ムーミー 東十条店(muu mii)の口コミ一覧 (5/9)

初めて利用させていただきました。
いろいろなデザインがあり迷ってしまい、お時間を取らせてしまいすみませんでしたm(_ _)m

相談させていただきながら、素敵なフットネイルが完成しとても嬉しかったです！
その場で次回の予約までしてしまいました。

またよろしくお願いいたします！

お店の雰囲気はワチャワチャと活気があり、ネイルの匂いもこもっていて雰囲気は好みではありませんでしたが、
パリジェンヌをお願いした所、それはとても綺麗に上げていただき友人にも褒められました。
王子でもまつ毛パーマ出来たら嬉しいです。また宜しくお願い致します。

オフやお手入れの段階から丁寧に施行していただき嬉しかったです。可愛くセンス良く仕上げてくださり、気持ち良く過ごせています。ありがとうございました!!

前回のネイルサロンて爪がボロボロに、、もうどうしてよいかわからず諦めかけてたんですが、びっくりするほどキレイに整えてもらえました。痛くないですか？と気遣って頂きました。お陰でカワイイ爪に仕上げて頂きました。フットもお願いしたので相当な時間覚悟していたのですが、手際よくやって頂きました。ネイルサロンは、やはり慎重に選ばないといけないなと実感しました。

住んでる場所的に定期的に通えるわけではないのですが行ける時はいつもここに行って同じ方にやってもらいます。
話しやすいし仕上がりも丁寧で気に入ってます。
今回はおそらくものすごく忙しい日だったのかな？ちょっと余裕がなさそうでしたがそれでもとても丁寧に仕上げてくれました。
それにまだ3回くらいしか行っていないし日も開いてるのに前回話した内容や1番初めにあった時の内容まで覚えててくれてたのが嬉しいです。
今回だけですが帰宅後見たら親指の端のジェルがはみ出て固まっていましたので　自分でバリ取りしました。
でもそこ以外は一つも気になるところはないです。
いつも丁寧で仕上がりが良く伸びてきた時の根本の浮きもない素晴らしいお店だと思います。
今後はこちらの店舗でお会いできないそうなので残念ですが、また他店舗へもお邪魔したいなと思ってます。
いつも生きててよかったって思えるネイルをしてくれてありがとうございます。

可愛いネイルありがとうございました。またよろしくお願いします。

何回か利用しております。

スタッフさんの感じも良く、スムーズに施術してくださいます。終始熱くないか等お気遣いして頂きありがとうございます！

次はフットで伺います！
夏のフット楽しみにしています！

フォルムがでこぼこ。外側に出っ張っていたり表面がでこぼこになっている。マグネットに変更させていただいたのですが担当者が右手と左手で別のスタッフさんだったので色味やマグネットの感じが左右で違っていて少し残念でした。
予約時にメニューの追加の仕方が分からず、来店してから亀裂が数本ある事をお伝えしました。
時間的に難しいかもしれないなと思ったので施術が始まる前に確認したのですが全然大丈夫ですとりあえずオフしますねーみたいな感じでした。
ですが時間がなかったのかバタバタで結果的に左右で違う担当者になり左右差も出てしまっているので無理なら無理と言っていただきたかったなと思いました。
ワンカラーで予約をしたが待っている間にデザインサンプルがたくさん出てきたのも謎だった。
お気遣いしてくださったのかもしれないですがこちらから見たいと言ったわけではないので単価あげたいのかなーとしか思えなかった。
施術が始まり時間的にデザインにも変更できまーすと初めに言われたが、この感じだと時間的にデザインは尚更難しかったのでは？と疑問が残りました。
スタッフの方の対応や態度は丁寧で良かったです。

スタッフさんの感じが良く、技術も高いと思いました。
夏に向けて通いたいです。

ジェルネイルの施術を受けた際「爪下皮」爪と皮膚の間にジェルが入ったまま硬化されてしまいました。しかも10本全部です。
指摘すると慌てふためいて硬化したジェルを中に押し込むというかなりイタイ逆効果行為に。
更に「爪が伸びれば自然にとれるので」と言う始末。

ミスを起こしてしまった際はまず失敗を認め謝罪をするのが常識ですが最後まで謝罪のお言葉はいただけませんでした。
新人の方だったのでしょうか。何度も利用しているサロンなので非常に残念です。

結果、埋まった余計なジェルは自分で取り除きました。
こんな初歩的なミスをされたのは勿論初めてで不快な結果に終わりました。
接客の改善を願います。

2回目の来店です。
初回時は何となくでお願いました。その時はこんな感じかなーと思っていましたが、今回来店した際は、前回の良かった点、気になった点を説明したら、思い通りの仕上がりにしてもらえました！
仕上がり、カウンセリング共に大満足でした！しかも安かった。
ぜひまた次回もお願いしたいと思います。

他のスタッフさんとお客さんの会話がうるさくて良い雰囲気ではありませんでした。
翌日スカルプ部分が欠けましたし、根元部分も揃ってないです。
店内に虫が飛んでいて不衛生だと思います。
いきなり子供が入ってきて話し出すのも驚きました。
小さな子供がいるスタッフがいるとは書いてありましたが、新規がいる前では一言ことわりをいれても良かったんじゃないかと思います。

当日、夜遅くの予約すみませんでした。
お子さんのいらっしゃるスタッフさんがいらっしゃると注意書きにありましたので、仕方ないことは承知の上でコメントさせていただきます。

ワンカラーで予約させていただいたのですが
カウンセリングの際に1時間のコースなので定額のデザインもできますよとご案内いただきましたので、デザインでお願いしましたが
お会計の際、4,000円で予約していたものが金額のご説明もないまま4,500円の伝票を提示され、お支払いすることになってしまいました。
小さい金額かもしれませんが、一言ご説明は欲しかったのが正直な感想です。

施術中は終始急いでいる様子で、オフの際は同じところを何度も削られ熱いと伝えると、爪が薄くなっているなどと言われ、我慢をしながら進めていただきました。(確かに爪は薄くなっていますが他のサロンで痛い思いをしたことはなかったです)

そのほかにもマシンを投げるように置いたり、携帯をいじっていたり、遅い時間にお願いした私も悪いかもしれませんが残念な接客でした。

とてもスピーディな施術だったので、改善していただけると嬉しいです。

とても丁寧に仕上げていただきました。ダイヤカットの大きさも丁寧に確認していただき、ありがとうございました。

本日初めて伺いました。最初はとても良かったのですが、前日ギリギリで予約した私も悪かったと思いますが、時間通りに行ったにも関わらず、次の方の予約が迫っているのか、とっても急いでやっている感、施術もどんどん進めて行き、マグネットの入り方をこちら側に確認も殆ど無く進み終わりました。可愛いデザインもいっぱいあって、こらからもと思いましたが、とても残念でした。

前回オフケアして頂いた方と同じ担当の方だったのですが、簡単なラメグラのメニューでしたがすごく爪のことを考えて施術してくださり、爪が折れやすいことにずっと悩んでいたので嬉しかったです。
とても話しやすくて過ごしやすかったので、引越してしまうのですがタイミング合えばお伺いしたいです！

ありがとうございました(^○^)また宜しくお願い申し上げます^_^

友人の紹介で初めてジェルネイルをこちらのサロンでしてもらい、とても満足しました。最初に来店した時は緊張していましたが、接客も丁寧で爪のケアや相談にものっていただいてとても嬉しかったです。次にジェルネイルをする時、また行きたいと思いました。

ジェルネイル1回と、オフのみを1回利用しました。

ジェルネイルの仕上がりがイマイチで、配置はサンプルと異なり、キワはガタガタでした。
施術中は世間話が多く、もっと集中して綺麗に仕上げてほしかったです。

新人の方じゃないですよね?
最初に言っておきますが、技術はちゃんとしていると思います。
まず予約のメニューを把握していなかった。
爪の長さを最初に決めたのに、この指は長くしときましたと相談なく進めてしまった。
一本の爪に大量の粉？が着き、毛羽立っていたのでそれを言っても気づかず、ここです!と言ってやっと気付いたけど粉付いちゃったんですねーとケラケラ笑っていた。
ラメラインの太さを最初に決めたのに、なぜか親指だけ2倍の太さに…。親指は爪が大きいから太くしときましたって、また相談もなく勝手に進めてしまった。最初に決めた太さの見本も無いから比べられなくて、うーんって思ったけどバランスを考えてやってくれたんだと思って細くしてくれとは言えず…。
結局同日に元の太さに戻してもらいました。
10時半開始で施術終了は12時10分過ぎでした。丁寧だったけど時間かかり過ぎです。
直して欲しいとかって結構言いづらいので、毎回こちらに確認を取りながら施術して欲しいと思います。

早く綺麗に仕上げていただいたことは感謝しています。
ただ、爪を見るなり、「自分で切っちゃったんですね？」と半笑いで言われ、すぐに違和感を感じました。こちらの事情も知らないくせに、なんて失礼なんだろうと。
申し訳ないですが、初対面ですし、第一印象って大事だと思います。その後も爪を短くして欲しいと伝えると、「もう短いですよね？」と。
いちいち間に触る言い方でした。
お安いし近いので、また伺いたいですが、別の方にお願いしたいと思いました。
前回のnewスタッフの方はとても感じが良かったので、今回は残念に思いました。

色の変更もサンプルを色々見て決められるし、今回はパーツも変更しましたがそのパーツもたくさん種類があって雰囲気に合うものを選ぶことができました。お話もたくさんできて嬉しかったです。ありがとうございました！

とても丁寧な施術で思わずうとうとしてしまいました。まつげもしっかり上がってテンションあがりました！またよろしくお願いします！

つけまつげをしてからもうすぐ3週間に経ちます、
またいっぱい残ってます、もっちととても良くびっくりしました。とても気に入りです。
ありがとございます。これからもよろしくお願いします。

とても丁寧にきれいにネイルしてくださいました。
可愛くて気に入っています。
ありがとうございました！

頻度は低いのですが4回程伺っています。
今回作業がとてもスピーディーな方だったのですが、塗りのはみ出し事が多く、硬化後のやすりをしても皮膚に残っていました。
はみ出してから拭き取るのと最初からはみ出さずに塗るのでは持ちも全然違うと思うので。
とても早くてアートはキレイだったので、もう少し丁寧だとありがたいです。

いつも行ってる店舗とは違うのですが、私のいつもやって貰っていることを把握して下さってました！感動！仕上がりいつも通りで満足です！！

希望通りのデザインで丁寧な接客で素晴らしかったです

いつでも丁寧に対応して下さり有難うございます(⌒‐⌒)

先週のネイルが指まで流れてる、甘皮処理で爪削れてるで技術不足すぎて修正のために予約。先週分は新人クーポンだったので、モヤモヤしたものの文句はありませんでした。新人だとわかっていたので。
ただ今回分は不満しかありません。
サンプルのデザインなのに、柄が全く違います。
ニュアンスな花柄でしたが、幼児の落書きのよう。
修正入りましたが悪くなる一方なので、いじるのはやめてもらってミラーネイルで隠すように試みるものの、ひょろっひょろの線だったので、このあたりでもう諦めました。
本来乗ってるパーツも断って、終わらせてもらいました。
できないデザインなら、先に言ってください。
諦めてたので、仕上がりも確認せずに帰りましたが、ミラーネイルの指は全体ラメかけたのかってくらい、パウダーだらけ。
恥ずかしいので、明日違うネイルサロン予約しました。
上手なネイリストさんもいます。
その人もたまたま苦手なデザインだったのかもしれません。
ただ、2回も続いたのでもう行きません。
1週間でネイル3回…出費が痛い…