- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧な施術、技術力の高さにお値段以上だと思います。定額サンプルもおしゃれで気に入っています。また利用したいです。
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何回もリピートしており、いつも皆様気さくで、施術のレベルも高く早く仕上げてくださるので助かっています。
ですが、初めて気になる方に当たってしまったのでコメントさせてください…
まず、オフの時に爪の面ではないとこに機械が数回当たり、痛かったです。甘皮の処理も攻めすぎており、アルコールが滲みました…
ネイルに関しては丁寧にやってくださったのですが、コーティングの1番高い部分が左右どちらかに偏っており、真ん中が凹んでいるのが気になります。オフの際も塗っている最中も指を持つ手が強く、捻られるのも痛かったです…
また、途中で頭や顔を掻いたり、目やにを取って確認したりする動作が気になり、あまり手を触られたくないなと思ってしまいました。言葉や態度も少しぶっきらぼうに感じ、怖かったです…
ジュニアから上がりたての方でしょうか、、もう少し接客も技術もレベルを上げてくださるとありがたいなと思います…
今後もお世話になりたいと思っておりますが、その方に当たってほしくないなと思ってしまうのが嫌なのでコメントさせていただきます。
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最近はセルフネイルをしていたのですが、久しぶりにプロの方にネイルしていただき毎日テンションが上がっています！色の変更の相談やネイルデザインについて相談に乗りながらしていただいたので安心してお任せできました！これからも利用したいです。
みなみ様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
このようなお褒めのお言葉大変嬉しく思います♪
夏っぽく爽やかなホワイトカラーとイエローカラーを使ったデザイン、とてもお似合いでした♪
次回ご来店いただけた際にもご満足いただけるよう努めてまいります！
みなみ様のご来店心よりお待ちしております♪
Signail
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竹下通りにありながら3階に上がるとセンスの良い落ち着いた店内でびっくりしました。スタッフさんの技術も信頼でき、センスある仕上がりと手際の良さでお値段以上でとても満足しています。また次回はフットをお願いしたいです。
レンレン様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^-^)
その後お爪の調子はいかがですか？
フットもメニュー豊富ですのでぜひお待ちしております！
またのご来店楽しみにしております！
Signail
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定額デザインの種類も豊富で
仕上がりも満足です！
【6月平日9:00-17:30限定】HAND/6600円定額デザインコース→6000円
モエカ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^)
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
今月の新作デザインもおすすめですのでチェックしていただけますと嬉しいです！
モエカ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Signail
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お店はとても綺麗で、入りやすい雰囲気でした。
今回はジュニアネイリストさんのメニューでしたが、選べるカラーの種類も豊富で、施術中も要所要所で「気になるところはないか」と丁寧に確認してくださり、安心感がありました。
ただ、いくつか気になった点もあります。
上司の方が確認に来られた際、ネイルの角度を見るために私の手を左右に動かす場面がありましたが、何も声をかけられずに手を動かされるのは少し不快でした。
また、ジュニアネイリストさんが確認のために無言でその場を離れたこともあり、どうしていいかわからず戸惑いました。
さらに、お直しの案内やカラー選びの説明などの声が小さく、早口だったため、聞き取りにくかったです。
仕上がりについては、翌日に2箇所、翌々日にはさらに2箇所が剥がれ、3日後には計4箇所の剥がれと、浮きがある部分が3箇所出てしまいました。
ネイルモデルで価格も抑えられていたので、ある程度の仕上がりは想定していましたが、それでもお金を支払っている以上、もう少し丁寧な対応・仕上がりであってほしかったというのが正直な感想です。
残念ながら、再訪は難しいかなと感じています。
【全員】HAND/Jr.nailist★定額シンプルコース¥5500→¥3300
まいそん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、数あるサロンの中から選んでいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックの際のお声掛け、お直し・カラーの説明などの面でお客様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。上司やスタッフによる確認時の対応や手の扱いについて、事前のお声がけや配慮が必要であったと反省しております。
仕上がりに関してもご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。お忙しいところ大変恐縮ではございますが、お直しをさせていただきたく思いますので、ご連絡いただけますと幸いです。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、技術力と接客のさらなる向上に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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1年通っております。人生で初めて口コミを投稿します。
毎回どの方が担当しても、クオリティが安定しており、大満足しておりました。今回担当してくださる方は初めての方で、オフするときから雑かな?と少し違和感を覚えました。凹凸感のある？ネイルを硬化するとき、軽めにハンドで硬化すると思いますが、あまりライトを当ててもらえず、そのまま手を入れさせられて、とてつもない痛みでしたが、仕上がりがいいならと思い我慢。仕上がりを見ると、爪の長さも異なっており、形もいびつ、塗り方も雑に...。側から見ると気にならない程度ですが、毎回クオリティ高かっただけに残念な気持ちです。爪の長さぐらいは揃えて欲しかった...。ネイルが仕事の息抜きでしたが、今はネイルを見ないようにしてるので悲しいです。会話も聞こえにくいことが多く、名前も聞こえなかったので、どなたか担当したのかわかりません。研修生だったらまだ綺麗だと思いますが、7,700円（予約時と変更）と決して安くない金額です。クオリティは揃えていただけると、安心して通えます。
m様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて初めての口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
仕上がりや接客にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。m様にとってネイルが息抜きの時間であるにもかかわらず、そのお気持ちを裏切る結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
施術中の痛みや、仕上がりの不均一さ、対応の雑さにつきましては、真摯に受け止め、技術・接客の両面で見直しと改善を徹底してまいります。
今後も安心してご利用いただけるサロンを目指し、精一杯努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
signail
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ずっと気に入って通っていましたが、前々回担当していただいた方の接客と仕上がりが残念で、次回は違う方がいいとお願いしました。
ベテランの方に対応していただいたものの、今回はまた非指名した方でした。
指名しなかった私も悪いのですが、たくさんいらっしゃる中でなぜあえて非指名した方が当てられたのかなと…せめて直近の履歴を振り返られた方が良いのではないでしょうか。
しかもデザインも見本と違う仕上がりでしたし、1週間たたず欠けました。見るたびに悲しい気持ちになります。
お会計もなぜか予約時と違う金額でした。
これを機にサロンを変えようと思います。
ありがとうございました。
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。長く通っていただいていたにも関わらず、ご満足いただける対応・仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに関しましても、前々回のお声をふまえてのご対応ができておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
さらに、仕上がりや左右異なるデザインに関する料金のご案内が不十分で、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、今後同様のことがないよう、スタッフ一同、技術面、接客面共に見直し、努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
signail
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いつもデザインが好きで通っていましたが
1週間程でネイルが4本も剥がれ落ちてしまいました。
ずっと通っていたところなので残念です。
今回は甘皮の処理も雑な仕上がりで
気になるとこはありますか？といつものように確認してくれましたが、甘皮等の処理をきちんとしてください。やり残しがたくさんあります。とはお客さん側からは到底言えないかと思います。
そのため言うことは出来ませんでした。
大好きであったお店であったので、非常に残念です。
みほ様
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ネイルの持ちが悪く、甘皮処理の仕上がりにご不快な思いをさせてしまったこと、また、お気づきの点があったにもかかわらず、お伝えしづらい雰囲気であったこと誠に申し訳ございません。
今後は技術面の見直しやみほ様に安心してご利用いただけるよう精一杯努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
大変恐縮ではございますが、また当店にご来店いただけますと幸いです。
Signail
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もう何年も担当スタッフさんにお世話になっております。
ネイルのデザインもとても素敵で 毎度優柔破断の私はかなり悩んでしまうのですが、色や配置など親身に相談に乗ってくださり 提案してくださるので毎度助かっております！
仕上がりもとても綺麗で大変満足しております。
いつも有難うございます。 また宜しくお願いいたします！
もえ様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます！また、嬉しいお言葉もありがとうございます♪
もえ様のお言葉がとても励みになります！
もえ様と一緒にご相談させていただきながら可愛いネイルをご提供させていただける時間が私にとっても、とても楽しくて嬉しいお時間になっております♪
仕上がりにもご満足いただけて大変光栄に思います！さらにご期待に添えるよう努めて参ります！
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪今後ともどうぞよろしくお願い致します！
Signail
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ニュアンスネイルをお願いしました。
ベースとなるカラーは非常にきれいに塗っていただけましたが、白いラインで書いていただいたニュアンスの柄がガタガタで、日常生活で爪を隠したくなるような仕上がりでした。
ただ、その場で指摘できなかった私にも落ち度はあります。
以前、Jr.ネイリストコースでライン系を書いていただいた時はきれいな仕上がりでしたので、少し残念でした。
メイ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はメイ様のご希望に添ったお仕上がりに至らず不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術力とサービスのさらなる向上に努めてまいります。
お忙しいところ大変恐縮ではございますが、可能でしたらお直しをさせていただきたく存じますので、対象期間内にご連絡いただけますと幸いです。
Signail
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いつも通わせていただいているのですが、初めてネイルが浮いてきて取れそうになりました。まだ1週間も経ってないぐらいから爪の引っ掛かりを感じて、すぐに浮いてきてしまいました。いつもこういったことはなく、綺麗に仕上げていただけるので少し残念ですが、ネイルデザインはすごくかわいいし、また行きたいと思います。
はる様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
いつもご満足いただいていたとのことでしたが、ネイルの浮きによりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
また、デザインを気に入ってくださり大変嬉しく思います！
今後ともご満足いただける施術を心がけて参りますので恐縮ではございますが、またご来店いただけますと幸いです。
Signail
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M様
数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また高評価とうれしい口コミもありがとうございます！M様のお言葉がとても励みになります♪
毎月の新作デザインも続々と出てきますので、ぜひまたいろんなデザインに挑戦してみてください♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
Signail
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いつも楽しくネイルしてもらってます！
また次回もよろしくお願いします！
みょんみょん様
いつもご来店ありがとうございます！！私も毎回とっても楽しい時間を過ごさせていただいています♪
今回の推しネイルもとってもお似合いでした！！またお話聞けるのを楽しみにしています（＾＾）
Siｇnail
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いつも素敵にしてくださりありがとうございます。
びっくりするほど無駄なくスピーディーなお仕事で、時短！なのに、持ちがよく助かります。
【全員/HAND】春カラーマグネットネイル 7700円
メディ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
もちが以前よりよくなっており安心いたしました(^^)
今後もメディ様のお爪に合った施術でご提案できるよう努めてまいります！
メディ様の次回のご来店を楽しみにお待ちしております！
Signail
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あや 様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。今回大事なご用事の為オフのみとお伺いしておりましたが、またネイルができる機会ございましたら、スタッフ一同あや様のご来店お待ちしております♪お忙しい中嬉しい口コミいただきありがとうございました！Signail
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いつもありがとうございます。今回初めて浮きが気になっています。2週間ぐらいで右手の何本か浮いてきてシャンプーの時ひっかかったり、たまに爪が曲がったりとひやっとします。
【全員】HAND/Jr.nailist★定額デザインコース¥7700→¥4400
ゆんろ様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
今回ご満足の頂ける技術が提供できず大変申し訳ございませんでした。今後も当店をご利用頂けるように努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうありがとうございました。
Signail
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何度かリピートさせて頂いてます。
丁寧な施術と接客で色選びも一緒にして下さり、満足の仕上がりです！
デザインも可愛いものが豊富で毎回次の来店が楽しみです♪
chami様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉大変嬉しく思います♪
日頃からお客様一人一人に寄り添った接客、施術を心掛けておりますので、今後もより一層ご満足いただけるよう接客、技術向上に努めて参ります！
次回もchami様のご来店心よりおまちしております♪
Signail
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ひす様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
ホワイトカラーにハートのデザインとてもお似合いでした♪
黒のフレンチももちろん、他のデザインでもお気に入りのデザインが見つかると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
Signail
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仕上がりは満足でしたが、席に案内されるまで待たされてたのが残念でした。
こちらは予約の10分前に到着したにも関わらず、前のお客さんの施術が遅くなったせいなのか、予約時間になっても案内されませんでした。
予約時のルールを徹底されているようでしたので、お店側もルールを守っていただくようお願いします。
【全員】HAND/Jr.nailist★定額デザインコース¥7700→¥4400
エリ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はご来店いただいたにもかかわらず、予定のお時間になってもご案内できず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬようスタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。よろしければ、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。
Signail
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甘皮の処理が雑で、全然綺麗になりませんでした。
2週間弱ほどで数本が端から欠けてきました。前のサロンではこのようなことはなかったため技術面が足りないのかなと思います。
まゆ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
甘皮の処理やケアが綺麗にできておらずジェルのもちが悪く、ご満足いただけるネイルが提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後はいただいたご指摘を真摯に受け止め、よりいいサービスを提供できるよう精進して参ります。
改善に努めて参りますので恐縮ではございますが、またご来店いただけますと幸いです。
またのまゆ様のご来店心よりお待ちしております。
Signail
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すごく頑張ってくれる姿勢があり、良かったです。
仕上がりも可愛くて最高でした。
ありがとうございます
【全員】HAND/Jr.nailist★定額デザインコース¥7700→¥4400
あんちゃ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます！
社会人になる前の貴重な時期の担当させていただけてとても嬉しく思います♪今後も満足いただける技術を提供できるよう精一杯努力して参ります！
あんちゃ様のまたのご来店お待ちしております！
Signail
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丁寧で素早くてとても良かったです^_^
またよろしくお願いします。
はつ様
先日はご来店いただぎして誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます！
フレンチとてもお似合いでした(^^)
今後もスピーディーかつ綺麗な仕上がりをご提供いたしますので、はつ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Signail
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朝早くから丁寧に仕上げてくださりありがとうございました！デザインやカラーも豊富で、またお願いしたいと思いました！
momo様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました！春らしいお花のデザインとてもお似合いでした♪来月も新作などたくさんの可愛いデザインご用意しておりますので、楽しみにしていただければと思います！momo様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Signail
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いつも丁寧に施術くださりありがとうございます。また伺います。よろしくお願いします。
【全員】HAND/Jr.nailist★定額デザインコース¥7700→¥4400
mimika様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！そして貴重なお時間を使って口コミの投稿もありがとうございます！新しいグロッシーパウダーのネイルとってもお似合いでした！また春らしい新作のデザインもご用意しておりますので是非また色々なデザインをお試しくださいませ！またスタッフ一同mimika様のご来店心よりお待ちしております♪
Signail
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定額デザインの色変えをお願いしてもらいました。
色の提案もしてくださって、ステキな仕上がりになりました。
【全員】HAND/Jr.nailist★定額デザインコース¥7700→¥4400
りー様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また、お褒めのお言葉ありがとうございます♪
デザインの水マグ気に入っていただき大変嬉しく思います！
次回ご来店の際もお色に悩まれた際はお気軽にご相談ください！
りー様のまたのご来店お待ちしております♪
Signail
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最初から最後まで丁寧に揃えていただきありがとうございました！
【全員】HAND/Jr.nailist★定額デザインコース¥7700→¥4400
mimika様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
マグネットやパーツを使ったデザイン凄くお似合いでした♪
またお褒めのお言葉、高評価ありがとうございます！
お色やデザインなどお困りな事ございましたら、いつでもご相談ください♪
次回もmimika様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
Signail
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maya様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！黄色とパールの組み合わせが春らしくとってもかわいくてお似合いでした♪このネイルでぜひ春休み楽しんでいただけたらと思います！またお色など悩まれた際はお気軽にご相談ください！maya様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
Signail
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写真通りにしていただいて大満足です！
1ヶ月後またいきます！
【全員】HAND/Jr.nailist★定額デザインコース¥7700→¥4400
そうめん様
この度は当店にお越しいただきまして誠にありがとうございます！
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます！ブラウンとホワイトの組み合わせ、すごくお似合いです♪次回もそうめん様にとってお気に入りのデザインが見つかると嬉しいです♪
来月もご来店お待ちしております！
Signail
シグネイル(Signail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
