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  6. 口コミ

POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店

ポーラ ザ ビューティ サンシティサンノミヤテン

  • エステ
  • リラク
  • リフレッシュ
  • 兵庫県神戸市中央区雲井通6-1-15 サンシティB1
  • JR三ノ宮駅東口、阪神三宮より徒歩2分
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ミナトさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-28 19:20:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    APEXのエマルションとカラークリームがほしくて肌診断に初来店です。
    ポーラザビューティーは神戸に何店舗かあり、APEXを続けたいと思ってますが通い続けるなら納得いく店舗に通いたいなぁと思い、今回はこちらに初来店してみました。ポーラザビューティーへの来店は、こちらのお店で2店舗目です。

    こちら店内はとても綺麗で清潔感があります。
    担当してくださった方もとても感じがよく、美容に関しての知識が豊富で色々話してくださりとても勉強になりました。
    他の店舗の方も良かったのですが、こちらの担当者の方のほうがとても丁寧でより親身になってくれてると感じられました。色々お話ししましたがリラックスできて楽しかったですし、また美意識を高めたいと感じました。エステするなら私はこのかたにしてもらいたいです^ ^

    カラークリームはやはり色味が少し悩むのでまずはエマルションを購入しにまたこちらを利用したいとおもいます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

    POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店からの返信コメント

    ミナト様
    先日は数あるショップの中から当店へ足をお運び頂き誠にありがとうございました!

    季節が変わろうとしている今日この頃ですが、その後のお肌の調子はいかがでしょうか?

    ミナト様の美と健康のお手伝いを是非今後もさせて頂けましたら幸いに思います!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • cafemochaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-11-13 17:20:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日施術していただきました。とても丁寧にトリートメントして頂き、あまりにも気持ちが良くて、深い眠りに入っていました(笑)大満足です!お化粧品の説明もとても丁寧に詳しくしていただき、またPOLAのお化粧品の質の良さも実感でき、また次回もフェイシャルをお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • senribooさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-28 20:51:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肌診断で肌の状態を知り、良い状態へ改善させるにはどのようなことが必要か丁寧な説明をしていただきとてもよかったです。また、店内はきれいでリラックスしながらエステを受けることができました。技術もとても良いと感じました。エステを受けてから数日が経ちますが、肌は良い状態が続いています。また行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【保湿】ブライトモイスト 約60分 1回 ¥12650→¥7480

  • AIさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-21 16:44:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。癒しの自分時間満喫できました。
    お店の雰囲気・スタッフさんの接客・技術面まですべてにおいて大満足でした。
    EMSも初めてでしたが、半顔施術の状態で鏡を見せていただき効果にびっくりでした。
    ハンドマッサージも心地よく最高でした。
    また是非利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • なさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-17 08:26:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回毛穴&スムースをトライアルで受けました。
    終わった後、驚くほど肌が白くトーンアップし、ニキビ跡も少し薄くなりました。
    気持ちいいだけでなく効果がすぐ分かるのが嬉しいです。
    今回はトライアルだったので、正規の値段だとなかなか手が出し辛いですがまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【毛穴&スムース】約60分 1回 ¥12650→¥7480

  • なみ姫さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-10 13:35:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてEMSを体験しました♪
    ピリピリとした刺激が心地よく、施術後はフェイスラインがキュッと引き締まり、頬まわりがスッキリした感じに。
    肌のハリも出て、鏡を見るのが楽しくなりました!
    担当してくださった方が化粧品検定1級をお持ちで、知識も豊富。
    お肌の状態に合わせたアドバイスも的確で、とても信頼できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • Carrieさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-02 22:02:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しい笑顔で出迎えてくださり、緊張はすぐにとけました。タオルケットを掛けてくださる所作からも、深いリラクゼーションを味わえ、久しぶりに心からリラックスできた良い時間でした。肌はワントーン上がり、フェイスラインは引き締まり、頬の位置は高くなり、浮腫みはすっかり解消し。あまりの結果に歓声をあげてしまいました。そして帰りには気になるよもぎ蒸しを予約しました。来週もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • もものママさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-09-19 19:06:07.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    昨日はお世話になりました。
    顔の筋肉が柔らかくなって、肌がしっとりしています。
    教えて頂いた手入れケアを実践していきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【エイジングケア】ハリ 約60分 1回 ¥13420→¥8250

  • キングさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-14 07:06:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    効果が凄かったです。肌も表情もとても良くなりました。

    当日はもちろん、翌日、翌々日も目が大きいままで、顔全体もすっきりしていて、いつもより少し若く見えるような気もしました。おかげで出張中はいつもの自分と違う顔で、気分が上がっていました。

    気持ち良すぎて、ほぼ寝てしまったのはもったいなかったなと思いますが、あの気持ち良さの中、起きてるのは私には無理でした。

    ぐっすり寝ていて動いてしまったのか、ふわふわのタオルケットにパックが少し付いてしまい、申し訳ありませんでした。

    最後にしてくださったメイクも周囲から好評でした。

    近くに住んでいないため、なかなかお伺い出来ないにも関わらず、はじめから終わりまで丁寧にご対応くださりありがとうございました。
    また神戸へ行った時にはお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【毛穴&スムース】約60分 1回 ¥12650→¥7480

  • さくらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-09-07 18:43:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタッフさんは感じの良い方で、マッサージも気持ちよく、リフレッシュできました。ありがとうございました。
    コアは自分で強さを選びますが、もう少し強くても良かったかな?と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【エステ3・6回コース契約中のお客様専用】予約入り口

    POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店からの返信コメント

    さくら様

    この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
    さくら様は元々ツルツルで綺麗なお肌をされていますが、今回のエステでBAホワイトニングマスクを使用させて頂き、より一層透明感と弾力がアップし、夏のお疲れをリセットして頂けたのではないかと思っております。

    コアビューティEMSは、次回機会がございましたら、ご相談させて頂きながら、さくら様のご希望に添える出力での対応をさせて頂きたく思います。

    次回のご来店、心よりお待ちしております。

  • やまさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-28 18:15:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    清潔感のある店内で丁寧に接客していただきました。今回は肌分析のみの利用で商品を購入せずに帰ることに心苦しさもありましたが、過剰なセールスは一切なく終始丁寧な接客をしていただき気持ちよく過ごせました。今の肌の状態を知れたので、アドバイス通りケアを重ねゆくゆくはAPEXをライン使いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

  • ひろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 10:44:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗で清潔な店内で、気持ちよく施術していただき、ありがとうございました。首肩もスッキリしました。
    悩みについても丁寧に教えていただき、今後普段のスキンケアにも役立てていけそうです。予定が合うときにまた予約させていただきたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【美白】美白 約60分 1回 ¥12100→¥6930

  • kaoriさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 17:45:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肌診断していただき、的確なアドバイスをいただきました。化粧品だけではなく生活習慣の見直しまでわかり、とても参考になりました。ありがとうございました。定期的に通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

    POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店からの返信コメント

    kaori様
    この度は数ある店舗の中から、POLAサンシティ三宮店へ来店いただき、誠にありがとうございます♪

    嬉しいお言葉をいただけ、とても励みになり嬉しく思います。
    お肌はからだやこころの状態も密接にかかわっているので、今後もkaori様のお役に立てるよう
    さらに知識を高めてまいります!

    次回のご来店をスタッフ一同、心より待ちしております。

  • MIさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 23:24:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    少し急ぎでしたが、案内にあった通り90分の確保はして行きました。が、肌診断の案内がなく診断無しで施術を受けました。急いでいたとしても、肌の状態は知りたかったので勝手に省かず案内だけでもあってもいいのでは?と思い残念でした。
    施術自体はリラックス出来て良かったです。
    来店から退店までの流れがぎこちなく、再度伺うことは無いかと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店からの返信コメント

    MI様
    この度はお忙しいところ当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
    肌診断の案内を省いてしまい、大変失礼致しました。申し訳ございません。
    8月からのシステム改正のため混乱し、月末にスムーズなご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
    以降、このような事のないよう、スタッフ一同細心の注意を払って参ります。
    貴重なご指摘ありがとうございました。

  • ひさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-18 23:45:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にしていただけました。
    終わったあともゆっくりメイク時間を取らせていただけて、ありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • nanamaoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-18 18:49:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術をしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【エステ3・6回コース契約中のお客様専用】予約入り口

  • Akikoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-16 16:51:56.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    肌分析で初めての利用でした。
    無料とは思えないくらい詳しく分析してもらえました。
    今回結果の良かったところは継続出来るように
    悪かったところは少しでも改善されるように
    肌のお手入れ頑張ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

  • はなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-07 12:23:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に施術していただき、ありがとうございました。エステといえば、ポーラのイメージがあって来店したのですがやっぱりとても良かったです。石膏マスクは初めての体験でした。塗ってすぐは冷たいのにだんだん温かくなり、気持ちよくて寝ていました。。外した後はワントーン肌が明るくなっているように感じました。
    スキンケアのアドバイスもいただき、参考になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【BA】首元から圧倒的なハリ,ツヤ肌を実感 70分 ¥14300→¥9350

  • やまっしさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-17 19:44:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肌分析で利用しました。期間が空いての店舗利用でしたが、新しくなった肌分析のことなど詳しくご説明いただき分かりやすかったです。フルイドだけにするかシールドも買うか迷っていたところ親切にアドバイスいただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

    POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店からの返信コメント

    やまっし様
    この度は数ある店舗の中から、POLAサンシティ三宮店へ来店いただき、誠にありがとうございます♪

    嬉しいお言葉をいただけ、とても励みになり嬉しく思います。
    お肌はからだやこころの状態も密接にかかわっているので、今後もやまっし様のお役に立てるよう
    さらに知識を高めてまいります!

    次回のご来店、スタッフ一同お待ちしております。

  • ヒロさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-06-11 19:09:08.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    エステだけでなく、よもぎ蒸しもここで出来るようになったのは嬉しいです。
    清潔感のある店舗です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【よもぎ蒸しコースご契約中の方】

  • るちさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-31 23:52:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての肌診断だったのですが、丁寧な説明と対応をしていただき助かりました!
    スキンケアや肌質の悩みに対する説明もきちんとしていただけたおかげで、今後の対策も考えることが出来てありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

    POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店からの返信コメント

    るち様

    先日は数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    るち様の今後のケアのお役に立てれば幸いでございます。
    今後は梅雨、盛夏と大変目まぐるしく気候が変化致しますので、体調管理を万全にお過ごし頂き、
    夏に負けない美肌作りに励んでいただきますようお願い申し上げます。

    次回お会いできるのを楽しみにしております。

  • くるみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-16 11:41:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    肌悩みの原因について、状態を詳しく見てアドバイスをくださりとても参考になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

  • nanamaoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-10 06:01:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にマッサージ エステをしていただきました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【エステ3・6回コース契約中のお客様専用】予約入り口

  • こもりんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-27 00:05:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    ご丁寧なご対応に大変満足しています。
    肌分析いただき、強み弱みがグラフ化され、今後のスキンケア見直しが明確となりました。
    改善してまたお伺いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

    POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店からの返信コメント

    こもりん様

    先日は数あるショップの中から、当店へご来店いただき誠にありがとうございます!
    こもりん様の日頃のケアのお力添えができていましたら私共も大変光栄に思います!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • U.luckさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-25 18:48:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!
    終わったら,肌のハリ感がすぐ感じてて、びっかりしました!
    気持ちよくて、熟睡しました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リンクルショット】温感石膏マスクでハリ感UP! 60分 ¥11000→¥6050

  • あんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 22:27:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肌診断をしていただいたのですが、とても丁寧に詳しく説明して下さり自分の肌のことをよく知ることができました。

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    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

  • ちゃもさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-25 11:24:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お肌診断と商品の購入希望で行きました。お肌診断も丁寧にアドバイスしてくださり、楽しく過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

    POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店からの返信コメント

    ちゃも様

    先日は数あるショップの中から店へ足をお運び頂き誠にありがとうございました。

    すっかり季節が変化しましたが
    その後のお肌の調子はいかがでしょうか?

    ちゃも様の美と健康のお手伝いができて
    いたら幸いに思います。

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

  • もちこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 19:23:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての肌診断でしたが、肌の悩みを改善するためにどうすれば良いか、POLAの商品を使いながら一つ一つ丁寧に説明して下さり、分かりやすかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

    POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店からの返信コメント

    もちこ様
    数ある店舗の中からPOLAサンシティ三宮店をお選びいただきありがとうございます。

    お肌診断をすることでお客様ご自身のお肌についてもよくわかります。
    定期的なお肌診断をすることでどんな季節にどのようなお肌になるかというのもよくわかりますので定期的なお肌診断もおすすめさせていただいております。

    またのご来店をぜひお待ちしております。

  • マキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-10 17:56:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて肌分析にうかがいました。
    今のお肌の状態がよく分かり、改善するにはどうすれば良いのかについて、まずは生活の中でここをこう変えていきましょうとのアドバイスをしてくださるので、とてもためになりました。
    今まで何も意識せずに行っていた習慣が実はお肌に悪かったと気付かされ目からウロコでした。
    お話してくださる内容にはスタッフ様の知識の深さを感じられます。
    エステも興味がありますので、また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ポーラの肌分析【無料】

  • Seiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-08 13:37:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    よもぎ蒸しをしました。
    スタッフさんの対応がとても良かったです♪
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    よもぎ蒸し体験30分

    POLA THE BEAUTY サンシティ三宮店からの返信コメント

    Sei様

    数あるお店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます!

    Sei様の美容と健康のお役に立てるよう、スタッフ一同知識を高めて参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ポーラ ザ ビューティ サンシティ三ノ宮店(POLA THE BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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