- サロン平均
- 4.04
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
はじめてお邪魔しました。とても丁寧に対応してくださり、仕上がりも大満足でした。デザインもかわいくて気に入っています。またぜひお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
【平日限定】初回オフ無料◇パラジェル◇スタンダードコース¥15,400→¥12,100
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
なち様
この度はネイルステーション横浜店にお越しいただきありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います！
季節の変わり目にぴったりなお色とデザインでとてもお似合いでした♪
様々なデザインをご用意しておりますので、また機会がございましたらお越しください☆
なち様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
関野
-
ジュニアネイリストさんの施術でしたが、とても丁寧で、色のアドバイスも良かったです。デザインも素敵で大変気に入っており、指先を見るたびに嬉しい気分です。剥がれやすいと伝えたら強化する化粧水のようなアイテムを使ってくださったので、持ちも良さそうな感じがします。また次回もよろしくお願いします。
Jrネイリスト【7～10月限定】◇パラジェルBデザイン+ケア+トリートメント
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パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
さと様
この度はネイルステーション横浜店にご来店いただきありがとうございました。
フットケアにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います♪
1ヶ月ごとにケアを継続して頂くことで、よりキレイな状態をキープすることが出来ます☆
また是非ご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜店スタッフ
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ざっくり色とデザインを決めて行きましたが、
オプションでラメがけの色をぴったりに提案していただけでとても助かりました！
シェラックはとても艶があり気に入ってます。
またよろしくお願いします！
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
りたそ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
シェラック気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ネイビーにシルバーのラメ掛け、とてもお似合いでした♪
またのご来店をお待ちしております！
-
Jr.スタイリストで技術が未熟なのは承知でしたが、残念ながら一週間も経たずに全ての指が剥がれてしまいました。
担当の方はとても感じよかったので、高評価をしようと思っていましたが、さすがに一週間もたないのは…,。
大変残念ですが、評価低くしてしまいごめんなさい。
駅近で便利なのでとても残念。
Jrネイリスト◇5.6月限定 オフ+パラジェルワンカラー+ケア+トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
wm様
この度はネイルステーション横浜店にご来店いただきありがとうございました。
ご期待に添える技術提供ができず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、技術練習を行って参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
横浜店スタッフ
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甘皮処理には驚きました☆
爪をリクエスト通り短くして下さりありがとうございました( ´ー`)
【HAND】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥7260→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
はるちゃん様
この度は数あるサロンから当店をお選びいただきありがとうございました。
施術についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
その後甘皮の状態はいかがでしょうか？ぜひまたお手入れのご予約をお待ちしております！
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました♪
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長さ出しした爪が1週間目に剥がれた。
剥がれた日に電話したところ、当日の行かれない時間帯を指定され、他の日は不可と言われた。
結局、翌日に修復してくれたが、受付係が、電話口でも何の提案もないまま無言になったり、修復当日、早目に来店したら、無言で何の案内もなかったりなど、対応に不満が残った。
修復してくれたネイリストには、1週間すぎているので料金がかかると言われた。
電話で今回は無料と言われている旨伝えたら無料でやってくれたが、店内での情報共有にも疑問を感じた。
【HAND／初回オフ無料】◇パラジェル◇ワンカラー¥13200→¥9900
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
あき 様
先日はご足労おかけして申し訳ございませんでした。
お電話口での対応に関しましても、今後そのようなことが無いよう改善に努めてまいります。
長さ出しに関しましては、自爪がある程度の長さがあるとより持続性が高い事が分かりました。
お爪を確認させていただいた際、持ちが通常のジェルよりは短い、といったご案内が出来ず
申し訳ございませんでした。
また、店内での情報共有不足につきましても改善の取り組みを行います。
貴重なご意見ありがとうございます。
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ハンドケアでお伺いしました。
ルミネの上階なので駅から直結でとても便利です。初めてこの階に降りましたが、美容フロアになっているんですね。
ケアだけでしたが、甘皮処理がとても丁寧で終わったあと気持ちが良かったです！他のメニューも試してみたいなと思いました。ありがとうございました！
【HAND】お湯を使用した拘りケアで美しい手元へ＊整爪・甘皮・トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
なつみ様
この度は、ネイルステーションルミネ横浜店にお越しいただきありがとうございました！
お褒めの言葉大変嬉しく思います！
是非ほかのメニューも試されてみて下さい！
他にもネイルや、お足元のメニューもございます☆
なつみ様のまたのご来店お待ちしております♪
横浜店スタッフ
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イメージ通りの色にしていただき、とても嬉しかったです！！
爪の形もとても綺麗になり、満足です！
お話もとても楽しかったです。ぜひまた行きたいです！ありがとございました。
【HAND】爪を削らない！早・安！ジェルのようなツヤ感＊シェラックワンカラー
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
あやの様
この度はネイルステーション横浜店にご来店ありがとうございました！
仕上がりについてお褒めの口コミありがとうございます♪
また機会がございましたら、ぜひ他のカラーもお試しください☆
あやの様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
横浜店スタッフ
-
いつも対応してくださる方とことなりましたが、丁寧に対応してくださりました。爪の補強もネイルもできて満足です。
色もいくつか試しアドバイスもいただいたので満足したしあがりになりました。 息子がかわいいと褒めてくれました。
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
ゆきちゃん様
この度はネイルステーションをご利用いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
他のお色もお試しできるので、ぜひ今後もカラー楽しんでいただけると嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております。
口コミありがとうございました。
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ジェルを塗ってもらおうと思っていましたが、グリーンネイルにきがついてくださりありがとうございました。
次回のジェルを楽しみにしています。
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
ゆきちゃん 様
この度はネイルステーションに起こしただき誠にありがとうございます
当日は予約通りのご案内が出来ず残念ではございましたが、いち早く健康なお爪にするべく、
今回のようなご案内をさせていただきました。
またジェルネイルが出来る日を楽しみにしております！
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2度目の来店です。
ふだんネイルはしないのですが、ケアだけでもと思い伺いました。
施術いただいた方もとても感じがよかったです。
ありがとうございました。
手元がきれいになると気分も上がりますね！
今回クーポンを使わせていただいたのですが、オプションを付けたらあまり変わらない金額に…
セットメニューがもう少しあるとうれしいかも。
【HAND】お湯を使用した拘りケアで美しい手元へ＊整爪・甘皮・トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
ぴっぴ様
先日はネイルステーション横浜店にお越しいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
気分が上がったとのことで、こちらも大変嬉しく思います！
お手元はもちろん、お足元もケアのメニューございますので、
よければ今度お試しください♪
メニューについて貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
またお時間のある時にぜひお手入れしにいらしてください♪
ぴっぴ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
清水
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結婚指輪を明日見に行くから初めてネイルサロンに来ました！と話したところ、すごくきれいにしてもらいました
彼もいつもより爪が綺麗になってるから、今日いつもより爪綺麗だねって気づいてくれて大満足です！
対応して下さったお姉さんには感謝しております。
【HAND】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥7260→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
こよひ様
この度は、ネイルステーションルミネ横浜店にお越しいただきありがとうございました！
お褒めの言葉大変嬉しく思います！
彼氏さんにも褒めてもらえてよかったです☆
指輪選びも楽しんでいただけましたか？？♪
また沢山お話ししましょう！！
また機会がありましたら、お越しください！
こよひ様のまたのご来店お待ちしております♪
横浜店スタッフ
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初めて挑戦したカラーで少し不安はありましたが、とてもステキに仕上げていただきました。
毎日手を見るのが楽しく、家事も楽しくなりました♪
ありがとうございました。
Jrネイリスト【1・2月限定】◇パラジェル◇デザイン+ケア+トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
ままちゃま様
この度は、ネイルステーションにお越しいただきありがとうございます！
お褒めの言葉、大変嬉しく思います！
季節感もあり、推しカラーですごくお似合いで可愛かったです！！
他にも、沢山デザインがありますので、また機会がありましたらご来店お待ちしております♪
ままちゃま様のご来店スタッフ一同お待ちしております！♪
大西
-
丁寧、迅速で臨機応変にご対応してくださり、ありがとうございました。施術内容や次回のご案内もわかりやすく、感謝いたします。
【HAND】お湯を使用した拘りケアで美しい手元へ＊整爪・甘皮・トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
u.u.様
この度はご来店いただきありがとうございました！
施術についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
当日はフットのご案内ができず申し訳ございませんでした。ご予約が空いていればハンドフット同時施術も可能となっております。ぜひ次回のご予約をお待ちしております。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
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キッズスペース有りと書いてありましたが実際にはありませんでした。ですが子連れで行っても対応してくださり、ベビーカーに子供を乗せたまま施術することができました。
たくさんお話ししてくださりとっても楽しかったです
Jrネイリスト【1・2月限定】◇パラジェル◇デザイン+ケア+トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
まる様
この度は、ネイルステーションにお越しいただきありがとうございます！
貴重なご意見ありがとうございます。
キッズスペースがないことについて、ご不便おかけし申し訳ございません。
その後ジェルの状態はいかがでしょうか？？ご不明点ございましたらお申し付けください。
お子様もご一緒にご来店頂いてすごくかわいらしくて癒されました♪
またご来店いただいた際には、次も沢山お話出来たらなと思います。
スタッフ一同またのご来店お待ちしております♪
大西
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こちらのサロンでジェルネイルをお願いしたのは初めてでした。ケアがウォーターケアで、甘皮処理も優しく丁寧な施術で安心できました。以前他サロンでジェルネイルを定期的にやっていたけれども取れやすかった旨を伝えると、次回以降は今回の経過の傾向等を踏まえた上でアレンジして施術していただけるとのことだったので、しばらく通ってみようと思っています。
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
teddy様
この度はネイルステーションにお越しいただきありがとうございます。
ケアについてお褒めの言葉ありがとうございます！
その後ジェルの状態はいかがでしょうか。
今回の経過で不明点あれば次回遠慮なくお申し付けください。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております♪
関野
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ブライダル用の初ジェルネイルでしたがデザイン、色選びまで親切に見ていただけました。白無垢にもドレスにも合う仕上がりで当日も評判とってもよかったです！！ありがとうございました♪
【HAND】パラジェル＊毎月更新トレンドデザイン＋整爪・甘皮・トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
misa様
この度はネイルステーション横浜店にご来店いただきありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
白無垢とドレスにも合ったお色、デザインにできてよかったです♪
ジェルはもちろんのこと、ケアだけでもご来店いただけますので
お時間のある時にぜひお手入れにいらしてください♪
misa様のご来店を心よりお待ちしております。
横浜店スタッフ
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パラジェル初でしたが、丁寧かつ時間通りに施術してもらえて満足でした。
爪を削らず、次回もまた続けて爪に優しいジェルネイルができるとのことでした。
デザインはたくさんありますが、値段の幅も色々あるので、自分が選んだプランのものから選んだ方がいいと思います。
一回のみでも施術してもらえますが、リピートするような会員プランだと、お得になるシステムとのことでした。
ルミネの中にあるので雨に濡れず行けて便利です。
エスカレーターだと7階までしか行けないのでそのあとはエレベーターか階段で上がれます。
【HAND／初回オフ無料】パラジェル＊定額デザイン＊ライトコース
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
アッキー様
この度はネイルステーション横浜店にご来店いただきありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います！
貴重な機会のネイルをお任せいただきありがとうございました。
デザインのボリュームに合わせて価格帯を設定しておりますので、ご来店時の気分に合わせてお楽しみいただけたらと思います♪
また９階直通のエレベーターもございますので、ぜひご利用ください。
アッキー様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
関野
-
丁寧な接客ありがとうございました！
【HAND】お湯を使用した拘りケアで美しい手元へ＊整爪・甘皮・トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
あい様
この度は数あるサロンから当店をお選びいただきありがとうございました。
接客についてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。またお時間のある時にぜひお手入れにいらしてください♪ご来店を心よりお待ちしております。嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
-
初めて伺いました。
爪のケア自体久々でしたが、甘皮ケアをしてもらい、爪もピッカピカに仕上げていただき、大変満足しました。仕上がりに別人の手のようで感動でした。
ただお店に着いた時の案内や予約時間が過ぎても声掛けがなく、待たされている時に不安に思うこともありました。
【HAND】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
ゆっこ様
この度は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただきありがとうございます。
施術の関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます！
一方でお声がけ不足であったこと、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、より良いサービス提供が出来るよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひお越しください！
ゆっこ様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
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いつもくだらない話に付き合って頂き感謝です
急遽オフのみに変更していただきました。他店で、
フィルインしていただいてたのでオフに時間がかかったのでケアなしにして、ちょうど良かったです！
時間取らせてしまいすみませんでした。
またケアはゆっくり伺おうと思います！
【HAND】お湯を使用した拘りケアで美しい手元へ＊整爪・甘皮ケア・マッサージ
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
りたそ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
フィルインオフのため、当初の予定よりお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
またお時間ございましたら、ぜひお越しください♪
りたそ様のまたのご来店をお待ちしております。
関野
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職場の都合でネイルが出来なくなってしまった事、指先のケアだけはしたいとセルフケアキットを購入したものの、上手く出来ず、家から近くてケアだけでも受ける事が出来るサロンを探していた所ご縁を頂きました。指先を温めてから丁寧に甘皮を処理して頂いた事で、磨いた後はピカピカになりました。指先が綺麗になった事で気持ちが上がり、清潔感も増したと思います。担当さんとのトークも楽しく早く時間が過ぎてしまいました。また是非お願いします。素敵に仕上げて頂き有難うございました。
【初回限定】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術後に気持ちが上がったとのこと、こちらも大変嬉しく思います♪
楽しいお時間をありがとうございました！
ケアの目安は一か月程となりますので、またお時間ございましたら是非お越しください。
みぃ様のまたのご来店をお待ちしております。
関野
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一週間もしないうちに浮いてきました。
オフのみのメニューがなく、やむ無く他のサロンを探してオフしてもらいました。こんなに早く浮いてきたことは過去にありません。その場でサブスクの契約せず良かったです。すいません。
Jrネイリスト【7・8月限定】◇パラジェル◇ワンカラー+ケア+トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
ｍ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
技術が至らなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ネットやお電話にてオフのみ等のメニューも承っております。
いただいたご意見を元にスタッフの技術指導を行って参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
-
駅ビル価格だなーって感じでした。
丁寧に対応いただきましたが、ワンカラーだとわたしの好みのカラーが少ない感じでした。
【平日限定】新規オフ無料◇フットバス＋パラジェルワンカラー¥8,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
hakatake様
この度は数あるネイルサロンの中からネイルステーションをお選びいただきありがとうございます。
ご希望のお色に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元に、サービス提供向上に努めて参ります。
またのご来店お待ちいたしております。
横浜店スタッフ
-
初来店でした。
担当いただいたジュニアネイリストさん、接客もネイルも丁寧に対応いただきました。
たまたまこの日だけかもしれませんが、お店全体的に静かに落ち着いた雰囲気でした。
ありがとうございました。
Jrネイリスト【7・8月限定】◇パラジェル◇ワンカラー+ケア+トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
数あるネイルサロンの中から、
ネイルステーション横浜店にご来店いただきましてありがとうございます。
先日は暖かく見守ってくださり、ありがとうございました。
より良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またお時間にゆとりがございましたら、ぜひご来店ください。
心よりお待ちしております。
横浜店スタッフ
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フットバスとあったので、ケアは当たり前と思って申し込みしました。
フットバス付きでケアなしでネイルする人はいるのだろうか？とこのチケットが不思議です。
担当の方の対応は良かったです。
【平日限定】新規オフ無料◇フットバス＋パラジェルワンカラー¥8,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
コリラックマ様
この度は数あるネイルサロンの中からネイルステーションをお選びいただきありがとうございます。
接客のお褒めの言葉嬉しく思います。
いただいたご意見をもとに、より良いサービス提供に心がけて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
横浜店スタッフ
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仕上がりもご対応もとても親切で大変満足いたしました。また利用させていただきたいです。
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
ミナ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
ケアをしオイルやクリームの浸透が良くなっております。
是非意識的にお塗りください！
またのご来店お待ちいたしております！
-
ありがとうございました
Jrネイリスト【7・8月限定】オフ+パラジェルワンカラー+ケア+トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
はるか様
この度は数あるネイルサロンの中からネイルステーションをお選びいただきありがとうございます。
涼しげなお色でお似合いでした。
またのご来店をお待ちしております。
横浜店スタッフ
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1週間で取れました。
下手くそにも程がある。短めでとお願いしましたが、中の皮までヤスリでゴリゴリやられて不快でした。
Jr.でこんな下手くそな人初めてでした。
5000円も払う価値ない。
Jrネイリスト【5・6月限定】オフ+パラジェルワンカラー+ケア+トリートメント
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
アヤネ様
この度はネイルステーション横浜店にご来店いただきありがとうございました。
当店をお選びいただいたにも関わらず、至らない点が多かったとのこと大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、スタッフの技術の改善をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
横浜店 店長
ネイルステーション ルミネ横浜店(NAIL STATION)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
