- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーを何色にするか悩んでいましたが、おすすめのカラーにしていただいて、とても良い色で気に入ってます！
矯正縮毛もサラサラの仕上がりで満足です！
カットは流行りのレイヤーを入れていただき、気分上がりました！
ヘアセットのやり方も丁寧に教えていただきました。
スタッフの方とは気さくには話せてリラックス＆リフレッシュな時間を過ごせました！
《人気NO.2》縮毛矯正+カット+N.カラー+TR￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
すみちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラー・縮毛矯正・カットともにご満足いただけて安心しました。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
鈴木
イルミナカラーとメテオをやっているので行きました
新しいので忙しいのかカウンセリングをもう少しやっていただきたかったです
仕上がりはとても素敵です
また来月行きますのでよろしくお願いします
ビビリ前髪なおしていただきありがとうございます
【新規限定】カット+イルミナカラー+髪質改善TR ￥12900→￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
かおかお様
このたびはご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。
イルミナカラーとメテオの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
カウンセリングの部分では、こちらの配慮が足りず申し訳ございません。
次回は、より丁寧にお話を伺いながら、理想のスタイルを一緒に作っていけたらと思います。
前髪の状態も落ち着いてきて本当に良かったです。
また来月お会いできるのを楽しみにしております。
FRANCHIC【フランシック】
新しく綺麗な雰囲気でした。できたばかりなので匂いがちょっとダメでした。ロッカーなのか待合の椅子なのか置いておいたカバンが白く汚れてしまいました。
仕上がりはしっかり染っていましたがストレートアイロンをする際クシに髪の毛が絡んだ状態のままやられたので痛かったです。
【白髪根元染】リタッチカラー＋3stepTR ￥5000
[施術メニュー]
カラー
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
まさ様
このたびはFRANCHIC【フランシック】をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。オープンしたばかりで、まだ至らない点が多く、バタバタとしてしまったことを深く反省しております。新しい店舗特有の匂いや、環境の整備が行き届いていなかったこと、お荷物が汚れてしまった件、施術中の配慮不足など、どれも本来あってはならないことと痛感しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様が安心してお過ごしいただけるよう、店内の管理体制や施術時の確認を徹底し、スタッフ全員で改善に取り組んでまいります。
また、技術面だけでなく、居心地や接客の細やかさにおいてもご満足いただけるよう、より一層努力を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
まだ始まったばかりのサロンではございますが、一つひとつのご意見を大切にしながら、地域の皆さまに長く愛されるお店を目指してまいります。このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い致します。
初めて利用しました。
全席が完全個室になっていて、周りの目を気にせずとても快適に過ごせました。
担当のスタイリストさんも気さくな方で、丁寧にカウンセリングしてもらい、技術もとても丁寧でとても満足でした。
またぜひ利用したいと思います。
【New Open頭身浴付き】カット＋イルミナカラー＋3stepTR＋プチスパ付き￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
FRANCHIC【フランシック】【11月1日NEW OPEN】からの返信コメント
渡辺様
このたびはFRANCHIC【フランシック】にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。
完全個室の空間でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、
そして仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も丁寧なカウンセリングと技術を心がけ、
よりリラックスしていただける時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FRANCHIC【フランシック】
鈴木
フランシック(FRANCHIC)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
