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  6. 口コミ

Charm 草津東口店

チャーム クサツヒガシグチテン

  • まつげ・メイク
  • エステ
  • 滋賀県草津市大路2丁目1-3 2階
  • JR草津駅 東口 徒歩5分 無料駐車場完備
サロン平均
4.39
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    せ^..^さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 18:55:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただきありがとうございました!
    お店の雰囲気も落ち着いていて大変良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイスパ付【迷ったらコレ】お悩み解決★オーダーメイド次世代まつげパーマ☆

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    せ^..^様
    先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!

    ご満足いただけ大変嬉しく思っております(^^)
    その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
    またご要望ございましたらいつでもお声掛けくださいませ☆

    お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました(^^)
    せ^..^様のまたのご来店心よりお待ちしております!

  • イチカさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-25 15:29:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり早くて綺麗で満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気No,1アイスパ付【Perfect lash120束】 自まつ毛が抜けるまで外れない技術

  • かなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-11-19 08:00:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく綺麗に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • かなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-11-19 08:00:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な仕上がりで嬉しいです!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • Reさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-11-14 05:56:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まつげパーマで通っています。
    いつも要望通りにしてくださっています。予約も取りやすいので通いやすいです。今回は急なトラブルでの時間変更も都合聞いてくださり助かりました。

    あとはどこのお店でも同じですが、前髪ありの人はセンターで割れます。仕方ないけどそのまま予定があるときは、どうにかならんかなぁといつも思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ5000円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    また、いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
    ご予約変更にも柔軟に対応でき、お役に立てて良かったです。
    今後もご要望に沿った仕上がりを心がけてまいります。

    前髪の割れについてのご意見もありがとうございます。
    施術後のスタイリングや固定方法など、できる限りご提案させていただきますので、ぜひ次回お気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ぴのさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-11-05 19:08:08.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    所要時間1時間でしたが40分でスピーディーにしてくださったのは嬉しいです。ただ、左目→右目で行い右目のパーマのかかり具合があまい感じがありました。20分も早く終わったのに、この仕上がりでもう少し時間いっぱいしてくださればという印象がありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ5000円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

    施術時間についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、右目のパーマのかかり具合が左目に比べて甘く感じられたとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。左右差が出てしまったこと、また施術時間に余裕があったにもかかわらず、より丁寧な仕上がりを追求できなかった点、真摯に受け止めております。

    今後はお仕上がりの均一さをより重視し、お時間内であっても最後まで細部の確認を徹底してまいります。同様のことがないよう、技術面の見直しと施術工程の改善に努めてまいります。

    またご来店いただける機会がございましたら、今回のご意見を活かし、よりご満足いただける施術をご提供できるよう精一杯対応させていただきます。

    このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

  • ハクさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-05 10:01:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に施術くださって大変感謝しております!
    また今後もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    また、いつも当店をご利用いただき心より感謝申し上げます。

    お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
    お客様に安心して施術を受けていただけるよう、今後も丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。

    これからもリラックスできるお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ゆみこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-11-04 20:13:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんは礼儀正しく、店内は清潔でセンス良く快適に過ごせます。施術は丁寧で値段もリーズナブルで大変気に入ってます。これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    ゆみこ様

    いつもご利用いただきありがとうございます(o^^o)!
    お褒めの言葉、大変光栄です♪

    またまつ毛の状態を見ながら施術させていただきますので
    気になる点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    ゆみこ様のご来店、心よりお待ちしております。

    hitomi

  • ひよこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-10-31 21:46:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもきれいに仕上げもらってます。目を閉じたままなので施術毎にに説明してもらえるので安心です。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
    施術中はお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、安心して任せていただける説明と丁寧な施術を心がけておりますので、そのように感じていただけたことがとても嬉しいです。

    目を閉じた状態でも安心してお任せいただけるよう、これからも一つ一つの工程を丁寧にご案内しながら進めてまいります。仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。

    次回もお客様のまつ毛の状態に合わせて、より美しく長持ちするデザインをご提案させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    またお会いできるのを心より楽しみにしております!

  • hrmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-30 21:46:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初回の仕上がりが良く、通いやすい立地のためリピしました。
    カウンセリングが無くて、ん?と思いましたが前回と同様でと伝えスタートしました。
    仕上がりを確認したら確実に前回と違いました。
    やり直しをお願いする時間も無く、まあいいか…と思い帰宅し、次の日ちゃんと見たらすごくチリチリで悲しかったです。
    マスカラも上手く塗れないため早くパーマが落ちることを願ってます…

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ4500円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は再度ご来店いただきましたのに、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
    また、カウンセリングが不足していたことでご不安なお気持ちにさせてしまったこと、そして前回の仕上がりとの相違によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    次の日にチリつきが出てしまった件につきましても、本来あってはならない状態であり、技術・確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

    もしよろしければ、アフターケアやお直しについてもご相談を承らせていただきたいと思っておりますので、お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。

    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    今回のご指摘を真摯に受け止め、より安心してお任せいただけるサロンを目指して精進してまいります。

  • みぃさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-30 11:49:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗に仕上げて頂きました♪
    元々のまつ毛が下がり気味で悩みでしたがガッツリ上がった仕上がりになるので理想通りです!これからも通いたいです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです!
    元々のまつ毛が下向きとのことでしたが、しっかりと上がるようにカールの選定や立ち上げ位置を調整させていただきました。理想のイメージに近づけたとのことで、私もとても安心いたしました。

    これからもお客様のまつ毛の状態に合わせて、より美しい仕上がりが長く続くよう丁寧に施術してまいります♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    素敵な口コミを本当にありがとうございました!

  • あっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-28 17:52:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にしてくださってありがとうございました。
    持ちが楽しみです☆

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気No,1アイスパ付【Perfect lash120束】 自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    あっちゃん様

    いつもご利用いただきありがとうございます(*^^*)

    その後、エクステの様子はいかがでしょうか。
    またまつ毛の状態を見ながら施術させていただきますので
    気になる点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ♪

    あっちゃん様のご来店、心よりお待ちしております。

    hitomi

  • すしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-26 19:53:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつ来ても店内がとても清潔です。
    スタッフさんの対応もよく、居心地が良いです。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイスパ付【Perfect lash100束】自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    店内の清潔さやスタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変光栄に思います。
    お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の清掃や接客には特に力を入れておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。

    今後も、より快適で居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • しーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-26 00:35:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    今回も、丁寧、かつ手際良く、仕上げてくださりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイスパ付【Perfect lash100束】自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
    お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。

    お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧さと手際の良さの両立を常に心がけておりますので、そうした点をお褒めいただけたことは大変励みになります。
    今後もより一層ご満足いただけるよう、技術の向上と細やかな対応に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • はなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-10-23 18:02:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    あまり話すのが好きではなく、やっていただく事をしっかりやって欲しいタイプなのですが、必要な確認などはありつつも長く話す事はなく、かといって感じが悪い訳ではないのでストレスが少なかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットラッシュ120本】超軽量・付け心地◎

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    お話が多くなくとも、必要なご確認やご説明を丁寧に行うことで安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことを大変嬉しく思います。
    お客様のご希望やお時間を大切にしながら、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。
    今後も過度な会話を控えつつ、しっかりと施術・対応に集中し、ご満足いただける時間をお届けできるよう精進してまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • ハクさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-20 09:31:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧で仕上がってもらって、ありがとうございました、
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご丁寧に仕上がりをご評価いただき、誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    今回の施術では、お客様のご希望をできる限り反映できるよう心がけておりましたので、仕上がりにご満足いただけたことは何よりの励みになります。
    また、施術中やご相談の際にリラックスしてお過ごしいただけたことも私たちにとって嬉しい限りです。

    今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、技術の向上や細やかな対応に努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    改めまして、このたびは貴重なお時間を割いてご投稿いただき、本当にありがとうございました。

  • クシカッツンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-10-16 19:04:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げて下さりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、またお忙しい中とても嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変光栄に思っております。

    お客様の目元の魅力をより一層引き立てられるよう、デザイン・毛質・装着のバランスなど一つひとつ丁寧に施術させていただきました。
    今後も持ちの良さや仕上がりの美しさを追求しながら、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。

    季節やライフスタイルに合わせたデザインのご提案もいたしますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
    次回のご来店をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

    改めまして、温かいお言葉を本当にありがとうございました。

  • ayaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-16 13:50:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いました。
    とてもスピーディーで綺麗に仕上げていただき大変満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ4500円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    初めてのご利用とのことでしたが、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    スピーディーさと仕上がりの美しさの両立は、私たちが日頃から大切にしているポイントですので、その点を評価していただけたことは大きな励みになります。

    今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
    ぜひまたお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
    このたびは温かいお言葉を本当にありがとうございました。

  • かなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-14 20:27:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも接客もとても満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【アップワードラッシュ】お悩み解決☆シングルエクステ120本

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりや接客にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。

    私たちは、お客様一人ひとりのご希望やライフスタイルに寄り添ったご提案を心がけており、施術だけでなく居心地の良さも感じていただけるよう努めております。かな様に「満足」と言っていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。

    今後もより一層、技術向上やサービス改善に努め、またかな様に安心してご来店いただけるサロンであり続けられるよう努力してまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    改めまして、このたびは嬉しいご感想をありがとうございました。

  • さおりんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-10 22:43:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり凄く綺麗で、
    雰囲気も良かったです!
    今まで下まつ毛は短くてできなくて
    まつ育して今回初めて下まつ毛もしました。
    めちゃくちゃ盛れて満足です!
    次回も行きたいと思いました!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ぱっちり★【上下まつげパーマ 】上まつげパーマ+下まつげパーマ★

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりや雰囲気を気に入っていただけたとのことで、とても嬉しく拝見しました。
    また、下まつ毛も初挑戦とのことでしたが、まつ育の成果がしっかり出て今回挑戦できたとのお話を聞けて、私たちも感動しております!

    盛れたとのお言葉をいただけて本当に嬉しいです♪
    まつ毛は少しずつ変化が見えるので、これからもさらに楽しんでいただけたらと思います。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    今回の仕上がりを維持しつつ、さらに理想の目元になるようお手伝いさせていただきますね。

    改めまして、嬉しいお言葉を本当にありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにしております

  • かのんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-10-10 22:08:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    正直1回では分からないけどサロンの雰囲気はとてもよかったです
    また行きたいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国人気No.1*潤い水光肌】ララピール(毛穴改善)5900円!お得な回数券も有り

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    「正直1回では分からない」との率直なご意見、とても参考になります。初めてのご来店ではまだ全てを感じ取ることが難しい部分もあるかと思いますが、そんな中でサロンの雰囲気を気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。

    私たちスタッフ一同、お客様に心地よく過ごしていただける空間づくりを日々心がけておりますので、かのん様に「また行きたい」と思っていただけたことは何より励みになります。次回ご来店の際も、より一層リラックスして楽しんでいただけるよう努めてまいります。

    これからもかのん様のご期待に添えるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいませ。
    心よりお待ちしております。

  • yさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-10-08 16:32:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    顔に手を乗せすぎて重いし、右目にエクステつけてからその後左目をつけている時には右目の上に手がのせられておりものすごく不快に感じた。途中でお手洗いに行かれたと思うんですが一言言うべきでは。10分近くも何で待たされているかわからない。テープ剥がす時も最後にまつ毛を乾かす時にも何の声掛けもない上に今までにない強風で乾かされとにかく全てが雑。仕上がりもボサボサ、次の日にはエクステだけがかなりとれてました。1週間たたずにスカスカ。何年も通っていましたが今まででこんな対応された事なかったのですごく残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイスパ付【Perfect lash100束】自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    施術中の配慮不足やお声掛けの欠如、仕上がりにご満足いただけなかった点など、すべて当店の不手際であり、深くお詫び申し上げます。
    長くご利用いただいていたにも関わらず、このような対応をしてしまったことを大変重く受け止めております。
    今後はスタッフ全員で技術面・接客面の見直しを行い、安心して施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。
    もしよろしければ、改めてご相談をお伺いし、今後の対応を誠意をもって取らせていただければ幸いです。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • ハクさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-07 12:37:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットラッシュ120本】超軽量・付け心地◎

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    いつも仕上がりにご満足いただけているとのことで、スタッフ一同大変励みになっております。ハク様のように温かいお言葉をいただけることが、私たちの仕事への喜びと活力につながっております。

    今後もより一層ご満足いただけるよう、技術の向上と丁寧な対応に努めてまいります。次回もハク様に喜んでいただける仕上がりをご提供できるよう、精一杯対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • かおるこさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-07 12:25:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    扇のように美しいデザインに仕上げてくださいました。
    いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気No,1アイスパ付【Perfect lash120束】 自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびは嬉しいお言葉をありがとうございます。
    「扇のように美しいデザイン」と表現していただけて、とても光栄です!
    今後もお客様にご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • いとちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-09-25 14:27:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になってます。
    毎度綺麗にほぼ隙間なく付けてもらってますが
    最近中々もちが持続しにくいです。
    まつ毛の状態もあるかと思いますが
    特に右のまつ毛がめちゃくちゃ倒れやすくて
    まつ毛が少ない状態みたいに見えてしまうのが
    悩みです。何か改善策があれば教えて頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイスパ付【BIND LOCK 140束】圧倒的持続力・アイライン効果◎

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    ご指摘の通り、最近まつ毛の持ちが安定しにくいとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。
    特に右まつ毛の倒れやすさについてもご相談いただきありがとうございます。
    まつ毛の状態や生え方によっては、どうしても一部が倒れやすく見えてしまうことがあります。改善策としては、まつ毛専用の下地(まつ毛コーティング剤)で整える、まつ毛の向きやカールの調整を工夫する
    などが効果的です。次回の施術時に、右まつ毛に合わせて持ちや見え方がより安定するよう工夫も可能ですので、ぜひご相談ください。
    これからも快適にまつ毛をお楽しみいただけるよう努めてまいります。

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-25 10:01:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつパでお世話になってます。
    めっちゃ綺麗に仕上げていただいてます!
    これからも通う予定です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ4500円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    口コミありがとうございます!
    いつもご来店いただき、とても嬉しいです♪
    仕上がりにご満足いただけて何よりです!
    これからもご期待に沿えるよう、精一杯施術させていただきます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • れいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-09-24 21:56:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】垢抜け眉に♪似合せアイブロウWAX☆4500円!

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    こちらこそ、ご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
    次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • Reさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-09-24 18:53:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつげパーマで通っています。
    いつも要望通りにしてくださっています。予約も取りやすいので通いやすいです。
    この人上手だったなと思っても、名前がわからないので次に指名できないのが残念です。

    あとはどこのお店でも同じですが、前髪ありの人はセンターで割れます。仕方ないけどそのまま予定があるときは、どうにかならんかなぁといつも思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2回目以降☆アイスパ付【迷ったらコレ】オーダーメイド次世代まつげパーマ☆

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    ご希望通りの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。予約もスムーズにご利用いただけているとのこと、安心いたしました。

    また、スタッフの指名ができずご不便をおかけして申し訳ありません。次回からも安心してご利用いただけるよう、スタッフ名のご案内も改善してまいります。

    前髪の割れについても貴重なご意見ありがとうございます。できる限り扱いやすくなるよう工夫してまいりますので、気になる際はぜひ遠慮なくご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • くしちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-24 17:07:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回もいつもやっているまつげパーマをしてもらいました。上がり具合、形ととても綺麗で大満足です。次回も楽しみにしています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ4500円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりや形にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    こちらこそ、ありがとうございました。

  • きちきちさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-09-23 17:47:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    いつも綺麗に仕上げて下さりありがとうございます。
    今回は途中で目につけてるテープ?が痛く涙が結構出てましたが、何も声かけなくそのまま普通に続けられました。人にもよりますがいつもなら声かけして下さりますが今回は最後まで何も言われず続けてました。中々言えない性格なので声かけしてくれればありがたかったです。
    まつエクは綺麗で仕上がりは満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイスパ付【Perfect lash140束】自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    施術中に目元のテープで痛みや涙が出てしまったにも関わらず、何もお声かけできず申し訳ございませんでした。今後はより細やかにお声がけを心がけ、お客様に安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
    仕上がりについてご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

チャーム 草津東口店(Charm)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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