- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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モチが良いのでいつも利用させて頂いてます。
他店だとフラットラッシュにするとプラス料金がかかったりしますが、こちらはエクステの毛質が全て同料金なのも魅力的でデザインのご相談も親身になってきいてくれるので嬉しいです。
スタッフさんの距離感も程よく、私には合ってます。
また利用させていただきます。
オフ無料☆シングルエクステ（上のみ）100本 ￥4620
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
ミィ様
いつもご利用ありがとうございます。その後のモチはいかがでしょうか？
またデザインのご相談など御座いましたらお気軽にお声掛けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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担当の名前を名乗るのはおろか、挨拶もおざなりで、コロナ対策である手指消毒もなく、急かされてベットへ案内されました。
そして寝た状態で、メニューの変更はもちろんないですよね？的な圧でいってきたので、変更の相談する気も失せました。
オフもあったのですが、いつもは丁寧に少し時間を置いて優しくオフしてくれますが、今回は薬剤で無理やり引っ張って取っていた為、自まつげが抜けないか心配でありませんでした。
また、100本でお願いしましたが、到底その本数出ない少なさと雑さの仕上がりでした。
最後会計の後、荷物を整理してお店を出ようとしているのに何も言わず、私から「ありがとうございました」といっても、
レジに座って、書類整理したまま、顔もあげず「ありがとうごさいましたー」と。
こんなスタッフいたっけ？って思うほどの接客で、残念でした。
オフ無料☆シングルエクステ（上のみ）100本 ￥4620
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
配慮に欠けていたことを担当スタッフも深く反省しております。
今回の意見を踏まえ技術接客共に見直しをし、スタッフ一同精進してまいります。
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とても丁寧で良かったです。
エクステをつける作業なので限界はあると思いますが、もう少し施術中なるべく顔に（頬とかおでこなど全体的に）に触れないで貰えると助かります！！
オフ無料☆アップワードラッシュ140本 ￥8360
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
キティ様
口コミ投稿ありがとうございます！
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた点に関しましては可能な範囲にはなりますが、改善出来るよう心がけてまいりますのでキティ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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とても丁寧に仕上げて下さいました。
リピートしています。
オフ無料☆シングルエクステ（上のみ）140本 ￥5940
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
いつもVivace新宿店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
何かご要望等あればお気軽にスタッフまでご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
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今回もとても綺麗な仕上がりで、こちらの店舗は接客も丁寧で、価格設定の割にはまつエクの持ちも良いので長く通わせていただいております。
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
たしこ様
いつもVivace新宿店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
お客様にご満足頂けるよう技術接客共に精進してまいりますので、今後ともVivace新宿店を宜しくお願い致します。
たしこ様のまたのご来店お待ちしております。
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何年も通っていて毎回満足していましたが、先日初めて担当された方の施術は酷かったです。施術中は痛くて頻繁に涙が出てくるし、最初は涙を拭いてくれてましたが、何度も涙が出るので拭くのが面倒になったのかそのまま続けていました。終わってから涙でマツエクが早く抜けてしまうのでは？と聞きましたが「涙はマツゲに付いてないので」と言われました。ですが一気に数本抜けてしまいました。
最後のコーティング剤も瞼に付くし、こんな雑な人は初めてでした。他のお店でも出会ったことがないです。指名しないとロシアンルーレットになりますね。
オフ無料☆シングルエクステ（上のみ）100本 ￥4620
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
配慮に欠けていたことを担当スタッフも深く反省しております。
今回の意見を踏まえ技術接客共に見直しをし、スタッフ一同精進してまいります。
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10年以上通ってます。
技術もしっかりしていて安心してお任せできます。
ありがとうございます。
【導入キャンペーン】次世代パーマパリジェンヌラッシュリフト￥7500→￥6500
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
みい様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その後エクステの状態は如何でしょうか？
何か気になるとこが御座いましたらお気軽にスタッフまでご相談下さい。
みい様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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はじめてお世話になりました。急な予約でしたが、3日前施術の他店のリペアでしたが、手際よくキレイに付けて下さり助かりました。もちも良さそうです。また宜しくお願い致します。
【初回】他店オフ無料☆シングルエクステ(上のみ）100本 ￥4200
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
ゆうママ様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変うれしく思います！
予約の枠に空きがあれば、当日直前での予約も受け付けておりますので是非またのご来店お待ちしております。
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いつも丁寧な施術をしてくださりありがとうございます。
マツエクの保ちが良く取れ難いので気に入っています。
次回も宜しくお願いします。
オフ無料☆シングルエクステ（上のみ）140本 ￥5940
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
くみちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
その後エクステの状態は如何でしょうか？
何か気になることがあればお気軽にお申し付けください。
くみちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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丁寧なカウンセリングで仕上がりも満足でした。
【初回】他店オフ無料☆シングルエクステ（上のみ）120本 ￥4800
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
今後とも技術、接客共に精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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すみませんが、次回からは違う方でお願い致します。
オフ無料☆アップワードラッシュ140本 ￥8360
Vivace 新宿店 【ヴィヴァーチェ】マツエク/まつげパーマ/パリジェンヌからの返信コメント
この度はご来店有難う御座いました。
次回からは別の者が担当させて頂きたいと思います。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ヴィヴァーチェ 新宿店(Vivace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
