- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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サイプレス＆ローズウッドオイルトリートメントコース70分
フットバス + 本日のドリンク1杯付で癒される大好きなコースです。
前回利用時に部屋の温度が少し低く感じられて、途中でお手洗いに行きたくなってしまったので、今回は事前に少し室温を高めにお願いしました。その際に毛布の利用を提案いただくなど、親切な対応を受けました。施術はちょうどいい力加減で、アロマの香りに包まれて贅沢な時間が過ごせました。アロマがお好きな方にはオススメのコースです。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
かめ様
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
キャンペーンのオイルトリートメントは月によってアロマの香りが変わりますので、月によって違ったアロマの香りも楽しむことも出来ます♪
ぜひ別の香りもお試しくださいませ^ ^
またのご来店を心よりお待ち致しております
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Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
サカッキー様
いつもご来店ありがとうございます(*^^*)
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
サカッキー様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
ナチュラルガーデンなんばCITY店
-
いつもありがとうございます。
なかなか、指名したい方の時間と都合が合わず、ようやく伺えました。
いつも即座に寝るし、鼾もうるさくて申し訳なく思っています。
気持ちが良く、ついつい寝てしまうのでお許し頂けたらと思います。
次回もまた宜しくお願いします。
【お仕事・PC疲れに】全身ボディケア40分+顔つぼorヘッド10分特別価格5000円
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
米仔 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
期間が少し空いていたので心配しておりましたが
予定が合わなかったのですね(^^;)
申し訳ございません。
私たちはリラックスしていただけることが喜びです。
寝ていただけて本当に嬉しいです。
次回のご来店をお待ちしております。
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トータルケア120分
フット40分 アロマ40分 ボディケア40分
腰・お尻・足が痛くて辛かった。
痛みが、大分良くなりました。
ありがとうございました。
また、伺います。
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ドリンクサービス付きのフットバスから始まり、２ヶ月毎にオイルが変わるオイルトリートメントコース70分が特に好きで、今の時期のローズオイルの香りに包まれてリラックスできました。今回少し気になった点を２点あげておきます。１点目は施術者の方に度々「力加減はいかがですか」「寒くないですか」と声をかけられたこと。いつもはリラックスした状態で仮眠でき、途中の体位を変えるときと施術の終わりに目が覚めるくらいですが、今回はウトウトし始めると質問で目が覚めてしまいの繰り返しで、期待したほどには仮眠できず不満が残りました。室内での声の大きさにも気を遣うので、どのくらいの大きさだと伝わるのか気にしながら答えるのもストレスでした。次回からは予約時に声かけ不要をお伝えしようと思います。もう１点は、ちょうど終わるタイミングで隣に声の大きな男性客が入室され、ずっとおしゃべりされていたことです。もしこれが開始のタイミングだったなら、迷わずクレームを言いたいところでした。しかも部屋を出て気づいたのですが、どうやら向かいの部屋だったらしく、想像以上に声が響くことに気づきました。この点を踏まえて次回は予約しようと思います。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
かめ様
いつも当店をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘の点は真摯に受け止め、
技術・接客ともに改善に努めてまいります。
今後ともご満足いただけるよう精一杯努力いたします。
かめ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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フット、フェイシャル、アロマを組み合わせました。120分の施術もあっという間の心地よい時間でした。小鼻がツルツルになって、顔色も明るくなり、マスクなし生活に移行できそうです。次はアロマのコースで香りを楽しみたいと思います。電話での中断分はきちんと延長してもらえ、対応にも満足しています。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
ta様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
また、嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
電話対応での途中退室、誠に申し訳ございませんでした。
こちらこそ快く了承していただいきありがとうございました！
今後も満足していただけるよう日々精進いたします。
ta様のまたのご来店、心よりお待ちしております(^^♪
ナチュラガーデンなんばシティ店
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以前より利用していたお店が閉店となり、新しいお店を探しており、リラク巡りをしていた状態でしたが、ようやく自分に合ったお店が見つかり、今後定期的に利用させていただきたいくらいの快適な施術を受けることができました。定期的に通うとなると料金も気になるところなので、周辺と比べて安い点、スタッフの方々も親切で丁寧な点が大変心地が良く、通いやすい気持ちになりました。体の一部が損傷しており、下半身がパンパンに張り、初めての施術となると症状を把握するのはスタッフさんも難しいと思いますので、今後把握していただきながら、施術してくださると幸いですし、より満足ある施術を受けられることを期待しております。
【ナチュラルガ-デン全店の新規様限定】ボディケア+フットケア各30分 6000円
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
さこ様
数ある中から当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。そして嬉しい口コミありがとうございます。
これからご自身のお身体に合ったメニューを見つけて頂ければ幸いです^ ^スタッフ一同、ご期待に添えるよう施術して参ります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
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Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
シルクスイート様☆
先日はご来店いただき誠にありがとうございました(´ω｀*)
そして嬉しい口コミもありがとうございます☆
足がお疲れになられましたらいつでもいらして下さいませ(^o^)
シルクスイート様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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難波で務めていたときは月に一回行けていたけど北海道移住とコロナ禍で帰阪後の販売業の衰退で遠ざかってしまったが、顧客管理がされており、名乗らずとも誰か分かるようになっていた。急な時間変更にも対応していただきありがたかった。また昔から寒いと掛けてくれるプーさんが懐かしかった。
しばらくは市内勤めなのでまた行けそうだ。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
ういろう様☆
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました(^o^)
そして嬉しい口コミまでありがとうございます(´ω｀*)
ういろう様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
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申し込んだコースがクーポンの割り引きの特典が受けれず現地で変更になりました。スタッフの対応があまり良くなかった。
アロママッサージは、気持ち良かったです。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
スムーズに対応できずに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無い様精進して参ります。
お体はスッキリしていただけたようで良かったです。
気温の寒暖差が激しく、体調を崩しやすいかと思いますのでお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
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とても落ち着いた雰囲気で、ゆったりとリラックスできました。
上手でした！
【ナチュラルガ-デン全店の新規様限定】アロマオイル50分 特別価格5500円
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
のんちゃん様
先日は4ご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
のんちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております(*^^*)
ナチュラガーデンなんばシティ店
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初めてのコースを選びました。
疲れていたので、コリをほぐされて、
とても気持ち良かったです。また利用したいです。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
モヤモヤ様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
そして嬉しい口コミありがとうございますm(_ _)m
眼のお疲れスッキリコースは眼や頭のお疲れに特化したコースになっております！またお顔まわり、頭周りのお疲れがある際にはこちらのコースをご利用くださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも気持良く利用させていただいてます。
個室のスペースも充分あるので着替えも不自由はありません。
スタッフの方々のレベルも平均以上だと思います。
中には熟練者もおられるのでうれしいです。
欠点は特にありません。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
フルムーンまち子様
いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ずっとご来店いただけるようスタッフのレベルの向上を目指して
頑張って参ります。
またのご来店をお待ちしております。
-
久しぶりに利用しましたが、店内とても清潔で完全個室、周りの雑音なども気にならずとてもリラックス出来ました
マッサージの技術も高いと思います
お値段以上の価値があると思います
是非また利用したいです
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
これからも、お客様がリラックス出来る空間作りに努めてまいります。
よっしー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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とても寄り添って施術していただいたと思います。今回はいつもより意識（記憶）がありましたので、実感しています！
帰り道、体が軽かったです。ありがとうございました。
また近いうちに伺いたいと思います。
【アロマで癒し】アロマオイルマッサージ90分+ヘッド10分 特別価格10890円
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^o^)
少しでも身体が楽になって頂けて凄く嬉しいです♪
あーちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております(*^^*)
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頭がスッキリしました。
【当店人気】全身ボディケア60分+顔つぼorヘッド10分 特別価格7000円
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
さかな様
ご来店頂きありがとうございました！
スッキリして頂けたようで嬉しく思います^ ^
またのご来店を心よりお待ち致しております
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今回は、腰から脚にかけての疲れが気になっていたため、来店させて頂きました。
腰の施術中に一時的な眠気を感じ、腰が張っていることに気が付いて驚きました。どうもありがとうございました。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
たきちゃん様
いつもご利用ありがとうございます！
腰お疲れでしたね、リラックスしていただけて良かったです。
たきちゃん様のまたのご来店をお待ちしております！
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香りも良くリラックスできました。また大阪に行った時は利用したいです。ありがとうございました。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
K様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
大阪にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ＾＾
K様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
ナチュラガーデンなんばシティ店
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痛くて仕方なかった肩がとてもほぐれました^^
声掛けなども優しい感じで癒されました！
また行きます！
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
カエデ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました＾＾
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
お疲れの時はぜひお気軽にご利用くださいませ(^^♪
カエデ様のまたのご来店、心よりお待ちしております(*^^*)
ナチュラガーデンなんばシティ店
-
この度は、丁寧にご対応くださりありがとうございました。
病気になり少々不安を持っている箇所にも細やかにご配慮頂きまして、感謝しております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
kazu様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました^ ^
口コミありがとうございます。
お客様の不安を抱える箇所にも確認しながら、施術を心掛けております。
また、なにか気にかけることあれば気楽におっしゃって下さいね(^ ^)
次回の来店お待ち致しております。
ナチュラルガーデンなんばCITY店
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ホテルのような個室で驚きました。フットバスも料金に含まれていて、酵素ドリンクもいただけてこのお値段！リフレクソロジーとアロマを使ってのマッサージで本当に求めていた事をしていただきリフレッシュする事ができました。うつ伏せになった時もタオルかな？にアロマの香りがしていて本当に心地よかったです。素敵な時間をありがとうございました。
【ＣＩＴＹ店限定】足のお疲れ＆むくみに！足集中コース65分特別価格6700円
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
(*^ω^*)様
ご来店いただき誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます♪
ご満足頂けた様でこちらも嬉しく思います(*^^*)
アロマの香りは毎回お選び頂けるので
また違った香りもぜひお楽しみください☆
またのご来店を心よりお待ちしております
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爪が当たって背中に爪痕が残っていた。痛かったです。
細かい配慮も見られず、残念です。（施術後にドアを開けたときに廊下が見えるくらい開けておられました、、カーテンもうまく使って欲しかった。）お気に入りのサロンで、ご褒美に行ったので悲しいです。いつもは指名無しでも幸せな時間をくださるので指名無し伺いましたが、もし行くことがあれば指名で行こうと思います。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
まい様
数多くのリラクゼーションサロンから、お越し頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。施術中に爪が当たり、お客様への気遣いが欠けてしまった事を深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、日々気をつけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
ナチュラルガーデンなんばCITY
-
腰から脚にかけての広い範囲での疲れが激しかったため、来店させて頂きました。
施術終了後、疲れが抜けて気持ち良かったです。施術当日の夜の睡眠がスムーズにできました。
本日はどうもありがとうございました。
【お仕事・PC疲れに】全身ボディケア40分+顔つぼorヘッド10分特別価格5000円
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
たきちゃん様
先日はご利用頂きありがとうございます♪
体の緊張、疲れが取れたみたいで嬉しく思います(^^♪
たきちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
担当してくださった方は新人さんですか？
施術内容のあまりの酷さにビックリしてしまいました。
マッサージの際、いきなり強い力でストレッチをされて痛かったです。様子を見ながら徐々に伸ばす事はできないのでしょうか？
マッサージも強く押されて痛いので、もう少し弱めてくださいとお願いすると、弱すぎてただ触ってるだけで凝りがほぐれませんでした。
アロママッサージはリンパの場所が分かっていないのでしょうか？
デコルテ部分をキチンと流してもらえずモヤモヤしました。
フェイシャルエステも機械でリンパを流す際も肌に強くあてすぎて痛かったです。
スチーマーもスチームが肌にあたらず、もう少し近づけてくださいとお願いしましたが、それでもスチームが顔にあたりませんでした。言っても無駄だと諦めました。
どれも接客して良いレベルとはいえないと思います。
何度も通っていますが、こんな嫌な思いをしたのは初めてでした。
とても残念でした。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
つる姫様
いつもご利用ありがとうございます。
この度は満足いただけるようなサービスが提供できずに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中足をお運びいただいたにもかかわらず、つる姫様のお時間を台無しにしてしまいました事を
お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、このような事が二度と無い様スタッフ一同技術とサービスを見直して参ります。
つる姫様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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とても気持ちよかったです。ありがとうございました。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
Chi様
ご来店ありがとうございます。
気持ちよかったと言っていただけて嬉しいです！
その後、体調は大丈夫でしょうか？
もっとリラックスしていただけるよう頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
マッサージ&オイルトリートメントで身体がスッキリしましたし、フェイシャルエステで頬がリフトアップされて、良かったです。
ありがとうございました。
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
つる姫様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
またのご来店をお待ちいたしております。
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足のダルさが取れて助かりました。 となると、欲が出て足だけにせず上半身もお願いしておけば良かったと今はちょっと後悔しています。
【ＣＩＴＹ店限定】足のお疲れ＆むくみに！足集中コース65分特別価格6700円
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
よし様
いつもご利用いただきありがとうございます。
お足のみのコースでしたから足のだるさに隠れていたお疲れが
出てきてしまったかもしれないですね(^^;)
またお時間ございましたら全身のコースを受けてみてくださいませ。
次のご来店をお待ちしております。
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力が弱かった気がします
もう少し力が有れば良かったです
【アロマで癒し】アロマオイルマッサージ90分+ヘッド10分 特別価格10890円
-
初めてお店に行きました
雰囲気はとても良くて
ただもう少し強めにマッサージして貰えたら良かったです
【アロマで癒し】アロマオイルマッサージ90分+ヘッド10分 特別価格10890円
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
豆ママ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかく数あるサロンから当店をお選びいただいたのに、
満足していただける施術ができず大変申し訳ございませんでした。
力加減ですが、同じ強さでも触る箇所によって感じ方が変わる場合もございますので、
足りないようでしたらその都度お気軽にお申しつけくださいませ。
今後もお客様にご満足していただけるよう精進いたします。
豆ママ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ナチュラルガーデンなんばCITY店
-
初めて施術して頂きました。
静かな空間でのフットマッサージは、とても気持ちよかったです。
1年の疲れがとれ帰りの足どりが軽くなりました。
また機会があれば伺いたいと思います。
ありがとうございました！
【ナチュラルガ-デン全店の新規様限定】フットケア30分 特別価格3300円
Natural Garden なんばCITY店からの返信コメント
tear様
ご来店いただき、ありがとうございます。
そして嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
またお疲れを癒しにご来店くださいませ☆
ご来店を心よりお待ちしております。
ナチュラルガーデン なんばシティー店(Natural Garden)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
