- サロン平均
- 4.59
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
髪がとてもサラサラになったのでよかったです。
雰囲気もいつも通り素敵でした。ありがとうございました。
-
【学割U24】何度でも使える☆通常料金より10％off ※学生証をご提示ください
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
じゅん 様
この度は数ある美容室の中から阿佐ヶ谷美容室Neolive cittaにいつもご来店くださり誠にありがとうございます☆
また嬉しい口コミ書いて頂きありがとうございます！
暑い時期という事もあり根本のうねり気になってきてしまいますよね。
今回縮毛矯正させて頂きじゅん様の髪がサラサラに扱いやすくなってこちらとしても嬉しい限りです(^^)/
また雰囲気もお褒め頂けてとても嬉しく感じます！
ありがとうございます！
じゅん様のまたご来店心よりお待ちしております！
この度はありがとうございました☆
阿佐ヶ谷美容室Neolive cittaスタイリスト金子
-
白髪染めのデメリットなど、話が聞けてよかったです。
白髪ぼかしハイライトを検討中です。
-
カット+カラー+オージュア2stepTR【￥9500】※胸上までロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
sumi様へ
先日はネオリーブ チッタにご来店して頂きありがとうございました。
白髪染めのデメリットや ハイライトも気になっていたということで
いろんな施術等 話をさせて頂きました。
sumi様が素敵なヘアスタイルになるようまたご提案させて頂きますので
ご来店のほどお待ちしております。
-
皆さんがとても親切で丁寧な接客をして頂いたので初めてにも関わらず、とてもリラックスした時間を過ごせました。
-
酸性ストレート＋カット＋シャンプー【￥15000】※胸上まではロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
まえちゃん様へ
先日はネオリーブ チッタにご来店して頂きありがとうございました。
お客様にとって快適な時間を過ごしていただけるように、美容でキレイになって頂けるように
な接客を心がけています。
お悩み等ありましたらご相談に乗れるようお待ちしております。
-
お店も清潔感があり、総じて全て良かったと思います。
-
【平日限定】カット+カラー+オージュアTR【￥8500】※胸上までロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
ボブが得意と自己紹介に書いていらっしゃる通りで、とても素敵に仕上げていただきました。前髪のご提案もありがとうございました。
-
【ご来店2回、3回目のお客様のみ】通常料金（￥6000以上）から15％オフ★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
トロフ 様☆
この度は前回初めてご来店いただいてから二度目のご来店、心から嬉しく思っております！
口コミの投稿もとっても嬉しいです☆ありがとうございました。
短めの前髪もボブスタイルもトロフ様にとってもお似合いでした☆
また今回はお帰りの際にヘアケアトリートメントもご購入いただきましたが、使い心地はいかがでしょうか？
次回ご来店の際はそちらの感想もぜひお聞かせください☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございました♪
Neolive citta 阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美
-
白髪が目立ってきたので、ハイライトかインナーカラーで迷ってました
予約の時はインナーカラーだったのでしたが
当日カウンセリングをしっかりしてもらい、ハイライトに変更対応してもらいました
施術は白髪にも色が入るようなハイライトをしていただき、色味もアッシュ系で気に入っています
急な予約でしたがご対応頂きありがとうございました
-
インナーイヤリングカラー＋オンカラー＋カット￥15300→【￥11000】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
にわこ様へ
先日はネオリーブ チッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございました。
ハイライトカラーも気に入って頂け大変嬉しく思います。
ハイライト施術はお客様に合った施術を提供するために、カウンセリングをしっかり行っていることをご理解いただけて嬉しいです。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供していきますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
Neolive citta阿佐ヶ谷店 並木武史
-
前髪が癖と反対側にアシメ気味に切られたので、切る前に相談していただきたかったです。
後ろについてはお任せしたので、こんなのもありかなーという感じでした。
-
【レディース限定☆】似合わせカット＋最高級シルクシャンプー【￥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
iwashisenbei 様
この度は数多くある美容室の中からNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございました。
前髪のカットの際にお伺いできず申し訳ございませんでした。
せっかくNeolive cittaを探してきてくださったのに関わらずご満足いただくに足りなかったこと
申し訳なく思っております。
また、雰囲気や接客、料金の面では高い評価をしてくださり嬉しく思います、ありがとうございました。
次回ご来店いただけるのでしたら、しっかりご希望をうかがいながら対応させていただきたいと思っております。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Neolive citta
-
お店の雰囲気が良くて仕上がりも良かったです
-
【学割U24☆】新規クーポンから１0％off ※学生証をご提示ください
[施術メニュー]
カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
そらまめ様へ
先日はneolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただきありがとうございました。
雰囲気やスタッフを褒めていただけ嬉しいかぎりです。
またお会いできることを楽しみしております。
-
受付の方も丁寧で、カットもお願いした通りの仕上がりになりました。ありがとうございました！
またお願いしようと思います！
-
メンズカット＋ヘッドスパ（20分）＋頭皮ケアシャンプー→【￥7000】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ゴン 様☆
この度は数多くある美容室の中からNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミの投稿もとっても嬉しいです☆
今回はかなりバッサリ切らせていただきましたが、仕上がりに満足いただけて良かったです☆
ヘッドスパケアも当店でのおすすめメニューですので
次回もぜひリラックスしに来ていただけたらと思います☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございました♪
Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美
-
初めての利用でしたが、働いてる方や店内の雰囲気がとても良く、選んでよかったと思いました。子連れで行くことを連絡していなかったのですが、快く迎えていただき嬉しかったです。「ボブ時代の水原希子ちゃんみたいな感じで」というリクエストにもきちんと応えていただき、満足高い時間となりました。ありがとうございました！
-
【レディース限定☆】似合わせカット＋最高級シルクシャンプー【￥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
Hisa 様
この度は数ある美容室の中から阿佐ヶ谷美容室Neolive cittaにご来店くださり誠にありがとうございます☆
また嬉しい口コミ書いて頂きありがとうございます！
お子さんいるとなかなか美容室行く時間無かったりしますよね(>_<)
少しお子さんの待つ場所は狭くなってしまいますががお子さんと一緒に来て頂くのももちろん大丈夫です♪
リクエスト頂いたスタイルがHisa様にとても似合っていて凄く素敵でした！
カットさせて頂いてHisa様に満足して頂けてとても嬉しいです！
Hisa様のまたのご来店心よりお待ちしております！
ご来店ありがとうございました！
阿佐ヶ谷 美容室 neolive cittaスタイリスト金子
-
カットは家で乾かした時もまとまってとてもさっぱりして満足しています!
お店の雰囲気も清潔感がありよかったです!
カットに入るまでの時間が少し長く感じましたが、
人気のスタイリストさんなのだと思いました。
仕上がりは大満足です!
あと受付のスタッフさんが感じよかったです!
-
【レディース限定☆】似合わせカット＋最高級シルクシャンプー【￥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
こまぺ様へ
先日はneolive citta阿佐ヶ谷店へご来店頂き誠にありがとうござます。
店内の清潔感やスタッフへのお褒めの言葉 カットが家で乾かしてもまとまって
さっぱりするというお言葉、大変嬉しく思います。
お客様が満足していただけることが何よりも重要で
スタッフ一同、お客様の接客体験を向上させるために努力しています。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Neolive citta阿佐ヶ谷店 並木武史
-
最初の受け付けから最後まで全ての方の対応が良く、ありがたかったです。
色々とご意見を伺えたので新しいスタイルにも挑戦できて感謝しています！
ぜひまた伺いたいと思います！
-
【レディース限定☆】似合わせカット＋最高級シルクシャンプー【￥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
マオ 様☆
この度は数多くある美容室の中からNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミの投稿もとっても嬉しいです☆
スタッフ全員の対応をほめていただけてスタッフ一同とっても嬉しく思っております。
今後もマオ様のヘアスタイルのお手伝いをさせていただけたら幸いです！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
ありがとうございました♪
Neolive citta 阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美
-
満足してました。
ありがとうございました！
-
【しなやか】縮毛矯正＋カット＋Ninaトリートメント＋シャンプー【￥13000】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
そらこや 様
ここの度は数ある美容室の中から阿佐ヶ谷美容室Neolive cittaにご来店くださり誠にありがとうございます☆
口コミも書いて頂きありがとうございます！
そらこや様この度はNeolive cittaをご紹介頂きありがとうございました！
バッサリカットですごくイメチェンスタイルでしたが満足して頂けてとても嬉しく感じます^ ^
また機会ありましたらぜひご来店お待ちしております！
ご来店ありがとうございました！
阿佐ヶ谷 美容室 neolive cittaスタイリスト金子
-
とても丁寧な対応で、仕上がりも思い通りになり満足でした。またうかがいたいと思います。
-
6月まで☆ カット＋カラー￥10500→【￥7000】※胸上まではロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
りか様
この度は数ある美容室の中から阿佐ヶ谷美容室Neolive cittaにご来店くださり誠にありがとうございます☆
また嬉しい口コミ書いて頂きありがとうございます！
りか様にとても丁寧な対応と接客をお褒め頂き私としても嬉しいです♪
仕上がりも思い通りと言って頂けてとても良かったです！ありがとうございます！
毛先少し整えるだけでも手触り良くなり、今回艶感でるカラーを作らせて頂きました！
トリートメントもして頂いたのもあり仕上がりとても艶々できれいなスタイルになり素敵でした！
次回のご予約も最後とってくださりありがとうございました！
りか様のまたのご来店心よりお待ちしております！
ご来店ありがとうございました！
阿佐ヶ谷 美容室 neolive cittaスタイリスト金子
-
髪型も色も全く決まっていない私にとても丁寧にアドバイスしていただきました。
カットの最中やカラーの最中にもたくさん声掛けしていただきました。
仕上がりもとても素敵で大満足です。
2ヶ月後、また伺いますのでよろしくお願いいたします。
-
脱白髪染め★ハイライトカラー＋調整カラー＋カット ￥22110→【￥15610】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ぴろぴろ 様
口コミのご投稿ありがとうございます。
初めての施術ということもありまして、丁寧に施術をさせていただきました。
仕上がりも今後、どんどん変わっていく施術になりますのでそちらも楽しんでいただければとおもいます☆
またご来店をお待ちしております！
スタイリスト 遠藤若奈
-
２回目の来店で、前回はカラーカットを今回はパーマカットを施術していただきました。
まずサロン内の雰囲気はインテリアは華美すぎずに清潔感があり、開放感もあり居心地がよかったです。
ご担当の方も、楽しく会話して下さりあっという間にやって頂いたと思うくらい、苦痛なく終わりましたし、こちらの要望をきちんと把握してもらいました。
今回こちらでのパーマが初めてなので、数日経ってからパーマのかかり具合についてもし不具合があったときの説明はありませんでした。
そのかかり具合がどのようになるかが、まだわからないため星四つとさせて頂きました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ponyuki様
この度は数ある美容室の中から阿佐ヶ谷美容室Neolive cittaにご来店くださり誠にありがとうございます☆
また口コミ書いて頂きありがとうございます！
店内の雰囲気お褒め頂きありがとうございます^ ^
ponyuki様にとって空間が少しでも居心地よく感じて頂けたことは嬉しく感じます！
私ももponyuki様との会話楽しくあっという間なお時間でした！
苦痛なく終わりましたと言って頂き安心しました！ありがとうございます！
ただご指摘頂きました点につきましてはponyuki様にとって不安な部分に繋がってしまったと反省しております。申し訳ございません。
以後パーマの状態はいかがでしょうか？
自店でのパーマが初めてだったからこそこちらがアフターフォローはもっと伝えるべきでした。
貴重なご意見頂けて感謝しております！
今回ご指摘頂きました点を含め接客や技術により一層励んでいければと感じます！
また機会ありましたらponyuki様のご来店心よりお待ちしております！
ご来店ありがとうございました！
阿佐ヶ谷 美容室 neolive cittaスタイリスト金子
-
丁寧に接客していただき良かったです
-
【6月まで☆】カット＋ヘッドスパ（20分）+頭皮ケアシャンプー→【￥6500】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
子供のヘアカットで利用しました。キチンとカウンセリングしてくれました。くせを考えて前髪の量を調整してくださったり、その後も扱いやすくて助かっています。
-
【新規】小学生まで★キッズカット＋シャンプー【￥3600】※学割と併用不可
[施術メニュー]
カット、その他
-
シャンプー代が別料金だったのを読んでおらず、言われて少し驚きましたが、希望通り、強めにしていただき、マッサージのようで気持ちよかったです。
カウンセリングも丁寧に行っていただき、説明もよくしてくださいました。
-
6月まで☆ カット＋カラー￥10500→【￥7000】※胸上まではロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー
-
丁寧に対応下さり、ありがとうございました。
アットホームな雰囲気で、テキパキと進めてくださり助かりました。
-
【レディース限定☆】似合わせカット＋最高級シルクシャンプー【￥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
-
この時間までに帰りたいと無理を言ってしまったのに終始笑顔で手を抜くことなくすごく綺麗に仕上げて頂きました！感じも良くてカウンセリングも丁寧でした。また伺いたいです。
-
酸性ストレート＋カット＋シャンプー【￥14000】※胸上まではロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
かりん 様
この度お時間ない中でご来店頂きましてありがとうございます☆
かりん様のライフスタイルに合わせた施術で喜んでいただきましてとても嬉しいです。
アットホームな雰囲気の当店ですのでまたの御来店も是非お待ちしております。
スタイリスト 遠藤若奈
-
いつも通っている美容院が予約が取れず、お試しな気持ちで利用させて頂きました。
前下がりのクール系ショートをお願いして、イメージ通りのカットをして頂きました！
カラーはもう少しパープルみ強くてもいいけどな…と思いつつ、概ねイメージ通りにして頂けたので満足です。
シャンプーやブロー時にマッサージして貰えたことや、カウンセリングが細かいところ、スタッフさん全体的にとても丁寧な接客で雰囲気が良いところはとても良いなと思いました！
ただ、めちゃめちゃ短くカットして頂いた都合だとは思うのですが、ハサミやコームを持った手が顔や肩に当たるのが人生で初めてでちょっと痛いしびっくりしました…。
あとレセプトさんから会計時に次回の予約の話もあると思いますが～みたいな事を言われたと思うのですが、帰り際は特に何も触れられなかったので、嫌われたのかな？って思いました（笑）
仕上がり自体には満足してますが、このような点で星調整させて頂きました。
-
6月末まで☆ カット+カラー+オージュアTR【￥8500】※胸上までロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
サノツキ 様
この度は数ある美容室の中から阿佐ヶ谷美容室Neolive cittaにご来店頂き誠にありがとうございました！
カットやマッサージ、カウンセリング、接客や雰囲気をお褒め頂きとても嬉しく思います！
その反面今回サノツキ様に不快な気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
自分でも気づかなかった部分に気づかせて頂きありがとうございます。
サノツキ様にご指摘頂いた技術や接客改めて見直し今後同じような事のないよう努めていければと思います。大変申し訳ありませんでした。
また次回予約の件ですがいつも通ってるサロンがあり今回ご予約が取れずご来店くださったとの事だったので控えさせて頂いたつもりだったのですがご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
サノツキ様に今回頂いた貴重なご意見を無駄にしないようにより良いお店づくりに努めていければと感じます。
この度は貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました！
またよろしければご来店心よりお待ちしております。
阿佐ヶ谷 美容室 Neolive citta
-
娘が初めてお世話になりました。
朝のセットに時間がかかり、クセ毛に悩まされていましたが、今朝からルンルンで登校しました。
遅くまで丁寧にありがとうございました。
また宜しくお願いいたします！
-
【雨にも負けない!】縮毛矯正＋カット【￥9900】※胸上までロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
じゃじゃまる 様
口コミのご投稿ありがとうございます☆
バッサリとカットして朝のセットも楽にしたいとの事でしたので、気に入っていただけましてとても嬉しいです♪
またの御来店もお待ちしております！
スタイリスト 遠藤若奈
-
今回が初めてでしたが、大変満足しています。
何となくでお願いしたにもかかわらず、イメージ通りに仕上げて頂きました。
ヘッドスパもお願いしましたが、とても良かったです。
スタイリストさんだけでなく、アシスタントさんも優秀だなと感じました。
お店の雰囲気も明るく清潔感がありました。
どのお店に行こうか迷われている方にも、是非おすすめしたいです。
-
6月まで☆ カット＋カラー￥10500→【￥7000】※胸上まではロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー
-
的確なアドバイスをいただき仕上がりも大満足です。お店の雰囲気や接客もとてもよかったのでぜひまた行きたいと思っています。
-
【雨にも負けない!】縮毛矯正＋カット【￥9900】※胸上までロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
Yuka 様☆
この度は数多くある美容室の中からNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミの投稿もとっても嬉しいです☆
仕上がりにご満足いただけたということでこちらもとても嬉しく思っております。
混雑しやすい日でYuka様をお待たせしてしまう場面もあったと思いますが
すべての面において高評価をしてくださりありがとうございます！
次回もYuka様が行って良かったと思えるような施術、接客に取り組んでまいります、
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております☆
ありがとうございました♪
Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美
-
初めて利用させていただきました。
傷んでいた髪がつやつやになりました。
梅雨時期にまとまるようにしていただき、大変満足です。
また利用させていただきます。
-
6月末まで☆ カット+カラー+オージュアTR【￥8500】※胸上までロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
とみー 様☆
この度は数多くある美容室の中からNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミの投稿もとっても嬉しいです☆
髪の毛がツヤツヤになるとうれしいですよね＾＾
今後もとみー様のヘアスタイルを一緒に相談しながらきれいにさせてもらえたら嬉しいなと思っております。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております☆
ありがとうございました♪
Neolive citta 阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美
-
初めて利用しました。中学生の息子のカットをお願いしましたが、丁寧に対応していただき満足していました。ありがとうございました。
-
【6月末まで】メンズカット＋頭皮ケアシャンプー【￥５000→￥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
-
とても可愛い雰囲気のお店で可愛いスタイリストさんが丁寧にカットしてくれました。美容室は緊張するのですが、アットホームな雰囲気で入りやすかったです。また伺いたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
全体的に綺麗にまとまりやすく癖も抑えられたので、総合的には満足しています。
ただ、施術翌日に顔周りの一部の癖が元通り出てしまったり、支払い金額が不明瞭だったのでこの点数にしました。
メニューの変更、担当者による加算、クーポン割引について承知していますがなぜこの金額になったのでしょうか。
予約の時点で施術前に金額を確認したいと希望していたのですが、その確認はありませんでした。
-
【ご来店2回、3回目のお客様のみ】通常料金（￥6000以上）から15％オフ★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
まな様
先日はNeolive citta阿佐ヶ谷店へご来店くださり誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿くださり、貴重なご意見をくださいましたこと、ありがとうございます。
お仕上がり、料金のご説明の面でご迷惑をお掛けしてしまったとのことで申し訳ございませんでした。
ご料金につきましては、カウンセリングで酸性ストレートをお勧めさせていただき、当初の縮毛矯正から変更となったため、ご予約時の目安の金額よりも上がっております。
その際にプラス料金のご説明は致しておりましたが、トータルの金額をお伝えしていなかったため分かりにくくなってしまったかもしれません。申し訳ございませんでした。
また、顔周りの癖が気になっておられるとのことで、ご満足いただける施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただきましたことをっかり受け止め改善に努めてまいりますので、またよろしければご来店をお待ちしております。
Neolive citta阿佐ヶ谷店 並木武史
-
初めての来店でしたが、カットの技術や接客等に関して
非常に満足感がありました。
次回からもこちらのお店を利用したいと思いました。
-
【6月末まで☆ メンズパーマ】メンズカット＋クリームパーマ【￥8500】
[施術メニュー]
カット、パーマ
ネオリーブ チッタ 阿佐ヶ谷店(Neolive citta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
