- サロン平均
- 4.08
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になっております。
施術時間も早くて丁寧ですし、毎回素敵な仕上がりで浮く事もなくお気に入りのサロンです。
また来月もよろしくお願いします♪
【Alaiaコース】ワンカラー/カラグラ/フレンチ アート２本～１０本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
mikiti様、いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの口コミも大変嬉しいです！
ありがとうございます。
前回のネイルのお感じはいかがでしょうか？
お選びいただいたカラーが秋らしくてとても素敵でしたね！
また来月もスタッフ一同、mikiti様のご来店を心からお待ちしております♪
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初回男性にやってきただき、とても満足でしたので再来しました。
今回はお名前はわからない女性の方でしたが、
・手隙でローテーションしてるから固定の担当がいない→指名しろ
・人によって仕上がりがまちまちになるのがネイル→指名しろ
というように、とにかく指名してほしいのかな？という会話ばかりでした。肝心の仕上がりはとても雑で、小指は外側のジェルが膨らんで不恰好。根元からしっかり塗られていないので、爪が伸びたわけじゃないのに隙間があります。
接客が苦痛だったのでその場で修正を要望しませんでした。もう行かないです。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お店のシステム状、スタッフ数が多いため、ご指名以外のお客様は担当スタッフがランダムになる旨をお伝えし、気に入ったスタッフがおりましたらご指名などありますよとご案内させていただきました。
また、スタッフによってどうしても経験年数等により、多少技術のの差がでてしまう為、そちらも気になるようでしたら、誰かをご指名いただくこともできる。という旨をご説明させていただきました。
ご案内不足により、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当店のシステムに関しましては、ご理解いただけますと幸いです。
お客様に頂いた意見をもとに今後、より一層技術の向上と接客の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
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三年ぶりのネイルでドキドキでしたが、施術の方も親切に相談に乗ってくれとてもリラックスできました。ネイルもコのお値段でとても素敵なシェルのようなラメがあり嬉しかったです！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お久しぶりのネイル、ご満足いただけたようでなによりです(*^-^*)
お悩みの際などは、お気軽に担当スタッフにご相談ください♪
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
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いつもカラー選びに迷いますが、イメージを伝えたらベストなアドバイスでいい感じのカラーを教えてくれます！オフ込みで1時間くらいで仕上げてくださるし、もちもいいのでお気に入りのサロンです(^^)
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
当店は選べるカラーが数多くございますので、これからもお客様にご満足いただけるカウンセリングをスタッフ一同心掛けてまいります！
施術時間や技術レベルも今以上にご満足していただける様に今後も向上させていきますので、また是非ご来店くださいませ♪
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Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミのご記入もありがとうございます♪
お褒め頂き、とても嬉しく思います(*^^*)
また機会がありましたら、ご来店お待ちしております♪
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今回はオフだけお願いしましたが、早く、綺麗に爪の形を整えてくださりよかったです！
ネイルの仕上がりも毎回とても綺麗にしてくださるので、これからも通おうと思ってます！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
とても楽しくお話させていただき、お時間があっという間でした(*^^*)
また、ネイルをする際は、宜しくお願い致します♪
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
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いつも利用させていただいてます。
ネイリストさん、どの方も親切でお話も楽しいです
持ちも良いです！
色やデザインを毎回アドバイスしていただき、今回もとても可愛らしくてお気に入りです
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
私もとても楽しくお話させていただきました♪
次回のご来店もとても楽しみにしております(*^^*)
お色などお悩みの際は、お気軽にご相談ください♪
次回もまた、よろしくお願いいたします(*^^*)
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初めて利用させて頂きました。
結婚式に出席するので少しキラキラしたイメージで
アレンジと可愛いオプションパーツを勧めて頂きイメージ通りの仕上がりで大満足です！
ありがとうございました！
【Standardコース】ワンカラー/カラグラ/フレンチ アート４本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
大切な日のネイルをお任せいただきありがとうございました！
その後ネイルはいかがでしょうか？
優しくて上品なカラーがとてもお似合いでした♪
オプションパーツもご満足いただけたようで何よりです。
素敵なお式になりますように心からお祈りしております＾＾
みる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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とても可愛いマグネットネイルに仕上げていただきました。
またお願いしたいと思います。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！仕上がり満足頂けて嬉しいです！
秋らしいお色のマグネットネイルになりましたね！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^_^*)
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ケアのみなのに関わらず丁寧にご対応いただけました。
爪の周りの皮膚が荒れているのを逐一気にかけていただき、全くしみたり痛みもなく綺麗に仕上げて下さいました。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
あき様、先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます♪
お手元を綺麗にするお手伝いができて大変嬉しく思います！
その後、ケアのお感じはいかがでしょうか？(^^)
また機会がございましたら、あき様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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いつもお世話になっております。
時短で綺麗に仕上げていただき、いつも満足しております。
また来月もよろしくお願いします。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりご満足いただけたようでなによりです(*^-^*)
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めて参りますので
またのご来店、楽しみにお待ちしております♪
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フットネイルで二度ほどお世話になりました。
初回は、手早く、仕上がりもほぼ満足でしたのでリピート。
2回目は、カラージェルが硬化できていないのか指で押さえると中で動いてムラができます。
最初に気付いたときには塗りムラかと思ったのですが、軽く圧を加えるとムラが動くので中のジェルが動いていると気付きました。
こんなこと初めてで、しばらく理解できませんでした。
色を迷っていたら「2色までなら試し塗りできますよ」と声をかけていただき、それはありがたかったです。
ちなみに、小指(初回は片足・2回目は両足とも)は翌日～数日でとれました。
施術前に口頭で軽く挨拶があるだけなので、どちらも担当者は不明です。
担当する方によって技術力の差があるのかなと思うので、次回には期待したいです。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
硬化不良について、ご不便申し訳ございませんでした。
もし、よろしければ、お直しさせていたければと思いますので
お手数ですが、ご希望の際は、店舗にお電話をお願い致します。
また、剥がれてしまった場合も１週間以内でしたら、無料
１週間以上経ってしまっていても、１本当たりの価格でお直しできますので
なにかございましたら、ご連絡いただければと思います。
ご意見をもとに今後も技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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simpleコースで予約しました。デザインも豊富でカラー変更も無料でできるのでありがたいです。
変更するカラーについてもアドバイスをいただけて、素敵な仕上がりになりとても良かったです。
【Simpleコース】ワンカラー/カラグラベース アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり、ご満足いただけたようでなによりです(*^-^*)
カラーなど、ご不明な点がありましたら、遠慮なく担当スタッフにご相談ください♪
またのご来店、楽しみにお待ちしております！
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いつも利用しています。スタッフによってかなりクセが違いますが、親切な方は大変親切です。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご趣味のお話しとっても楽しかったです♪
その後ネイルのお感じはいかがでしょうか？
スタッフに関しましては、基本的にランダム制なのですがスタッフ指名も1000円でできますのでよろしければご利用下さいませ。
これからもスタッフ一同技術向上に努めて参ります！
貴重なご意見ありがとうございました。
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混んでいる時間帯に予約したからか10分ほど待ちましたが、丁寧に仕上げていただきました。
またお願いしたいと思います。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂けて、嬉しい口コミありがとうございます。これからもご満足頂けるように努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてお邪魔しました。通ってるネイルサロンが行けなくなり急遽リーズナブルで予約の取れたサロンさんだったので行ってみましたが、ガッカリでした。
担当の方の挨拶もなくいきなり施術を始められました。愛想もなく雑な仕上がりでお値段以下の技術接客だなと思いました。フットネイルでしたが他店のフットネイルは浮いたり剥がれたりする事が一度もありませんでしたが、3日後には浮いてきてすぐに剥がれました。
もう2度と行くことはありません。残念でした。
【Foot Simpleコース】ワンカラー/ラメグラ アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご満足いただける技術、接客をご提供できず、申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見をもとに今後、技術向上と接客の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
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Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
まめ様、この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの口コミ、大変嬉しく思います！
マグネットもとてもお似合いでした♪
また機会がございましたらスタッフ一同ご利用をお待ちしております。
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手早く施術してくれました。
パーツの置き方もきちんと伺ってくれて安心感があります。
また行きます。
【Foot Simpleコース】ワンカラー/ラメグラ アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミの記載もして頂きありがとうございます(*'▽'*)
お色の変更やパーツについてなど、迷った際はお気軽にご相談下さいね！
またのご来店を心よりお待ちしております(^-^)
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Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
当店の価格などにご満足頂けて嬉しいです♪
平日の１３時から１７時の間でしたら何回目でもオフ無料でご案内できます。
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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先日はありがとうございました！
夏最後のフットネイルがとても可愛くてピンクに変更してよかったです(^^)
前回も担当してくださった事を覚えていてくれて、前回同様、とても丁寧に対応していただきとても嬉しかったです♪
また、気にしていた足の角質ケアも急遽することになり、つるつるのモチモチでやって良かったです！
勧めてくださり、ありがとうございました(^^)
またよろしくお願いします！
【Foot Standardコース】ワンカラー/カラグラ/フレンチ アート４本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけたようで嬉しい限りです！
可愛いらしいピンクが、とってもお似合いでした♪
またお悩みなどございましたらご相談くださいませ^ ^
これからもご満足頂けるよう努めて参ります！
れちぽん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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施術後にオフ代がかかると言われてホットペッパーで予約した時より1000円以上高く請求されました。
オフ代がかかるのは仕方ないとして施術前に言うべきです。
もう二度と行きません。
【Foot Simpleコース】ワンカラー/ラメグラ アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご予約時、２回目来店時のオフ無料をご選択いただいておりましたが
メニュー欄に 「２回目のご来店の方。当店のジェルであれば付替のオフ無料。」と記載しております。
お客様のネイルは他店様のジェルでしたので、正規価格でのオフ代１０８０円をご請求させていただきました。
ご予約時にメニューの詳細をしっかりご確認をお願いいたします。
また、施術前にこちらからの料金確認等は行っておりませんので、あらかじめご予約メニュー、金額のご確認をお願い致します。
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初めて伺わせてもらいました！
担当してくださった方のお名前
忘れてしまいました、、、
道に迷い予約時間に遅れてしまったのにも
かかわらず丁寧に対応して頂きました！
過去一の上手さの施術で大満足です♪
またよろしくお願いします！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
接客や技術のお褒めの口コミ、大変嬉しく思います！
何か困った事や分からないことがございましたらまたいつでもご相談くださいませ♪
mi様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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今回フットネイルをお願いしました。
かかとの角質が気になりフットケアもプラスでお願いしました。フットケアは今まで行ったサロンで一番良かったです。またよろしくお願いします。
【Foot Simpleコース】ワンカラー/ラメグラ アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたようでなによりです(*^-^*)
また、お悩みなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店をお待ちしております。
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フット3回目、久々の施術でした。
前回も同じスタッフさんが担当してくださいましたが、説明が丁寧で、楽な体勢なども確認していただけてよかったです。
仕上がりも前回同様満足です。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
jun様、この度は数あるサロンの中から当店をご利用くださり誠にありがとうございます。
フットの仕上がりや接客等のお褒めの言葉とても嬉しく思います！
今回のカラーも夏らしくとても素敵でしたね♪
またのご利用を心よりお待ちしております。
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値段と施術時間の早さだけ見るとコスパはいいかもしれませんが、仕上がりが汚い。
表面はでこぼこだしジェルがはみ出て皮膚について痛かったです。
最後に爪先の引っ掛かる部分を削ってもらいましたが、削りすぎて形が揃っていませんでした。
今すぐオフしたいくらい。
もう行きません。
【Simpleコース】ワンカラー/カラグラベース アート２本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけなく申し訳ございません。
ご意見参考にさせて頂き今後の改善に努めて参ります。
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当日午後の予約が取れるサロンで見つけていきました。5面全部埋まっていて大盛況でした。
カラーチャートの台紙が、紙一面に付いていたので実際に指にのるイメージが難しかったのでそこだけマイナス☆１です。仕上げ早くて出来上がりは満足でした！
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
仕上がりもご満足いただけた様で大変嬉しく思います！
カラーチャートの件は貴重なご意見をありがとうございます。
参考にさせていただき今後の改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております！
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初めて来店し、フットネイルをお願いしました
とても手際よく、カラーの相談にも乗っていただき
仕上がりも大変満足です！
ギフト券を利用させていただいたため
料金は普通、とさせていただきましたが
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。カラーの種類豊富は当店のうりでございます。これからも豊富なサンプルをご用意してお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。
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今回はワンカラーでしたが、時短だしお手頃料金で良かったです。シンプルデザインも種類が豊富で好みが見つかりやすいです。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。これからもご満足いただけるように努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
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いつも行っているネイルサロンが遠いので近くのこちらに行きました。
定額のデザインが多くて良かったです。
隣のネイリストさんがフットネイルの準備する時に机の移動がめちゃくちゃ雑でガタガタうるさく私のすぐ横にドン！と置いてびっくりしても知らんぷりでした。怖かったです。
ネイルの仕上がりはイマイチでした。
形も綺麗ではなかったです。
見本のシェルは小さく散りばめてあったが可愛かったのに、大きなシェルをのせられて見本の可愛さと違くなりました。
塗り残しがあったり、ストーン6本分つけ忘れた事に気づいていたはずなのに、ストーンを隠してサンプルのデザインも伏せてバレないようにしていたのがわかりました。
そこまでされたら言えませんでした。
【Standardコース】ワンカラー/カラグラ/フレンチ アート４本
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご満足いただける施術をご提供できず、申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見をもとに今後技術向上と接客の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
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まず入店して、席も無いのに「カルテに記入ください」と言われ、立ったまま記入させられました。ありえなくないですか。
男性スタッフの人がフットケアの担当をしましたが、
足裏の向きを変えたかったのか親指を持った時に、
スタッフさんの爪が長いのか、１回物凄く激痛がありました。
最後に軽くマッサージがあるのですが、結婚指輪をしたままマッサージしているので
金属が当たる度に痛かったです。
この職業で働くなら、就業中は指輪は外すべきでしょう。
Alaia 妙典店 【アライア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。 施術時の痛みなどがないかは、お声がけさせていただいていたつもりでしたがサービスが行き届かず申し訳ないございませんでした。ご意見参考にさせて頂き今後の改善に努めてまいります。
アライア(Alaia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
