- サロン平均
- 4.90
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
翌日に脚の撮影が控えていたのでお願いしました。
脚のケアはなかなか自分ではうまく出来ないので、プロに手早く綺麗にしていただけて良かったです。
ありがとうございました。
【フット】クイックケア30分¥2200/甘皮ケア+ファイリング
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
tmm712様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
フットケアはやりにくいですよね。
角質ケア等もございますので、何かありましたらご相談ください。
tmm712様にお会いできるのを楽しみにしております。
ネイリスト吉野
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早くてきれい！また利用します！
≪他店付け足しOK≫30分リペア¥2200/追加料金でフラット・ボリュームに変更OK
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
AK様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです＾＾
ぜひまたのご来店お待ちしてます☆
アイリスト 葛西
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素早くキレイに付けてくださいます。
余計な事なく時間のない方にはおすすめです。
まつエク★15分1100円やり放題【施術可能内容はスタッフ毎に異なります】
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
みづき様
いつもお忙しい中ご来店いただきありがとうございます！
仕上がり、施術ご満足いただけたようで嬉しいです＾＾
ぜひまたお時間見つけていらしてくださいね♪
アイリスト 葛西
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いつもお世話になってます。
今回はイベントがあったので、上下にエクステをお願いしました。
やはり上下に付けるとかなり華やかになりますね♪
下まつ毛は1週間持てば良いかと思っていたのですが、今までここまで持ったことが無いほど、今でも何本も付いた状態でビックリしています。
下まつ毛の施術には自信があるとおっしゃっていた意味がよく分かりました。
皆さんも是非下まつ毛もトライしてみてください。
[マツエク]60分付け放題¥4400/追加料金でフラット・ボリュームに変更OK！
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
メグ様
いつもご来店ありがとうございます！
下まつ毛気に入っていただけて嬉しいです！
またご入用のときはぜひ♪
またのご来店心よりお待ちしてます＾＾
アイリスト 葛西
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初めて伺いました。とても気持ちよく応対いただきました。とてもいい時間を過ごさせていただきました。またお願いいたします。
【ハンド】クイックネイルケア30分2200円★簡単甘皮ケア+表面磨き
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
めい様
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
その後お爪のほうはいかがでしょうか？
ご自宅でもしっかりお手入れしてあげると、どんどん綺麗になっていきますよ！
嬉しい口コミもありがとうございます！
めい様のまたのご来店、お待ちしております。
ネイリスト吉野
-
フットネイルで伺いましたが、丁寧にケアもしていただき仕上がりもとても可愛くて満足です！初めて伺うサロンでしたが、またお願いしたいと思いました。ありがとうございました！
【フットジェル】90分アートやり放題¥6600/オフ込みも同料金！
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
みーこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
その後ネイルの方は大丈夫でしょうか？
何かございましたらご連絡ください。
またみーこ様にお会いできるのを楽しみにしております。
ネネイリスト 吉野
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早くて上手です。
≪他店付け足しOK≫30分リペア¥2200/追加料金でフラット・ボリュームに変更OK
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
りぃちゃん様
いつも御贔屓にありがとうございます＾＾
今後ともよろしくお願いします☆
アイリスト 葛西
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いつも綺麗にしてくださっていたのに‥カラー、一度塗りだけでした。。一度なりなので色がまばらです。爪も形がバラバラで嫌われてしまったのかなと思うほどです。返金お願いしたいくらい悲しいです。今までこのようなことはなかったので残念でした。
ネイル★45分3300円やり放題【施術可能内容はスタッフ毎に異なります】
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
Eli様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
この度は数々の失礼を大変申し訳ございませんでした。
今回Eli様がお選びいただいお色がマグネットジェルと言うカラーになりまして、光の加減やお手元を動かすと色味が変わって見える特性がございます。
それによって角度によってはムラっぽく見えてしまう事もございます。
事前の説明が足りずに申し訳ございませんでした。
お爪の形もジェル塗布前にご確認いただいておりましたので、そのまま進めさせていただきました。
担当スタッフには、その都度お客様に確認する事を指導して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
初来店でしたが、とても丁寧に接客いただきました。技術力も高く、次もお世話になりたいと思います。
まつエク★15分1100円やり放題【施術可能内容はスタッフ毎に異なります】
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
035様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
こちらこそ、今後もぜひよろしくお願いします☆
またのご来店心よりお待ちしてます♪
アイリスト 葛西
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明るくて気さくな方でした。デザインを決める時に、私に聞くだけではなく、提案してくださったので助かりましたし、安心して任せることができました。予約したコースよりも短時間で済んだことから、値段も変更してお安く済んだのでありがたかったです。また行かせていただきます。
<アイリスト葛西担当>他店付け足しOK！まつエク120本(オフ不可)45分/¥3300
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
かほちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうごいざいました！
他店様の付け足しは合わせるのが難しいので、なるべく細部に渡り確認する必要がありました！
結果としてご満足いただける仕上がりに繋がってよかったです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております☆
アイリスト 葛西
-
2回目の利用でしたが今回も思っていた通りのデザインにしていただけて、とても気に入ってます！
ジェルオフ無料★オフ時間含め90分ジェルネイルやり放題¥6600
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
デザイン気に入っていただけたとの事で、私も嬉しく思います。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております。
ネイリスト吉野
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フットネイル施術して9日目で先端が剥げました。
靴を履くし少なからず圧迫はあるので、しょうがないのかなと。剥げたところが引っかかるのでマニキュア塗って応急処置しようと思います。
【フットジェル】オフ有りワンカラー¥5500/75分★オフ無し割引有
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
キラ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
フットネイルが施術後9日で欠けてしまったとの事で、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
亀裂等はございませんか？
保証期間を過ぎてしまっているので、有料にはなってしまいますが1本単位でのお付け直しも出来ますので何かございましたら、ご連絡下さい。
ネイリスト吉野
-
いつもお世話になってます。
施術も丁寧で手際も良く持ちも良い上にリーズナブルな所がとても気に入っています。
長く通えるお店が見つかってとても嬉しいです♪
これからもよろしくお願いします。
≪他店付け足しOK≫30分リペア¥2200/追加料金でフラット・ボリュームに変更OK
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
メグ様
こちらこそいつもご来店ありがとうございます！
今後ともぜひよろしくお願いします＾＾
アイリスト 葛西
-
いつも手早くかつ丁寧に、とっても可愛く仕上げてくれてありがとうございます！ワンカラーですが、色の映え方も綺麗で毎月変えるのが楽しみになってます。今後もよろしくお願いします！
【フットジェル】オフ有りワンカラー¥5500/75分★オフ無し割引有
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
ちー様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも色々なお色を楽しみましょうね！
ちー様にお会いできるのを楽しみにしております。
ネイリスト 吉野
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やりたいデザインをお見せして、希望通りにやっていただけた。
ジェルオフ無料★オフ時間含め120分ジェルネイルやり放題¥8800
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
あみやん様
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
デザインも喜んでいただけたようで私も嬉しいです。
またあみやん様にお会いできるのを楽しみにしております。
ネイリスト 吉野
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まつげパーマ、希望のあげ方をお伝えしいつも大変満足です。 安心して爆睡でき私の癒やしの場所となっています♪ これからも宜しくお願い致します。
<アイリスト葛西担当>まつげパーマ45分¥3300/+¥1000でラッシュリフト変更OK
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
あきべー様
いつもお忙しい中ご来店ありがとうございます！
癒しの場をご提供できているようでなによりです＾＾
今後ともよろしくお願いします♪
アイリスト 葛西
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早い、上手、いつもありがとうございます
≪他店付け足しOK≫30分リペア¥2200/追加料金でフラット・ボリュームに変更OK
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
りぃちゃん様
こちらこそいつも嬉しい口コミとご来店ありがとうございます！
今後とも御贔屓によろしくお願いします＾＾
アイリスト 葛西
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あまりクチコミを書くことがないのですが、すごく感動したので書かせて頂きます！！今回なんとなくまつ毛付け足したくて来店してデザインとかも雰囲気だけしか伝えてないのに、めちゃくちゃ満足するまつ毛にしてもらいました。。とにかく作業も速くて、、びっくりしました。。満足度も☆5以上つけたいくらいです！久しぶりにテンション上がりましたありがとうございます!(´▽｀)また伺いたいと思いました！！！
まつエク★30分2200円やり放題【施術可能内容はスタッフ毎に異なります】
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
ちゃんらな様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
とっても気に入っていただけたようで私も嬉しいです！
ぜひまたいらしてください＾＾
ちゃんらな様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
アイリスト 葛西
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施術時に長さどうしますかと聞かれたので今より少し短めでと伝え、希望のデザインも見せて大丈夫との事だったのに、いざオフして行く時に長さ伸びた分でいいですか？ときかれたので今より少し短めでと再度伝えたところ、時間制なのでそうするとデザインができないです。と、先程大丈夫と確認したのにもかかわらず、意味不明なことを言われました。また長さがある場合はプラス15分で予約して頂くとホットペッパーにも書いてると言われましたが私の予約したコースにはそんなこと一言も書いてません。本当に意味がわからなかったですし、無理なら初めから無理と言っていただきたいです。とても不快でした。
ジェルオフ無料★オフ時間含め90分ジェルネイルやり放題¥6600
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
長さ確認の件はお伺いした事を失念してしまい、再度お聞きしてしまいました。
メニューに関しては、ご予約の際に最後の確認画面でのお客様への質問の箇所にて”スタッフ詳細/ブログ等でご確認ください”の問いにゆみ様から「確認しました」との事ご回答がありましたので事前にご確認いただけているものだと思い確認を怠ってしまいました。
当店のシステムもわかりにくい部分があり、申し訳ございません。
オフ途中で亀裂を見つけご説明と処理に手間取ってしまい、それによって出来るデザインが変わってしまう事などを断片的にしかお伝え出来ず、結果として説明不足となってしまいました。
(亀裂等なかった場合での時間内で出来るデザインだと思っておりました。)
担当スタッフには状況が変わった際には再度しっかりとご説明する事を教育いたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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丁寧で綺麗な施術でした。ケアのアドバイスもたくさんくださいました。
【フット】クイックケア30分¥2200/甘皮ケア+ファイリング
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
りさ様
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
その後、いかがでしょうか？
ケアしてあげるだけでも、綺麗になるので、気持ちが違いますよね。
嬉しい口コミもありがとうございます。
また、りさ様にお会いできるのを楽しみにしております。
ネイリスト 吉野
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何年かぶりのマツエクでした。
お忙しい中、素早くキレイにつけていただきました！
時間が長いと目が乾いてきて痛くなってくるので、この速さはありがたいです。
いま10日経ったところで、左目はキレイなままで、右目が、半分くらいの本数になっているので、右に合わせるか左に合わせるか、いつお直しに行こうか悩みます。。
猫私も2匹飼ってます！って、チキンすぎて言えなかったので、次は言いたいです笑笑
まつエク★30分2200円やり放題【施術可能内容はスタッフ毎に異なります】
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
miki様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
久しぶりとのことでしたので、エクステを扱う上での感覚を取り戻すまではやはり取れやすいと思います；；
その時の状態に合わせてリペアいたしますので、miki様の気になったタイミングでご来店いただいて大丈夫ですよ＾＾
またのご来店楽しみにしてます！ねこちゃんのお話聞かせて下さいー！
アイリスト 葛西
-
今回もありがとうございました
≪他店付け足しOK≫30分リペア¥2200/追加料金でフラット・ボリュームに変更OK
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
クラ様
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
アイリスト 葛西
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いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
また、近いうちに伺いますのでよろしくお願いします。
<アイリスト葛西担当>他店付け足しOK！まつエク120本(オフ不可)45分/¥3300
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
メグ様
いつも嬉しい口コミとご来店ありがとうございますー！
まつ毛の調子とっても良い感じですね！
今後ともぜひよろしくお願いします＾＾
アイリスト 葛西
-
お話も楽しく、とても手際が良く、本数やケアの仕方、色々丁寧に温かいお人柄で忖度なくとても好感が持てます。そしてそのサービス＋お値段がとてもお財布に優しいです。少し早めに着いてしまっても、嫌な顔ひとつせず対応していただきました。ありがとうございました。また来月よろしくお願いいたします。
<アイリスト葛西担当>他店付け足しOK！まつエク120本(オフ不可)45分/¥3300
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
さっちゃん様
いつもお忙しい中ご来店いただきありがとうございます！
とっても嬉しい口コミまでいただき、より一層頑張れますー！
今後ともどうぞ御贔屓によろしくお願いします＾＾
アイリスト 葛西
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オフなしワンカラーをお願いしました。仕事上あまり目立たないようにしたいとお伝えしたところ、重ね塗りするかどうか目立たないところで試してくださりご丁寧にありがとうございました。その後職場でネイルを指摘されることもなかったので、このカラーでしたら続けられそうです。またお願いしたいです。
ネイル★45分3300円やり放題【施術可能内容はスタッフ毎に異なります】
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
こはる様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ネイル大丈夫だったとのことで、私も安心致しました。
嬉しい口コミ、ありがとうございます。
また何かございましたら、ご相談ください。
こはる様にお会いできるのを楽しみにしております。
ネイリスト 吉野
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1時間で綺麗に仕上げてくださり毎度大満足！
とにかく1時間で全て完了するのでありがたい^_^
ずっとお世話になりたいです！
ジェルオフ無料★オフ時間含め60分ジェルネイルやり放題¥4400
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
えりんか様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
私の方こそ楽しいお時間をありがとうございます。
えりんか様のご来店、お待ちしております。
ネイリスト 吉野
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丁寧に要望を聞いてくださりながら、とても満足のいく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
ジェルオフ無料★オフ時間含め90分ジェルネイルやり放題¥6600
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
まりえ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
その後、不具合等ございませんか？
何かありましたらご連絡ください。
また、まりえ様にお会いできるのを楽しみにしております。
ネイリスト 吉野
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数ヶ月空けてのまつげパーマ、大変楽で助かっています。好みの角度で上げてもらえるのでお勧め店です♪
<アイリスト葛西担当>まつげパーマ45分¥3300/+¥1000でラッシュリフト変更OK
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
あきべー様
お忙しい中いつもご来店ありがとうございます！
デザインのご希望があればいつでも仰ってくださいね＾＾
またお時間できたら是非いらしてください☆
お待ちしてまーす♪
アイリスト 葛西
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デザイン変えてからとても調子が良い～
日数経ってからのバラツキも激しくなくて良い良い～
来年も宜しくお願いしまーす
まつエク★30分2200円やり放題【施術可能内容はスタッフ毎に異なります】
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
うち様
いつも嬉しい口コミ、ご来店ありがとうございます☆
デザイン変えてみて正解でしたねー！
こちらこそ2024年もよろしくお願いします♪
アイリスト 葛西
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毎回カールの持ちも良く素敵に仕上げていただきありがとうございます！！施術時間も早くて助かってます！
また、お願いします。
<アイリスト葛西担当>まつげパーマ45分¥3300/+¥1000でラッシュリフト変更OK
NAIL & EYELASH aura 新宿西口店からの返信コメント
うえこ様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです＾＾
2024年はなにかと忙しくなると思いますが、
お体とも相談しつついらしてくださいね☆
またのご来店楽しみにしてますー♪
アイリスト 葛西
アウラ 新宿西口店(aura)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
