ティーエヌ 新さっぽろアークシティduo-2店の口コミ一覧 (12/14)

とても丁寧で技術も素晴らしくて大満足です。

コスパが良かったです。デザインもかわいいし、親切丁寧にしていただきました。

予約時間になっても全然呼ばれず、予定の時間の30分後にやっと呼ばれました。担当された方の名前はわからないのですが、資格をとりたての方でした。メニュー等も前と変わったようなのでその点について聞いた所会社の不満やこっちだってその時いなかったのでわかりません。の一点張りでした。仕上がりもガタガタだし長さもバラバラ。
もう二度と行きたくないです

今回初めてネイルさせて頂きました。
料金はとても満足しましたが
ネイルメニューは
もう少し増やして欲しかった…。
後１度塗りは、爪が剥がれてくるので
2度塗りを料金がプラスしてもいいから
して欲しいです。

既存のデザインに加えて自分の持ち込んだデザインを組み込んでしてもらいました！
爪の形が少し左右のバランスが悪いのが気になりました。
また、甘皮の処理がほぼして貰えないので次回、利用する際は自分で事前に処理をしてから行こうかと思います。
それ以外はとても満足してます。
ありがとうございました。

夏らしくしたくて、夏をイメージした感じにお願いしたところとっても爽やかななブルーの色合いに仕上がって大満足です。ありがとうございました。

デザインやお色についても種類があって
ご相談にのっていただき
仕上がりもとてもきれいでした。

塗りかけネイルでしか対応してないお色が
濃いめのお色で、
夏っぽいお色が塗りかけのデザインでしか
選べなかったのが残念でした。

お色が選べるともっといいなーっと思いました。

料金やコースについて説明をしていただいたのですが、わかりにくい上に声も聞こえにくく、結果的に予約したコースより高いコースになってしまいました。
仕事上原色や派手なネイルができないと予約した時点でお伝えしていたのですが納得がいくものではありませんでした。
直してもらうにも実際には無理でしょうし、時間もない状態でしたので、私の伝え方が良くなかったと思う事にしました。
このコースではこの色が使えます。とか実際の見本だけではなくて詳しい説明がほしかったです。

いつもありがとうございます
いつもとても丁寧で綺麗な仕上がりです

安くて仕上がりもきれいです。
お店は少し狭いです。

初来店でしたが場所も分かりやすく迷わず行けました。担当して下さった方も明るく気さくな方で、爪の形等も一度整えた後のもう少し短く‥などの要望も不快な顔せずやってくれました。仕上がりも満足しています。

空気入りまくり、ネイルの形汚い、はみ出しすぎでした。

いつも担当して頂いてる方がしばらくお休みとの事で違う方にお願いしました。
時間通りに行ったのに、15分待ったのですが何の言葉も無し、痺れ切らしてこちらからあとどれ位かかるか聞いたらあと10分かかりますとの事。
だったら何か声かけしてくれたら気持ち的にも違うのにスタッフの方全員無視。居るの分かってるのに無視は接客業としていかがなものかと思います。
肝心のネイルも、duo店限定色の色変えは出来ないとか説明もイマイチ良く分からない、メニュー変更したとはいえ、最後には時間が無いとか、散々待たせておいてそれは無いなと思いました。
肝心のネイルも酷い仕上がり（笑）
いくら安いメニューとはいえ、お金払ってるのだから雑な仕上がりには本当に残念です。
納得出来ないので明日別な所へ行ってきます。
もう二度と行く事無いと思います。

新さっぽろ店初めて利用させてもらいました。
希望していたデザインが古かったため
新しいデザインを選ぶのに戸惑いましたが担当の方がスムーズに促してくれました。
とても可愛い仕上がりに満足してます。
ありがとうございました！

担当の方に追加料金がかかっても良いので…とこちらの希望を伝えましたが、全て無理とのこと！
爪の形もバラバラで、修正を頼んだがただ、短くなっただけで、他の爪ともバランスが悪くなっても修正なし！
時間だけかかり、がっかりしました。

ホットペッパービューティーから期間限定のネイルの3,000円分チケットをいただいたきっかけで利用させていただきました。
デザインを迷う気持ちに寄り添い、一緒に考えてくれて安心して相談することができました。
そしてとても丁寧でキレイな仕上がりに大満足しました。

頑張ってね
今回もネイルありがとう

今回も定額デザインにしましたが、思ったよりステキにしてくれてとても気にいっています(^_^)

遅刻しないでくださいと書いてあるのに、10分待たされて終わる時間が遅くなってしまいました。一応軽く謝ってもらったのですが、時間は守って欲しいです。
あと前のお客さんとの態度の差が気になりました。前の年配のお客さんにはすごく丁寧に敬って接客をしていたのですが、私が歳下だからなのか全く違う態度で話していました。人を選んで接客をしているのが接客業として良くないと思います。
爪もガタガタでせっかくお金を払っているのに非常に残念です。

カラーネイルが一度塗りになったそうです。
メニューが変わって一度塗りになったのは仕方がないけど、せめてムラなく塗って欲しいと思います。
金額が安いのでしょうがないのかなぁ…とも思いますが…
遠目でみてもムラが目立ちます。
追加料金かかってもいいので2度塗りできればいぃのに。と思います。

以前から通っていましたが、最近新人ばかりでネイルも雑だし、浮きも早いし、残念です。
もう利用しないと思います。
値段の割には雑な仕上がりです。
昔の方が、安く丁寧に仕上げてくれてました。

今回も素敵に仕上げていただきました。デザインする指も選ばせていただき．ちょっとわがままも聞き入れていただき本当にありがとうございました。
また、お願いします

事前に意見要望を入力していたにもかかわらず目を通してくれていませんでしたね。
店から予約日の数日前、前日にリマインド連絡がありましたが、その時にも一切こちらの要望に触れられず、もともと期待していませんでした。

施術の際、長さの確認がありましたが形の希望の細かいヒアリングが無く、長さの希望のみ伝えました。
細かい形を指定しなかったこちらにも落ち度はありますが、長さ形ともに他の爪と揃っていなく、左右非対称でした。
てっきりもともと維持していた綺麗な爪の形に合わせて長さ調節していただけると思っていたので唖然でした。
バスバス切っていった後に形を確認されたので直しの依頼も出来ませんでした。

左右非対称なのがぱっと見でわかるのに気にされないんですかね…そこが1番納得できませんね。
お金を払う価値がないと思います。
指名なしはやめといた方が良いかと。

予約の際の要望確認、予約当日もしくは翌日に返信の連絡をすること、客の好みの爪の形や爪に対する悩みは最低限ヒアリングすべきかと思いますが、ぜひ今後に役立ててくださいね。

フットやってもらいました！お名前忘れてしまってすみません。とても可愛くしてもらってありがとうございました。娘もやりたいと言ってたのですが小学生もやってもらえるのでしょうか？また行きたいと思います。

いつものサロンで予約がとれなくてこちらを予約したした。時間より少し早めにつき待っていました。時間になっても呼ばれることも無く不安になりベルを鳴らしましたが音沙汰なし。しばらく待っても音沙汰ないので、施術中でしたが声を掛けました。その時に初めてお待ちくださいと。その時点で予約時間からかなりたっていました。そこからしばらくたちやっと店員さんがきて、時間おしてまして、こちらがサンプルです的な事いわれまた待たされました。いざ施術に入るとすぐに自分の次の予約の方がきました。そんな中どうですかと聞かれても次の方が機嫌悪そうにしてるのみたら何もいえないですよね。仕上がりもガタガタ、爪の形もグチャグチャ。こんなヒドイのは初めてでした。すぐにお直し行きたかったケド短めにして下さいといってしまったので他にも行けず。本当に色々と残念でした。

前回の仕上がりが綺麗で持ちも良かったので、
今回約3週間後にお願いしたのですが、
フォトギャラリーで見てコレにしよう！と思って予約しなのに、
実際4種類しかデザインが提示されず、その中に決めていたデザインはありませんでした。
店舗によって一部取扱い無いのがあるのも記載あるので、
分かってるんですが、
16～17枚もギャラリーにある中で4枚というのはちょっと…。
選択肢が無さすぎて相当悩みました。
結局、選ばざるを得ないという感じだったので、
色替えもしてみましたが、今回は正直う～んという感じです。
かえって前回のナチュラルネイルの方が良かったですね。
初めて行ったときに、これだったら次回行くのは悩んだかと思いますが、初回が良かったので、次回に期待！という感じです。
前回は、施術後のおしぼりそのまま渡されたのですが、
今回の方は袋から出してから渡してくれ、
ゴミも捨ててくれたので、そこは良かったかと(^-^;

価格が安くなったからカラーは少ないし(他カラー選ぶとなると別料金)1度塗りだからムラはあるし気泡は入るしすぐ剥がれてきます。デザインもシールだから固定だし。長さは切ってくださいと言ったら形確認されることなくばつっと切られたので形も思ってたのと違う物になりました。切られたあとだから何も言えないし…
前のメニューの方がよかったかなー

シールになったのでデザインがすごく限られてるしカラーも限られてました。これなら前の価格設定の方がデザイン豊富だし融通きくのになーと正直思いました。安いけど。やっぱり安いなりの理由があるんだなーと

初めて伺いました。Ｊｒネイリストという事でしたが、ここへ来る前にやってもらった他店のネイリストよりずっと丁寧で上手でしたし、ずっと色を迷っていた私にも待ってくださって、本当に満足出来ました。
今度もお願いしようと思います。

技術の前に態度悪すぎ！
全然形ちがうのに本人がわかってなく、
自分で確認もしないで
どうですか、どうですかばっかりで
自分で確認しないのかな？って笑笑
あまり長さ変えたくないって
言ってるのにどんどん長さ変えられ
色選ぶ気もなくなる態度。
とにかく技術の前に態度が悪すぎて
笑顔もなく、今日の担当者には、
がっかりしました。
ガタガタとかそうゆう次元を超えました。
jrなら技術よりも、もう少し
学ぶことがたくさんある気がします。
職場からも近くてよかったのですが
残念です。