- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてで良かったとおもいます。
【華やかの】3Dボリュームラッシュ(80束)240本【初回オフ無料】3500
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初めてお願いしましたが、楽しく会話しながら施術していただいて良かったです!
仕上がりも早いですし、約2週間経って状態も良いです。
シンプルフレンチだったので、次はぜひデザインをご相談したいなと思っています。
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何店舗か色んなお店でジェルネイルをして頂いてましたが初めて納得がいくかわいいネイルをして頂けました。
とても丁寧に可愛くして頂けて大満足です。
また、お伺いします。
★HAND 【SNSで話題】マグネットスターギャラクシーワンカラー¥4980
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とても満足しました またよろしくお願いします
★HAND+FOOT★ワンカラー (ハンド4320)+(フット4980)=¥8580
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
由美子様
この度は当店をお選びくださり誠にありがとうございます!
またとても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)
ご満足いただけて光栄です!
またのご来店も心よりお待ちしております(^^)
ナツ
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今回はネイルではなくまつげパーマをお願いしました。
根本から綺麗にカールしていて満足です。
★人気沸騰中の次世代ラッシュリフト睫毛パーマ(上)保湿TR付き2980円
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初めて来店しました。
ハンドとフットマグネットコースにしました。
仕上がりも可愛くてとても嬉しいです。
ありがとうございました!
★HAND 平日16時まで【SNSで話題】マグネット★ワンカラー¥3980
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オフする際削るだけで終わり施術内容に疑問が残りました。
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
この度は施術内容について不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんてました。
オフ方法については状況を見て選択をしておりますが、こちらのご案内が足りず誠に申し訳ございません。
今後改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ベラッコスタッフ一同
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急遽の予約でデザインも凄く悩んでたのですが・・・
1つ1つしっかりと要望を聞いて下さり人生初のヲタネイルが出来ました♪爪が短くて悩んでましたがその悩みもなくなるぐらい、めちゃくちゃ可愛くてずっと見ていられます♪絶対に次もリピート確定!!本当にありがとうございました。またヲタ話も楽しみにしてます♪笑
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
ともみん様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びくださりありがとうございます!
また嬉しすぎる口コミもありがとうございます(*^^*)
人生初のヲタネイル、喜んでいただけてとても嬉しいです♪
またぜひ色々お話しましょう!笑
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
ナツ
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はじめてマグネットネイルやって頂いて、
とってもかわいくして頂けて嬉しかったです!
ありがとうございました!
★HAND 平日16時まで【SNSで話題】マグネット★ワンカラー¥3980
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無理を言っても最高に可愛くしてくださいました。
ありがとうございました!
短時間でテキパキと素早く心地よかったです!
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
ゆきの様
この度はご来店誠にありがとうございました!
最高に可愛いとおっしゃっていただけて光栄です(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます☆
ナツ
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最初は雰囲気のよいネイリストさんだと思っていましたが、仕上がりがひどすぎてネイリストの資格を持っていない方なのかなと思ってしまいました。
爪を塗ってもらうとき、何度も手を強引に引っ張られて扱いが雑だと感じました。塗り方もかなり適当で色にムラがあり、ほとんどの爪が削られすぎてペラペラになり、折れる寸前でした。トップコートが塗れていない部分も多々あり、その部分はザラザラでした。
最後に確認をしてほしいと言われ、クオリティの低さにショックを受けていたところ「大丈夫よね?」と言われ、泣きそうな気持ちになりました。最初からすべてやり直してほしい気持ちでしたが、次に待っているお客さんが目の前にいてその方に「もう少しで終わります」と何度も声をかけていたのでやり直せと言える雰囲気ではなく、渋々お会計をしました。
気持ちとしては4,980円をドブに捨てた気分で、次の日に別のネイルサロンで全てやり直してもらいました。口コミに低評価が一定数あったので確認しておけばよかったと後悔していますが、ここまでひどい対応は初めてでした。
優しそうなネイリストさんだったので残念ですが、二度と利用しません。
★HAND 【SNSで話題】マグネットスターギャラクシーワンカラー¥4980
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
この度はお忙しい中ご来店いただいたにも関わらず、納得していただける施術を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございます。
いただきました内容について今1度スタッフで見直し、改善に努めます。
口コミ投稿ありがとうございます。
ベラッコスタッフ一同
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とても満足した時間を過ごせました。
ケアもきちんとして色選びも提案してもらいたいめちゃくちゃ楽しかったです。ありがとうございました。
★HAND【ジェル定額コース】 選べるデザイン¥5380→¥4980
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
アキコ様
この度はご来店、及び嬉しいクチコミの投稿ありがとうございます(^^)!
ご満足いただけてとても嬉しいです!
またのご来店も心よりお待ちしております♪
ナツ
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とてもかわいい
★HAND 【SNSで話題】マグネットスターギャラクシーワンカラー¥4980
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とても可愛くネイルして頂きました。
施術もとても丁寧でした。
★HAND+FOOT★ワンカラー (ハンド4320)+(フット4980)=¥8580
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厚めのネイルが好きでこれでもかってぐらい厚くしていただきました!嬉しいです!ネイルもかわいい!またきます!
★HAND 平日16時まで【SNSで話題】マグネット★ワンカラー¥3980
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メニューが少しわかりにくかった。
悩んでいたところ相談して、マグネットネイルに変更していただき仕上がりに満足しました。また行き出す。
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亀裂補強をしたものの1週間で亀裂が入ってしまい、
フォルムや面の凹凸などホコリが入っていました。
施術後しっかりと確認はして下さり、気になる所は最低限言ったのですが仕上がり状態を見て治し切れる範囲の物では無かったです。
最終的に綺麗になる様な言い回しをされたのですが、そもそもベースから綺麗な物を作らないと最終形態が綺麗になるはずが無いと個人的に思ってしまいました。
他のお客様との接客も自分の施術を入ってる時に大きい声でされ、一旦席を外して対応してきても良いですよと言った物の謝罪をされ引き続き大きな声で対応されてました、、
技術面か接客面どちらかは完璧にして欲しいです!
技術がそこまでであれば接客は最低限の丁寧な接客をして欲しいなと思いました!
お客様からお金を貰って施術をしてるという意識をしっかりと持って取り組んで頂きたいなと、心から思いました。
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
技術、及び接客について今1度スタッフで確認をし、改善に努めます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ベラッコスタッフ一同
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初めて伺いましたが、爪を見るたびにテンションが上がり仕上がりにとっても満足しています。またお願いします。
★HAND 【SNSで話題】マグネットスターギャラクシーワンカラー¥4980
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他店ですぐにとれてしまって、
来店しました。
とても綺麗につけていただき、
アドバイスもしていただいたので、
ありがたいです。
またお伺いします。
★高持続・超軽量★フラットラッシュ120本【初回オフ無料】3500
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お話しも楽しく、前の予約についてや要望も覚えていただけるのでとても助かっています。これからもよろしくお願いします。
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
みそ様
いつもご来店ありがとうございます。
また嬉しいクチコミもありがとうございます(^^)
これからもご満足いただけるよう務めてまいりますので、こちらこそ今後ともよろしくお願い申し上げます!
ナツ
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受けた直後は、店内が暗いほうだったので気づきませんでしが、おうち帰ってちゃんと見てみたらヒドイ仕上がりでした。ワンカラーの簡単なデザインだと思いますがこれはスタッフさんの技の不足でしょうか…セルフでやったよりももう笑っちゃうほどの状態で、安い方ではあったけれど、金額不釣りすぎと思います。ちゃんとロコミ見ればよかった。再来店なし確定です。
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
ユン様
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術ができず誠に申し訳ございませんでした。
店内の明かりについてはもちろん、スタッフの技術についても今一度見直しをいたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
Bellcoスタッフ一同
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とっても気さくで、優しいスタッフさんです。
店内も清潔で、丁寧な施術をしてくださいます。
日本にはあまりない感じのカラーが多いと感じました!
価格も満足なのでまた行きたいです^_^
★HAND 【SNSで話題】マグネットスターギャラクシーワンカラー¥4980
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1週間でネイルが浮いてきてしまった、、、
1週間だとお直し無料とのことだったのですが、
仕事終わりの営業時間内に電話かけても出ず(遅いのは申し訳ないのだが、)
明日には1週間過ぎてしまう、、、
仕事もしているので、休みの日にしか行けないのだが、期間内に浮いているのにも関わらず対応していただるか不安、、、、、
★HAND 平日16時まで【SNSで話題】マグネット★ワンカラー¥3980
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ありがとうございました!
★HAND 【SNSで話題】マグネットスターギャラクシーワンカラー¥4980
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今回も担当スタッフさんにお願いしました。持ち込み画像を見せるとこの色だね!とぴったりな色を選んでくれるので大変ありがたいです.. !またお願いします!!
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
ひな様
いつもご来店ありがとうございます!
そして嬉しい口コミもいつもありがとうございます☆
これからも喜んでいただけますよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております♪
ナツ
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初めて行きましたが可愛く仕上げて頂きました!
ありがとうございました!
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初めて利用しました。
マグネットネイルのカラーが豊富すぎて迷ってたら
完成系のイメージでおすすめされたカラーにしました!
とても綺麗な発色でこの値段でのこのクオリティー
驚きました!!!
付けたいストーンの配置や大きさにも
相談に乗ってくれて好みすぎるほどの仕上がりで大満足です!
是非また利用したいです。
担当の方の名前が分からなかったので、もし教えて頂ければ次回指名したいです^_^
★HAND 平日16時まで【SNSで話題】マグネット★ワンカラー¥3980
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とても親身に相談に乗ってくれました。
提案して頂いたデザインも気に入りました。
またこちらを利用させてもらおうと思います。
★FOOT初回のみオフ無料【ジェル定額コース】選べるデザイン¥5420
ネイルサロン Bellco【ベラッコ】からの返信コメント
みきさん様
この度は御来店誠にありがとうございました!
そして特別な日のネイルをお任せ下さりありがとうございます(*^^*)
またぜひお越しいただけましたら幸いです。
またお会い出来るのを楽しみにしております(^^)
ナツ
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少し間が空きましたが、ソフトカッサはリラックスも出来るし、疲れが取れる気がします。
疲れがたまりすぎる前に行くほうがもっと楽なので、たまりすぎないようにまた、次もお願いします!!
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初めてこちらでマグネットネイルをしていただきました!
とても可愛い色味で、仕上がりがぷっくりが好みですと伝えたら可能な範囲で対応いただけました!
無駄に話しかけるでもなく、でも必要なことは聞いてくれるので私的にはすごく居心地の良いサロンでした^_^
またお邪魔したいです!
★HAND 平日16時まで【SNSで話題】マグネット★ワンカラー¥3980
ベラッコ(Bellco)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー