ヒロ ギンザ ヘアーサロン 銀座店 本店(HIRO GINZA HAIR SALON)の口コミ一覧 (1/16)

あーね様
この度はブライダルのお試し剃りでのご来店、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

施術スペースについてご不便をおかけした点があったにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
赤みやひりつきへの対応にもご安心いただけたようで、何よりです。

大切なご予定に向けて、今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術と環境づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

as様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご満足いただける仕上がりを提供できず、またご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

剃り残しが多くあったとのご指摘につきまして、確認不足・技術面での配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は細部まで丁寧な施術を徹底し、同様のご指摘をいただくことのないよう、技術の見直しとスタッフへの再指導を行ってまいります。

また、タオルの毛の付着についてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のお声を参考に、最終の拭き取りについてペーパータオルの導入を含め、衛生面・快適性の向上に努めてまいります。

せっかくご縁をいただいたにもかかわらず、as様の大切なご準備期間にご不安を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、いただいたご意見を真摯に受け止め、より信頼いただけるサロンを目指してまいります。

誠にありがとうございました。

ゆん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！

久しぶりのご来店とのことでしたが、リフレッシュしていただけたようで安心いたしました


またお会いできるのを楽しみにしております。季節の変わり目、お身体ご自愛ください！
ご来店、誠にありがとうございました！

Re様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、事前のご案内や対応にも不備があったとのこと、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、スタッフ間での情報共有や清掃の徹底を改めて見直してまいります。

なお、当店は理容サービスを主として営業しており、内装については完全な個室ではない旨をHPやご案内の中でも記載させていただいておりますが、表現の仕方についても、誤解を生まないよう今後さらに工夫してまいります。

施術中もリラックスいただけなかったとのことで、ご期待に添えなかった点、非常に心苦しく思っております。
仕上がりにもご満足いただけなかったことは真摯に受け止め、技術面でもより丁寧な施術を心がけてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上に活かしてまいります。

ゆり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また、スタッフにも温かいお言葉をいただき、励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

ok3koo様

この度はご来店、そして貴重な口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めての顔剃りということでご不安もあったかと思いますが、施術や説明にご満足いただけたようで安心いたしました。
また、アフターケアについても意識を持っていただき嬉しく思います。お肌の状態やライフスタイルに合わせて、無理のないタイミングでぜひまたお越しくださいませ。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術とご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

かえで様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもお寄せいただき、大変励みになります。

前撮り前の大切なタイミングでお任せいただけたこと、光栄に思っております。
仕上がりやスピードにご満足いただけたようで安心いたしました。

また特別なご予定の際やリフレッシュしたい時など、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

【ブライダル&シェービング】
ヒロ銀座本店

イーヨー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのシェービングとのことでしたが、ご満足いただけて安心いたしました。フェイスのツヤ感も実感していただけてとても嬉しいです。

背中やうなじの仕上がりについては、今後さらに安心していただけるよう工夫してまいります。
また、スペース面についてのご意見もありがとうございます。
当店は理容室としての設備が中心のため、専用のパウダールームの設置は難しいのですが、個室をそのままお化粧直しのスペースとしてご利用いただけるよう、お時間なども考慮しながら対応させていただきますね。

大切なご結婚式前にも、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

あやこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
担当スタッフにもお言葉を共有させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ゆき様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はシェービングの仕上がりにご満足いただけず、ご自宅でのお手入れを余儀なくされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、当日は店内でのトラブルも重なり、十分な配慮や確認ができず、いつも通りの丁寧な施術をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、そういった時こそ真摯で丁寧な対応が必要であると痛感しております。
今後は同様のことが起こらぬよう、技術面・接客面ともに見直し、スタッフ全体で改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ななお様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術や接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、構造面に関するご意見もありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

はる様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術や接客にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
担当スタッフにも共有させていただきますね。
当店では指名制度は設けておりませんが、今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！

ももちゃん様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけてとても嬉しいです。
今後もお客様の大切な節目に寄り添えるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ぎゃお様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回の施術でうなじ部分に痛みやヒリつきがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お肌の状態やご体調によっても感じ方が変わることがありますが、それに気づけずご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

次回以降はより一層丁寧にお肌の状態を確認し、負担の少ない施術を心がけてまいります。
何かご不安な点がありましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
今後とも安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

カワウソ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに丁寧さを大切に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

みさ様
こちらこそ、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

kumi様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お顔とうなじのシェービングにご満足いただけて大変嬉しいです！
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

しー様
この度はご結婚式の前撮りに向けて当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。剃り残しの確認なども含め、丁寧な対応を心がけておりますので、その点を評価していただけて光栄です。

大切な一日のためのお手伝いができたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。末永くお幸せにお過ごしください♪

りん様
この度は8ヶ月ぶりのご来店、誠にありがとうございました！
お顔剃りの効果をご実感いただけて、化粧ノリにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご自身ではなかなか難しい細かい部分まで、丁寧に施術することを心がけておりますので、そう言っていただけて励みになります。

またリフレッシュしたい時やお肌のメンテナンスに、いつでもお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております！

りほ様
この度は再度のご来店、誠にありがとうございます！
以前の施術をきっかけにリピートしていただけたとのこと、大変光栄です。

うなじやお顔まわりはご自身ではケアが難しい部分かと思いますので、お手伝いできて嬉しく思います。
お肌の調子や化粧ノリの変化も感じていただけたようで、安心いたしました。

またいつでもリフレッシュにお越しくださいませ。ご来店を心よりお待ちしております！

みゆき様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ご予約の件、お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。無事に施術させていただけて安心しております。

ギリギリのご予約でも、できる限りご対応させていただきますので、あまりお気になさらないでくださいね。
もちろん、余裕を持ってのご予約も大歓迎です♪

またのご来店を心よりお待ちしております！

manami様
この度はブライダルシェービングにご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様に続き、当店をご利用いただけたこと、大変光栄に思っております。
また、初めてのシェービングということでご不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。

特別な日のサポートができましたこと、スタッフ一同心より感謝しております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

かお様
この度は大切なご結婚式前にご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのシェービングということでご不安もあったかと思いますが、トラブルもなく、当日までお肌の状態が良好だったとのこと、本当に安心いたしました。
大切な日のサポートをさせていただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ｓ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのシェービングで緊張されたとのことですが、安心して施術を受けていただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

大切なご結婚式の前にも、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

なさ様
この度は急なお越しにもかかわらずご来店いただき、誠にありがとうございました。
室内の温度につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。すぐに対応できたようで安心いたしました。
施術にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

R様
この度はヒロ銀座本店をご利用いただきありがとうございました
日差しが強い季節になってまいりましたので、しっかり日焼け対策していただくようにお願します
またのご利用お待ちしております♪

こ様
ご来店ありがとうございました！
結婚式前の大切なタイミングにお越しいただけて嬉しかったです。
施術やアクセス面にもご満足いただけたようで安心しました♪
また機会がありましたら、ぜひご利用ください！