- サロン平均
- 4.11
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
途中しみたりもしないで仕上がりもめちゃくちゃ満足です!!
次は本数増やしてまた行きたいです!!!
【最新技術】まつ毛パーマ&バインド80束【&Healthy】⇒¥11550
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜
-
根本からしっかり立ち上がって綺麗な仕上がりでとても満足しています!!
スタッフの方も優しい感じで心地よく過ごせました。
またお願いします!!!!
【毛の傷み軽減♪】まつげパーマ+高保湿トリートメント付き⇒¥5250
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜
-
美眉スタイリング、まつ毛パーマの施術をして頂きましたが、初めてサロンで失敗されました。
まつ毛は、Cカールでお願いしましたが、カールがかかりすぎてチリチリになっています。お任せしたことを後悔しています。
眉毛も、最初の形チェックの際に、左右差がありすぎて修正をお願いして、なんとか普通にはなりましたが、仕上がりとしてはサロンでした意味はなかったかなと思います。眉毛ワックスした後は、ほとんどシェーバーで整える感じでした。
9000円をドブに捨て、まつ毛は特に施術する前に戻したい気持ちです。
【アイブロウ&まつげ】眉WAX脱毛1回+美眉スタイリング+TRまつげパーマ¥9700
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、アイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を 図ることといたしました。
今後さらに技術を磨いてまいります。
-
丁寧にカウンセリングして頂き、理想のまつげにして頂きました。
トリートメントもつけて頂き乾燥しやすいイメージだったのですが、しっかりと綺麗に仕上げていただき大満足です。
また宜しくお願い致します。
【毛の傷み軽減♪】まつげパーマ+高保湿トリートメント付き⇒¥5250
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜
-
今回2度目で行かせていただき、前回とは違う方でしたが今回の方も丁寧で非常に良かったです。
黄金比で眉毛の形を見てくれるので安心してお任せ出来るなと。駅近なのも良いです。
まつ毛でも気になってるので、また伺います。
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜 瀬戸
-
パーマがかかりすぎてるのか、ロットの大きさが合ってなかったのか不明ですが、毛先が丸まっていて酷い仕上がりです…。
接客や雰囲気は良かっただけに残念です。
期間限定★SNSで話題の束感韓国マスカラパーマ¥6600→¥5500
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、アイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を 図ることといたしました。
今後さらに技術を磨いてまいります。
-
カールが強すぎてまぶたにささってしまっていました。
また、今回は上のまつ毛パーマのメニューでしたが、下のまつ毛にも薬剤がついていたのか、施錠後に下のまつ毛が縮れてしまっていました。
施錠中に気づくはずのミスですので、教えていただきたかったです。
すぐにお直しがしたかったのでこちらのお店で予約も取れず、他店でお直ししていただきました。
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、アイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を 図ることといたしました。
今後さらに技術を磨いてまいります。
-
星一つもつけたくない。
超持続性って書いてありますが、言われた通りの時間を置く前に片目から2束取れました。
接客態度も悪いし愛想もないしやる気もない
はじめの挨拶からして嫌な感じがした
テープそんなに貼る?って思うくらい貼ってた
声かけ全くない上に技術もない。
素人なり、入って一日目とかなら初めに言ってほしい。
大人気【超持続性&上品な仕上がり】バインドロック【1時間つけ放題】¥7700
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
れいわ10000億光年ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
まず、すぐに取れてしまった件につきましてはこちらの技術不足で申し訳ございませんでした。
また、テープについては必要最低限の枚数を張らせていただいております。
お声がけにつきましては、一工程ずつお声がけさせて頂きましたが、ご希望に添えず申し訳ございません。
お時間を過ぎてのご来店だったため、急ぎながらの施術になってしまい、ご希望に添える接客が出来ず申し訳ございません。
今後このような事が無いようスタッフ一同技術接客の見直しを図っていきます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
-
駅から近くて行きやすかったです。
仕上がりも満足しております!
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
あんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
気に入りました!また来ますありがとうございました
☆ご新規様限定☆最高級セーブル100本¥3950/フラット120本¥5950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
さわ様
先日はご来店ありがとうございました!
エクステすごく似合ってました(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
荒井
-
今回は眉毛で行かせていただきましたが、大満足でした。
黄金比をしっかり測ってもらえるので安心です。
また、サクサクやっていただいて短時間でしてもらえたのも良かったです。
睫毛も一緒に出来るのはとても良いので、今度睫毛もやれたらと思います。
また伺います。ありがとうございました!
【アイブロウ☆眉WAX】眉WAX脱毛+黄金比♪美眉スタイリング⇒¥4750
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
galchan様
先日はご来店ありがとうございました!
満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
眉カラーをしたおかげでメイクがとても楽になりました。
またお願いします。
★NEW★【ふわっと明るく♪】ノーメイクでも垢抜け◎ナチュラル眉カラー¥2200
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
まな様
先日はご来店ありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
-
眉毛を自分で整えるのが難しいのでお願いしました。
自分にあったバランスでしたら、綺麗にしていただけました。産毛とかも取ってもらい、毎日メイクが楽になりました。
隣の席との間も間仕切りがあって、雰囲気もいいです。
【アイブロウ☆眉WAX】眉WAX脱毛+黄金比♪美眉スタイリング⇒¥4750
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております。
荒井
-
いつも通り、丁寧で、時間も早いです。
仕上がりがとても綺麗です。
期間限定★SNSで話題のマスカラパーマ¥6600→¥5500
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
りかちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております。
-
まつげパーマで伺いました。
実は娘を預けて1時間の猶予しかなかったのですが、担当していただいた方は手際よく、しかも出来上がりもしっかり綺麗にあげていただきました。
大満足です。ありがとうございました。
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
みあ様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております。
荒井
-
遅刻してしてしまったのですが、とっても丁寧にしていただいて大満足です!
またぜひお願いします!
【自まつ毛を最大限に長く♪】パリジェンヌ+高保湿トリートメント付⇒¥5500
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり等満足していただけてとても嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております
荒井
-
しっかり話を聞いて頂きとても綺麗な仕上がりで大変満足してます!
もう間もなく1ヶ月経ちますがしっかり綺麗にまだ残っててとても良かったです!
【期間限定キャンペーン】高持続◎LEDバインドロック1時間付け放題⇒¥8800
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
あん様
先日はご来店ありがとうございました!
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
また何かございましたらいつでもご相談下さい♪
次回のご来店心よりお待ちしております 黒木
-
前回微妙だったので再来しようか迷ったのですが、眉毛もまつげも仕上がり満足です。また、眉毛ワックスの際も違和感なく安心して施術を受けることが出来ました。
【アイブロウ&まつげ】美眉WAX+美眉スタイリング+まつ毛パーマ⇒¥10000
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
はましょう様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
荒井
-
今までのマツエクの中で1番いい仕上がりでした!大満足です。
☆ご新規様限定☆最高級セーブル100本¥3950/フラット120本¥5950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜 瀬戸
-
施術も早く持ちも良いので満足です。
定期的にお伺いしたいと思います!
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
茶々様
先日はご来店ありがとうございました!
またデザインやカラーのご希望ございましたらいつでもご相談下さい♪
次回のご来店心よりお待ちしております 黒木
-
お店の雰囲気もとてもよく、親身に対応してくださりました。仕上がりも大満足です!またお願いしたいです!!
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
しい様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
荒井
-
痛くなくデザインも相談に乗ってくれて安心して任せられました、ありがとうございます。又お願いおます。
【期間限定キャンペーン】高持続◎LEDバインドロック1時間付け放題⇒¥8800
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
宮古島様
先日はご来店ありがとうございました!
とてもうれしい口コミありがとうございます♪
また気になることなどありましたらいつでもご相談ください(^^♪
次回のご来店お待ちしております! 黒木
-
今回担当して下さった方は基本の接客やお気遣、配慮が
きちんとしていて施術はもちろん、仕上げも丁寧で綺麗でした。
サロンとしてはとっても落ち着きます。
必ず寝てしまうくらいなので、、
ただ、ありがとうございましたと頭を下げながら
エプロンを外しているのを見て営業時間内ではあったが
夜に行くのは申し訳ないなさを感じました。。
それだけ気になりましたが、またお願いします!
【付け放題】60分★フラットラッシュ★+撥水クリアコーティング付き⇒¥6250
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
natsuki様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、改善してまいります。
-
まつげパーマをお願いしました。
根本から不自然に直角に立ち上がったまつ毛で、人前にも出られないくらい変になりました。
他店で修正をお願いしましたが、キツくかかりすぎていて直らないとのことでした。
施術直後に違和感はありましたが、言い出せませんでした。
お金を払って変な仕上がりになり、とても悲しいです。
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
hoo様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
他店でお直しされた後のお直し希望とご連絡いただき、対応することが出来ず申し訳ありませんでした。
ご満足頂ける仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
ご意見は全スタッフと共有させていただき、今後は同じことのないよう、技術の見直しや技術の向上、カウンセリングも含め、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善、努力して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
-
先日は施術して頂きありがとうございました。場所が分からず連絡した際も丁寧に対応して頂き有難かったです。
初めてのマツパで不安でいっぱいでしたが、スタッフの方が一から丁寧に説明していただけたので安心できました。私の曖昧な要望にも向き合ってくださり嬉しかったです。施術後の想像以上の完成度に感動しています。素敵な目元にしていただき本当にありがとうございました。
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ぴー様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております
荒井
-
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
素敵な口コミ頂けててとても嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております
-
眉毛に関しては、ワックス脱毛の際のペーパーを押す力が強いと感じました。眉毛下の部分は目がありますので、瞑っていても押される力が強いと少し怖いです。強く押すと毛が抜けやすく仕上がりが良くなるのであれば事前に説明して押す強さをこちらに確認してもらえると良いと思いました。
【アイブロウ&まつげ】美眉WAX+美眉スタイリング+まつ毛パーマ⇒¥10000
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
はましょう様
先日はご来店ありがとうございました!
しっかり押すことによって毛が密着し、抜けやすくなるので押させていただきましたが、お声がけの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、技術改善していきます。
-
まつげパーマお願いしました。
とってもいい感じにしあがって嬉しかったです。
またお願いいたします!
【自まつ毛を最大限に長く♪】パリジェンヌ+高保湿トリートメント付⇒¥5800
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
Luxe横浜 瀬戸
-
いつも通っていたお店の予約が取りづらくなり、どうしてもこの日に行きたい!という時に、他のサロンでのマツエクがついてる状態で、リペアしてもらえるという事で、初めて伺いました!
丁寧で早く仕上げて頂き、また行きたいと思いました♪
【ナチュラルに】最高級フラット【80本】+撥水クリアコーティング付き⇒¥5250
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ゆりか様
先日はご来店ありがとうございました!
満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
荒井
-
2回目の利用でした。指名をしなかったので初回とは別の方が担当して頂きましたがカウンセリングが丁寧でした。施術後のケアまで教えてくださりとても満足です。
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
こなみ様
先日はご来店ありがとうございました!
満足していただけたようで安心しました。
またのご来店心よりお待ちしております。
リュクス アイラッシュ アンド ビューティー 横浜店(Luxe eyelash & beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー