- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧で雰囲気の良いサロンでした。
深爪なのでまだネイルを楽しめる状態ではありませんが、こちらでケアをして貰いながら自爪育成に励みます！
【初回限定】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
りえ様
この度はご利用頂きありがとうございました。
とても丁寧で雰囲気の良いサロンとのお言葉大変嬉しく思います♪
ケアの理想の周期は2～3週間です。定期的なお手入れをすることで健康で丈夫なお爪が生えやすくなります！ぜひまたのご来店をお待ちしております。
横浜店スタッフ
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10年ぶりくらいのネイルサロンで、少し緊張しました。
パラジェルは爪の表面を削らないのが良いですね。また伺います！
【初回限定】◇パラジェル◇ワンカラー+ハンドケア¥12,650→¥9,800
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みっちゃん様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
お久しぶりのネイルサロンご利用に当店を選んで頂き大変嬉しく思います♪
パラジェルは爪の表面を削らないので安心してジェルネイルをお楽しみ頂けます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
横浜店スタッフ
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とても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
好みのカラーも見つかり、とても気に入りました。
地爪に優しい◇シェラック◇ワンカラー ¥4,950
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CHIE様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けたようで良かったです！
お色の提案もぜひお任せください♪
またのお越しをお待ちしております。
横浜店スタッフ
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普段は自分でケアをしているのですが、やはりお店でやっていただくととても綺麗で、その後の自宅でのケアもやり易いです。施術中も雑談しながら楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
【初回限定】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
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かーぴぃ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿感謝申し上げます。
定期的にケアすることでキレイな状態を保てますので
またお時間にゆとりが出来ましたらぜひお立ち寄りください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
横浜店スタッフ
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初めてのサロンでしたが、気さくに対応して頂いたのでリラックスして施術を受ける事が出来ました。ありがとうございます。ラインストーンの追加も促してくれたので、指が一層華やかになりました♪桜のアートでしばらく気分も晴れやかになれそうです。
【平日限定】初回オフ無料◇パラジェル◇シンプルコース¥13,200→¥9,900
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anne様
この度は、数あるネイルサロンからNAIL STATION横浜店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました！
季節感のあるデザインでとてもお似合いでした！
これからも丁寧な施術を提供できるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
横浜店スタッフ
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急にハンドトリートメントまでお願いしましたが快く対応していただきありがとうございました。
リラックスできて癒しの時間でした。
また伺いたいです。
【初回限定】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
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ともみ様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございました。
3月から始まった新しいトリートメントを早速試して頂きありがとうございます！
リラックスできたとのお言葉大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
横浜店スタッフ
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スペシャルケアをお願いしました。とても丁寧に仕上げてくださり、満足です。
【平日限定】ハンドウォーターケア☆保湿仕上のスペシャルケア¥6,600→¥4,400
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ぶたた様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当店では定期的なネイルケアをおすすめしております！
ぶたた様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜店スタッフ
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持ち込みデザインOKとのことでしたが、再現度は良くなかったです。簡単なものなら大丈夫かもしれませんが
絵柄を見せると、遠くでスタッフ間で◯◯さんはこのデザイン出来ますか？などが聞こえてきました。誰が担当するか画像を見て決めていたようですが、昼休憩があるのに等も聞こえてきて、気分の良いものではありませんでした。
出来もとても良いとは言えないもので担当の方も失敗のような口ぶりでした。反対の手をやっていただくと左右がかなりバランスの悪い出来でびっくりしました。こちらからお願いしてやり直していただいたのですが、やり直した後は確認もなく仕上げに入り仕上げ後も確認ないままでした
金額も途中で出していただいたものより高いものを請求されました(詳細は記載があって仕方がないと思ったので支払いました)
金額も他店ではもっと繊細なものを受けていただけるようなお値段でしたので、クオリティとお値段が合っていないのではないかなと思いました
ケアのみの方が多かったように感じましたので、ネイルではなく爪のケアに行くには良いのかもしれませんが、私の目的とは違うサロンだったようです
※ご予約時の注意事項※ ご予約前に必ずご確認ください。
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な様
この度はご来店をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけないサービスのご提供でありましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかくお持ち込みいただいたデザインを再現することができず、受付時の対応や施術中の確認不足についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
金額につきましても、事前のご説明が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ指導、サービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
横浜店 店長
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ほぼ１０年ぶりにネイルサロンに伺いました。行きたい気持ちはあるものの、立地や営業時間などなかなか自分の希望どおりのサロンを探すのは難しいです。仕事がらアートはできず、ケアのみでお願いしましたが、手早く施術していただき、やはりプロの方にお願いしてよかったと思える仕上がりでした。スタッフの方にも話しましたが、仕事で名刺交換、資料の説明など手指を見られることが多くなりましたので、フット含めて定期的に通いたいと思います。また今年秋に記念写真を撮る予定なので、時期が近づきましたらその時だけはネイルもお願いしたいと思うのでご相談させてください。
【平日限定】ハンドウォーターケア☆保湿仕上のスペシャルケア¥6,600→¥4,400
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ねこぱんちくん様
この度はネイルステーション横浜店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
久しぶりのネイルサロンのご利用に当店をお選び頂き嬉しく思います！
ケアの仕上がりについて、お褒めのお言葉ありがとうございます。ネイルステーションはケアメニューを豊富にご用意しております。手足同時の施術も可能です！秋のネイルも楽しみですね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
横浜店スタッフ
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丁寧な対応と仕上がりで満足しています。
【初回限定】◇マニュキュア◇ワンカラー+ハンドケア¥7,150→¥5,800
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さくら様
この度はネイルステーション横浜店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
技術面、接客面へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います！ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
横浜店スタッフ
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完成して5日くらいで半分取れました。10日経った現在では残っているのは2本程…今回いつもお世話になっているネイルサロンと予定が合わず、急遽こちらを予約させて頂きましたが、もう二度と行きません。自爪もどんどん割れており、正直痛いです。金額的にも安いとは言えなかったので、とても残念です。
【平日限定】初回オフ無料◇パラジェル◇シンプルコース¥13,200→¥9,900
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yum様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足にほど遠い技術提供でしたこと、お爪にお痛みも出ているとのこと大変申し訳ございませんでした。
技術面に関して、お客様にご満足頂ける技術提供ができるようスタッフ全員真摯に受け止め改善してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
横浜店 店長
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丁寧に施術とヒアリングで快適に過ごせました。
仕事帰りに通いやすいのでまたお願いしたいです。
【初回限定】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
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Mika様
この度はネイルステーション横浜店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
技術面へのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。ありがとうございます！
またのお越しを心よりお待ち致しております。
横浜店スタッフ
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席に案内されてから、何の説明もなく予約の時間から30分程待たされました。施術をはじめてからも休憩回しで途中でスタッフの交代などあり落ち着きませんでした。施術中に休憩に行くサロンは今まで無かったので驚きました。
【平日限定】ハンドウォーターケア☆保湿仕上のスペシャルケア¥6,600→¥4,400
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てんてん様
ご来店をいただきまして、誠にありがとうございます。この度はご満足いただけないサービスの提供でありましたこと深くお詫び申し上げます。ご予約時間でのご案内ができず、また説明のないまま長くお待たせをいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの交代に関しても、リラックスして施術をお受けいただくことができず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、スタッフ全員が真摯に受け止め、店長として今後改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
-
私も急いでいたので仕上がりをそこまで気にしていませんでしたが、ワンカラーで他店オフ、手のマッサージ等含めて1万3千円払う価値はない仕上がりだったと思います。（爪ガタガタ）
年末で忙しかったかと思いますが、だったら予約枠を無くてもっと一人一人丁寧な施術をするべきだったと思います。とても残念です。
【初回限定】◇パラジェル◇ワンカラー+ハンドケア¥12,650→¥9,800
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りー様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間とご料金を頂戴したにもかかわらず、ご満足にほど遠い技術提供でしたこと、大変申し訳ございませんでした。
技術面に関しては、お客様にご満足いただける技術提供が出来るよう、改善してまいります。
もしまた、りー様に当店をお選びいただけましたら、丁寧な技術をご提供出来るよう努めさせていただきます。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ネイルステーションルミネ横浜店スタッフ一同
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メニューがわかりやすく初めて伺いました。
内容も前から気にしていた部分を整えてくださり、
スタッフさんの印象も良くまたお願いしようと思いました。
料金はもちろんお安ければ助かります。。
【初回限定】甘皮ケア+指周り角質除去+鏡面磨き、保湿仕上げ♪¥6,270→¥4,800
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りん様
この度はネイルステーションルミネ横浜店をご利用いただき誠にありがとうございました！技術面、そして接客面のお褒めのお言葉大変嬉しく思います♪ありがとうございます！
また、いただいたご意見も今後のサービス改善に役立たせていただきます！
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いつも通っているサロンが休業日だったので、こちらに伺いました。
一日で先端が欠け＆浮いてしまった爪があり、悲しいです。
施術に関しては、やすりをかける際に何度か手の甲に当たり、カットの際には皮膚の表面も一部切られましたが、謝罪はありませんでした。切られてささくれのようになった皮はカットされていたので、お気付きだとは思うのですが…
最後に、預けた上着を返していただく際も、上着の上部を片手で掴んでそのまま渡され、あまり良い気分ではありませんでした。
話し方は丁寧でしたが、残念ながらリピートはありません。
【ハンド】自爪に優しいシェラック◇ワンカラー ¥4,950
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
mio様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。mio様にご満足いただけないサービス提供であったこと、大変申し訳ございませんでした。技術面に関しては、お客様にご満足いただける技術提供が出来るよう、店舗指導とかえさせて頂きます。スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
横浜店スタッフ
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他店でネイルをしたら分厚くなってしまい数日我慢しましたが見ると凹んだので急遽予約して伺いました。
時間はかかりましたが丁寧にネイルしてもらい大満足です！
パラジェル◇ワンカラー+ハンドケア¥12,650→¥9,800
パラジェル登録サロン NAIL STATION ルミネ横浜店【ネイルステーション】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ベージュのグラデーション、お手元が綺麗に見えてとてもお似合いでした！
これからも丁寧な施術を提供できるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
酒井
ネイルステーション ルミネ横浜店(NAIL STATION)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
