこういうふうにしたい、を否定せず優しくカウンセリングしてくださいます。シャンプーもとても気持ちが良かったです。
個室型なのでゆっくりできます。リピート確定です。ありがとうございました。
【New Open頭身浴付き】カット+イルミナカラー+3stepTR+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
ぷん様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望や「こうなりたい」というお気持ちを大切にしながらカウンセリングを進めさせていただきましたので、安心してお任せいただけたことをとても嬉しく思います。
また、シャンプーもご満足いただけて何よりです。
完全個室の空間で、ゆっくりとお過ごしいただけたとのことも安心しました。
これからもリラックスしていただける雰囲気づくりと、ご満足いただける技術・提案を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらこそ、ありがとうございました。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
個室、声が聞こえるだけで周りのお客さんが見えないので落ち着きます。
希望するイメージが曖昧なままお願いしてしまいましたが、はじめのカウンセリングで丁寧に話を受け止めてもらえて、色々提案もしてもらえたので納得いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
夜の時間帯に行けるのもほんとに助かります…
【似合わせ】カット
[施術メニュー]
カット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
f様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
個室の空間でゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。
初めのカウンセリングでは、お客様の“なんとなく”のイメージでもしっかり汲み取れるよう心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけて本当に安心しました。
また、夜のお時間に来ていただけることもとても嬉しいです。
お仕事終わりや家事の後でも、周りを気にせずリラックスしていただけるよう、今後も丁寧に対応させていただきます。
またいつでもお待ちしております。ありがとうございました。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
縮毛矯正をずっとやりたかったけど、ブリーチ毛はどこも断られてしまい、諦めてたところこちらでやってもらえました。
朝のアイロン時間も減るし、髪の毛もサラサラになりました。
話しやすい方で、個室で、とても落ち着く空間でした。またお願いしたいです。
【前髪カット付き】前髪ストレート+3stepTr+Marbb付き ¥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
きち様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
ブリーチ毛で他店様に断られてしまったとのことでしたが、
当店の薬剤調整でサラサラに仕上がり、
朝のアイロン時間も減ったとのことで、とても安心しました。
個室での施術もリラックスして過ごしていただけたようで良かったです。
また、お話もしやすかったと言っていただけて、とても嬉しいです!
今後も髪の状態に合わせて無理のない施術をご提案しますので、
ぜひまたお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております
FRANCHIC【フランシック】鈴木
口コミが良かったので初めて伺いました。
髪質改善縮毛矯正をお願いしました、今までで一番サラサラの仕上がりで感動しました。
カラーと同時に施術できるのも初めてで、いつもは2回に分けていたので、かなり時短すぎてとても助かりました。
担当の方も丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。
とても良い仕上がりで感動しました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
《人気NO.2》縮毛矯正+カット+N.カラー+TR¥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
Misu様
初めてのご来店、誠にありがとうございました。
そして嬉しいお声までいただき、とても励みになります。
縮毛矯正の仕上がりに感動していただけて本当に良かったです!
カラーと同時施術で時短になったことも喜んでいただき安心しました。
大切な髪をお任せいただきありがとうございます。
これからもサラサラの状態をキープできるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またぜひお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
自宅から近く新規オープンも惹かれて予約しました。
気になっていた根本白髪も素敵な色に染めていただきスタイリングのアドバイスもしてもらいました。
次回からもお願いします。
【透明感&立体感をプラス♪】ハイライトカラー+カット+3stepTr+Marbb付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
エリちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます。
楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、とても励みになります。
仕上がりも気に入っていただけて良かったです!
今後もご希望に合わせて、さらに可愛いスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
とても話しやすい方で、終始楽しい空間でした。可愛く仕上げて下さりありがとうございます!
【New OpenオージュアTR付き】カット+イルミナカラー+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
り様
嬉しい口コミをありがとうございます。
お話もしやすかったとのことで、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。
仕上がりも気に入っていただけて何よりです!
また可愛いスタイルをご提案させていただきますので、
ぜひ次回もご来店くださいませ。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
カラーは本当に理想通りで、とても気に入りました。肌なじみもよくて、周りからの評判もいいです。
ただ、前髪だけ少し気になるところがありまして…仕上がりが思っていたよりシンプルで、サロンならではの“プロっぽさ”がもう少しあったら嬉しかったです。自分で切ったときとあまり印象が変わらなかったので、もう少し軽さやラインの作り方を工夫していただけると、次回はもっと満足できると思いました。
【Open記念クーポン】カット+N.カラー+3stepTR→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
カラーの仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
一方で前髪のデザインについてご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。
次回はより細かなカウンセリングを行い、理想のニュアンスや軽さ・ラインの印象をしっかり共有した上で施術させていただきます。
お客様のご意見を大切に、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FRANCHIC【フランシック】土屋
綺麗な色に仕上げていただきました。
【New Open頭身浴付き】カット+イルミナカラー+3stepTR+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
なるか様
嬉しいお言葉ありがとうございます!
カラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
季節やライフスタイルに合わせたご提案もできますので、
またいつでもご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております!
FRANCHIC【フランシック】鈴木
お店の内装もオシャレで可愛く、個室になっていたので他の人の目も気にせずすごく良かったです!
スタイリストさん達も話しやすい方で色々話を聞いてくれて希望通りのスタイルにしてくれました。
また利用したいです!!!
【お洒落にさりげなくニュアンスを】インナーカラー+カット+3step ¥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
ゆきち様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます!
内装や個室の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
周りを気にせずゆっくり過ごしていただけるよう、お店づくりにもこだわっているので、
その点を感じていただけて本当に励みになります。
スタイリストにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お話ししながら、しっかりとご希望を汲み取れるよう心がけておりますので、
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
またぜひ、気分転換やリラックスしにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
本日はありがとうございました!
びっくりするくらいのサラサラになり、大感動です!
お話も楽しく、あっという間のじかんでした。またよろしくお願いします!
《痛みが少ない》メテオ縮毛矯正+カット+TR¥15900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
Narumi様
このたびはご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
仕上がりに感動していただけて、とても嬉しいです。
サラサラの質感を実感していただけて良かったです♪
楽しい時間をこちらこそありがとうございました。
また情報交換よろしくお願い致します。笑
FRANCHIC【フランシック】鈴木宏幸
シンプルでお洒落な店内で、ほぼ個室での施術という事もありカラーの待ち時間等に周りを気にせず過ごせるのが良かったです。
担当の方はとても気さくで、話しやすかったです。
シャンプーがとても丁寧だと感じました。
またぜひ伺いたいと思いました。
【New Open頭身浴付き】カット+イルミナカラー+3stepTR+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
そのぴ様
このたびはご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
店内の雰囲気や個室空間での時間を心地よく過ごしていただけて何よりです。
また、担当スタッフの対応やシャンプーまで丁寧と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。
これからも、リラックスできる空間づくりと満足いただける技術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FRANCHIC【フランシック】
気さくで仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。
【New OpenオージュアTR付き】カット+イルミナカラー+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
いず様
このたびはご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
気さくな雰囲気の中でリラックスして過ごしていただけたなら何よりです。
これからもお客様に心地よく過ごしていただける空間と、
満足いただける仕上がりを目指していきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
ずっとやりたいと思っていたメテオ縮毛矯正、このお店にお願いしてよかったなぁと感動するレベルの仕上がりでした!
店内も綺麗で個室のおかげか過ごしやすかったです。
スタイリストさんも丁寧なカウンセリングをしてくれて、カットカラー共に素敵な髪型にしてくださいました!また行きたいです。
人気NO.2》メテオ縮毛矯正+カット+イルミナカラー+TR¥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!
ずっとやりたかったメテオ縮毛矯正をお任せいただけて、
仕上がりに感動していただけたとのお言葉、本当に嬉しいです。
店内や個室の雰囲気も気に入っていただけて良かったです。
カットやカラーも素敵に仕上がって、お似合いでした♪
これからも毎日のスタイリングが楽しみになるような髪にしていけたらと思います。
またお会いできるのを楽しみにしています!
FRANCHIC【フランシック】鈴木宏幸
開店6日目のまだ看板も付いていない真新しい店舗に来店しました。
ネックなのは駐車場です。1Fのポスティング会社と共同且つ車通りが結構ある交差点の角にあるので駐車はしづらいです。縁石も微妙なところにあったりするので車高の低い車は要注意かな。
建物の中は韓国風の基調で可愛らしく、個室になっているので周りも気にならないし貸してくださるタブレットで雑誌も読めます。
人生で記憶にないくらいバッサリカットしましたが最後にヘアセットのやり方も丁寧に教えていただきました。
頭浸浴の故障に伴い、持ちの良いトリートメントをして頂きましたがクーポンに定番化して貰いたいくらい髪の毛が生き返りました!
また伺います。
ありがとうございました!
【New OpenオージュアTR付き】カット+イルミナカラー+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
nmr様
この度はご来店いただき、そしてとても丁寧で心温まる口コミをいただきありがとうございます。
オープン間もない中でご来店いただけたこと、心より感謝申し上げます。
まだ看板も設置前でご不便をおかけしましたが、それでも足を運んでくださったお気持ちが本当にうれしかったです。
駐車場に関してのご指摘もありがとうございます。
今後はご来店時のご案内をより分かりやすくし、少しでもスムーズにご利用いただけるよう改善してまいります。
店内や個室の雰囲気も気に入っていただけたようで安心しました。
完全個室の空間は、お客様が周りを気にせずゆっくり過ごせるようにという想いで設計しましたので、
その点を感じ取っていただけたことが本当に嬉しいです。
大胆なスタイルチェンジもお任せいただきありがとうございました。
ヘアセットの仕方など、今後もライフスタイルに合わせてご提案させていただきます。
また、頭浸浴の故障でご迷惑をおかけしましたが、代わりに行ったトリートメントを気に入っていただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FRANCHIC【フランシック】鈴木
個別シートは初めてでした。周りを気にしなくて良いので、会話も気にならないし、カラー中も1人でのんびり過ごす事ができて、とても良かったです。シャンプーも力加減を調整していただけたのは良かった。カラーもおすすめしていただいて結構気に入ってます。また行きたいなと思います。ありがとうございました。
【New Open頭身浴付き】カット+イルミナカラー+3stepTR+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
リカ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
完全個室での時間を心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カラーもご満足いただけて安心しました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間と技術を大切にしてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
鈴木
カラーを何色にするか悩んでいましたが、おすすめのカラーにしていただいて、とても良い色で気に入ってます!
矯正縮毛もサラサラの仕上がりで満足です!
カットは流行りのレイヤーを入れていただき、気分上がりました!
ヘアセットのやり方も丁寧に教えていただきました。
スタッフの方とは気さくには話せてリラックス&リフレッシュな時間を過ごせました!
《人気NO.2》縮毛矯正+カット+N.カラー+TR¥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
すみちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます!
カラー・縮毛矯正・カットともにご満足いただけて安心しました。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
鈴木
イルミナカラーとメテオをやっているので行きました
新しいので忙しいのかカウンセリングをもう少しやっていただきたかったです
仕上がりはとても素敵です
また来月行きますのでよろしくお願いします
ビビリ前髪なおしていただきありがとうございます
【新規限定】カット+イルミナカラー+髪質改善TR ¥12900→¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
かおかお様
このたびはご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。
イルミナカラーとメテオの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
カウンセリングの部分では、こちらの配慮が足りず申し訳ございません。
次回は、より丁寧にお話を伺いながら、理想のスタイルを一緒に作っていけたらと思います。
前髪の状態も落ち着いてきて本当に良かったです。
また来月お会いできるのを楽しみにしております。
FRANCHIC【フランシック】
新しく綺麗な雰囲気でした。できたばかりなので匂いがちょっとダメでした。ロッカーなのか待合の椅子なのか置いておいたカバンが白く汚れてしまいました。
仕上がりはしっかり染っていましたがストレートアイロンをする際クシに髪の毛が絡んだ状態のままやられたので痛かったです。
【白髪根元染】リタッチカラー+3stepTR ¥5000
[施術メニュー]
カラー
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
まさ様
このたびはFRANCHIC【フランシック】をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。オープンしたばかりで、まだ至らない点が多く、バタバタとしてしまったことを深く反省しております。新しい店舗特有の匂いや、環境の整備が行き届いていなかったこと、お荷物が汚れてしまった件、施術中の配慮不足など、どれも本来あってはならないことと痛感しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様が安心してお過ごしいただけるよう、店内の管理体制や施術時の確認を徹底し、スタッフ全員で改善に取り組んでまいります。
また、技術面だけでなく、居心地や接客の細やかさにおいてもご満足いただけるよう、より一層努力を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
まだ始まったばかりのサロンではございますが、一つひとつのご意見を大切にしながら、地域の皆さまに長く愛されるお店を目指してまいります。このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い致します。
初めて利用しました。
全席が完全個室になっていて、周りの目を気にせずとても快適に過ごせました。
担当のスタイリストさんも気さくな方で、丁寧にカウンセリングしてもらい、技術もとても丁寧でとても満足でした。
またぜひ利用したいと思います。
【New Open頭身浴付き】カット+イルミナカラー+3stepTR+プチスパ付き¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
渡辺様
このたびはFRANCHIC【フランシック】にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。
完全個室の空間でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、
そして仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も丁寧なカウンセリングと技術を心がけ、
よりリラックスしていただける時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FRANCHIC【フランシック】
鈴木
フランシック(FRANCHIC)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー