ネイルサロン ファストネイル サクラス戸塚店(FASTNAIL)の口コミ一覧 (1/12)

オフ～カラーまで全ての技術も指摘に対しての理解力も誠実さもない。(不貞腐れて、無視する場面も多い)

お金払って新人の練習台になったかと思うほどでした。

施術中に担当者変更を申し出したかったけど、閉店近くでスタッフも少なく諦めました。

1週間後に別のスタッフでお直ししてもらったところ、たった1週間なのに通常より早く簡単にオフする事ができおりました。きちんと付いていなかったようです。

いつも、テキパキ素早く綺麗に仕上げてもらって満足しています。
またうかがいます。

担当が変わるのは仕方ないですが、同じこと何回も聞かれて時間の無駄に感じました。
スタッフ間の雰囲気も悪く、ピリつきが居心地悪かったです。
爪の形も曲がっていたり、もう少し削って欲しいとお願いしたけどあまり変わらず、パーツがついてるわけでもないのに表面が凸凹で、値段相応とは思えなかったです。時間も1時間半かかっていて、決して早いわけでもないかなと思います。

サロンで整えた形にはとても見えなくて、見るたびに悲しくなります。
もう利用することはないですが、技術向上やスタッフ間のコミュニケーションなど改善した方が良いと思います。

初めて利用させていただきました。グラデーションを希望しました。カラーを決定するのに、こちらから質問してもあまりアドバイスがありませんでした。
施術はグラデーションになってなくて、仕上がりも凸凹見た目も綺麗ではなく、はみ出しもあり、よれもあり、指摘してもトップ上から追加しますね。えっ…と思いました。とても残念です。その後は言う気にもなりませんでした。自分で塗った感じでがっかりしました。
この様な状態で金額を払って納得できず、指摘しても満足いく施術ではありませんでした。
この仕上がりを見て、OKと思うスタッフさんがいるため、もう少しスタッフ教育をしてほしいです。

リピです。
施術は手際良くして下さいました。

初めて伺いました。丁寧ですが、テキパキとスピード感もあり、綺麗に仕上げてくださいました。お値段がリーズナブルで、毎月通いやすいと感じたので、また次もお世話になろうと思います。ありがとうございました。

ネイルの長さがうまく伝わらなかったみたいで、短くされ過ぎました…
今度から明瞭に伝える様にします。

ここは、オフからネイルまで、1時間かからない、私にとって合理的で、どのスタッフさんが担当しても、技術に優れたお気に入りのサロンです。
私のあとから、予約のお客さんが次々来ても、時間通り終了します。
以前通っていたサロンは、丁寧で接客も良かったが毎回、２時間以上かかり、その時間が勿体無い気がしました。
本当に、このサロンは手早く丁寧、技術共々、素晴らしいと思います

とてもスピード(短時間)を重視するお店なので
短時間で終わらせたい人にはとても向いていると思います。
短時間でとてもスピーディに仕上げる技術は圧巻でした♪

空き時間を見つけて伺いました。
まず最初にあたっていただいた、スタッフの愛想がとても悪く、あまり気分が良くなかったです。
忙しそうで、客も多いのでスタッフが変わる変わるオフをしてくれましたが…
その愛想の悪いスタッフが、施術をしてくれましたが、専門用語を使われ分からず困っていても、当たり前かのように言ってくる、態度も気になり、早く終わってほしい時間でした。
早く終わってほしかったので、特にこちらも気になる点の要望はしませんでしたが、終わってよく見ると左右差ありのガタガタで、非常に残念です。すぐ他店舗へ変えにいきました。
もちろん安い価格でやっていただいているので、デザインや仕上がり、対応などにわがままを言えないのは充分にわかりますが、それにしても、というくらい感じが悪かったです。

フットネイルを、して頂きました。
カラーの配置変更も、すぐ対応していただき
嬉しかったです。
また、来店したいです。
ありがとうございました

技術もサービスも不満。
毎回1週間未満で全爪端が浮いてる。
やり直ししてもらえるけど、その時は大丈夫。
じゃぁ最初からやって？

担当者が変わるのはいいけど、挨拶もしない。
15分以上も待たされた。
安かったから耐えてたけど、もう行きません。

初めてフットネイルしました！
可愛くデザインと好みの色になって満足です！
とても手際が良くて素晴らしかったです
また行きます！

急遽ネイルの後に予定が入ってしまったのですが、急ぎで対応してくださって、本当に助かりました！
もちろん間に合わなくても仕方ないので…って話していたのですが、頑張ってくださったスタッフの方のお気持ちも嬉しかったです！
またお願いします！

色編や細かいパーツ位置の変更などの対応に応えくれるのが、嬉しいです。
前回と色違いピンクから、ブルー系への変更も仕上がりに満足です。

ありがとうございました

マグネットネイル初だったので、マグネットの当て方によってどう変わる説明してくれて、とても丁寧に施術してもらいました

リピです。
オフが丁寧で施錠も早く仕上がりも綺麗です。
いつもありがとうございます。

いつもお世話になってます。
今回はヘルプで来ていたのか？わかりませんが
初めてのかたが担当し、会話も適当、ネイルも適当でした

残念。
どんなにリーズナブルでも楽しみにしてお客様はネイルに行くのではないでしょうか？
あまり、このように感じ口コミしたこと無いのですが
今回はすみません

ジェルオフなしで行ったら30分ほどで仕上げてもらえて良かったです！デザインのサンプルが豊富でアプリから選んで施術してもらえるのも良かったです。気に入ったデザインはアプリに保存しておけるのがすごく良いと思いました。

今まで他のネイルサロンに通っていましたが、FASTNAILさんの施術の速さに驚きました。速いだけでなく、技術力も高く仕上がりの可愛さに毎回満足しています。これからもこちらでお世話になろうと思います。

忙しそうで落ち着かない
技術は担当して下さった方良かったが、気になるとこを指摘しづらい雰囲気がある

ありがとうございました。

いつも丁寧に仕上げていただいています。またお願いします

根元がすぐに浮いてきたのと、家に帰ってよく見たら、ホコリが入ったまま硬化されました。明るめカラーだったのでとても目立って残念です。

星1もつけたくないレベル
・グラデーションにしたのにも関わらず、ワンカラーのような色合いになってしまう。
・爪の長さ、形が左右で違う。
・自爪が見せてる状態で確認もされずにトップのクリアを塗られてしまった。
・担当者がいなく、店員がどんどん変わる。
・ありがとうございましたの一言もない。

後日仕上がりの納得がいかずにお直しに伺いましたが、「選んだ色味が薄いので自爪が出てしまう」とのこと。
だったら最初の受付の時点で言って欲しかった…
お直しに行く価値もなかったです。

お金を払ってやってもらう価値もなかったです。
二度といきません。

リピです。
前回はラメグラだったので、今回はカラグラにしました。
肌馴染みの良い色で綺麗に仕上げて頂きました！
施術はスピーディーなのに、爪の形も綺麗に整えて頂き、甘皮処理も丁寧にして下さいました。
ありがとうございます。
また宜しくお願いします。

安かったので利用しました。一週間で根元の方が浮いてきて、すぐダメになりました。やすいからしかたないとは思います。でもめちゃめちゃ終わるのははやいです

丁寧に施術していただきました。

いつもお世話になってます。
全ての面で大満足です！

しいていえば、、、最近モニターが見れないことが残念です。間違い探しとか好きだったなーと（笑）