※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ホットペッパーで気になってはじめて行かせていただいたのですが、希望通りの色味で想像以上にかわいい髪色になりました！
触った感じもとてもサラサラつやつやで大満足です！
次回は、カットもお願いしたいなと思っています！！
【OPEN記念】艶めく美髪カラー+トリートメント￥12650→￥9000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
HAIR SALON SOLANE【ソラーネ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
数ある美容室の中から当店を見つけていただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです♪
ご希望の色味に仕上がり、かわいいと思っていただけて安心しました！
カラーだけでなく、サラサラつやつやな質感も実感していただけて嬉しいです。
次回はぜひカットもお任せください♪
カラーと合わせて、さらに可愛く素敵なスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
カットとヘッドスパをお願いしました。
なかなか美容院に行けず、髪がボサボサなのが気になっていましたが、すっきりとカットしてくださって、本当に心からスッキリしました！その後のドライの仕方やケアの方法などもアドバイスしたくださり、ありがたかったです。
今度は他のメニューもお願いしたいです。ありがとうございました。
【平日3名様限定】似合わせカット＋癒しのヘッドスパ￥8,800→￥7,000
[施術メニュー]
カット / その他
HAIR SALON SOLANE【ソラーネ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとヘッドスパでスッキリしていただけたようで、とても嬉しく思います。
ご自宅でのドライやケアも、ぜひ参考にしてみてください♪
次回はぜひ他のメニューもお試しください！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
インスタの広告に出てきて丁度カラーしたかったので初めて行きました。
伸ばし途中だったので綺麗なカラーを長続きさせたいです。仕上がりはとてもしっとりなめらかで触り心地良いです。
色持ちが良いと嬉しいです。
【OPEN記念】艶めく美髪カラー+トリートメント￥12650→￥9000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
丁寧にカウンセリングして頂いたおかげで好みのカラーに仕上がり満足しています。またよろしくお願いします。
【OPEN記念】似合わせカット+プラチナシルキーカラー￥20300→￥16000
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON SOLANE【ソラーネ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングを通して、お好みのカラーに仕上げることができ、気に入っていただけてとても嬉しいです。
グレージュカラーもとてもお似合いでした♪
これからもご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めて行きました！
カラーをして日にちがたっても
髪がサラサラで大満足です！
カットも細かく丁寧にして下さって
またお伺いしたいと思います！
【OPEN記念】カット+艶めく美髪カラー+トリートメント￥18150→￥14000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
差し出がましいようですが、投稿させていだきます。
まず、ご担当いただいたスタイリストの方、ありがとうございます。家族にも好評で、とても満足しております。復帰心待ちにしております。また、ご対応いただいたアシスタントの方、不安な入店時に奥から走って来てくださったこと、外までお見送りいただいたこと、とても救われました。ありがとうございます。
それ故、全く歓迎されていない個人商店のような全体の雰囲気が非常に残念です。入店時にいらっしゃいませもなくしばらく誰にも対応いただけず放置、席に案内される際も担当スタッフ以外からの言葉はなし、会計時に座ったまま作業をし、会計スタッフが気を使う様子が伺え、ありがとうございますすらない状況でした。外まで見送って欲しい等の多くを望んでいるわけではありません。基本的な挨拶やスタッフ間での最低限の心配り、ご自身の担当以外も客であるという意識等があればと思います。
素晴らしいスタッフさんがいる一方で、お店全体として歓迎されていないような空気感があったことが、とても淋しく感じています。
※お店のコンセプトや時代にそぐわない内容であれば失礼をお許しください
【OPEN記念】カット+艶めく美髪カラー+トリートメント￥18150→￥14000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR SALON SOLANE【ソラーネ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当スタイリストの施術にご満足いただき、ご家族にも好評だったとのことで大変嬉しく思います。また、アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも伝えさせていただきます。
一方で、入店時のご挨拶やお声がけ、店内でのご案内、会計時の対応など、歓迎されていないように感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、挨拶やお声がけをはじめ、基本的な接客から改めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ヘッドスパとカットをしていただきました。
ヘッドスパはすごく気持ちよくてとても癒されました！
カットも細かいリクエストも聞いてもらえて良かったです。
午前中に来店したのですが、その日はずっと髪トゥルトゥル＆いい香りでした♪
お店の雰囲気もすごく良くて、また行きたいです!
【OPEN記念】カット＋癒しのヘッドスパ￥8800→￥8000
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON SOLANE【ソラーネ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
ヘッドスパでリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです♪
カットもご希望に添うことができ、安心いたしました！
施術後も髪の手触りや香りを楽しんでいただけたとのことで、こちらも嬉しい気持ちになりました＾＾
お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます！
これからも心地よく過ごしていただける空間と、満足していただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
とても丁寧な接客に店の雰囲気も良くスタイルリストさんもとても話しやすくてこれからも利用させてもらいたいと思いました！
仕上がりもとても満足でき彼女もとても喜んでました♪
ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧に接客してくれました。
ちょっと気になるところはありましたが総合的にはよかったです。
【OPEN記念】カット+艶めく美髪カラー+トリートメント￥18150→￥14000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR SALON SOLANE【ソラーネ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
気になる点につきましては、今後よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪の毛ツヤツヤになりました
【OPEN記念！】プラチナシルキーカラー(髪質改善カラー)￥19800→￥12000
[施術メニュー]
カラー
ソラーネ(SOLANE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
