ショコ アンド ラム(Syoko&Lum)の口コミ一覧 (1/3)

nanana様

いつもご来店いただきありがとうございます♪
そして、嬉しい口コミをありがとうございます☆

お好みのデザインやパーツのイメージをしっかり伝えてくださるので、こちらも楽しくネイルさせていただいてます！
パーツの種類も少しずつ増やしているので、これからも楽しんでもらえますと幸いです。

また、スタッフの対応についても素敵なお言葉をありがとうございます。
これからもスタッフ一同、ワガママ大歓迎！なサロンでいられるよう頑張って参ります。

nanana様と次回またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

まんちゃん様

この度はご来店ありがとうございました。
イメージ通りとのお言葉、大変嬉しいです！
これからもご希望に寄り添えるよう努めてまいりますので、まんちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

まんちゃん様

このたびはご来店いただきありがとうございました。
当日は施術にご満足いただけていたご様子で、「また来ます」とおっしゃってお帰りになられたと担当したスタッフから聞いており、今回いただいた口コミに正直驚いております。
非常に短い一文だけで、理由の説明もなく★1という評価が残ることは、他のお客様に誤解を与えてしまう可能性もあり、当店としても非常に困惑しております。

より良いサービスの提供のため、もし何かお気づきの点がございましたら、ぜひ直接ご連絡いただけますと幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるサロンであり続けるよう、誠実に努めてまいります。

かじら様

いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
イメージ通りと感じていただけていること、とても嬉しく思います！
こちらも毎回一緒にデザインを相談しながら仕上げていく時間も楽しませていただいています。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいりますね^^
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店もお待ちしております♪

tom様

このたびは2度目のご来店、誠にありがとうございます。
初めてのジェルネイルの際に安心してお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同励みになります。

今回担当が変わったことでご不安な点もあったかと存じますが、スムーズに施術を進められたとのことで安心いたしました。
一方で、コーティングの持ちについて、ご心配をおかけし申し訳ございません。
使用するカラーや、ミラー・オーロラパウダーの使用、お客様のお爪の状態や生活スタイルなどにより定着具合が変わることもございますが、今後の施術で再度しっかりカウンセリングをさせていただき、よりモチを良くできるよう工夫いたします。

次回ご来店の際は、気になる点やご希望などぜひお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

rinap様

このたびはご来店ありがとうございました！
自爪への負担や痛みを感じることなく、ストレスなく施術を受けていただけたとのことで、安心いたしました。また、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです♪
お話も楽しかったとのお言葉も励みになります！

これからも「かわいい！」と思っていただけるネイルをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたrinap様のお手元をお任せいただけたら嬉しいです！
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆

Rina様

この度はご来店ありがとうございました！
お色選びに迷われていたとのことですが、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
ぷっくりとしたツヤ感もネイルの魅力のひとつですので、気に入っていただけて光栄です。
またぜひ季節や気分に合わせて、いろんなカラーを一緒に楽しみましょう♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

オリーブ様

いつもご来店いただきありがとうございます♪
気に入っていただけたとのことで、とっても嬉しいです！
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にいらしてください^^
次回もオリーブ様にお会いできるのを楽しみにしております♪

Rina様

とっても嬉しい口コミとご報告ありがとうございます♪
1ヶ月経っても剥がれなかったとのこと、モチの良さを実感していただけて本当に嬉しいです！
いつも丁寧に施術することを大切にしているので、こうしてお言葉をいただけるととても励みになります^^
また次回も、可愛く＆長持ちするネイルを一緒に楽しみましょう☆
次回のご来店も心よりお待ちしております♪

莉子様

この度は当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。
今回のネイルがご満足いただけない仕上がりとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりの不備に関しまして、当店では1週間の保証期間を設けております。
再度お時間を頂戴してしまい大変恐縮ですが、宜しければ無料にてお直しさせていただけないでしょうか？
お手数ではございますが、当店までご連絡頂けますと幸いです。

また、店内の雰囲気や接客サービスに対して嬉しい評価をいただきありがとうございました。
莉子様からいただいたご意見を元に技術の見直しをさせていただき、すべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して精進して参ります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

かな様

この度はご来店ありがとうございました♪
亀裂があって不安もあったと思いますが、「何事もなかったように綺麗に」と言っていただけてとても嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけたようでホッとしております◎
これからも丁寧な施術を心がけていきますので、またいつでも気軽にお越し下さい。
お待ちしております♪

luckyko様

このたびは温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
長い間ご来店くださり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、ご出発前の貴重なお時間の中でご投稿くださったことにも、改めて御礼申し上げます。
新天地での生活が素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同お祈りしております♪
日本にお戻りの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうかお元気でお過ごしください！

うり様

いつもご来店いただきありがとうございます♪
今回も安心して新しいデザインに挑戦していただけたようで、とっても嬉しく思います。
「ねこ的なお店の雰囲気」猫を溺愛するオーナーのこだわりポイントを感じていただけて幸いです^^
駅から少し距離がございますが、毎度足を運んでいただき本当に感謝しております。
また次回も楽しく、そしてリラックスできる時間をご提供できるよう努めます♪
うり様の次回のご来店をスタッフ一度心よりお待ちしております！

えざ様

このたびは当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
サンダルの季節を気分良く過ごしていただけているご様子で、私どもも大変嬉しく思います^^
今後とも、ご期待に沿えるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました！
えざ様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

しまみ様

当店をご利用いただき、ありがとうございました。

ご予約時に表示される所要目安時間は予約システム上1時間35分となっておりますが、他店様のオフやアートのオフ、初回ご来店時のカウンセリングなどでお時間をいただいてしまう場合がございます。そのため、メニューの方にやり放題75分【オフ込み105分】と表記させていただいております。ご来店時にスタッフからこちらの説明が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。

オイルのサービスが出来ていなかった、またその旨をお伝えいただいた際に真摯な謝罪が無かったことで、しまみ様に不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。ご意見を元に、再度接客の指導を行って参ります。

ジェルの厚みに関しまして、当店では適正な厚みを1mm前後としてお客様のお爪の大きさや長さ、アートの凹凸度合いに応じて都度調整させていただいております。
仕上がりのお好みによる調整は、お気軽にお申し付けください。
材料費削減のために量を減らすようなことは、絶対にございませんのでご安心いただければと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ちび様

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
せっかくのフットネイルでお越しいただいたのに、ちび様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お選びいただいたサンプルと同じカラーを使用させていただいたのですが、透け感のあるカラーは自爪の色味によって色の出方に個人差がございます。
クリアチップに塗ったサンプルと比べますと色味が少し違って見えてしまうため、カラーを塗り始めたタイミングで色味をご確認していただくことが最善でしたが、ちび様がお休みになっておられたのでお声がけか最小限しか出来ていなかったとのことでした。

担当スタッフとは今一度カウンセリングについて、話し合いの場を設けさせていただきました。
いただいたご意見を元に、お客様にご満足いただけるサロンを目指して日々精進して参ります。

ぱんだ様

このた度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術やデザインにご満足いただけたようで、本当に嬉しいです♪
今後も「可愛い！」と喜んでいただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

オリーブ様

いつもご来店いただきありがとうございます！
夏らしいキラキラネイル、気に入っていただけて嬉しいです♪
これからの季節、指先が輝くと気分も上がりますよね☆
またお似合いのデザインをご提案できるのを楽しみにしております！
嬉しい口コミをありがとうございました。

ちゃえもん様

いつもご来店ありがとうございます☆
今回、緑色が新鮮で可愛かったです♪＾＾
毎回お持ちいただくデザインが可愛すぎて
楽しく施術させていただきありがとうございました。

ちゃえもん様のまたのご来店お待ちしております。

石井

けい様

ご来店ありがとうございました。
ナチュラル系のカラーがとてもお似合いでした☆
次回の時は、爪が伸びてると思うので
スクエアオフにチャレンジしてみてください♪

けい様の次回のご来店もお待ちしております。

バービー様

先日はご来店いただきありがとうございました☆
フットのネイル気に入っていただけて大変うれしいです。

そして口コミの投稿もありがとうございます♪

また是非いろいろなデザイン試されてみてください＾＾
バービー様の次回のご来店楽しみにお待ちしております。

石井

かえぴ様
いつもご来店ありがとうございます☆
喜んでいただけて嬉しいです。

かえぴ様のまたのご来店
楽しみにお待ちしております(*^^*)

石井

ありり様
いつもご来店ありがとうございます。そして口コミのご投稿も大変嬉しいです♪
ありがとうございます！！

ありり様とお母さまのブライダルネイル担当させていただき
とても光栄でした！！

和装にぴったりな水引アートとても素敵でした♪
是非今度お写真みせてください＾＾

ありり様の次のご来店も楽しみにお待ちしてます☆

石井