ファストネイル 池袋店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/7)

バックヤードからスタッフさんの声が漏れていて気になった。カラーバリエーションが少なくて残念だった。担当してくださった方の対応はよかったが、他の方はイライラしてるような雰囲気で、リラックスできなかった。

いつも手早くキレイに仕上げてもらえます。また３週間後にお願いします。

毎度お伺いしており、今まで綺麗に仕上げていただいたことしかなかったのですが、今回は少し残念な仕上がりになってしまいました。
フレンチは平行でなかったり、まっすぐでなくガタガタだったり、端がなぜか内側に向かっていたり…トップコートには気泡が結構入っていますし、施術当日の夜にはすでに3箇所くらい浮いてきていました。
途中でフレンチの色ムラを指摘しましたが「どこがですか？」と認識いただけず、指摘するだけ無駄かなと感じました。
自身の予定の都合上お直しはお願いしませんが、別のスタッフさんに施術いただいたときはこのようなことはなかったので、早めに付け替えで伺おうと思います。ファストネイルさんはスタッフさんによる差が良い意味であまりないと思っていたので、今後は大事な予定の前は別のサロンさんにお願いしようと思いました。

安かろう悪かろうですね。
まぁ正直この値段も出したくないですが。酷かった。

・ネイリストさん1人に対して、客側は2人でした。
そのため放置される時間もあり、不快でした。
何件かサロンに通ったことがありますが初めてです。

・途中でなんの断りもなく担当が変わりました。まさかの薬指から交代などあり驚きです。

・オフについては無理やりヤスリで削られたため、爪が薄くなってしまいました。
また、ベースを担当した方に「爪薄くなっちゃってますね～」といわれましたが、あなたの同僚が無理やり削り取ったんですが？？と思いました。

・最初に特に何の説明もなく、アプリをダウンロードさせられ会員登録をさせられました。

・仕上がりもよれており、カラバリも少ないです。

・店員さんの愛想がなく、ぶっきらぼうに指示してくるので気分が悪かったです。仕事なのできちんと敬語を使って欲しいと思いました。

二度と行きたくないサロンです。

ネイルはせずケアのみしていただきました。
丁寧に行ってくださりありがとうございました！

4400円でオフのみ、ケア付きのクーポンを利用しました。400ポイント利用でお会計は4000円のハズ、ですが会計時4440円請求されたため確認すると｢クーポンが10/10までしか使えないもので、そのあと価格改定が入っちゃったんですよね｣とのこと。価格改定後はクーポン利用で4840円になったそうです。その日は10/12で、当日予約をしたので、そもそも期限の切れたクーポンを予約できる状態にしているほうが悪いのでは？？？となりました。(もちろん、10/10まで利用できるクーポンです、などの表記は無い。)ちなみに、10/17現在もそのクーポンは存在していました。まあ500円くらいいいかと思い払おうとしたところ、レジの方が新人さんだったのか、操作がおぼつかない様子。それに対して上司の方がかなり強めな口調で叱っており、客の前で怒るのはやめてくれ、と思いました。安かったうえに直前の予約だったので技術は求めてませんでしたが、ビックリするくらい爪が薄くなりました。以上の3点セットでアウトです。再度利用することはありません。

店に着いた後、アプリのダウンロードを強制的に案内され、最初から不快でした。
接客も機械的で愛想がなく、終始居心地が悪かったです。
施術前の色やデザイン選びでは、店員の説明が早口で急かされているような雰囲気があり、落ち着いて選ぶことができませんでした。カラーバリエーション自体も少ないように思いました。
さらに施術中も削る作業が必要以上に強く、痛みを感じる場面があり、途中で担当スタッフが交代するなど、対応にも一貫性が見られませんでした。
仕上がりも凹凸が目立ち、技術面・接客面・衛生面のいずれも満足できる水準ではありませんでした。
全体として非常に不快な体験となり、再度の利用は考えておりません。

仕事の関係でいつもより短めで仕上げてもらいました。快適でよかったです！

早くて綺麗に仕上げて頂きました！
またよろしくお願いします

私の予約ミスで、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
「じゃあ今日は施術できませんね」で終わっても不思議でなかったところ、代替案を出してくださり、当日施術いただけました。
お心遣いがありがたかったですし、もちろん爪も可愛くなり大満足です。
本当にありがとうございました。

手早く仕上げてもらえて通いやすいです。来月もよろしくお願いします。

少し休憩させていましたが、久々にネイル復活。マグネットはいろんな角度から変化もあって、お気に入りです。もう少しカラーのバリエーションがあればいいのですが。

5分ほど遅れてしまいすみませんでした
金髪のボブの方が、私の時間的な要望に答えてくれて、オフあり、一般補強でワンカラー1時間以内に仕上げてくれたことには本当に驚きました。
本当にFastすぎて助かりすぎました、、
チップをあげたかったのですがその時現金を持っておらず、、

爆速なのにワンカラー2度塗りしてくれるしとても綺麗で丁寧で神の所業でした
ネイルサロンが定まらなくて困ってましたがついに見つけたかもしれないです

ありがとうございました！

とても可愛く仕上げていただけました！
来月もよろしくお願いします<(_ _*)>

写真で見るよりも実際の方が全然可愛くて大満足です！！
施術してくださった方が爪のこと(グリーンネイル)を丁寧に説明してくださいました。グリーンネイルを初めて聞き、どうすべきか悩んだところ、親身になって相談にのってくださいました。
施術がとても丁寧でお上手で、また同じ方にネイルをしてもらいたいなと思いました。ちゅるんちゅるんで可愛いすぎてずっと見てしまいます！
またよろしくお願いします！

先日はフットネイルをして頂きありがとうございます。
しかし、入店した際から時折タメ口が見受けられることや案内、説明不足でこちらが戸惑う場面が多く感じました。
フットネイルを行いましたが、テーブルの下で足が見えにくく確認不足の当方も悪かったですが、予定していたデザインとは少し違いました。ぷっくり感がよくて選びましたが、ぷっくり感が全くないです。平面でした。
クチコミを後からみてみると、同じような方がいらっしゃり残念に思いました。
安くてもお金をだしていますので、改善した方がいいと思います。

綺麗に丁寧にしていただきました。
またよろしくお願いします！

手早く仕上げてくれます。もちもいいです。

ジェルネイルが一週間から剥がれ始まる、スタッフの技術のばらつきが激しい、
ジェルオフの時ネイルマーシンじゃない為必要以上に爪の表面が削られる、
清掃が出来てない為爪の削り節で店内白い所が目立つ、
価格は安いけど総合的な改善がないと企業の存続が厳しくなるかもです。
厳しい意見で恐縮です。

他の店舗と比べて、店内が綺麗でスタッフの方の接客（声掛け等）が良いと感じました。仕上がりも満足しています！ありがとうございました。

夏休みということで、いつものワンカラーでなくグラデーションにシールがついたものを選びました。派手すぎず可愛く仕上がって満足です！

その名の通りとにかく早く施術していただけるのがありがたい。オフ無料で料金も満足です。爪の形を変えていただき仕上がりもとても気に入りました。ありがとうございました！

タメ口、お客さんに対する態度が酷い。
ネイルも、素早くと言うよりはちゃっちゃと終わらせたい感じが凄い。
ネイルの技術も、色ムラがすごかったり、ぷっくり感がない。ただのマニキュアと何が違うのか分からないぐらい。
爪の形も均等ではなく、本当にショックだった。
旅行前可愛いネイルにしたかったから残念。
次の日に、違うネイルをしに行きました。
お金を返して欲しいぐらいです。

手早くキレイに仕上げてくれます！

とても丁寧に仕上げて頂きました。デザインも大満足です。また機会がありましたら宜しくお願いします。

初夏のカラーを選択。とてもかわいい仕上がりになりました。

亀裂矯正をして頂いたのですが、他の爪も割れていたところをどうにか形を整えてネイルをのせて頂きました。
スタッフの方もとても感じも良く、丁寧に対応して頂いて提案して頂いたのでありがたかったです。またお願いしたいです。

いつも手早くキレイに仕上げていただいて満足です。通い始めて爪が割れにくくなりました。また来月もよろしくお願いします。