- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
パリジェンヌをして頂きました。
初めてだったのでどんな仕上がりになるのか不安でしたが、とても丁寧に施術して頂き仕上がりは大満足です。
過去一のまつ毛の上がり具合に感動しています！
またぜひお願いします！
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
yuuuuuuun様、この度はご来店頂きありがとうございました♪
接客面、お仕上がり共にご満足頂けて嬉しい限りです♪
パリジェンヌが初めてとのことでしたので、すこしゆるやかなカーブをつけさせていただいてます！
またご希望のスタイルやご要望があればいつでもおしゃってください！
またのお越しをお待ちしております(^^♪
担当 伊東
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カウンセリングの時に確認をしっかりとして頂いたため、とても綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
いく様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
-
チケット制度の提案をしてくださり、お得に通うことができそうです。次回もよろしくお願いいたします。
【学割U24】まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥2800
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
さきな様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
-
楽しい時間をありがとうございました。またよろしくお願いいたします(*^-^*)/~~~
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
おふじ様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
-
今日はポリポロ取れてしまったので直しをお願いしました。
前回、少し店員さんの態度に残念に感じたところがあったのですが、今日は皆さん笑顔で接してくださいました。
やっぱりその方が気分がいいです。
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。
ご満足いただけてるとのことで、
スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後も、より良いサービスと技術を提供できるように
スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
-
今回初めてまつげパーマをお願いしました。
長さがないため自分ではうまく上向気にすることができなかったのですが、綺麗に上がっているのが嬉しいです。
自宅でもまつげが伸びていくように育てつつ継続的にお願いしたいと思います！
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
ri様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
-
チケットを使ってリピート利用でした。
新人さんのようで、いつもより上がり方甘いかも？と思いましたが、一生懸命で接客が素敵でした。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
てんやわんや様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご来店頂いたにもかかわらず、ご満足頂けない仕上がりとなってしまい申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
接客面褒めて頂きありがとうございます！
次回は仕上がりでもご満足頂けるよう技術面も磨いてまいります！
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
担当 青木
-
以前利用してお値段が安いのにしっかり綺麗にカールしており手際も良かったので、また行きました。
しかし今回の担当さんが新人だったのかカールが甘く仕上がりが残念でした。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
Naru様
先日はご来店頂きありがとうございました。
きていただいたのにもかかわらず、ご満足頂けない仕上がりとなってしまい申し訳ありません。
ご気分を害してしまった中、貴重なご意見ありがとうございます。
技術改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
-
初来店です。
まつ毛パーマと眉毛を整えて頂きましたが、丁寧に説明して頂き、コミュニケーションを図って下さり仕上がりなどしっかりと話し合って決めることができて満足でした！
【垢抜け目元に】まつ毛パーマ＋美眉アイブロウWAX ¥5000
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
しゅ様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
-
良くも悪くも普通でした。
【垢抜け目元に】まつ毛パーマ＋美眉アイブロウWAX ¥5000
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
ひな様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご満足していただけるよう技術向上に努めて参ります。
またのご来店お待ちしております
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マツエク初めてだったんですが、カウンセリングも丁寧で仕上がりも満足です！！
【学割U24】マツエク100本＋高級コーティング ¥2500
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
Aika様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
-
初めての来店でした。
パリジェンヌをしましたが、ロットを付ける時点で違和感もあり、左右のズレがわかるするほどでした。チクチク瞼に針がささる感覚があり、爪？仕上がりはコーティングで固まっててわかりづらく、洗ってみると、左右差あり、目頭は内側にパーマがかかってたり、一部は瞬きをする度に二重瞼に入り込んだりと無茶苦茶です。
終始声かけもなく。
眉毛の悩みも相談した上で施術していただきましたが、改善もせずな仕上がりで。普通どこの店舗でも最初に形を描いて確認があると思いますがそれもなく。
【垢抜け目元に】パリジェンヌ＋美眉アイブロウWAX ¥6000
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
もえ様
先日はご来店いただきありがとうございます
せっかく来ていただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後そのようなことがないように改善してまいります。
申し訳ございませんでした
-
今日はとても残念でした。
10時からの予約で10時になってもお店が開いてなくて私の他にも3名くらい雨の中外で待ってました。10時過ぎにすぐ開いたのですが、出てきた店員さんはお待たせしましたの一言もなく黙ってシャッターを開けられてました。
受付の方とか担当していただいてる方はいつも丁寧で気持ちよく笑顔で挨拶してくださって他の店員さんも明るく雰囲気いいなぁと感じていたのに1人だけずっと無愛想な方がおられて帰る時も接客してくださってる店員さんの横におられたのですが、ずっと黙って無愛想に立たれてました。何年も通わせていただいてますが、こんなに気分の悪い態度の方は初めてです。
投稿するか迷いましたが、長い間お世話になってて今後も通いたいと思いますので改善していただけたらという思いです。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
けいちゃん様
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご予約のお時間にお店が開いておらず、また店員の態度についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。長い間ご愛顧いただいているお客様にこのような思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
当日は、天候の悪い中お待ちいただきましたのに、お待たせしましたの一言もなくご対応してしまい、本当に申し訳ございませんでした。通常の受付や担当スタッフの対応にご満足いただいているとのお言葉をいただいておりますが、今回の件でその信頼を損なう結果となり、大変反省しております。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同でサービス向上に努めてまいります。具体的には、開店時間の厳守と、全スタッフが一貫した丁寧な対応を心がけるよう指導を強化いたします。
長い間お世話になっているお客様として、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。これからも快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいりますので、どうか引き続きご愛顧いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同
-
毎回デザイン、本数など聞いてくださり仕上がりも早くてとても満足しています。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
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眉毛は今までのサロンでいちばん綺麗にしていただけました！特に指定はしていなかったので不安でしたが、似合わせて頂よかったです！まつ毛も綺麗にあげていただけたのですが、下まつげの施術がないことだけ事前に教えて頂けたらより助かりました。ですが全体的にとても満足しているのでまた伺おうと思います。ありがとうございました。
【垢抜け目元に】パリジェンヌ＋美眉アイブロウWAX ¥6000
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
はるまき様、この度はご来店頂きありがとうございました♪
お仕上がりお気に召しましたようで光栄です！
下まつ毛に関しましては、お時間の関係上その日はさせて頂けない事、お伝えさせていただいております。
次回ご来店の際はメニューを追加していただくか、ご予約の際に記載をお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております♪
-
2回目の来店でした。
今回はまた違う担当の方でしたが、理想通りに仕上げてもらえて、とても満足です。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
くっちゃん様、ご来店頂きありがとうございました♪
チケットでお越しいただきありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けて嬉しい限りです♪
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
ご来店お待ちしております♪
担当 伊東
-
前回同様にまつパをして頂きました。
丁寧に施術してもらい綺麗な仕上がりでした。
次回もまたお願いします。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
エリンク様、この度はご来店頂きありがとうございました♪
接客面、お仕上がりご満足頂けて嬉しい限りです♪
３～４週間ほどで生え変わりでバラついてきますので、またあてなおしでお待ちしております！
担当 伊東
-
いつもパリジェンヌをお願いしてます。前回しっかり上げてもらい、満足だったので今回も安心していたのですが・・ 頑張ってもらった右目が残念な結果でした。違う方向むいてるまつげ、先近くで変に曲がってるまつげがあります← 仕上がり時は、コーティング？でバキバキだったので、まつげが短くなってる？としか感じませんでした。笑
施術については、まつげを引っ張られすぎて時々白目むくのと、今回はまぶたに針を刺すようなチクチク感が両目にありました←びっくりしてその場でいえなくてごめんなさい。 早いのは良いと思いますが、丁寧さに欠けるのかなと思いました。残念だなと思っただけなのでこれからに期待しまーす。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
マーク様
先日はご来店頂きありがとうございます
せっかく来ていただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変そう申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう技術向上に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした
-
お世話になって、数年経ちますが、
いつもきれいに仕上げてくださり、もちもいいです。
お値段も良心的だと思います。
またよろしくお願いいたします。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
さとこ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
お仕上がりご満足頂けて嬉しい限りです♪
次回もお任せ下さい！！
またのご来店お待ちしております( ^ - ^ )/
担当 今井
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いつもながら素晴らしい仕上がりと楽しい時間をありがとうございました。次回もまたよろしくお願いいたします(*^-^*)/~~~
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
おふじ様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
-
とても親切丁寧なスタッフの方でした。
仕上がりもよく、大満足でした。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
まつ毛エクステ100本＋高級コーティング ￥2980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
まーたん様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
-
この頃は、スタッフさんの歴は分かりませんが皆さん手早く仕上げて下さって有難いです。
知り合いからも、何処か紹介してほしいと言われたので、此方を紹介しておきました。
これからも、宜しくお願いします
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
ゆうこちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
-
平行アーチでお願いしましたが目頭に重心が傾いた凛々しい眉毛にされました。最初にペンシルで書かれ、これで大丈夫ですか？と言われましたが、元の眉毛と被って全く見えなかったですし、最後に仕上がり大丈夫そうですかー？と聞かれても抜いてしまった毛は戻ってこないのでどうにも出来ません。
上の毛だけ整えたら終わりと思っているのか瞼の上の処理はあまあま。長さどうしますかと言われ整えて欲しいとお願いしましたが全く変わっておらずボサボサ。 結局帰ってから自分で処理し直しました。 担当の方の他の従業員(1名しか関わってないけど)の愛想もだめ。
また担当の方が口呼吸なのか、呼吸が気になりました。
でも愛想はよく話しかけやすい雰囲気ではありました。
ただポイント使用して予約してましたがその確認も甘く、こちらが気付かなかったら正規料金払っていた。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
!!様
先日はお忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、申し訳ございません。
デザイン取りをした後のご確認の際に見えておらず、形をしっかりご確認頂けなかったことが
今回ご満足頂けなかった１番の原因かと思います。
また眉毛の長さ、瞼の処理もしきれておらず申し訳ございません。
ご気分を害してしまった中、貴重なご意見ありがとうございます。
技術面、接客面共に改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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いつも丁寧な施術ありがとうございました。
今日はお気に入りのシャンプー&トリートメントも購入させていただきました。
入荷も難しいほど人気商品で髪がサラサラになります。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
けいちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
次回もご来店心よりお待ち致しております！
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まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
みかさん様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
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どうしても特に右目がきれいにあがらないのは...次こそは！！
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
みかん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
右目が綺麗に上げ切れておらず、大変申し訳ございませんでした。
左目はその後の状態はいかがでしょうか？
またのお越しをお待ちしております。
担当 前川
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初めて来店しました。
一階の美容室は騒がしい感じでしたが、二階のサロンでは静かで落ち着いて施術を受けられました。
仕上がりもよかったので、次回以降のチケットを購入させていただきました。
またよろしくお願いいたします。
フラットラッシュ120本＋高級コーティング ¥4400
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
くっちゃん様
先日はご来店有難う御座いました！
仕上がりに満足していただけてよかったです！
その後のまつ毛の調子はどうでしょうか？？
またのご来店お待ちしております！
-
いつもまつぱで利用しています。
他店舗でお世話になっていたアイリストさんが異動されたので、今回は西院店に行きました。前に1度担当してもらったことのあるアイリストさんでしたが、途中で一時的にスタッフさんが交代されました。
結果としては、まつげ全体的に上がりきっておらずバラ付きがあり、目尻にかけて折れていたり毛先はうねっています。施術後1週間ですでに下向きの毛だらけでビューラーしたくなるほど、マスカラしてもまとまりなくむしろ汚くなります。
根本からの立ち上げでカール感もほしいとリクエストしましたが、理想に近づくどころか1回分まつ毛を痛めてしまったと後悔しています。お直しも考えましたが、パーマ液でまつ毛への負担を助長させるだけかと思い諦めました。
長期に指名できるアイリストさんを探していたので残念です。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
める 様
先日はご来店頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう技術向上に努めて参ります。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず貴重なロコミありがとうございました。
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いつも綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございます。
今回も満足です！
次回もよろしくお願いします。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
よっちゃん様、いつもご来店ありがとうございます♪
お仕上がりご満足頂けて光栄です♪
気になることなどございましたら、いつでもおしゃってください！
またのご来店お待ちしております♪
担当 伊東
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まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
ミキt 様
先日はご来店有難う御座いました！
仕上がりに満足していただけてよかったです！
その後のまつ毛の調子はどうでしょうか？？
またのご来店お待ちしております！
アイスタジオ アンド ダブルネイル 西院店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
