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  6. 口コミ

ROULAND 【ローラン】

ローラン

  • 東京都豊島区西池袋2-36-10 M&Eビル3階
  • 池袋駅メトロポリタン口,南改札徒歩3分.西口5徒歩分 丸ノ内有楽町線 03-6914-0868
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    まゆこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-06-19 21:37:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このたびは髪の毛を綺麗にしてくださりありがとうございました!
    普段プール、サウナ、銭湯、デジパ等、健康のために髪の毛に良くない生活をしています。
    キシキシだった髪が、スルスルのふわふわに!
    トリートメントは色々な美容院で相談してきたのですが、
    値段の異なるトリートメント剤が具体的にどう違うのか、各工程について詳細に解説してくださる美容師さんは初めてでした。

    ホームケアやヘアセットについても、細かく教えてくださいました。

    説明を聞くのが好きなので、勉強になる上、凄く楽しかったです。

    巻くのが下手なのですが、重要なポイントを教えてくださるので、
    ちょっと上手く仕上げられるようになりました!
    通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【石川指名限定】 似合わせカット+透明感カラー+キューティクル補修Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    まゆこ様
    先日はご来店いただきありがとうございます!

    めちゃめちゃ嬉しい口コミもありがとうございます!

    トリートメントはソムリエ資格をとっており
    独自の工程や配合、専用機器を個人で取り揃えているほど
    かなりこだわっているのでご満足いただけて嬉しいです!

    またホームケアとの組み合わせで髪質は格段に良くなりますので
    ぜひ実践してみてください!

    巻髪もまだまだ似合う巻き方がいろいろありますので
    次回お伝えさせていただきますね!

    またのご来店お待ちしております!

    【担当  石川 大輔】

  • かおりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-07 20:37:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    特に希望も伝えていませんでしたが、カウンセリングのような時間も多く設けてくださり、色味もよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【垢抜けカラー】透明感カラー+2STEPトリートメント \12100→\6600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • るあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-06 21:56:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧なカウンセリングで
    今後やりたい色も考えながら色を提案してくださって
    ありがとうございます。
    赤みなどを抑えていただいたのですが、見せていただいた写真よりも色落ち前ですが、オレンジ味をかなり感じたのが気になりました。
    ですが、まとまりやすいようにカットをして頂いたのは、とても良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+透明感カラー+2STEPトリートメント \15400→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    るあ様先日はご来店頂きありがとうございます。

    お色はご要望通りお写真より明るくさせて頂き、お写真より実際の方が赤みが少ないベージュに仕上げさせて頂いたのですがカウンセリング不足で、ご希望に添えず申し訳ございません。
    またカラーが二回目ということもあり、カラー履歴が多い方よりかは色が出づらい為今回はお写真より明るくなるように最大限明るくなるように調整させていただきました。

    ご来店頂きありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

  • れいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-05 18:03:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どのような髪型にしたいのかしっかりと聞いた上で、理想通りの髪型にしてもらいました!!店内も綺麗で居心地が良かったです!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【垢ぬけカラー】カット+髪質改善ケアカラー+2STEPトリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • yuiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 16:50:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただきました。
    仕事帰りでクタクタでしたが、ゆったりと過ごせ髪もサラサラできれいになり大満足でした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【くせ毛改善】カット+髪質改善ケアカラー+超音波トリートメント \13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-30 16:38:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ころころ美容院を変えるせいか、色むらが気になって来店しました。年齢の割には白髪はないのですが気になるので白髪染ばかりお願いしてきたせいか、赤く色抜けしてるのが気になってました。今回はアッシュカラーでブルーを少し入れてもらい、良い感じに髪の毛が落ち着きました。旦那さんも良い色だと褒めてくれました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色持ち◎】 カット+N,カラー+2stepトリートメント \17050→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 梅ちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 22:06:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去一で顔周りのカットが気に入りました!
    カラーもカウンセリングを詳細に行っていただき、
    こちらのなりたい雰囲気と要望を最大限に取り入れていただけました!
    また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ】相談・おまかせクーポン☆ベストなプランご提案いたします

    [施術メニュー] その他

  • やまぎしさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 19:24:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん指名で1年半ほどお世話になっております。いつもとても満足の仕上がりで、今回縮毛矯正はこちらのお店で初めてしましたが前髪は軽めにかけてほしいなどの細やかな要望も快く引き受けてくれ、またアフターケアなどのアドバイスも詳しくしてくださいました。
    縮毛矯正だけに関わらず、カットカラーは前回の私の要望などを細かく覚えていてくださるのでとてもスムーズにいつも進めてくれてありがたいです。
    ヘアアレンジはまだ受けたことがないのですが今度お願いしたいと思います!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【さらつや】カット+縮毛矯正+2STEPトリートメント \15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • *Coco*さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-25 19:34:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二度目の訪問になります。
    元々がボロボロのコンディションの髪を、サラッサラにして頂け感動です。
    これで湿気も怖くない!
    丁寧かつ高い技術力で、長時間コースのメニューでしたが、全く疲れませんでした。マンツーマンなのもありがたい。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【石川指名限定】4回目ご来店までオールメニュー20%OFF ※単品メニュー不可

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    *Coco*様
    いつもご来店ありがとうございます!

    仕上がりばっちり綺麗になりましたね!
    これで梅雨は大丈夫ですね!

    ご満足いただけて嬉しいです!

    次回もご満足いただけるよう技術を高めていきます!
    またのご予約お待ちしております!

    【担当  石川 大輔】

  • のぢょみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 08:58:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大変お世話になってます!
    初回からずっと指名させていただいてますが、いつ伺っても丁寧だけどフレンドリーな接客で過ごしやすいです。
    カラー、前髪やサイドの髪の細かい調整も要望通りにやってくださいます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    のぢょみ様
    いつもご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!

    次回もご満足いただけるようさらに技術を高めてまいります!
    またのご予約お待ちしております!

    【担当  石川 大輔】

  • ひとみんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-21 22:29:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもリピートさせてもらってます!
    カットはここでしてもらわないとだめです。
    顔回りの扱い易さがちがいますっ
    あと、カラーして見た目だけ綺麗にするんじゃなくて、髪自体も綺麗になるよう後々のことを考えてカウンセリングしてくれるから信頼してます。(´・ω・`)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+透明感カラー+2STEPトリートメント \15400→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-17 13:02:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    髪の毛さらさらになりました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+柔らか縮毛矯正+透明感カラー+キューティクルTr 【19800円】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    ゆな様いつもご来店ありがとうございます。
    髪の調子はいかがでしょうか?

    縮毛もできるだけ優しいお薬でさせていただいているので、ダメージもできるだけ抑えさせていただきました。
    わからないことがございましたらご気軽にご相談ください。


    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

  • カオリンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-04-14 14:35:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店だったのでうまく伝わるか不安でしたが
    本当に親身にご提案くださいました。
    リピ確定です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔作れる】顔周りカット+2STEP超音波トリートメント \5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • るあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-02 10:30:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初カラーの相談などカウンセリングも丁寧で、
    自分のやりたいカラーの通りになって大変満足です。
    まとまりやすいようにカットをして頂いてとても良かったです。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+透明感カラー+2STEPトリートメント \15400→\8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    るあ様先日はご来店ありがとうございました。
    髪の調子はいかがでしょうか?

    毎回髪の状態を見て施術の判断とご相談をさせていただいております。
    わからないことがございましたらご気軽にご相談ください。


    また次回もいい色にしていきましょう!
    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

  • クレアさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-29 01:23:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    全行程を指名の方がやって下さいました
    青山や表参道に行くのが面倒で近所の池袋で探してました
    全体的にはカットやセットの仕方も気に入りましたが根本のカラーが表面しか染まってなかったのと右の毛先のセットが自宅までもたなくてぐちゃぐちゃになったのが残念でした 次回はよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【石川指名限定】 似合わせカット+透明感カラー+キューティクル補修Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    クレア様
    先日のご来店ありがとうございます!

    カット気に入っていただけて嬉しいです!
    前髪、顔周りは骨格雰囲気に合わせて切らせていただきました!

    カラーやセットに関しましては誠に申し訳ございません。
    次回ご来店いただく際には必ずご満足いく技術を提供できるよう精進してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    【担当  石川 大輔】

  • さちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-27 17:04:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧な伝え方にもかかわらず似合う髪型にして頂き、髪もまとまりやすく大満足です
    ヘアケアについてもいろいろ教えて頂き、良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【垢ぬけカラー】カット+髪質改善ケアカラー+2STEPトリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    さち様先日はご来店ありがとうございました。
    髪の調子はいかがでしょうか?

    毎回髪の状態を見て施術の判断とご相談をさせていただいております。
    わからないことがございましたらご気軽にご相談ください。


    また次回もいい色にしていきましょう!
    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

  • ぱるるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-21 23:25:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    毎回ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【高発色◎】カット+N.カラー+キューティクル補修トリートメント \10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    ぱるる様

    この度は素敵な口コミありがとうございます!
    今回も仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!!
    次回もぜひお待ちしております!!

    【担当 坂本万由子】

  • チコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-21 21:04:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    確かな技術とお人柄に、安心してお任せできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    チコ様
    いつもご来店ありがとうございます!

    ご来店させるたびに常に一番の仕上がりをご提供できるよう
    日々精進してまいります!

    これからもぜひお任せください!

    【担当  石川 大輔】

  • みかこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 18:42:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イベント用にヘアアレンジをお願いしました。細かい要望もしっかりと汲み取っていただき、20分ほどでイメージ通りに仕上げていただきました!ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《坂本指名限定》*お出かけ簡単ヘアアレンジ* ※フリーでの対応不可

    [施術メニュー] ヘアセット

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    みかこ様

    この度は素敵な口コミありがとうございます!
    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!!
    またいつでもお待ちしております!!

    【担当 坂本万由子】

  • ここちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-17 18:30:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーの相談から頭皮へのケアまでとても丁寧で、安心して任せる事ができました。本当にありがとうございました!次もよろしくお願い致します(*^^*)
    お気に入りの美容室が決まって嬉しいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるカラー】髪質改善ケアカラー+2STEPトリートメント \13750→\8250

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    ここちゃん様

    この度は素敵な口コミありがとうございます!
    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
    次回もたくさん相談しながら決めましょうね♪

    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております!!

    【担当 坂本万由子】

  • アリナさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-15 20:46:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧で、色々なバージョンのメリットデメリットを含めて提案していただけたので、今まで一番納得の仕上がりです。特に前髪の工夫が凄く考えられていたので、可愛く小顔効果が得られました。カット後にコテの使い方もとても丁寧に教えていただけたので、自宅でも再現出来そうで、とても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせデザイン】カット \5500→\4400

    [施術メニュー] カット

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    アリナ様
    先日のご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    またカット気に入っていただけて嬉しいです!

    ご自宅でも扱いやすいよう
    スタイルのイメージをとメリットデメリットはしっかりとお話させていただいております!

    ぜひご自宅でも頑張ってやってみてください!

    またのご来店お待ちしております!

    【担当  石川 大輔】

  • えみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-14 18:34:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!
    カット後のイメージを丁寧に教えてくださり、レイヤーカットにしようと気持ちを決めることができました。
    また、悩んでいた絶壁にも対応してくださり、明日からのヘアセットが楽しみです。
    また、カラーも綺麗で、髪の毛が艶やかになりました。
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【石川指名限定】 似合わせカット+透明感カラー+キューティクル補修Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    えみ様
    先日のご来店ありがとうございます!

    仕上がりばっちり綺麗になりましたね!
    スタイルを変える際には必ずイメージにずれがないよう
    カウンセリングをしっかりとさせていただいております!

    絶壁とレイヤーは悩み解消には相性がいいので
    ぜひ新しいスタイルを楽しんでください!

    またのご来店お待ちしております!

    【担当  石川 大輔】

  • ゆうきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-13 16:31:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも明るく楽な接客をしてくれて助かっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット \4950

    [施術メニュー] カット

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    ゆうき様

    いつも素敵な口コミありがとうございます!!
    今回も仕上がりやお話気に入っていただけて嬉しいです!!
    またお越しいただける際はたくさんお話しましょうね!
    今回もご来店ありがとうございました♪

    【担当 坂本万由子】

  • エリーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-11 17:49:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、リタッチ、トリートメントをしていただきました。とてもきれいな仕上がりで、いつも丁寧で心のこもった接客に大満足です。
    髪の毛も手触りが良く、行ってよかったといつも思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【石川指名限定】4回目ご来店までオールメニュー20%OFF ※単品メニュー不可

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    エリー様
    いつも嬉しい口コミありがとうございます!

    ご来店の際には必ずご満足いただけるよう
    日々最新の商材や技術を取り入れております!

    これからもご満足に行く技術を提供できるよう精進してまいります!

    【担当  石川 大輔】

  • aiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-11 15:14:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとにかく丁寧で、納得してからスタートする感じでした!
    モヤっとしたイメージでお願いしましたがちゃんといろいろ教えてくれてカットしてくれました!カラーリングとてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【石川指名限定】 似合わせカット+透明感カラー+キューティクル補修Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    ai様
    先日のご来店ありがとうございます!

    カウンセリングはイメージにずれがないよう
    時間をかけてもしっかりとお話させていただいております!

    仕上がりばっちり綺麗になりましたね!
    気に入っていただけて嬉しいです!

    次回もぜひお任せください!

    【担当  石川 大輔】

  • ななさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-10 15:02:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのカットでした!
    かわいくしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせデザイン】カット \5500→\4400

    [施術メニュー] カット

  • アスカさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-09 00:49:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の色がアッシュピンクのお姉さん、とても優しいお姉さんが対応してくれました。私は外国人で、辛抱強く話を聞いてくれて、カットする髪型を繰り返し確認してくれて、最後の効果はとても満足しています。とても丁寧で丁寧で、楽しいひと時を過ごすことができました。
    しかし、彼女の名前を知らない。私は選択の対応が正しいかどうか分からない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせデザイン】カット \5500→\4400

    [施術メニュー] カット

  • kaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-04 22:26:25.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    安いメニューで予約して行ったので言われるかなとは思いましたが現地では別のカラーを薦められ1650円高いメニューでお願いすることになりました。高いほうが発色が良いと言われましたが素人目に発色が良い悪いの区別がつくはずもなく普通のカラーで良かったなと後悔しました。

    カットに関してはどこを切ったのだろうというぐらい見た目も長さも変わりませんでしたが、これに関してはこちらが曖昧なオーダーをしたせいなので仕方がないかなと思ってます。ただここまで変わらないならカット無しで注文したら良かったです。
    またリファのドライヤーが傍に置いてあるのに髪を乾かす時は使っていないようでしたが使うお客を選んでいるのでしょうか。それとも重いから使わないようにしてるんでしょうか。謎です。


    とはいえお忙しい中ご対応頂きありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    2/15限定!【見つけた方はラッキー☆】カット+カラー+トリートメント\7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    ka様

    先日はご来店ありがとうございました!
    現在の髪に合わせた希望のお色にしやすいカラー剤をおすすめ致しましたが、ご満足いただけない結果となり大変申し訳ございませんでした。
    ドライヤーに関しまして、特にお客様毎に種類を選んでいる事はございません。

    この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。

    【ROULAND HAIR】

  • あいぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-02 18:25:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りのレイヤーを入れて雰囲気を少し変えたくお伺いしました。提案力の高さと、その説明がとても分かりやすく、的確な施術と仕上がりで大満足です◎ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせデザイン】カット \5500→\4400

    [施術メニュー] カット

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    あいぽん様
    先日のご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    レイヤースタイルばっちり雰囲気も変わって素敵な仕上がりになりましたね!

    スタイルを変える際はしっかりとイメージ共有をさせていただいております。
    気に入っていただけて嬉しいです!

    ぜひ次回もお任せください!

    【担当  石川 大輔】

  • ウチダさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-02 01:07:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしていただき、
    似合うカラーや髪の状態、おすすめのケアの方法など色々教えていただきました!
    希望のカラーも曖昧な伝え方しかできなかったのですが、
    しっかり汲み取っていただき、満足の仕上がりでした!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【垢抜けカラー】透明感カラー+2STEPトリートメント \12100→\6600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ROULAND 【ローラン】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    髪の調子はいかがでしょうか?

    毎回髪の状態を見て施術の判断とご相談をさせていただいております。
    わからないことがございましたらご気軽にご相談ください。


    また次回もいい色にしていきましょう!
    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    ROULAND 藤田透

ローラン(ROULAND)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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