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  6. 口コミ

hairs  板宿店【ヘアーズ】

ヘアーズ イタヤドテン

  • 兵庫県神戸市長田区庄山町1-4-21
  • アプリ新規登録で200円OFF◎山陽・神戸市営地下鉄 板宿駅北出口(東口)から徒歩4分
サロン平均
4.37
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ゆりかさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-03 07:13:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行くので、ドキドキでしたが、
    お話しをたくさんしてくれてリラックスできました!
    丁寧にしてくださり綺麗な仕上がりで満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪HITA縮毛矯正+カラー+カット+ウルティア(髪質改善)Tr14400円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    数あるサロンの中より、当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございました

    仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います!

    この度はうれしいコメントをありがとうございました

    またのご来店心よりお待ちしております

    担当:山本

  • しまさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-30 18:35:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットも接客もとても丁寧でよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円

    [施術メニュー] カット

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます

    この度はうれしいコメントをありがとうございます

    励みとなるありがたいコメントと☆5つの高評価を頂戴し 嬉しいです

    次回もご満足いただけるよう対応させていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております

    担当:橋本

  • ごんぎつねさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 23:03:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    サロンに到着してから施術の説明等は完璧に行って頂けた
    髪の状態などからアドバイス等も
    そこは完璧に近いかな
    縮毛矯正をお願いしましたが、2日後にはもう前髪が施術前と同じように曲がってくる…
    くせ毛だから?
    後ろ髪もそう、カットした後でへんに曲がるようになり
    縮毛矯正ってこんなもんなんかと残念に思います
    値段相応なの?
    次は他店でやってもらいます

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪HITA縮毛矯正+カラー+カット+ウルティア(髪質改善)Tr 14700円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    ごんぎつね様

    当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足頂ける施術をご提供できず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした

    お申し出いただいた内容を真摯に受け止め、カウンセリングは基より、至らなかった点をしっかりと検証し、担当スタイリストのみならずスタッフ一同技術の向上に勤しんで参ります

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました

  • りのさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-24 18:22:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店し良い感じに仕上げて頂いてありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    女性カラー+カット 5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    数あるサロンの中より、当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございました

    ご満足いただき大変うれしく思います

    この度はうれしいコメントをありがとうございました

    次回もご満足いただけるよう対応させていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております

    担当:橋本

  • ぷりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-22 21:53:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    何度かお世話になっていますが、今回はかなり残念だったのでコメントさせて頂きます。
    いつものカットと縮毛矯正とトリートメントのコースをお願いしたのですが、カットの仕方が悪いのか縮毛矯正の液が間違っていたのか、数日で髪にうねりが出始め髪質もパサパサになってしまいました。
    今まで何度か縮毛矯正をお願いしていますが、これは初めてで縮毛矯正をする前の髪の方がストレートでした。
    学校に髪をほどいて行きたかった娘もショックを受けており、今はくくるしかできません。
    今までは満足していたので、本当に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪HITA縮毛矯正+カット+ウルティア(髪質改善)トリートメント 11300円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    ぷりん様

    当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足頂ける施術をご提供できず誠に申し訳ございませんでした

    お客様がお望みのスタイルやご要望に沿えるよう、カウンセリングは基より、至らなかった点をしっかりと検証し、担当スタイリストのみならずスタッフ一同技術、サービスの向上に勤しんで参ります

    この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました

  • pipiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-01 20:19:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店
    パーマを予約していたのですがブリーチをしていた為、髪がダメになりますょと親切に色々とアドバイスを頂き、今回はカットとカラーをして頂きました。スタイリストさんが個性的なオシャレさんで話も合い約2.時間半店内にいましたが空間も広く話も楽しかったのですぐ時間が経ってました。仕上がりも気に入ってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+パーマ+カット 10000円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    数あるサロンの中より、当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます

    ご満足いただき大変うれしく思います!

    これからもご要望にお応えできるよう、しっかりと施術させていただきます

    この度はうれしいコメントをありがとうございました

    またのご来店心よりお待ちしております

    担当:橋本

  • jas.mineさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-29 11:41:53.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットだけオーダーで、

    この仕上がりは素人目から見ても、人生で1番、褒められたものではありませんでした。

    耳の上と襟足に切り残しがあり、(長い毛がピッピッピッと出てる)
    もみ上げは片方だけ切り忘れられてました。。。
    「えっ、、これは酷いね。汚いね。」と家族に言われました

    1500円カットのお店でもこうはなりません

    家に着くと、顔も髪の毛のカスだらけで、この顔で帰って来たと思うと、とても恥ずかしくショックでした。

    「外国人だからクレームや文句を言ってこないと思って舐められたんじゃないの?」と家族に言われ、そんなことは無いと思うけど、、と私がは答えましたが。。。 

    襟足や耳上は自分では見えないので、その場で指摘出来ず残念でした。

    掃除も行き届いてませんでしたよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円

    [施術メニュー] カット

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    jas.mine様

    この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。

    貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術がご提供できず誠に申し訳ありませんでした。

    お申し出いただいた事を真摯に受け止め、お客様がお望みになるスタイルやご要望に沿えるよう、スタッフの技術向上に取り組んで参ります。

    また、掃除の不行き届きの件につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
    気持ちよくご来店できるようスタッフ一同改めて清掃の徹底を行って参ります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • ヤクタさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-20 18:56:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    素材のの問題もあるので技術や仕上がりに基本文句は言いませんが、でも今回はさすがに失敗ですね。
    仕上がりでオイルつけて誤魔化された感伝わりました。
    帰宅してシャンプーしてドライしてやっぱりって感じでした。
    薬液選定ミスですね。
    毛先は折れてる、ただ痛んだだけでパーマ感はないチリチリバリバリです。
    髪が短いせいもありますがブロッキングもせずにフリーハンドでツーブロック入れて左右対照ではなくバックも刈り残しがありました。ベースカットもアフターカットもしない事にビックリしながら見ていました。
    結局いつものバーバで切り直ししました。(4800円)
    美容師続けるなら低単価店でも腐らないで技術と客のニーズを追求して欲しいと思います。
    文句は行ってますがまた行くと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    男性カット+ナチュラルパーマ(くせ毛風・ゆるめなパーマ)  5800円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    ヤクタ様

    この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。

    貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術がご提供できず誠に申し訳ありませんでした。

    お申し出いただいた事を真摯に受け止め、お客様がお望みになるスタイルやご要望に沿えるよう、スタッフの技術向上に取り組んで参ります。

    誠に勝手なお願いではございますが、次回もご来店頂き挽回の機会を与えて頂けますと幸いです。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • ラッキーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-12 14:28:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来たので少し不安もありましたが、
    最後まで丁寧に長さを整えていただいて有難うございました!!
    また宜しくお願いします!^^

    予約時のクーポン・メニュー

    《スタイルチェンジ・5cm以上》女性カット+シャンプーブロー 4400円

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    数あるサロンの中より、当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございました

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました!

    これからもご要望にお応えできるよう、しっかりと施術させていただきます

    次回のご来店心よりお待ちしております

    担当:ホソミ

  • カイカイさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-01 18:05:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に染めてくれています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1/15~2/15限定】カラー+カット+トリートメント 8900円→5800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます

    ご満足いただき大変うれしく思います

    この度はうれしいコメントをありがとうございます(^^

    これからもご要望にお応えできるよう、しっかりと施術させていただきます

    またのご来店心よりお待ちしております

    担当:長谷川

  • ちぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-22 08:21:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させてもらっています。
    この価格で仕上がりは大変満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1/15~2/15限定】カラー+カット+トリートメント 8900円→5800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    ちぃ様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪

    この度はうれしいコメントをありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。 担当:シラハマ

  • きーちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-02-15 23:25:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させていただきました。
    お願いしたとおりの仕上がりで、自宅でのシャンプー後のまとまりもよく大変満足しています。
    また、私は、スタイリストさんとの雑談があまり得意ではないのですが、担当していただいた方は、それを感じ取って、丁寧だけど、適度の距離感をとってくださっていて、ストレスなく過ごせました。
    また、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1/15~2/15限定】カラー+カット+トリートメント 8900円→5800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    きーちゃん様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪

    この度はうれしいコメントをありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当:白濱

  • しまさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-10 18:53:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で早くてよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円

    [施術メニュー] カット

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます

    ご満足いただき大変うれしく思います!

    これからもご要望にお応えできるよう、しっかりと施術させていただきますので、しま様のまたのご来店心よりお待ちしております

    この度はコメントをいただきありがとうございました!

  • すーちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-02-06 18:54:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回こちらの質問に丁寧で分かりやすい説明をして貰っています。ありがとうございます。私が頂いたアドバイスをなかなか再生出来ないのが現在の課題です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1/15~2/15限定】カラー+カット+トリートメント 8900円→5800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    いつも当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます

    うれしいコメントをありがとうございます(^^

    次回もご満足いただけるよう対応させていただきます!

    また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ!

    またのご来店心よりお待ちしております   担当:岸

  • みきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-30 07:11:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも中学生の娘のカットをお願いしています。
    毎回、親の私も気に入る髪型になり帰ってくるので親子で信頼しています!いつもありがとうございますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円

    [施術メニュー] カット

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    いつも当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます

    この度はうれしいコメントをありがとうございます!

    ご満足いただき大変うれしく、大変励みになります(^^

    次回もご満足いただけるよう対応させていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております。   担当:長澤

  • くうたさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-25 10:14:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧に接客して下さり、カットも思い通りで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《スタイルチェンジ・5cm以上》女性カット+シャンプーブロー 4400円

    [施術メニュー] カット、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただき大変うれしく思います♪

    次回もご満足いただけるよう対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    この度はうれしいコメントをありがとうございました!  担当:ハセガワ

  • まるちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-02 20:59:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    女性カラー+カット 5800円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただき大変うれしく思います♪

    この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^

    またのご来店心よりお待ちしております。 担当:シラハマ

  • はまこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-11-10 15:34:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカラーカットして頂き、ありがとうございました。友達にもスッキリしていてとてもいいと褒めてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定】カラー+カット+トリートメント(マッサージシャンプー付)5500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    はまこ様

    数あるサロンの中より、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。

    ご満足いただき大変うれしく思います♪

    大変励みになります(^^♪

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    担当:長澤

  • ゆりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-08 12:51:29.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    きちんとしてもらえたので文句は言いませんが、接客に関してはかなり雑だと思います。
    店内は薄暗く、時間外に来たかと思う様な活気の無さ、美容師さんは終始無愛想で息が詰まる思いでした。
    色々と省いて低価格に抑えている様なので納得はしていますが、こんな接客で通用する店(会社)なんだと、正直ビックリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪HITA縮毛矯正+カット 9800円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    ゆり様

    当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます

    担当スタイリストの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    細部まで心配りができるよう、改善しお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • アヤさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-30 22:23:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です!
    カラーの色を決めておらず悩んでいたらとても親切に対応してくれました!
    カットも大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    女性カラー+カット 5800円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    アヤ様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪

    また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ!

    この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当:岸

  • zatttoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-27 18:57:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます、カット、カラー、大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    女性カラー+カット 5800円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    zattto様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただき大変うれしく思います♪

    この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当:岸

  • とおるさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-11 19:21:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者が急遽変わったがとても良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円

    [施術メニュー] カット

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    とおる様

    いつも当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    この度は急な変更にご対応頂きましてありがとうございました。

    ご満足いただけたようで大変うれしく思います!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当:中川

  • 姫ちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-07 14:39:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内もスッキリと綺麗にされており、
    髪の悩みも相談できました
    カラーもカットも丁寧で綺麗にして頂きました
    また次も宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+贅沢3STEPトリートメント 7100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    姫ちゃん様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただき大変うれしく思います♪

    また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ!

    この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    担当:長澤

  • うーたんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-07-25 20:40:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回か主人がカットで行っていて、とっても気に入ってました。
    引越しして美容室をさがしているので、私も行かせてもらおうかなぁと思いました。
    自分で白髪染めをしていて真っ黒で染めれるか(泣)

    予約時のクーポン・メニュー

    メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円

    [施術メニュー] カット

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    うーたん様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    うれしいコメントをありがとうございます!

    大変励みになります♪

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    担当:長澤

  • かずみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-20 06:52:28.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店に入った瞬間からのイメージがまずマイナス
    店員さん全員気怠そうに接客していた。
    席につき、色々とご相談しながら切りたくて
    色々イメージの画像を見せながら話をしました。
    担当してくださった方もあまり愛想はなかったですが
    質問だったり、不安な事を聞くと
    丁寧に答えてくださいました。私自身、
    人見知りなので会話が必要以上ないのはよかったですが
    鏡越しで、他の店員さんの顔を見ていたら
    流行りめんどくさそうに歩いていたり
    担当してくださった方も、ダッカールを落として
    拾う前にだるそうなめんどくさそうな顔がすごくて
    質問とかを丁寧に答えたり丁寧な接客できるはずなのに
    もったいないなと、髪もいろんな人から褒められるくらい
    上手に切ってくださったのに
    態度、店全体の雰囲気のせいで
    リピートするお客さんは少ないだろうなと
    もったいない、の一言でした。
    口コミなんて書いたことなかったですが
    お店の方の態度や、店全体のどよんだ空気感が
    なくなればいいなと思い書きました。
    本当は切っていただいた当日に書くべきだったのですが
    冷静に書けない悪口ばかり書いてしまいそうだと思い
    日を空けて書かせてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+贅沢3STEPトリートメント 7100円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    かずみ様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います。

    一方で、お客様へ配慮に欠けた対応となってしまいご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。

    お申し出いただいた内容を真摯に受け止め、サービスの向上、今後お客様に気持ちよくご利用いただけるサロンづくりにむけてに努めてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • レオンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-10 19:26:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    普通のパーマのつもりでいきましたが、見せた写真がスパイラルパーマでした。どちらも早く出来るとのことで、どうしようか迷っていましたが、気持ちよく待ってくださいました。手際もとてもよく、本当に早く終わらせてくださり、またパーマがとれやすいと相談すると親身に色々教えてくださり、、理想通りのヘアスタイルになりました!大満足です。接客も気持ちよく、またお世話になりたいと思いました。パーマは落ちてません!ありがとうございました!(´▽`)

    予約時のクーポン・メニュー

    女性カット+パーマ 6500円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    レオン様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございました

    たくさんお褒めいただき仕上がりもご満足いただけたこと大変光栄に思っております!

    ありがとうございます(^^♪

    今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるサロンづくりにむけてに努めてまいります

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    担当:長澤

  • ri-@さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-06 23:50:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで色々な美容院に行きましたが思った通りの仕上がりになる事の方が少なく、継続して行くのを躊躇うほどでした。ですがこちらに通い出してからはそれがなくなり、何度かお世話になってます。次もまたお願いしたいと思います。今回もありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    女性カラー+カット 5800円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    ri-@様

    いつも当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    うれしいコメントをありがとうございました(^^

    次回もご満足いただけるよう対応させていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当:岸

  • しまさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-06-21 10:56:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただきました。
    注文通りに仕上がりとても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円

    [施術メニュー] カット

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    しま様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪

    この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • とおるさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-05 01:51:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    低価格、短時間で通いやすい。
    コミュニケーション0でやりにくい。
    挨拶もなく愛想が悪く、終わるまで
    一言も話さない。
    指名しなくちゃいけないなと
    思うがこちらが悪いわけでもないが指名料が
    これからかかると考えると何か引っかかる。
    技術面はホントにいいのでとてももったいない
    気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円

    [施術メニュー] カット

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    とおる様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    技術面にご満足頂きうれしく思います。

    一方スタイリストの接客態度でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    お申し出いただいた内容を真摯に受け止め、しっかりと指導し改善してまいります
    この度は貴重なご意見ありがとうございました

    またのご来店心よりお待ちしております

  • いけしゅうさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-17 17:42:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリスト様、かっこよく刈り上げしてくださりありがとうございました。髪型もまとまってスッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円

    [施術メニュー] カット

    hairs  板宿店【ヘアーズ】からの返信コメント

    いけしゅう様

    当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただき大変うれしく思います♪

    大変励みになります(^^♪

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

ヘアーズ 板宿店(hairs)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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