- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも大変お世話になっています！
常に大変満足するネイルをしていただけるのですが、今回あ1週間も立たず浮いてきてしまいました。。。
ただいつも良い感じなので評価は高めにさせていただぎます
定番ジェルネイルワンカラープラン(単色orグラデ) 特別価格￥4180 ※オフ別途
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2回目の訪問でしたが、前回と同じ担当様にご対応いただき、とても満足でした！
終始丁寧にご対応いただき、施術中のお話も楽しかったです＾＾
また来月もよろしくお願いいたします！
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いつもどなたでもスピーディーに手際良くネイルを希望通りに仕上げてくださいます。
しかも仕上がり状態が綺麗で、すぐに取れることはありません。
素敵なネイルが長持ちするのでとても満足してます。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
てぃーな様
いつも当店をご利用くださり誠にありがとうございます！
白フレンチにシルバーライン、とてもお似合いでしたね♪
お褒めの言葉もありがとうございます^_^
てぃーな様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
esNAIL 渋谷本店 柳澤
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前回初めてこちらのお店に来店した時に仕上がりがとても良かったので、2回目の来店です。
前回の方のお名前が分からず指名せずに予約しましたが、指名した方が良かったなと思いました。
最初は2名で途中から1名でやっていただいたのですが、左右で長さが違ったり、端の塗り残し、色むら、気泡があり、フォルムもあまり整っていなかったことに、帰宅してから気づきました。
デザイン自体は希望通りで満足しているので少し残念です。
予定の終了時間より20～30分くらい巻いて終わりましたが、時間いっぱいまで使って綺麗に仕上げていただきたかったです。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
kazumin様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございます。
今回、ご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は技術面を見直し、このようなことがないよう努めて参ります。
kazumin様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL渋谷本店
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良い感じに仕上げてもらいました。
ありがとうございます。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
りぃちゃん様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がりご満足いただけたご様子で
口コミも大変嬉しく思います！
りぃちゃん様のまたのご来店を
スタッフ一同心よりお待ちしております♪
esNAIL渋谷本店 久保
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担当スタッフの方はネームプレートをつけてなかったのでお名前わかりませんでしたが、とても施術が上手かつ仕上がりが早かったです。
当日その場で伝えたデザインにもかかわらず、手描きのサクラもとても好みでした。
ただ、10日経過した頃から、爪の先端のデザインが欠けてきました。普段、根本の方から浮いてくるので驚いたと同時に気に入っていたデザインなのでショックでした。
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前回担当していただいた方の仕上がりがとても良かったので指名したかったのですが日程合わずでフリーで予約しました。
名前を伝えられず始まった為どの方かは分かりませんが、こちらからの要望を伝えたい時に何度か話しかけましたが一度で聞き取ってもらえず少し不満げな態度をされ少し嫌な気分になりました。
オフ後左手と右手の親指のみ油分除去の拭き取りをされ他の4本は拭かれていた感覚がなかったのでそこも浮いてこないか不安です。。
次回はタイミングが合えば必ず前回の方指名で行こうと思います。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
bp様
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、油分除去の確認不足も重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をもとに、接客面を見直し、今後このようなことが無いよう努力致してまいります。
bq様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
esNAIL渋谷本店
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とても丁寧に塗っていただき、大満足です。
またお願いしたいと思います。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
TOM様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
ご満足いただけたようで私も嬉しいです(^^)
次回も可愛いネイルにしましょう♪
TOM様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL渋谷本店 相田
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大まかで雑なオーダーにも関わらず
可愛くして下さりありがとうございました
とってもお気に入りです
店員さんの名前間違えていたらごめんなさい
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
かさい様
いつも当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
そして口コミもありがとうございます(^^)
気に入っていただけたようで大変嬉しく思います！
ぜひまた次回も一緒に可愛いネイルにしましょう♪
esNAIL 渋谷本店 中里
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先日はありがとうございました！
仕上がりをかっちり決めていかなかったのですが、何となくこうしたいというニュアンスをお伝えしただけで、さまざまな提案をしてくださり、結果的に大満足な仕上がりになりました！またお伺いします！
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
ののの様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
綺麗めなベージュとてもお似合いでしたね♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
ののの様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL渋谷本店 柳澤
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3度目くらいの利用。
今回は5日目ですが、浮き上がり等の心配は今のところなさそうです。
フレンチですが、フレンチの幅も細かく確認してくださり、仕上がり自体も非常に綺麗で満足しております。
３週間後に予約も取りましたので、またよろしくお願いいたします。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
まゆみ様
いつも当店をご利用くださり誠にありがとうございます。
そして、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います！ありがとうございます♪
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、
まゆみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
esNAIL 渋谷本店 中里
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すごく丁寧に施術いただき、とっても可愛く仕上げていただきました！
周りからも褒められます＾＾
また次回もよろしくお願いします！
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
里奈様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
里奈様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
esNAIL渋谷本店 面下
-
曖昧な希望だったにも関わらずいろんな案を出していただいて、理想通りにとても可愛くしていただきました！大満足です。ありがとうございました！
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
まゆ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私も嬉しいです(^^)
ゴールドのネイルとてもお似合いでした♪
まゆ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL渋谷本店 工藤
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いつも通ってます。ネイルの材料も多いのでできるデザインが多いと思います
【初回オフ無料】デザイン自由★ジェルアートやり放題プラン ¥8100
es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
ミス様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
ネイルもとても 可愛くお似合いでした(^^)
ミス様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL渋谷本店 相田
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春らしくてとっても可愛いネイルになりました(^O^)ありがとうございます♪また来月もよろしくお願いしまーす！
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
まゆ様
いつもesNAIL渋谷本店をご利用くださり誠にありがとうございます♪
春っぽいピンクと華奢なラメがとってもお似合いでした！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
esNAIL渋谷本店 田辺
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ベージュのグラデーションをお願いしました。
とても綺麗に仕上げていただいて、満足です！
シンプルなデザインこそ、施術してくださる方のこだわりや丁寧さを感じられますね。甘皮、根本？の処理がとても綺麗で、つい見てしまいます！！またお願いします。
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ちさこ様
この度は数多くあるネイルサロンから当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
そしてお褒めのお言葉もとても嬉しく思います♪ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、
ちさこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！！
esNAIL 渋谷本店 中里
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新規で利用させて頂いたのですが、ケアからとても丁寧にして頂いて、アート部分はお任せしてしまったのですが可愛くして頂けてとても満足出来ました！ぜひまた利用させて頂きたいです！
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うみ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
気に入っていただけて良かったです♪
うみ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL渋谷本店 工藤
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2度目の利用でした。
今回もイメージ通りの仕上がりで満足です。
数日後に2本爪の根元が浮いてきましたが、１週間以内の保証期間内に修正していただきました。
また利用させて頂きます。
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まゆみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
気に入っていただけたようで嬉しいです♪
また、数日で根元が浮いてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
esNAIL渋谷本店 岩崎
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前回より新しいパーツが増えてて、パーツを選ぶ楽しさが増しました。最近流行ってるパーツも出して頂き、ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
ベラ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
ぜひまた一緒に可愛いネイルにしましょう！ご来店をおまちしております！
esNAIL 渋谷本店 面下
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いつも可愛くしてくれてありがとうございます！手早く、センス良く、話も楽しくて毎月の楽しみです♪また来月も宜しくお願いします^ ^
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
まゆ様
いつもesNAIL渋谷本店をご利用くださり誠にありがとうございます♪
こちらこそ、いつも楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございます！
次回も可愛いネイルお届けできたらと思いますのでご期待ください♪
まゆ様のまたのご利用も心よりお待ちしております^_^
esNAIL渋谷本店 田辺
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お姉さんの雰囲気も良く写真通りのネイルにしてくださいました！！また行きます^_^
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チャピ様
この度はエスネイルをご利用頂き、誠に有難うございます。
チャピ様にご満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております(^^)
esNAIL渋谷本店
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いつも可愛くしていただいてありがとうございます！
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
なな様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
ドットのデザインがとてもお似合いでした♪
次回もまたご満足いただけるよう努めてまいります！
なな様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
esNAIL 渋谷本店 中里
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めっちゃくちゃ可愛くてやってもらいました。
ネイルリストさんも優しくて人見知りがある人も話しやすく楽しくもらいました。
デザインも本当にうまかったしスキルも上手でした。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
リンコ様
この度はesNAIL渋谷本店をご利用くださり
誠にありがとうございます！
韓国スタイルのデザイン可愛くてとてもよくお似合いでした！
リンコ様とまたお話しできる日を楽しみにお待ちしております^ ^
esNAIL渋谷本店 田辺
-
とても丁寧に素早く対応していただきました、ありがとうございます！
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
ま様
数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
ご満足いただけたようで嬉しいです♪
ま様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております！
esNAIL渋谷本店 岩崎
-
es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
あいちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
ご満足いただけたようで私も嬉しいです(^^)
あいちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL渋谷本店 長谷川
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ネイリストのネールの形を整える技術が不慣れの印象です。また、私の依頼に対しても、素直に受け入れるのではなく、自分の不慣れの技術に対して弁解しているように見受けられます。次回以降の担当から外して欲しいです。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
あんき様
この度は貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、満足頂ける仕上がりと接客を提供出来ず大変申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を元に今後は技術面接客面を見直し、このような事が無いように努力致して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
あんき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL 渋谷本店
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２回目です！
毎回希望通り可愛くしていただいていて、今回も私のあれしたいこれしたいを叶えてくれました！
とても気に入ってます！
また行きたいと思います！
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
あっちゃまん様
いつもesNAIL渋谷本店をご利用くださり
誠にありがとうございます！
色味の組み合わせなどこだわりがたくさんつまったデザイン
とても良くお似合いでしたね^ ^
気に入っていただくことができて嬉しいです！
あっちゃまん様のまたのご利用心よりお待ちしております！
esNAIL渋谷本店 田辺
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初めて利用させて頂きました。
とても丁寧で、かわいくて大満足です。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
り様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チークと先端マグネットとても可愛かったですね^_^
ご満足いただけたようで嬉しいです♪
り様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL渋谷本店 柳澤
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いつもお世話になってますが、今回は交通事情により30分近く遅れてしまいました。
遅い時間の予約だったこともあり、もう断られてしまうかなと思いましたが、笑顔で迎えてくださいました。
普段、東京までは2時間半ほどかかる場所に住んでおり、なかなか行くことができないので、本当に助かりましたし、
ブライダルフォト直前のネイルだったため、感謝しかありません。
毎月お願いしてますが、だいたいは技術的にも保ちもどちらも文句なしです。
今回は技術の担保をお願いしたかったので指名させていただいたので、時間も短くなってしまったなかでも大大大満足の仕上がりでした。
一生残る写真の前に、大満足のネイルで挑めるのは感謝です！！
ありがとうございました。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
はるか様
いつもesNAIL渋谷本店をご利用くださり
誠にありがとうございます！
今回はブライダルフォト用のネイルとのことで、
特別なネイルをお任せいただきとても光栄でした♪
また、お褒めのお言葉もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただくことができてとても嬉しいです^ ^
はるか様のまたのご来店をこころよりお待ちしております！
esNAIL渋谷本店 田辺
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スタッフのみなさんとても優しくて、雰囲気も良かったです。ネイルの仕上がりも想像以上に綺麗で、料金も安くて助かりました。これからも利用しようと思います。
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es NAIL＜エスネイル＞渋谷本店 AT 公園通りからの返信コメント
るんるん様
この度はesNAIL渋谷本店をご利用ください
誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？？
何かありましたらいつでもご連絡くださいませ^ ^
るんるん様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております！
esNAIL渋谷本店 田辺
エスネイル 渋谷本店AT公園通り(es NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
