- サロン平均
- 4.00
-
-
- 雰囲気
- 4.2
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.0
-
- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
施術は丁寧で、会話の量も心地よく、静かにのんびり過ごせて快適でした！仕上がりも可愛くて気に入っていたのですが、数日で周りが浮いてきてしまった爪が何本かあります。1週間以内に伺うことが難しく諦めましたが、今後も通いたいと思っていたので少し残念です。でもありがとうございました！
【HAND／初回オフ無料】◇パラジェル◇ワンカラー12,100→¥8,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
るー様
この度はネイルステーション有楽町店にご来店いただき誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
甘皮のお手入れもしていただくことでネイルの持ちも良くなりますので、またお越しいただける際にはぜひご一緒にお試しください♪
またのご来店をお待ちしております。
ネイルステーション有楽町店 スタッフ一同
-
お値段がお安いとのことで「角質除去＋鏡面磨き」付きのコースに変更しましたが、施術中「鏡面磨き」は苦手のためやらないでほしいとお願いしたところ、コースの施術を減らすことはできないとのことで、既に「角質除去」はやってしまっていたため、通常のケア代＋「角質除去」代の（予定より高い）支払いとなりました。
こちらが言うのが遅かったのもありますが、お店側の説明不足もかなりあると思います。（値段が追加となるとわかっていたら、変更しませんでした。）
決まりなのも分かりますが、既に施術をしている中で、発覚したことに対しての対応ができないお店なんだと思いました。
予定より高い請求となったのにも関わらず、特に丁寧な謝罪もなく、また遅い時間に行ったためか、片付けに夢中の店員さんや帰る店員さんもいて、皆とても迷惑そうな態度で、接客的にどうかなと思いました。
お店として、クーポンを出すとか、お詫びに何かするとか、せめて謝罪はあっても良かったのではないかと思います。お店の方が皆機械的で怖かったです。
【HAND】お湯を使用した拘りケアで美しい手元へ＊整爪・甘皮・トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
ちびゆい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの対応によりご満足いただける結果とならず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご料金のご説明におきまして事務的な対応となり、お客様の立場に立ったご説明ができなかった点、さらにその後も臨機応変にちびゆい様に寄り添った対応ができなかった点につきまして、深く反省しております。
今後はお客様との信頼関係を大切にし、安心して施術をお受けいただける環境づくりを、スタッフ一同徹底してまいります。
最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
-
接客や仕上がりは満足も価格の説明もなく、また前回の差額の支払いを急に告げられるなどかなり不誠実な対応。（前回は爪剥がれるなど仕上がりもイマイチでした）
基本料金の倍以上のオプション代を請求するなら施術前に説明するべき。
【平日限定】新規オフ無料◇フットバス＋パラジェルワンカラー¥9900
-
最後のマッサージが気持ちよかったです。
ありがとうございました！
【HAND】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
-
-
ケアにバッフィングを追加していただきましたが足先に清潔感が出て仕上がりも満足です。
接客も大変感じの良いスタッフさんでした。
-
とても良かったです！！また行きます！
【HAND】メンズ限定☆★甘皮ケア＋指周りの角質除去＋鏡面磨き＋保湿仕上げ♪
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
べいまりん様
この度はネイルステーション有楽町店にご来店いただき誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
定期的にお手入れした頂くと綺麗な状態を保てますのでおすすめです♪
またのご来店をお待ちしております。
ネイルステーション有楽町店 スタッフ一同
-
マグネットネイルに初挑戦しましたが、とても可愛くて気に入っています。丁寧に仕上げていただきありがとうございました！
Jrネイリスト◇ワンカラー・カラグラ・ラメグラ+ケア+トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
ず様
この度はネイルステーション有楽町店にご来店いただきましてありがとうございます！
初挑戦のマグネットお似合いでした♪
また他のネイルデザインも試しにぜひお気軽にお越しくださいませ♪
またのご来店をお待ちしております。
ネイルステーション有楽町店 スタッフ一同
-
空調の温度等を心配り頂きありがとうございます。
足の爪も理想通りに仕上げて頂きありがとうございました。
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
えりあ様
この度はネイルステーション有楽町店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ケアしたことでお足元がすっきりして気持ちが良いですよね♪
これからの季節カラーもしていただくと気分も上がるのでぜひお試しください！
またのご来店をお待ちしております。
ネイルステーション有楽町店スタッフ一同
-
初めてお店でネイルケアを受けました！
普段から自身で甘皮のケアなどはしているため、価格に見合う変化を得られるか不安でしたが、自力ではできないレベルまで綺麗にツヤツヤにしてもらえて大満足です！
施術も丁寧で、お話も楽しかったです♪
【HAND】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
もも様
この度はネイルステーションのご来店ありがとうございました！
ご満足いただき大変喜ばしく思います☆
また機会がございましたら、ご来店お待ちしております♪
ネイルステーションスタッフ一同
-
Jrネイリストの方限定のクーポンを使用しました。とても丁寧に施術していただき、会話も楽しかったです！完璧な仕上がりを求める方には物足りないかもしれませんが、私は特に気にならないので、お安く、可愛く仕上げていただいて満足です！またお願いします！
Jrネイリスト◇オフ+ワンカラー・カラグラ・ラメグラ+ケア+トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
ず様
当店のご来店ありがとうございました！
会話も楽しく、ご担当させていただき有難うございました！
またのご利用お待ちしております♪
-
事前に丁寧にカウンセリング後、理想通りのお仕上げして頂きありがとうございました。
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
えりあ様
この度はネイルステーションのご来店ありがとうございました！
フットケアは月に一度程度をおすすめしております☆
また機会がございましたら、ご来店お待ちしております♪
ネイルステーションスタッフ一同
-
丁寧な説明もあり、施術も綺麗にしていただきました。
【HAND】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
ki様
この度はネイルステーション有楽町店にご来店いただきましてありがとうございます。
お手元がきれいになると気分が上がりますよね♪
何かございましたらまたお気軽にお越しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
ネイルステーション有楽町店 スタッフ一同
-
アクセスも良くスピーディに綺麗に仕上げてくれるので良かったです！
横から見た時若干ボコっとしていたのが気になったので星4にしていますが、そのほかは良かったです。
【HAND／初回オフ無料】◇パラジェル◇ワンカラー12,100→¥8,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
みみみ様
この度はネイルステーションのご来店誠にありがとうございました！
仕上がりに気になる箇所があったこと、大変申し訳ございません。
技術に満足していただけるよう、精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！！
ネイルステーションスタッフ一同
-
フットは外から見えないように配慮されており落ち着いて施術を受けることが出来ました。
施術も丁寧でした。ありがとうございました。
【平日限定】足裏スッキリ☆保湿☆フットスペシャルケア¥8,800→¥6,600
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
せ様
この度はネイルステーションへのご来店、誠にありがとうございました！
施術にご満足いただけてよかったです♪
また角質が気になりましたら、いつでもお待ちしております！
ネイルステーションスタッフ一同
-
手早く綺麗に仕上げて頂き、久しぶりのネイルでウキウキしてます。
【日時指定】9月23日限定◇新規オフ無料◇パラジェルワンカラー¥6,600
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
ちー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
久々のネイルに当店をご利用いただきすごく嬉しいです♪
また気になる事があればお気軽にお越しください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルステーション有楽町店 スタッフ一同
-
結婚式に出席するために、何年ぶりかのネイルでしたが、ネイルに慣れない私でも違和感ない、とても自然な感じに仕上げていただき、満足しました。
【初回限定】◇パラジェル◇ワンカラー+ハンドケア¥12,650→¥9,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
ｓ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
施術にご満足いただけて、とても嬉しいです♪
ナチュラルなネイルがとてもお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルステーションスタッフ一同
-
久しぶりの気分転換でフットネイルで利用させていただきました。希望の色でツヤツヤの綺麗な仕上がりに大満足です。綺麗なスタッフさんに綺麗にしていただけたので幸福度が爆上がりです。今日も明日も頑張ろうという気持ちにさせていただきありがとうございました。
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
ろこ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミありがとうございます！
赤いネイルとてもお似合いでした♪
天気が不安定な日々が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
ろこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルステーションスタッフ一同
-
もともとそこまで爪が長くなかったのですが、ガタつきを綺麗に治していただけました！
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
M様
この度はネイルステーションへのご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足いただけたようでうれしく思います♪
また指まわりが気になりましたらいつでもお待ちしております！☆
ネイルステーションスタッフ一同
-
シェラックワンカラーと手の甲のパックをお願いしました。
イメージ通りの仕上がりに喜んでいます。
パック後の肌の白さも驚きでした。
楽しいお喋りをしながら…
手際良く美しい指先に変えていただきありがとうございました
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
もりりん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しいコメントありがとうございます。
シェラックのカラーにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
私もとても楽しい時間を過ごせました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルステーションスタッフ一同
-
夏前の足のお手入れにうかがいました。
角質除去、甘皮のお手入れなど手際よく施術していただけました。
スクラブもマッサージも気持ちよかったです。
椅子の座り心地が私にはちょっと合わなかったけれど、満足です。
【平日限定】足裏スッキリ☆保湿☆フットスペシャルケア¥8,800→¥6,600
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
きみよっち様
この度はネイルステーションへのご来店ありがとうございました！
仕上りにご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルステーションスタッフ一同
-
久しぶりにハンドケアをしてもらいたくて探したところ、ちょうどいいプランがあるサロンを見つけました。理想的な爪の形にしていただき、甘皮処理も丁寧にしていただきました。ルミネの中にあるので気軽に行けるいいサロンだと思います。週末は予約が沢山入るそうなので、タイミングをみてまた伺いたいです。
【初回限定】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
London bus 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
施術に満足いただけたようでとても嬉しく思います♪
お手元気になる季節になってきましたので、また気になる事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルステーションスタッフ一同
-
Jr.クーポンを初めて利用しました。対応に不慣れなのだろうなという印象を受けましたが雑談を交えながら丁寧に接客していただけて、色味の調整に関してもカウンセリングをしっかりしていただきました。仕上がりに関しては、甘皮の処理時間が長かった割に指によってまちまちで、それに伴いジェルの塗布範囲も狭くなっていたため、塗りたてなのに爪が伸びてきていると印象づいてしまう見た目で残念でした。。爪の根元から離しすぎてる印象でした。今度は自分できちんと処理してからネイルサロンに行こうと思います。口コミを次のお客様に活かしていただけたら幸いです。ありがとうございました。
Jrネイリスト【5・6月限定】◇パラジェル◇ワンカラー+ケア+トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
ももか様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上りに満足して頂けなかったこと、申し訳ございません。
今後も技術の見直し、向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、ぜびお待ちしております！
ネイルステーションスタッフ一同
-
とても丁寧に仕上げていただきました。
爪周りも足裏もキレイになって、サンダルを履くのが楽しみです。
【平日限定】足裏スッキリ☆保湿☆フットスペシャルケア¥8,800→¥6,600
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
満足していただけて嬉しく思います！
サンダルの季節になりますので、ぜひまたお手入れしに来てください♪
親指の亀裂にはご注意いただければと思います。
よろしければまたのご来店、心よりお待ちしております！
ネイルステーションスタッフ一同
-
お世話になりました。
爪が非常に弱く、ケアをしてくれる所を探していました。今まで悩みの種だった爪周りの角質が綺麗になり、施術を受けて本当に良かったです。またよろしくお願いします。
【初回限定】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
りそっきー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術に満足いただけて大変うれしく思います！
またお手元気になる事がございましたらお気軽にお立ち寄りください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルステーション有楽町店スタッフ一同
-
サンダルの季節到来と言うことで、久しぶりに伺いました。以前と変わらず接客も丁寧、施術も丁寧でとても綺麗に仕上げていただきました。ネイルサロンはこちらのみ。浮気はしません！
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
lilmiki様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
サンダルの時期という事でカラーお塗りいただいて、お足元より綺麗になりましたね♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルステーション有楽町店 スタッフ一同
-
マニュキュアができるサロンが少ない中で
コスパよくカラーリングができて嬉しいです。
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
cosmemag様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お色気に入っていただけましでしょうか♪
ポリッシュもカラー沢山ございますのでぜひまたお越しくださいませ！
またのご利用をお待ちしております。
ネイルステーション有楽町店 スタッフ一同
-
久しぶりに爪のケアへ。
楽しくお話させていただきながら、あっという間に綺麗にしていただきました。また近々伺わせていただこうと思います。
【初回限定】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
youmai様
この度はネイルステーション有楽町店へのご来店ありがとうございました！
お話とっても楽しかったです♪
仕上りにもご満足いただけたようで嬉しくおもいます。
またのご来店お待ちしております☆
ネイルステーションスタッフ一同
-
仕上がりは大満足です。タコ、角質の除去からネイルの処理まで、この値段で施術していただけるのはお得だと思います。
【平日限定】足裏スッキリ☆保湿☆フットスペシャルケア¥8,800→¥6,600
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
はな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
お足元が綺麗だと気分も上がりますよね♪
夏が近くなってきたので、また気になる事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルステーション有楽町店スタッフ一同
-
爪が伸びてきたのと爪周りの乾燥が気になり、当日すぐ行けるサロンで探して予約しました。
仕事柄ネイルが出来ないのですが、当日予約、ケアのみでも丁寧に対応していただき、感謝しています。
おかげさまでピカピカの爪を見る度嬉しくなります。
また伺えたらと思います。
【初回限定】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ有楽町店【ネイルステーション】からの返信コメント
はる様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます。
色々な話ができて、こちらもとても楽しい時間を過ごせました♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルステーション有楽町 スタッフ一同
ネイルステーション ルミネ有楽町店(NAIL STATION)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
