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  7. 口コミ

Terrace AVEDA 大丸心斎橋店

テラスアヴェダ ダイマルシンサイバシテン

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • リラク
  • 大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-7-1 大丸心斎橋本館7F
  • 御堂筋線「心斎橋駅」南改札より直結。心斎橋大丸店本館7階。
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    うたさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-04 20:07:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、対応してくださるすべてのスタッフさんが丁寧でとても安心しました。
    悩みにもしっかりとのってくださり、説明も大変わかりやすく、まつげパーマの仕上がりもとっても気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【2月限定】大人気!パリジェンヌラッシュリフト ¥9,900→¥4,980

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    うた様


    この度は、数あるサロンの中から当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます♪
    また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    お仕上がり、気に入っていただけたようで安心いたしました。
    次回ご来店の際も、お悩みやもっとこうしたいな、などご希望がございましたらお気軽にご相談くださいm(_ _)m

    うた様の次回のご来店を心よりお待ちしております(*^^*)

    担当 ますだ

  • まりえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 15:41:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンの雰囲気もよくリラックスして施術していただきました。
    スタッフの方も話しやすくて丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    他店オフ★お休みコース!他店ジェルオフ+ウォーターケア☆6,500円→5,500円

  • micさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 05:45:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ケアのみお願いしましたが、とても丁寧に施術していただき、百貨店の中とは思えないサロンでリラックスして楽しい時間を過ごせました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.2自爪派の方必見!!】美爪★本格ハンドネイルケアコース ¥3,850

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    mic様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    今後もご期待に添えるよう、心を込めて施術させていただきます。
    またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました!

    Terrace AVEDA 清水

  • あーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-06-01 23:08:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして頂いて、仕上がりもとても綺麗にして頂きました!
    また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    メイクが楽に◎時短が叶う!美眉脱毛+スタイリング ¥7,700→税込¥3,980

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    あー様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました(^^)
    大変嬉しい口コミ投稿も誠に有難う御座います♪

    仕上がりのデザインもご満足頂き誠に嬉しいです(^^)。
    気になる点などございましたらお気軽にお声掛けください!
    リラックスしに是非またご来店ください☆

    あー様のまたのご来店お待ちしております(*^_^*)

    担当 北次

  • ミセスブルーアップルさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-25 15:39:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日来店致しました。エスカレーターから降りて目の前にあり、接客も丁寧で、店内も清潔感があり、落ち着いた雰囲気で居心地抜群でした。また来店した際はよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【5月限定★時短キューティクルケア】乾燥悩み★クイックドライケア ¥3,300

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    ミセスブルーアップル様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    施術の流れ等、ご満足いただけて嬉しい限りです( ^ω^ )
    ぜひ次回も担当出来るのを楽しみにしております。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Terrace AVEDA 清水

  • ayさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-22 20:33:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の結婚式用のネイルをしてもらいました。
    お店でネイルをしてもらうのは初めてでしたが、なりたい雰囲気を優しく聞いてくださり、手早く丁寧に施術してもらえて嬉しかったです。
    可愛くネイルをしてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ&ケア込・3回まで同額】デザイン2本コース¥11,400→¥7,700

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    ay 様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    ネイルのお仕上がりにご満足頂けて嬉しいです!
    フラワーアートがとても素敵なデザインでしたので、
    お式後も楽しんで頂けましたら嬉しい限りです(^^)

    また機会がございましたらご来店をお待ちしております!

    TerraceAVEDA 清水

  • きーちゃん♪さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-18 23:30:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております♪
    私の好きな水色と白を選びました!
    フラッシュの新色の水色、とても可愛いです(^^)
    いつも楽しくお話も出来て、癒しの時間です♪
    仕上がりも綺麗で、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【4月限定★スタッフ限定★デザイン5種】ニュアンスデザイン5種!¥7,150

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    きーちゃん♪様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりも気に入って頂けて安心いたしました。
    いつも楽しくて癒しの時間を過ごさせていただき
    こちらこそありがとうございます(^^)!

    是非また担当させていただけますと嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Terrace AVEDA 白石

  • てそさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-17 11:52:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にテキパキ仕上げてくださいました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    他店オフ★お休みコース!他店ジェルオフ+ウォーターケア☆6,500円→5,500円

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    てそ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    お忙しい中嬉しいクチコミもありがとうございます!

    その後のお爪の状態いかがでしょうか?
    またいつでも綺麗にさせていただきますので
    てそ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    TerraceAVEDA 心斎橋 清水

  • のりこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-10 17:56:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げていただきました。
    大変リラックスできます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日15時まで来店限定】フラットラッシュ120本 ¥13,100→¥4,980

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    のりこ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。  
    お目元のお仕上がりを気に入っていただけて光栄です。  
    これからも、よりご満足いただける施術と空間づくりを心がけてまいりますので、
    今後ともよろしくお願いいたします。  
    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    担当北次

  • きりこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-07 21:49:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    楽しい会話であっという間でした。まつげの状態なども教えていただき丁寧な施術ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【5月限定】大人気!パリジェンヌラッシュリフト ¥9,900→¥5,500

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    きりこ様

    先日はご来店誠にありがとうございました(^^)!
    施術中は沢山お話ができとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
    お忙しい中口コミ投稿も誠にありがとうございます。

    まつげの状態で気になることがありましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ(^^)
    次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    きたつぎ

  • めぞさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-04 17:31:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は、お世話になりありがとうございました。
    お店の雰囲気も大変良く、担当して下さった方も、とても優しく、丁寧に説明して頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
    お手入れを全くしていなかったのにもかかわらず、とても綺麗に仕上げて頂き嬉しいです。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【5月限定★時短キューティクルケア】乾燥悩み★クイックドライケア ¥3,300

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    めぞ様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    大変嬉しい口コミありがとうございます。
    仕上がりも気に入って頂けて安心いたしました。

    是非また担当させてください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Terrace AVEDA 白石

  • ぴいちさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-02 22:26:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいにつけていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日15時まで来店限定】フラットラッシュ120本 ¥13,100→¥4,980

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    ぴいち様


    先日は当サロンにご来店下さり誠にありがとうございました。
    また素敵な口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます(^^)
    その後まつげの状態はいかがでしょうか?
    また
    気になる事やデザインなどありましたらいつでもご相談くださいませ。
    次回ご来店も心よりお待ちしております!

    きたつぎ

  • もっつさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-01 22:03:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な接客でお話ししてるのもとても楽しくて、あっという間でした。
    ネイルケアのみでハンドマッサージも心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.2自爪派の方必見!!】美爪★本格ハンドネイルケアコース ¥3,850

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    もっつ様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます!
    とても楽しい時間を過ごさせていただき、
    ありがとうございます(^^)本当にあっとゆう間でした、
    その後お爪の状態は如何でしょうか?
    何かありましたらお気軽にご連絡ください。

    ご検討いただいていたジェルネイルも
    是非、担当させていただけますと嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Terrace AVEDA 白石

  • ruminyuさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-24 18:48:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のスタッフの方も
    今回のスタッフの方も丁寧で、仕上がりも満足しています。
    またつぎも、こちらのお店で施術受けたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    メイクが楽に◎時短が叶う!美眉脱毛+スタイリング ¥7,700→税込¥3,980

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    ruminyu様


    先日はご来店いただき誠にありがとうございました(^^)
    大変嬉しい口コミ投稿も誠に有難う御座います!

    気になる点などございましたら又お気軽にお声掛けください!
    リラックスしに是非またご来店くださいませ☆

    ruminyu様のまたのご来店お待ちしております(*^_^*)

    担当 北次

  • かず吉さん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-19 12:26:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても楽しい雰囲気で施術を受けることが出来ました!自分に合いそうな色や普段のケアの仕方を教えてくださり、とても勉強になりました!仕上がりもとても綺麗でピカピカにしてくれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    かず吉様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミをありがとうございます!

    施術中の雰囲気やカラー選び、ケア方法なども楽しんでいただけたとのこと、
    大変嬉しく思います。
    仕上がりもご満足いただけて何よりです!
    これからも指先から気分が上がるようなネイルをご提供できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    竹歳

  • きーちゃん♪さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-11 17:12:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております♪
    今回はお花アートのデザインを選びました!
    色も好きな色に変更して、とても可愛くて気に入っております(^^)
    オフとケアなどもとても丁寧です♪
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来様】大好評★TerraceAVEDAマンスリーデザイン!ケア付き!¥9,900

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    きーちゃん♪様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    お選びいただいたお花デザインも、とてもお似合いでしたね◎!
    日々新しいデザインもお作りしていますので、たくさん楽しんで下さいませ!
    また次回のご来店もお待ちしております!

    Terrace AVEDA大丸心斎橋店 清水

  • はさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-07 19:57:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きました。百貨店に入っているお店で、迷わず行けて安心なので選びました。丁寧に施術していただきました。仕上がりも綺麗でした。飾ってあったジェルネイルのデザインがかわいかったので、ジェルネイルのメニューで行ってみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【4月限定★時短キューティクルケア】乾燥悩み★クイックドライケア ¥3,300

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    は様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりも気に入って頂けて安心いたしました。
    是非、ジェルネイルも担当させて頂けますと幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Terrace AVEDA 白石

  • まいんこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 08:40:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にしてくださり、なおかつスピーディーでした。色も形も気に入っています。
    最後のマッサージも気持ちよかったです!次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1新規様限定★オフケア付】ワンカラー¥8800→¥4500★新色可愛★

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    まいんこ様
    先日はTerraceAVEDA大丸心斎橋店へご来店いただきありがとうございました!
    嬉しいお言葉もいただき、ありがとうございます!
    ご満足いただけたこと、そしてお気に入りのカラーに仕上げるお手伝いができたこと、嬉しい限りです!

    これからも まいんこ様に ご満足いただけるよう、心を込めて施術をさせていただきますね!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    TerraceAVEDA大丸心斎橋店 清水

  • ぴいちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-28 09:39:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいに仕上げていただけました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日15時まで来店限定】フラットラッシュ120本 ¥13,100→¥3,980

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    ぴいち様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    お仕上がり気に入っていただき大変嬉しく思います(*^_^*)

    その後まつ毛エクステいかがでしょうか?☆ミ
    気になる点ございましたらスタッフにお気軽にご相談ください!

    ぴいち様のまたのご来店お待ちしております(*^◯^*)!

    担当 まえはら

  • さくらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 23:46:01.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    全体的に丁寧に対応いただきましたが、施術途中にカールのタイプの確認をされて驚きました。事前に確認をした内容を把握されていないまま施術されていたのかと思うと不安な気持ちになりました。
    カールもよく見ると曲がったり唸っていて仕上がりも今までのパーマとは異なりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3月限定】ラッシュリフト★¥5,000→¥2,980

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    さくら様

    この度は数あるサロンの中より当サロンへお越し下さり誠に有難う御座いました。
    施術途中,さくら様のイメージに近づける様に
    再度お仕上がりのデザインを確認させて頂きました。
    しかしながら、
    お伝えの仕方が至らずご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    さくら様のお言葉を真摯に受け止め改善して参ります。
    この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

    北次

  • さっきーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 06:17:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもデザインや仕上がりなどお任せしておりますが、今回も丁寧に綺麗に仕上げていただきました。傷んでいる箇所なども教えてもらって簡単にケアのアドバイスもあり。また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3月限定】潤い持続力抜群ラッシュリフト(導入美容液付き)¥8,800→¥3,480

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    さっきー様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました(^^)
    大変嬉しい口コミ投稿も誠に有難う御座います!

    ご自宅でのホームケア頑張ってくださいね♪
    気になる点などございましたらお気軽にお声掛けください!
    リラックスしに是非またご来店ください☆

    さっきー様のまたのご来店お待ちしております(*^_^*)

    担当 北次

  • いお凛さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-22 19:30:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔に合う眉を提案して頂き、自分でメイクする時のアドバイスも頂けて大変勉強になりました!ありがとうございまそた

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1】(3月限定)似合わせ眉WAX脱毛+スタイリング ¥7,700→¥3,680

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    いお凛様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!
    お顔に合う眉の提案がお役に立てたようで、とても嬉しいです。
    また、メイクのアドバイスも参考にしていただけたとのこと、安心いたしました。
    これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    何かお困りのことや気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    竹歳

  • あにゃにゃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-20 23:08:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧なカウンセリングと仕上がりに満足しています。
    清潔に保たれた心地よいスペースでハーブティーとお菓子もいただけて、とてもリラックスできる空間です。担当スタッフさんとのおしゃべりも大変楽しくて、あっという間の時間です。いつもきれいに仕上げてくださり、ありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3月限定★スタッフ限定★デザイン5種】ニュアンスデザイン5種!¥7,150

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    あにゃにゃ様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます!
    リラックスできていただけて安心いたしました。
    いつも楽しい時間を過ごさせていただき
    ありがとうございます(^^)

    是非また担当させていただけますと嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Terrace AVEDA 白石

  • のりこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-11 18:52:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、丁寧に仕上げていただいてます。
    大変 リラックスできます。
    とても、 満足のいくまつ毛になります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日15時まで来店限定】フラットラッシュ120本 ¥13,100→¥3,980

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    のりこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました(o^^o)
    今回のお仕上がりいかがでしょうか?♪

    気になる点などございましたらお気軽にお声掛けください!
    リラックスしに是非またご来店ください☆ミ

    のりこ様のまたのご来店お待ちしております(*^_^*)

    担当 まえはら

  • あにゃにゃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-09 11:37:17.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お会計の際にまつ毛美容液を買ったのですが、楽天ポイントが付くことをレジ横の表記で気がついて、会計をやり直してポイントを付けてもらいました。施術料には付かないけれど商品購入代にポイント付与されるのであれば、大丸松阪屋か楽天ポイントほお持ちですか?と一言聞いていただきたかったです。お店を出てからしばらくして、商品代のクレジットが決済できていなかったので近くにいたら戻って来てほしいと電話がありました。既に電車に乗って他の場所にいたのでお断りし、次の予約をしていたのでその時に支払うこととなりました。施術も接客もとても感じの良いお店なのに、お会計クレジットだけがなぜかやり直しをすることが多いのでとても残念です。私だけではなく知人も同じことがあったので機械が悪いのであれば改善したほうが良いと思います。お金に関わることなのでもう少し自分の立場だったら…考えていただけると良いかと思います。施術や接客についてはとても良いお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3月限定】潤い持続力抜群ラッシュリフト(導入美容液付き)¥8,800→¥3,480

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    あにゃにゃ様

    いつもご来店いただきまして、ありがとうございます。
    また、この度はご期待に応えられるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
    頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
    またのご来店、お待ちしております。

    担当 益田

  • あにゃにゃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-03 15:28:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ネイルはいつも満足の仕上がりです。

    ただお会計のカード決済でやり直しが毎度あるので 
    スムーズな支払いだと良いかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【2月限定★スタッフ限定★デザイン5種】ニュアンスデザイン5種!¥7,150

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    あにゃにゃ様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    仕上がり気に入って頂けて安心いたしました。

    決済に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
    今後スムーズな決済になるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    是非また担当させてください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Terrace AVEDA 白石

  • はるかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-26 03:28:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ネイルサービスも 態度 もとても良くて、 初めて ネイルをしてもらって、 次 もしてもらいました!
    でも、その 次 のヘアケアはとても良くありませんでした。 態度 もサービスも、 私 はとても 悪く  感じ ました。もう行きたくありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【2/25.26限定★特別価格】ハンドワンカラーorグラデ+ケア+他店オフ込OK

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    はるか様
    この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    ネイルの施術を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、
    その後のヘアケアのサービスについてご満足いただけず、
    不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    当店はトータルビューティーサロンとして、すべての施術でご満足いただけるよう努めておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後より一層のサービス向上に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。


    ディレクター
    竹歳

  • きーちゃん♪さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-18 21:13:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております♪
    今回はホワイトデーのカラーを選びました!
    新色の水色、とても可愛いです(^^)
    いつも楽しくお話も出来て、癒しの時間です♪
    仕上がりも綺麗で、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【1月限定★スタッフ限定★デザイン5種】ニュアンスデザイン5種!¥7,150

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    きーちゃん♪様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりも気に入って頂けて安心いたしました。
    いつも楽しい時間を本当にありがとうございます!(^^)

    是非また担当させてください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Terrace AVEDA 白石

  • ゆきさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-17 17:44:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    アイリストさんのご対応、ご説明も良く、私に似合うデザインを案内してくださり、仕上がりも最高です。
    お施術の環境も良くて、寝入ってしまいました。
    全て良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【当店オフ無料】フラットラッシュ100本¥11,000→¥6,980

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    ゆき様

    この度はご来店頂きまして
    誠にありがとうございました☆

    大変嬉しい口コミも誠にありがとうございます。

    『派手すぎず、可愛すぎず、自然な感じ』がお好みと伺いましたので

    自まつ毛の長さとお目元の形に合わせて
    Cカールの目尻長めのデザインでご提案させて頂きました。

    気に入って頂けて大変嬉しいです(^^)
    お時間お急ぎの中ご来店頂き誠にありがとうございました。

    ゆき様に次回お会い出来るのを楽しみにしております☆

    担当 北次

  • のりこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-30 21:36:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても、綺麗に丁寧に、仕上げて頂きました。
    満足のいく仕上がりになります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日15時まで来店限定】フラットラッシュ120本 ¥13,100→¥3,980

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 からの返信コメント

    のりこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました(*^^*)
    その後まつ毛エクステいかがでしょうか?

    今回も華やかなお仕上がりになるように
    させていただきました(*^_^*)

    気になる点などございましたらまた
    ご相談いただければと思います!!

    担当 まえはら

テラスアヴェダ 心斎橋店(Terrace AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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