ルシェルネイル ゼゼ(Le Ciel Nail zeze)の口コミ一覧 (1/2)

いつも可愛い素敵にして頂いてありがとうございます。
スタッフさんの、技術も最高です。
丁寧で、センスも抜群にによく、
提案してもらえて感謝しかないです。
今回もめちゃくちゃいい感じです。
楽しく施術も会話もしていただけて、
お姉さんに会えるんがいつも楽しみです～
また、次回もお願いします。

昨日、予約時間の２分前にお店に伺いました
いらっしゃいませ、無し。
前の予約の方がオフのみのされていた様子でしたが、案内されたのは予約の20分後。
歯医者の予約じゃないんだからきちんと予約時間通りに初めていただきたかったです
施術中一切会話もなく愛想もない
かなり苦痛な１時間半でした。
案の定子供のお迎えに遅れました。
更に勝手に予約時間変更したメールが届いてました…
接客業であの店員さんはないなと思います

まず、予約の当日1時間半前にスタッフの体調不良で案内出来ないとの連絡。その翌日に時間があり再度予約出来たものの、実際に行ったら挨拶無し。「昨日は申し訳ありません」の一言も無し。本当に接客業か？と疑う程の愛想の無さ。
オフのみの予約で、なかなかパーツを取れない事にイライラしたのか、かなり雑に扱われ爪の状態も悪くなりました。仕上がりも表面を削っただけの為、凸凹で削り残しもあり、本当にこれで帰らせるのかというような仕上がりでした。
二度とこの店には行きませんが、同じような思いをする方がいなくなることを願います。

接客態度が悪い。
いらっしゃいませの一言もなく始まった。
衛生面も良くない。
サロンに入った瞬間に漂う異臭。
デザインもイマイチ。
色味の確認も無しに淡々と進められ、
イメージしていたデザインと異なった。
もう来ません。

今回のスタッフさんに施術していただいたのは2回目？かしら？
今回も気怠そうな接客応対をしてくださり大変ありがとうございました^_^
私自身も美容業をしているのでスタッフ教育など日々自身の仕事に対してなども大変勉強になります♪
また、伺いますね～

予約時間に行くとお店が閉まっていて
誰もいなく、電話をしたらスタッフが京都から向かっている途中で待っていてくださいと言われ暑い中お店の前で待ちました。到着されたスタッフさん、
一応すみませんと言ってもらいましたが、愛想が良くなかったです。ネイルはきちんとしてもらえましたが正直気分は良くなかったです。

素敵なスタッフさんで楽しく会話しながら、あっという間に仕上がりました♪
とても丁寧に施術してくださり大満足です^_^
ありがとうございました♪また伺いますね～☆

他のスタッフ様にはすいませんが苦情レベルです。お店についたら、いらっしゃいませ。やこんにちわ。の挨拶もなくスタートされました。無言でスタート？とおもいました。あからさまに不機嫌な顔（最初は暑いから仕方ないかぁ。と思ってました）で、グイッと手を引き寄せられてオフをスタート。明らかにハイパワーのマシンを当てられ、つい、手に力が入ってしまったら、無言で、またグイッと手を引き寄せられて、、、。あからさまな不機嫌な接客態度に痛いとも沁みるとも言えず、、。指に傷があるのにコットンにしたたるオフ剤を爪にのせ、アルミホイルでぎゅーと閉められ、傷に染みて痛かったですが、あまりのスタッフ様の態度の悪さに私も口をきくのも、痛いと言うのもイヤで我慢の時間でした。
全員のスタッフ様がそうだとは思いませんが、他のスタッフがいない、管理する方がいないとそうなるのかと思うぐらい、不機嫌な態度で接客されました。土曜日の夕方のスタッフ様でしたので、特定できるはずです。一言注意していただきたいです。
オフのみというメニューが面倒くさかったのでしょうか。こんな不愉快な思いをしたお店はありません。

めちゃくちゃ丁寧かつ
キレイに可愛くしてくださりアリガトウございました^ - ^
人柄も素敵な店員さんで
元気になりました^ - ^
アリガトウございます。

ネイルチップのオーダーをさせて頂きました。
1週間後に出来上がるとの事で取りに行きましたが、仕上がりが全然イメージと違い、とてもショックを受けました。
店員の方はとても話しやすい方ではありましたが、説明などは少なかったように思います。
そして、値段も5,500~と記載はされていて、作ってもらう材料などの違いなのか分かりませんが、実際私が作ってもらったのは7,300円でした。
説明が無かったので、なぜかという説明は欲しかったです。
写真を見せて色味は少し変わるがという事でしたが、その写真もその時見ただけだったからなのか、結構暗めに出来ていて、本当にイメージとは違い、自分で作り直そうかなと思うくらいです。
申し訳ないですが、次は他のお店で作っていただきたいなと思いました。

久しぶりに伺いました☆
今回担当してくださった方にはスピーディ且つ丁寧に施術いただき感謝いたします^_^
ありがとうございました♪
また伺いますね～

すごく雰囲気悪い店員さんでした。

店舗が汚い。
粉だらけのミニチェアに案内され、ネイルのラックも汚れている。
スタッフは接客にはむかないような対応で、色の相談も適当。
さらに選んだ色のネイルの蓋が開かない、最後のオイルも出てこない為、時間がない為変更キャンセル致しました。
材料の保存状態が悪すぎるのが伺えます。

ホットペッパーで予約したにも関わらず店員さんが他店から移動のため時間変更して欲しいと電話。
そこまではよかったのですが明確な時間教えてもらえずこの時間くらいならたぶんついてると思いますくらい…
いざ行ってみるとまだお店も開いてなくて10分ほど店の前で待ってたが店員さん来ても無視。
その後10分くらい経って準備も終わっただろうとこちらから入りました。
「お店の前におられましたよね。すいません」とかもなしでした。施術時間気まずいのも嫌だったので何も言わなかったが正直他の店に行こうかなと思ってしまいました。
そして今1週間1日目くらいなのですがぶつけたりひっかけたりはなく普通に日常的に過ごしてるだけなのにほぼ全爪根元が浮いてます。
お直しの電話しましたが1週間経ってるので無理と言われました。お直しが1週間までというのはわかりますが普通に過ごしていて1週間しかもたないネイルってなんですかね…。
価格も他のお店と比べると安くてありがたいのですが1週間でこの値段なら高いです。
久々ネイルできるとるんるん気分なはずが最初から最後までとても嫌な気持ちになりました。

膳所店にはスタッフさんが常駐していないのと、指名が不可なのでどなたか来るかわからないので、毎回ドキドキしております。
皆さん接客はとても丁寧で感じが良いですが
技術力は、正直人によって結構差があります…。
今回持ち込みデザインでお願いしましたが、前回の方は接客は丁寧でしたが、あまりヒアリングしてくれず、再現性は低かったです。
今回担当の方は細かく聞いて下さったのですが、ストーンなどの種類があまりなく、再現できない部分が多かったです(^^;;
持ち込みデザインコースではなく、サンプルから選ぶコースやシンプルなネイルをおすすめします。
お値段はかなりロープライスなので、申し分ないです。
内装などシンプルですが、あまり顧客側には関係ないですが、筆やストーンを入れる棚が大分粉がついていたり汚い部分が目についてしまいました…
どこかでお掃除されるといいのかなと思います。
ありがとうございました

今回も素敵なネイルにしてもらってハッピーです^_^
手際よく施術してくださるので安心してお任せできます♪
また伺いますね～

サロンであれほど汚いお店は初めてみました。
担当の方の接客態度は悪くないのに、残念過ぎます。
フットをお願いしたのですが、足をのせる台も汚くてのせるのためらうほど、こちらが注意しないと、トップコートもダマになっていたり、グチャッとなっていたりで笑えてくるほど。見本も両面テープの上に貼り付けてあるのが、テープが黄ばんで汚くなっていて見回すと部屋中汚くて意識の低さに驚きました。別のサロンを見に行ったりしてみたら？と思いました。厳しいようですが、意識し直して頑張って欲しいです。

初めて伺いました☆
可愛いスタッフさんで雰囲気も良く、お話もしやすかったです^_^
とても丁寧に施術してくださり仕上がりは大満足です☆
また必ず伺います♪

まずお店に入った第一印象は臭い。グルーなどの化学製品の匂いがとてもキツかったです。そしてネイルダスト吸引器を使っていないのでずっとネイルダストが舞っていました。
また自分の手についたダストばかり拭いたりはたいたりして、私の手はずっと粉がついていて気持ち悪かったです。
そして一番気になったのがチップで長さ出しをしてもらったのですが、そのチップと爪との間です。めっちゃ浮きがあって水や化粧品が入ったら取れませんでした。
爪中央くらいまで見えるほど空いている爪もあり、もうこのお店には行きたくないほどですがさすがにお直しの電話を入れました。
京都店と繋がり、そちらの方でやって頂けるみたいでまたあのお店に行かなくて良いんだと心底ホッとしました。
愛想も悪く、やる気もなく、残念でした。
口コミを先に見てから行くべきだったと思いました。

ネイルにこだわりがあまりないまま施術をしていただいたのですが、合う色や形などご丁寧に説明くださりとても可愛い爪になりました^_^

久々に上手なネイリストさんに当たってうれしかったのですが、仕上がったあとにじっくり見てみたら、以前と比べて少しサイドのライン取りが雑な感じがしました……
急いでおられるような素振りもあったので仕方がないのかもしれませんが、若干残念だったので評価はマイナス1です。
とはいえ、可愛いハロウィンネイルに仕上げて頂いて良かったです。
またお願いします

2年ほど前からこちらのお店にお世話になっております。
今回は結婚式用のネイルをしていただくため、持ち込みプランでお願いしたのですが、カラーやパーツの種類、デザインの案など悩むことが多く、当日サロンで相談したところ、とても親身になってご説明して提案してくださったおかげで理想のネイルになりました。
丁寧なのに仕上がり時間もとてもコンパクトで、また同じ方に世話になりたいと思いました。

スタッフの方は気さくに喋りかけてくださる方でした。
技術に関しては、硬化し終わってからトップを塗る直前に『デザイン気になる所はないですか』と聞かれ、
左右対象のデザインにしましたが、非対称になっている所や、ベタ塗りの所に一粒ラメがついてしまったまま硬化されているなど気になる箇所が何個かありましたが、
すでに硬化してしまっているので直してもらうと時間もかかるので諦めました。
近くで見るとやはり気になるのでそこがとても残念です。

先日は有難うございました。色々提案、対応して頂きましたm(_ _)m

デザイン自体は可愛いです。でも遠くで見たらわかりませんがよく見ると少し雑なところがあります。
フレンチをお願いしましたが太さがバラバラでセンターラインがずれていたり、爪の形があまり綺麗でないのが気になります。
あとは、ライトが汚いのもちょっと嫌でした、、
でも私が少し爪が当たってしまった際もすぐにお直ししてくれたりとても良い方だと感じました。

仕上がりはとても綺麗でした。サロンのお姉様もとても優しかったです。
ただ、他の口コミにもある通り、持ちは悪く、1週間経たずに剥がれてきました。今は2週間ほど立った頃ですが、2本だけ残っています。

持ち込みだったのですがパーツやデザインなども相談しながらしていただけました！とっても可愛くて満足しています！

楽しくお話ししていだき
ネイルの仕上がりも、満足です！
また、お願いしまーす♪

早く・綺麗に仕上げて下さいます。いつも可愛いデザインで満足です。

今回は鈴蘭デザインの持ち込みネイルをお願いしました。
いくつかパターンを持参したのですが、デザインや私用カラー、パターンなど親身になって相談にのって頂き、上品で素敵な仕上がりとなりました。
ありがとうございました！

ネイリストさんのアートが素敵だったのでお写真も撮らせて頂きました。
ありがとうございました。