ラジュルネ(nail&eyelash La journee)の口コミ一覧 (1/15)

いつもありがとうございます！毎回とても楽しく過ごせて、その上仕上がりもすごく綺麗です！またお願いします～！

満足した仕上がりでよかったです

色の選択から見え方やおすすめまで全て一緒に選んでいただきありがとうございました！シンプルな色のグラデーションで考えていたのですが、ワンカラーの方が塗ってる感が出るのでということで、ワンカラーにしていただきました！ワンカラーにしてよかったです！気に入ってます！
またよろしくお願いします！

マツエクとネイルでしたが大満足です。
静か過ぎない店内とふかふかソファーでゆっくりできて時短！
色々とお気遣いありがとうござました。

両方共にしっかりついてて大満足です。
またお願いいたします

前して頂いたサロンが自分的になんだか違くて今回こちらを利用しましたが仕上がりの時間も技術も丁度良くて是非次の時もここに来ようと思いました

数年ぶりのネイルでお世話になりました。
入店して別室で待つよう案内されて、予約時間を過ぎても案内されず。前の方が長引いているのかな、しょうがないかと思って待っていると遅れて出勤してきたであろうスタッフさん。案の定そのスタッフさんに案内され(しかもなぜか予約と違う大昔に利用した旧姓を呼ばれる…)お話を聞くと交通機関の事情で遅れられたとのこと。やむを得ない理由に怒ってはないんですが、普通そういう理由なら他のスタッフが一言声をかけるべきでは？と不信感がありました。
ネイルの施術は綺麗、スタッフさんも気さくに話かけてくださって内容自体には大満足なのですが、何事も第一印象って大事だなと思いました。
施術自体に不満がなかったので、次も利用したいと思います。

ショック。伝えていたよりもかなり短く、それは伸びるから良いと思ったけど、初めてのマグネットネイル、翌日には1本割れて1週間後には2本はがれました。技術ではなく、私の爪に合ってなかったのかも！？その辺りも含めてアドバイスがあればよかったなと思います。
11日目で2本剥がれていて、2本折れてます。
まつげパーマは大満足でした。

仕上がりは理想通りでとでも満足です^ ^
直後は大丈夫だったんですが、数時間後に瞬きするとチクチク刺さる感覚がありました。

とても丁寧で、おすすめされた色もとても気に入りました^_^
また行かせていただきます。
ありがとうございました！

フレンチネイルで線がガタガタ、左右非対称でした。
時間も迫っていたので全てやり直してほしい（フレンチをやめたい）とも言いにくく、善意は尽くしていただきましたが、お金を払ってこの仕上がりは…と感じてしまいました。
お店な雰囲気や接客は大変よかったですが、仕上がりがイマイチでした。

施術中のお話しも楽しく、毎回丁寧に施術していただき有難うございます。

いつもいい感じに仕上がり嬉しいです。

来店時誰も案内してくれず、フロントには誰も居ませんでした。
施術中の方が聞き取れない程度の声量で待合かどこかでお待ちくださいと声をかけてくださいましたが、それが結局はどこかわからずうろうろしました。見かねた別の方が受付してくださいましたが、まぁその時点でいい気はせず。その時点ですでに2～3分は放置されていたように感じました。
初めて来店したので残念です。
接客はそこまで不満はありませんでしたが、他社さんでは色に悩んでいたら何色か試し塗りして選ばせてくださるのですがこちらは口頭での説明のみ。イメージつかず、結局仕上がりで「んー」と思う感じで、悪くはないですがめちゃくちゃいいわけでもないものが出来上がりました。帰ってから表面触ると突起がありちょっと残念でした。
安いメニューでお願いしたからこんなもんなんでしょうか。
淡々と施術されてさらっと帰りました。
最初でちょっと嫌な気分になったのでたぶん2回目はないです。
たまたまだったのでしょうが、フロントに1人くらいは立っていた方がいいのではと思いました。
ありがとうございました。

今回もとても丁寧にネイルのオフからハートホログラムまでしていただきました。可愛いデザインでとても気に入りました。次回もよろしくお願いいたします。

再来です。付け足しとは思えないくらいキレイに仕上げていただきました。ありがとうございます、またお願いします。

サンプルから選びましたが、リボンが可愛くなかったです。これでよいですか？って確認されるのですが、爪の形なども色々とお伝えして直してもらったりしました。リボンのデザインについては、これで良い認識なんだと思い、諦めました。思っていた仕上がりにならずにテンションが下がってます。

長く通わせていただいていましたが、本当に残念でした。
マグネットのフットネイルをお願いしましたが、マグネットのキラキラを斜め一直線に全て集められ、見本とは程遠いがっかりの仕上がりでした。
こんなマグネットにされるのは初めてでした。
硬化の前に「こちらでいいですか？」と聞いてはいただきましたが、「こんなものだっけな？」と思いつつも指先が遠いため一瞬では判断がつかず、「はい」と言ってしまいました。
もちろんそこに対しては私の落ち度だと思います。
仕上がりのタイミングでがっかりしていましたが、硬化後に直接伝えることはできませんでした。
ワンカラーよりも高い金額をかけたにも関わらず、ただワンカラーにラメのラインを引いたようなデザインが本当に残念です。

お直しができないかと電話で問い合わせましたが、硬化前に確認しているのでできませんという回答でした。
できないという結果だとしても、電話での対応も残念でした。
不満足の結果に対して、自分の施術ではなくてもまずお詫びの気持ちはないのでしょうか？
この接客だからこそ不満足の口コミが多く、お客様が離れていくんだと思います。

久しぶりに利用しましたが、お店の雰囲気やスタッフさんの対応も良かったです。
仕上がりもナチュラルでとても気に入ってます。
また利用したいです。

初めて伺いましたが、フレンドリーに話してくださり楽しい施術時間を過ごすことができました！
当日メニューも少し悩んでおりましたが、丁寧にメニューや色味の相談に乗ってもらえて嬉しかったです。

亀裂があり急遽補強していただきましたが、1週間ほどでまた亀裂になってしまったため★-1とさせていただきました。
私の過ごし方にも問題があったかもしれませんが今まではそんなことはなかったので…

可愛くしていただきました！

担当の方がとても丁寧で、会話も楽しくリラックスできました。
施術も細かいところまで気を配ってくださり、仕上がりがとてもきれいです。
親切な対応で安心できました。ありがとうございました。

持ちこみデザインでお願いしました。色で悩んでいたのですが、出来るだけ再現出来るように複数試し塗りして一緒に考えてくださいました。施術も丁寧でしたし、完成も綺麗で可愛くて満足です！

親切丁寧にして頂きありがとうございました

綺麗にして頂いてありがとうございます！

とても丁寧に施術して頂きました。

見本も可愛いのが多くて迷います。

この辺りのネイルのお店をあまり知らないのですが、またお願いしたいです。

ありがとうございました。

途中で、指定したデザインと違うことにこちらが気付き、指摘したら謝罪はなく「ほんまや～、お時間大丈夫ですか？」と言われた。結果、間違ったデザインを削って書き直していたが、帰ってよくみたら跡が残っていた。お会計の際も愛想なく、謝りもしない。社員教育、やり直した方がいいのでは？デザインも、写真とは程遠く、素人がやるような筆使いで、はみ出てるし線は震えてるし。指名料取るような技術はないと思う。ハロウィンの可愛らしいおばけとは程遠かった。

持ち込みのネイルシールが貼り付きにくく大変だったところ、嫌な顔1つせずに対応してくれました。
すごく可愛いネイルで大満足です。ありがとうございました。

いつも丁寧に施術していただき有難うございます。
次の施術まで取れたり剥がれたりする事はありません。

全部の指、10本ともに沢山の気泡が入っていました。
美フォルムのコースで、普通のコースより値段も上げて時間もかけた結果がこれでした。
お店を出た瞬間、自然光に当たったネイルを見て、ん？なんじゃこりゃ…となりました。
気泡はお直しの対象になるのか分からず連絡するのを迷っていましたが、イベントも控えているし、保証の期限も迫ってるし…と意を決して電話をしてみると、気泡自体はお直しの対象になるそうですが、3日以内に連絡をしないと対象にならないそうで、結果どうすることもできない、やり直す場合は10本分の通常料金が発生すると言われました。。
イベントを控えた大事なネイルだったので、お金も時間もかけて美フォルムを選んだのに…。。とても悲しい気持ちになりました。
担当して下さったスタッフさん自体はとても良い方でしたが、技術面と、サロンのその後の対応面はとても残念です。
違うお店でやり直して貰おうと考えていますが、サロンへ行く時間も施術の時間もお金も全部無駄になってしまった。