- サロン平均
- 4.23
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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以前大変不快な接客.施術を受けたのでその詳細をこちらでご意見致しました。その後来店した際にご丁寧にお詫びがありました。今後気をつけます、指導致しましたとの事。その後暫くはその方が担当して下さり接客も技術も素晴らしく満足な施術が続いたのですが、今回驚く事に以前の不快な思いをさせられたﾈｲﾘｽﾄが担当にあてがわれました。嫌がらせでしょうか?接客における粗相挽回の方法の1つとして同じ人を敢えて担当させる事もありますが、よほどの覚悟や技量が伴わないと挽回する事は出来ません。今回はその敢えての采配なのかと思いましたが、期待した私が愚かでした。以前と全く変わらない不快な対応。本当に前回の私の意見は届いているのでしょうか?本当に指導はしていただけたのでしょうか?以前と変わらぬ対応にさすがに呆れて、これで2度目です、と苦言致しましたが、そうでしたっけ?と半笑いで対応。失礼にも程があります。こちらのｻｲﾄでの私の意見に対してお店側からｺﾒﾝﾄがありましたが、全て口先だけのその場凌ぎのｺﾒﾝﾄなのではないでしょうか?ご自身は一連の対応をどう感じているのでしょうか?今後2度とこの方を担当にはつけないで頂きたく思います。
時短45分☆HAND☆ワンカラー他店・自店オフ込3500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
woo様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
2度目にも関わらず、担当スタッフが不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
システム上、ランダムで予約がスタッフに振り分けられる為、他のスタッフに指名のお客様がいる場合そちらが優先になってしまいます。
ですので、その場合はスタッフの変更はできない仕様になっております。
確実に今回のスタッフを担当から外して欲しい場合は、他のスタッフを指名していただくしか方法がございませんのでご了承ください。
今回のスタッフには、再度厳しく指導して参ります。
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お店でジェルネイルをしてもらうこと自体が初めてでドキドキしましたが、30分ほどでとても可愛く仕上げていただきました。爪の見た目が可愛くなるとこんなにモチベーションが上がるのか…！と実感したので、また通いたいと思いました。ありがとうございました！
【ティーエヌ系列店初めての方限定】お試しジェルネイル1100円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
みさと様
初めての施術に当店をお選びいただきいまして誠にありがとうございます。
施術にご満足頂けたようでとても嬉しいです。
デザインは毎月かわりますのでまた違うデザインもお楽しみください！
またのご来店お待ちしております。
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安くて早くて
いつも助かります。
また来ますので、よろしくお願いします。
フット定額6900円コース☆他店・自店オフ込み4500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
デフマリ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術にご満足頂けたようでとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
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お名前は分かりませんが、髪を後ろでひとつに結んでいた若い方が担当してくださり、接客も技術も良くてまたお願いしたいです。色を相談するといくつか出して分かりやすく説明してくださいました。イメージ以上にキレイな色に仕上がり満足です。ネイルがキレイだと心が安らぎます。癒やしです。
時短30分☆HAND☆カラ-グラデーション☆他店・自店オフ込み3500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
なおこ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術にご満足頂けたようでとても嬉しいです！
指名も出来ますのでよろしければご利用くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
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スピード感があり、担当者が優しかったです。
【地域最安級】《贅沢》6900円コースがなんと→自店・他店オフ無料☆3500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
ゆい様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術にご満足頂けたようでとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
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いつも行くところがあったんですが忙しく近くのところ探して行ったんですが店員さん疲れてるのか気分が悪いのかやりたくないのが満々見えました。
それは別として料金安いのを我慢したんですが一種間も持たずはがれましたし一回のサービス良かったならまた行ったと思います。
安いだから？？逆にお金がもったいたいネイルでした。
【ティーエヌ系列店初めての方限定】お試しジェルネイル1100円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
ジン様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は施術や接客に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた事を改善出来るようスタッフ一同精進して参ります。
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とても早くて安くてビックリでした！
【ティーエヌ系列店初めての方限定】お試しジェルネイル1100円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
yui様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術に関しましてご満足頂けたようでとても嬉しいです！
毎月かわるデザインのメニュー等もございますのでまたぜひご利用くださいませ！
またのご来店をお待ちいたしております。
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仕事が早く丁寧で安心してお任せできます。既に2年ほど担当スタッフさんにお世話になっていますが、1度も爪のトラブルなどなく、ありがたい存在です。
時短45分☆HAND☆ワンカラー他店・自店オフ込3500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
ちえ様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
施術にご満足頂けたようで嬉しいです。
またのご来店お待ちいたしております。
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また行きます!ありがとうございました！
色の説明など細くしていただきました。
時短30分☆HAND☆カラ-グラデーション☆他店・自店オフ込み3500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
はま様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
施術にご満足頂けたようで嬉しいです。
またのご来店お待ちいたしております。
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支払い金額が 説明足りないです。ポイントも付けなかった
【地域最安級】《贅沢》6900円コースがなんと→自店・他店オフ無料☆3500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
茜様
ご来店いただきましてありがとうございました。
説明不足だったということで申し訳ございませんでした。
ポイントはスタンプカードでしょうか？スタンプカードでしたら来店の履歴がございますので次回押させていただきます。ホットペッパーのポイントでしたら翌日以降に加算させるかと思いますが詳しくはホットペッパーにお問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。
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いつも素敵に仕上げていただき、大満足です！
サンダル履くたびにテンションが上がります！
本当にありがとうございます！
またすぐ伺います。
45分☆FOOT☆選べる♪ワンカラーorカラグラ他店・自店オフ込み4500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
ガッキー様
ありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
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いつも大満足な施術をしていただき感謝しています。早くて綺麗で助かります。
【地域最安級】《贅沢》6900円コースがなんと→自店・他店オフ無料☆3500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
マミマミ様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
施術にご満足頂けたようで嬉しいです。
またのご来店お待ちいたしております。
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いつも定額3500円のコースを受けてます。
お値段、仕上がり共にとても満足しています！
【地域最安級】《贅沢》6900円コースがなんと→自店・他店オフ無料☆3500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
こおり様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
施術にご満足頂けたようで嬉しいです。
またのご来店お待ちいたしております。
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ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
チェル様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術に関しましてご満足頂けたようでとても嬉しいです！！
またのご来店をお待ちいたしております。
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短時間でテキパキ終わり、コスパも良くオススメです。私の爪はネイルが取れやすいのですが、1週間経った今はまだ綺麗なままです。
仕上がりとコスパ重視の私としては大変満足です。またリピートしたいと思います。
【ここだけ価格】《人気No.1》5900円コースがなんと→オフ無料☆3500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
kazu様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術に関しましてご満足頂けたようでとても嬉しいです！
もし1週間以内に浮いたり取れたり等ございました場合も４本まで無料でお直しの対応をいたしておりますのでその際はいつでもご連絡ください!
またのご来店をお待ちいたしております。
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２色で悩んでいたところ、色を見るための試し塗りができると声をかけてくれたので嬉しかったです。
他店ではあまり声をかけてもらえたことがなかったので。
技術の細かさやケアの仕方は値段相応なのかなとは思います。
直してほしい部分を伝えれば直してくれますが、最初から仕上がりの完璧さは無いように感じました。
雑というほどでもないですが、気になる人は気になるところかな。
【地域最安級】《贅沢》6900円コースがなんと→自店・他店オフ無料☆3500円
ネイルサロン ティーエヌ 大井町駅前店からの返信コメント
めぐみ様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
試し塗りも５色まで出来ますのでぜひお色でお悩みの際はご相談下さい！
技術面に関しましてもご指摘いただいた事を改善出来るよう精進して参ります。
又のご利用をお待ちいたしております。
ティーエヌ 大井町駅前店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
