- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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扉に爪を挟んでしまい、割れて出血してしまいました。
自爪ごと半分割れたネイルを自分ではどうする事もできず、急遽オフだけに来店したのにも関わらず、痛くないかの確認を都度でして頂いたりと、普通より時間もかかったかと思います。
最初から最後までお気遣い本当にありがとうございました。
とても丁寧に施術して頂けたので、全く痛みを感じずにオフする事ができ、消毒と補強までして頂きとても助かりました。痛くて仕方がなかったのに、家に帰宅してからは痛みがありません。感謝です。
また、爪が治り次第、ネイルでお邪魔したいと思います。
【ネイル/全員】★ネイル他店オフ無料★※このクーポンのみでの利用不可！！
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終始態度が悪く話もほとんどふられず、こっちがふってる場面が多くありました。正直楽しくないです。また、出来も普通レベルですのでリピすることは無いと思います。
ありがとうございました。
学割U24【ネイル/学割】ハンド★シンプルジェルネイル１カラー/ラメグラのみ
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフにヒアリングを行い、接客態度の改善や技術の向上などに努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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フットネイルのシンプルネイルで予約したので、シンプルネイル(ワンカラー・ミラーネイル)でお願いしました。
時間通りに訪室したし、ミラーですがワンカラーオーダーなので出来るだろうと思って予約したのですが、これは出来るか分かりませんと時間を確認しに行かれました。そもそもお店のフットネイルのコースが２つくらいしかなく、分かりづらいのが本音です。
結局施術してくださったのですが、出来上がりはほぼミラーがなされておらず…トップコート塗る前に確認もされなかったため全然納得いかないまま終わりました。時間の問題もあって確認してくれなかったのかも…とモヤモヤ。
ミラーも一本30円で別途料金が付き、合計約1万円くらいして、この出来かぁ…と少し残念です。
【ネイル/新規様】ネイルメニュー★１０％ＯＦF！！
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
この度はメニュー表記、施術内容に関しましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、スタッフ周知に努め改善をしてまいります。
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初めてネイル見本通りで気に入ってます。
ありがとうございました♪
次回も楽しみです！
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
ご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂け誠に安心致しました。
次回もご満足頂けるように頑張ります！！
またのご来店心よりお待ちしております。
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予約時間の5分前に着いたが、スタッフさんがきて,「お待ちください。」と。いらっしゃいませ、なし。
前の方が終わってなくて、10分遅れでスタート。
しかも、新たなスタッフが来て、敬語ではないタメ口に近い話し方(私はあなたの友達、先輩でもありません！客です。)で案内。ここのスタッフみんな名札なし、自己紹介なし。こんなの初めて！みんな愛想がない。誰がここの教育係？
駐車場は建物の裏で、帰りに隣接している花屋のバンがぎっちぎちによせて停めて出にくい。普段から近隣の店とトラブルでもあるんですか？アクセス方法について、来店時に署名させられ、独自の爪のサイズ感の説明も着席するまで説明下手。
施術中はネイルに差し支えるからスマホNGで、店内でサスペンスドラマかかってて店の雰囲気ぶち壊し。
飲み物(持参)や雑誌、アクセ置きなどのサブデスクもない。支払いは、現金かクレカのみ。クレカは8%手数料お客様負担。ネイルの提案も定期デザインもオフィス系はあっても応用は技術者の経験不足で物足りず…。爪の保証期間は3日以内。他店は1週間以内が多いのに。高額支払ったのに建物のデザインがいいだけで残念です。ストレス溜まった。
new★【ネイル/指名限定/期間限定】毎回オフ無料★選べるシンプル定額￥5990
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
スタッフ対応に関しましてお客様の及第点に達していなかったとの事で、貴重なご意見を参考にさせていただきます。サロン設備に関しましてもお客様の基準とされているサロン様の雰囲気とは全く違い、ご不便をおかけいたしました。施術メニューに関しましてもご予約時のメニューからプラスアルファのご注文になりますと所要時間等もありますので、長さ出しのメニューからの予約を選んでいただきますとスムーズに対応できるかと思います。担当スタッフはじめ当日勤務スタッフ全員にヒアリングを行った結果をふまえ、今回のご来店から退店までの間にお客様がどういった会話内容とご要望や対応で表されていたのか、その際の対応はどういったものだったかを詳細に聞き取りグループ全体に共有し、邁進してまいります。
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いつも満足いく仕上がりです！ありがとうございます。
【マツゲパーマ】次世代！パリジェンヌラッシュリフト（美容コート付き）
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂け高評価に繋がってとても嬉しいです。
これからもお客様のご期待に添える対応や仕上がりになるよう
頑張って参りますのでこれからもよろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
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カウンセリングが丁寧で気になることをお聞きすると対応していただけてありがたかったです。仕上がりもとても気に入っています。普段はすでにポロポロ抜けてきたりするのですが、今回は持ちもよく綺麗についています。またお願いしたいと思います。
【マツエク/期間限定】ワンホン中華風～LEDフラット140本迄
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
ご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もして頂け凄く励みになります！！
スタッフの対応や仕上がりにご満足頂け安心致しました。
今回担当スタッフは、MAOがさせていただきました。
次回に御来店頂く際には、良かったら指名して頂けたらとても嬉しいです(*^_^*)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
今回のカラーも大変お似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております
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いつもありがとうございます！
次回もよろしくお願いします
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます♪
仕上がりに満足いただけて大変嬉しいです
気になる点ごさいましたら気軽にご相談ください
またのご来店心よりお待ちしております♪
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毎回可愛くしていただいてありがとうございます！大満足です！
【マツゲパーマ】次世代！パリジェンヌラッシュリフト（美容コート付き）
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます♪
仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います
気になる点があれば気軽にご相談ください
またのご来店心よりお待ちしております♪
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とても丁寧にして下さり、気分が上がる仕上がりにして下さりました!ありがとうございます。
また、来たいと思います。
【ネイル/全員】★ネイル他店オフ無料★※このクーポンのみでの利用不可！！
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
仕上がり気に入って頂けて大変うれしく思います
新しいカラーやパーツなど随時入荷しておりますので
気になる点がございましたら気軽にご相談下さい♪
またの御来店心よりお待ちしております
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いつも丁寧で､綺麗にネイルケアを
してくださり､安心して
お願いすることができました。
本当にありがとうございます !
また次回も是非お願いしたいです。
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
ネイルケアをすると爪がピカピカになって気分も変わりますよね(^^♪
また気になる点がございましたら気軽にご相談下さい
またの御来店心よりお待ちしております
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BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しいです
またの御来店心よりお待ちしております
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3回目のマツエク。１ヶ月経ってもしっかり残ってる状態です。2回目施術してもらったスタッフさんが良かったので、今回は指名させてもらいました！子供と年齢が近いこともあって、会話も楽しくて時間があっという間でした。またお願いします。
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しいです
マツエクも様々な種類ご用意してますので
気になる点がございましたら気軽にご相談下さい
またの御来店心よりお待ちしております
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爪がボロボロになっていたが、かろうじて止めることができました。
爪のケアの仕方、切り方を詳しく教えていただき感謝してます。
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
ケアの仕方など気になる点がございましたら気軽にご相談下さい
またの御来店心よりお待ちしております♪
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久しぶりのネイルをしました。いつもありがとうございます！次回もよろしくお願いします！！
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
久しぶりのネイル喜んで頂けて嬉しいです
次回のネイルもどんな感じにされるか楽しみにしてます♪
またのご来店心よりお待ちしております
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丁寧な仕上がり、いつもありがとうございます。施術中お話するのも楽しみです。
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
施術中も楽しんで頂けて嬉しい限りです！
新色なども随時入荷してますので気軽にご相談ください
またのご来店心よりお待ちしております♪
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推し活ネイルでお世話になりました。参考に持参したデザインの写真より、すごく可愛く仕上げていただきました。優しく丁寧に接客してくださりありがとうございました。
【ネイル/新規様】ネイルメニュー★10％OFF！！
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿・高評価も誠にありがとうございます。
仕上がりと接客にもご満足頂けてとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。毎回ネイリストさんの技術力とデザイン力に感心しています。
周りからも大好評です。
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうごまいます。
毎回嬉しい口コミ投稿・高評価誠にありがとうございます♪
今回の桜とイエロー押し花ネイルも凄くお似合いでした！！
これからもお褒めの言葉がいただけるよう頑張って参ります。
またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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最高でした^^
【ネイル/指名限定/期間限定】30種類から選べる★アート２本付ワンカラー
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
ご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
お客様に日々ご満足頂けるよう、丁寧な施術、接客心がけておりますので、口コミも大変嬉しく思います♪
ネイルデザインもとてもお似合いでした(o^―^o)
またのご来店心よりお待ちしております♪
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BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
不安なお気持ちにしてしまい誠に申し訳ございません。
当店では、安全な施術が行えるよう身だしなみを徹底してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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今回は春らしく、ピンクをベースにさくら模様のデザインにしました。ピンクもさくらも好きなので、気に入ってます。
【ネイル/定額】毎回オフ無料★選べる最新トレンドデザインアート ￥7990
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
今回の春ネイルも気に入って頂けて嬉しいです。
次回もご満足頂けるデザインになるように頑張ります！！
次回のご来店もお待ち致しております。
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この度初めてネイル担当していただきました。大変手際も良く2時間内で綺麗な仕上がり…。春らしい雰囲気に仕上がり満足です。またよろしくお願いしますね。
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
毎月のご利用誠にありがとうございます。
今回初めての担当スタッフでしたが気に入って頂けて安心致しました。
引き続きご満足頂けるよう最善をつくします！！
来月もご来店を楽しみにお待ちしております。
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いつも素敵に仕上げていただいて有り難いです。
不安要素などもしっかり聞いてくれるので、安心して施術を受けられます。少しの本数からつけれるのも予定に合わせてつけれるので嬉しいです！
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
久しぶりのご来店ありがとううございました。
お元気そうで凄く安心しました(*^-^*)
嬉しい口コミ投稿に高評価まで誠にありがとうございます♪
凄く励みになります！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
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先月久しぶりにまつ毛エクステを施術して頂いて、今月は初めてLEDのエクステをして頂きました。
綺麗に付けて頂いてエクステの持ちも良さそうなので、とても嬉しいです！
また来月もよろしくお願い致します。
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
徳島店へのご来店ありがとううございます。
嬉しい口コミ投稿に高評価まで誠にありがとうございます♪
凄く励みになります！！
久々のエクステという事でしたがモチも問題なくお過ごし頂けて安心致しました。
今回は、長さと接着剤を変更させて頂きました。
また、変更したい点等がございましたらお気軽に担当スタッフまでご相談くださいませ。
次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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いろいろ提案して下さってありがとうございました。綺麗な仕上がりに満足しています。
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
ご来店誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います♪
日々お客様のお目元ににあうデザインかつご希望等に添える様ご提案させていただいておりますので、口コミ大変嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
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今回もキレイな仕上がり、ありがとうございました
持ちがいいので、またどれぐらいいけるか楽しみです
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
エクステの維持力は接着剤と毛質の相性がいいのもありますが、それよりもお客様の取り扱いがとても丁寧で維持力が良いのだと思います(^▽^)/
今回もどれだけ維持されるか楽しみですね♪
また、お見せください☆彡
またの御来店、心よりお待ちしております♪
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今日と楽しいトークであっという間でした。
仕上がりも可愛いし大満足です。
またお願いします。
【ネイル/定額】毎回オフ無料★選べる最新シンプルデザインアート ￥6990
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
今回もとてもデザインお似合いでした(o^―^o)
そしていつも楽しいお話有難うございます♪
また、お会いできるのを楽しみにおまちしております。
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可愛く仕上げていただきました。
手荒れの悩みも相談にのってもらいました。
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました♪
とてもデザインお似合いでした(o^―^o)
日々お客様のご相談等お答えさせて出来る様心がけておりますので、口コミ嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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20年以上振りのマツエク。当日予約で3Dに変更してくれて、想像以上の仕上がりで大満足でした。ありがとうございました。
【マツエク/シングル】他店オフ無料-最高級セーブル １００本
BirthDay BirthDay 徳島店からの返信コメント
ご来店頂き、誠にありがとうございます♪
20年振りのマツエクご満足頂けてとても嬉しく思います♪
デザインとてもお似合いでした♪
日々お客様がご満足頂ける施術、接客心がけておりますので、口コミも大変嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
バースデーバースデー 徳島店(BirthDay BirthDay)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
