- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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すごく丁寧にしていただけました!かわいくて最高です!
ハンド|クイックニュアンスアートやり放題ART2~4本|5900
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とても丁寧で大満足です。
【18日ご来店限定】ハンドやり放題コース |2~4本 | 4500
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私の希望通りの透明感ある仕上がりにして頂いてとても良かったです。また伺います。
ハンド|ワンカラー/ラメグラデーション|5600円
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ワンカラーで予約しました。
親指のベースを塗り固めた時点で不具合があったのか、特に何の説明もないままアセトンでオフすることになりました。
なるべく爪を削らないように、こちらのフィルインが気に入って通っているだけに、よく分からないままアセトンでオフされ、悲しい気持ちになりました。
完成しても親指はなんだかでこぼこで……ワンカラーだからこそ綺麗に施術してもらいたかったのに、残念です。
ハンド|ワンカラー/ラメグラデーション|5600円
nails TOKYO 【新宿】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。また、施術中にご不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当サロンではお客様の大切な爪にできるだけ負担をかけないフィルインの技術を心がけておりますが、今回は親指のベースに不具合が発生し、結果的にアセトンでオフを行うこととなってしまいました。事前にしっかりとご説明を行わず、不安なお気持ちにさせてしまったことを大変反省しております。
また、完成した際に親指の仕上がりがでこぼことしていたとのことで、ワンカラーのシンプルなデザインだからこそ一層丁寧な施術を心がけるべきでしたのに、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
今後は、施術前にお客様にしっかりと状況をお伝えし、納得いただけるまでご説明することを徹底してまいります。次回ご来店の際には、今回の件を踏まえ、よりご満足いただける施術をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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担当スタッフさん、今日はありがとうございました!!
ジェルネイルはほぼ初めてでしたが、とっても可愛くしていただけて大満足でした!デザイン悩みまくっても丁寧に笑顔で接してくださりありがとうございました!またぜひお願いします!^^
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60min|7100
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いつも理想のネイルデザインを叶えてくれてありがとうございます( ^_^ )
ハンド|シンプルニュアンスアートやり放題|ART3~6本|6500
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綺麗で広々としたサロンでした。
要望を細かく聞いてくださり、試し塗りも快くご対応頂いて、理想通りというか、理想以上に可愛い仕上がりにして下さいました!
序盤はテレビを見たりとゆっくり過ごせて、後半は楽しくおしゃべりさせて頂いて、飽きることなく過ごせました。
担当のネイリストさんのお気遣いのおかげだと思います。
この度は本当にありがとうございました(*^▽^*)
【今だけ価格】フット|ニュアンスアートやり放題|60min|6500|フィル&パラ
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とても丁寧に施術してもらい、爪がかわいくなりました!ありがとうございました!
ハンド|クイックニュアンスアートやり放題ART2~4本|5900
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今回もありがとうございました。
いつも持ち込こデザインそのままありがとうございます!!
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60min|7100
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今回もとても綺麗にしていただき、見せた写真以上に素敵な仕上がりになりました。
ベースからフレンチ部分まで細かく色の指定をできるようでした。私は優柔不断なので、担当していただいた方にお任せしてしまいましたが…
結果、とても可愛くしていただけたので大満足です。
またよろしくお願いします。
【今だけ価格】フット|ニュアンスアートやり放題|60min|6500|フィル&パラ
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雰囲気も良くとても相談しやすかったです
可愛いネイルありがとうございました!
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60min|7100
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いつも丁寧にご対応いただいていて、クオリティーも高くて満足です
ハンド|ニュアンス定額デザインコース|3900|パラジェル&フィルイン
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事前にLINEで写真を送り、こんな感じがいいです!という相談をさせていただき、
私が予約したコースの金額や時間でおさまるよう、丁寧かつ親切にご提案いただきました。
おかげさまで本当に本当に大満足です!!
またお願いします!!
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60min|7100
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初めてのネイルだったのですが、とても可愛くしていただいて大満足です!
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60min|7100
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とても親切で丁寧な接客で好印象を持てました。あれこれデザインを変えてしまったにも関わらず、嫌な態度もせず快く施術して頂きました。初めてのネイルサロンで不安もありましたが、出来上がりがイメージ通りでとても満足致しました。また是非来店したいと思います。ありがとうございました。
【18日ご来店限定】ハンドやり放題コース |2~4本 | 4500
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デザインが決まってない状態で伺ったのですが
細かく提案してくださり
いいかんじに仕上げてくださいました!
ありがとうございました!
【今だけ価格】フット|ニュアンスアートやり放題|60min|6500|フィル&パラ
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はじめてやり放題のネイルをお願いしました!
どの程度のアートができるのかわからず心配していたのですが、事前にLINEで相談できたのがよかったです。
当日も時間内にスムーズに施術していただきました。爪の形ややすり具合、色の濃さなどその都度確認してくださり、とても満足のいく仕上がりになりました!
ありがとうございました。
【今だけ価格】フット|ニュアンスアートやり放題|60min|6500|フィル&パラ
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いつも丁寧にありがとうございます^_^
いい感じに仕上がって毎回満足です!!
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60min|7100
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この度はありがとうございました。
ハンド|Instagramで人気な定額デザインコース|3900|パラジェル&フィルイン
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細かいオーダーにも親切にテキパキ対応してくださりすごく良かったです!色味もなにも言わなくても写真の色を忠実に再現してくださり大満足です◎またよろしくお願い致します。
【今だけ価格】フット|ニュアンスアートやり放題|60min|6500|フィル&パラ
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今回もめちゃくちゃ可愛くしてもらいました!
色とかデザインを悩んでるとアドバイスくれるので、スムーズに決められてよかったです!またよろしくお願いします!
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60min|7100
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店内がとても綺麗で、映画も流れていてリラックスして施術を受けることができました。持ち込みのデザインにも、忠実に再現しようとする姿勢がとても嬉しかったです。ただ、仕上がりがとても分厚くなったのと、コーティングのムラと、アートのがたつきがあったのが残念でした。また、カラーの種類も少ないように思いました。リピはなしかな、、、。
ハンド|シンプルニュアンスアートやり放題|ART3~6本|6500
nails TOKYO 【新宿】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。店内の雰囲気や施術中にリラックスしていただけたとのことで、とても嬉しく思います。また、デザインの再現にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
しかしながら、仕上がりの厚みやコーティングのムラ、アートのがたつきについて、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。また、カラーチャートにつきましても、当店では200色以上のカラーをご用意しておりますが、今回はお客様のご希望に沿った一部のカラーのみをお出ししてしまい、ご満足いただけなかったこと、重ねてお詫びいたします。次回以降は、全てのカラーをしっかりとご案内できるよう心がけてまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術面およびサービスの向上をスタッフ一同徹底してまいります。お客様に再びご満足いただける施術をお届けできるよう、今後も精進してまいりますので、もしまた機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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今回はフットをお願いしました!いつも丁寧に綺麗に仕上げてくださり感謝です!有難うございます!
【今だけ価格】フット|ワンカラー|4900|フィルイン&パラジェル
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感じの良いネイリストさんに丁寧に対応いただきました。
イメージ通りの仕上がりで、周りの人たちからも褒めてもらえるので満足です
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60min|7100
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店の雰囲気が少し暗くて、微妙でした
【今だけ価格】フット|マグネットネイル|5500円|フィルイン&パラジェル
nails TOKYO 【新宿】からの返信コメント
この度は、nailsTOKYOにご来店くださり誠にありがとうございました。
店内の雰囲気についてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
ゆりみょん様がご来店くださいました10:30~のお時間はスタッフが1人の配置になっており、サロンが静かな環境でございました。
また担当スタッフに確認いたしました所、確かに会話が少なかったとの事で誠に申し訳ありません。
今後、より明るく快適な空間作りに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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思ってた以上の仕上がりで満足です☆
ハンド|シンプルニュアンスアートやり放題|ART3~6本|6500
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いつも持ち込みの写真をそのままデザインして貰い、感謝してます!理想通りにいつもありがとうございます^_-☆
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60min|7100
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今回は色味が若干希望と異なりましたが、仕上がりのクオリティはいつも高く、持ちがどのサロンよりも良いので満足してます。
QRコード決済が使えるようになって欲しいです。
ハンド|シンプルニュアンスアートやり放題|ART3~6本|6500
nails TOKYO 【新宿】からの返信コメント
3737様
毎月ご来店くださりありがとうございます。
今回お色味が若干異なるとの事で、誠に申し訳ありませんでした。またご指摘をありがとうございました。
調色について、お持ち込みいただきました写真に近づけられるよう、スタッフ一同技術向上に勤めてまいります。
また、仕上がりのクオリティの高さやネイルの持ちの良さで良い評価をくださり嬉しいかぎりでございます。
来月もまたお待ちしております。
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いつもお世話になっています!
毎回画像に近いカラーを作って可愛く手際良く仕上げていただけるので嬉しいです(^^)
またお願いします~!
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60miin|7100
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いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます!!
色やデザインなどの提案もしてくださりとても助かりました。
毎回可愛いネイルになって大満足です!またよろしくお願いします!
復活♪【大人気No.1】ハンド|ニュアンスアートやり放題|60miin|7100
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