- サロン平均
- 4.16
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
血が少し出たのぐらい完成は全体的に満足です。
スピードと！
少し清潔感あればもっといいかな！
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
リブ様
先日は、ナイスネイル二子玉川店にご来店いただき、
ありがとうございます。
また、施術に関して不安なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来店をお待ちしております。
ナイスネイル二子玉川店スタッフ一同
-
とても手際よく、満足のいく仕上がりにしていただきました。
接客も無駄はなく、感じもよく、こちらの希望も全て叶えてくれてよかったです。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
meg様
この度はナイスネイル二子玉川をご利用いただき誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
meg様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
ナイスネイル二子玉川店 miho
-
スピーディー時短なので通いやすいです！
また予約します！
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用頂き誠にありがとうございました^_^
また、嬉しいご意見もありがとうございます♪
ご満足いただけてとても嬉しいです！
お話しも凄く楽しかったです^ ^
またのご来店をお待ちしております！
ナイスネイル二子玉川店
-
こういう値段設定のお店は仕方ないかもしれないが、忙し過ぎるのか非常に高圧的な説明の仕方で、初来店なんだからもう少し優しく説明してよと言いたくなりました。
但し、技術的には申し分無く仕上がりも満足しています。
オプションを付けると、思っていたより金額は上がりましたがまあ想定の範囲内で満足です。
接客だけ改善されたら、また行ってみたいです。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
先日はナイスネイルにご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけなかったこと、接客において残念なお気持ちにさせてしまったこと、
重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル二子玉川店スタッフ一同
-
とても速い施術なので時短できて嬉しいです！
前々回のデザインや仕上がりがとても綺麗でした！
でも、前回は
デザインによってジェルが分厚い、
爪のサイドのジェル量が多いせいか、ぽってりしてしまい形が扇型になっているものがあるなどという状態。。
担当いただく方によって違いそうです。
ただ、どなたが担当していただいたのか分からず、、、
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
しょこ様
先日はナイスネイルにご来店いただきありがとうございました。
納得のいかない仕上がりになってしまったこと、
お詫び申し上げます。
スタッフ全体の技術向上に努めてまいります。
しょこ様のまたのご来店をお待ちしております。
ナイスネイル二子玉川店 スタッフ一同
-
お店の中のライトによって、店内で見た時の色と外に出た時の色で見え方が違った。都度色の相談や長さなど相談しながらできたので、次回以降はその色の見え方を自分の中でも意識してオーダーしようと思う。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
先日はナイスネイルにご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル二子玉川店スタッフ一同
-
とても可愛くしていただいて満足です！
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
かほ様
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、嬉しいご意見もありがとうございます！^ ^
ご満足いただけて私も嬉しいです！
お話も楽しかったです♪
またのご来店をお待ちしております！
ナイスネイル二子玉川店 momoko
-
ずーっとお世話になってます。コスパ最高！特に指名してないのですがどなたにやってもらっても毎回満足の仕上がりです。いつもありがとうございます
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
かさま様
この度はナイスネイル二子玉川店にご来店頂き、ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
スタッフ一同これからもご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来店お待ち致しております。
ナイスネイル二子玉川店
-
久しぶりのワンカラーとても丁寧にしてくださり素敵に仕上げてくださりました。とても気に入りました。
接客も程良くで快適な時間でした。この度はありがとうございました^ ^
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
mooco様
この度はナイスネイル二子玉川店にご来店頂きありがとうございます♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
ボルドーワンカラーとてもお似合いでした！
また担当させて頂けると幸いです^^
mooco様のまたのご来店お待ち致しております★
-
翌日にジェルえ直ぐに剥がれしまった
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
ハイディ様
先日は、ナイスネイル二子玉川店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お仕上がりに満足いただけなかったこと
心よりお詫び申し上げます。
また、7日以内のお電話と10日以内のご来店で
無料のお直しが対応可能になっております。
お手数でなければお待ちしております。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル二子玉川店 スタッフ一同
-
2年ぶりのジェルネイルでした。以前は他のお店でグリーンネイルと剥離がひどくなったということをお伝えして、今回はパラジェル＆今後フィルインで行えるようにしてもらいました。久しぶりだったので色味など迷いましたが、ケア中にじっくりアドバイスいただけてよかったです。
オフ無料☆ジェルネイル ワンカラーマグネットネイル 4,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
ばん様
この度はナイスネイル二子玉川店にご来店頂き
ありがとうございます！
フィルインでお爪痛めずまたネイル楽しんで頂ければ嬉しいです！
ばん様のまたのご来店お待ちしております！
ナイスネイル二子玉川店
-
綺麗に仕上げていただき大満足です！
オフ無料☆ジェルネイル 月替わりニュアンスネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
あまの様
この度はナイスネイル二子玉川店にご来店いただき誠にありがとうございました^ ^
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
あまの様にまたお会いできます事を楽しみにしております♪
ナイスネイル二子玉川店 miho
-
とても丁寧に、また早く仕上げていただきありがとうございました！またよろしくお願いします！
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
しょしょ様
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、嬉しいご意見もありがとうございます^ ^
次回も喜んでいただけるよう努めてまいります！
しょしょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ナイスネイル二子玉川店 miho
-
予約時にフィルイン不要にチェックしたにも関わらず会計時にフィルイン分の料金を支払いました。施術前に確認もなかったので大丈夫かなと思ったんですが。予約時のことは施術前に確認して欲しかったです。今回はフィルインをした施術だったと思うので我慢しますが、次回からは気を付けて下さい！次回もよろしくお願いします。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わりニュアンスネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
うな様
先日はナイスネイルにご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
確認不足によって残念なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル二子玉川店 スタッフ一同
-
ワンカラーをお願いしました。
波打つフォルムが気になりました。
またジェルがはみ出て爪楊枝で取る回数の多さが不安になります。
また、やってくれた方の手にジェルがついた状態のまま手を掴まれるので、施術の後手が痒くなりました。
前回の方が上手だったの今回残念でした
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
.様
先日はナイスネイル二子玉川店にご来店頂きありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
仕上がりや、施術内容に関して
ご満足いただけなかった点、心よりお詫びいたします。
この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ
改善に努め、次回ご来店時にはご満足いただけるよう精進いたします。
ナイスネイル二子玉川店 スタッフ一同
-
初めてお伺いしました。
オフの際、結構痛くて今度からはフィルインにしようと思いました。
おすすめデザインにしましたが、どれも可愛くてとても迷いました。そこはいいのですが、実際に施術してもらうと、見本とはかけ離れたものになってました。
チェック柄がまだらに塗られててチェック柄に見えなかったり。
オフした際の爪の長さ、形などは確認してくださいと言われましたが、施術が終わった際の確認はなく、すぐにレジに立たれてお会計の流れになりました。
正直チェック柄のところを指摘したかったけれどできませんでした。
技術不足だとおもいます。
スタッフ全員ができないデザインは今後やめるか、できるように技術をもっと磨くべきだと思いました。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
心愛様
先日はナイスネイルにご来店頂きありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お仕上がりに満足いただけなかったこと、接客において残念なお気持ちにさせてしまったこと、
確認が足りず不快な気持ちにさせてしまったこと、
重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル二子玉川店 スタッフ一同
-
こちらの希望に寄り添ってくれてすごく居心地が良かったです
【学割U24】付替オフ無料！選べるメニュー10%OFF
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
あやか様
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用いただき誠にありがとうございました^ ^
また嬉しいご意見もありがとうございます！
あやか様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
ナイスネイル二子玉川店miho
-
技術が高く、コスパが最高!です。
色もメニューも豊富!
リピートします!
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.3 フレンチ 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用頂き誠にありがとうございました^_^
また、嬉しいご意見もありがとうございます♪
ご満足いただけてとても嬉しいです！
お話しも凄く楽しかったです^ ^
またのご来店をお待ちしております！
ナイスネイル二子玉川店
-
ワンカラーネイルをお願いしました。こちらの売りはスピーディーな施術が売りだと思いますが出来上がったネイルがかなり分厚く、担当の方にお伝えしたところこの色は分厚くなりやすいと若干気まずそうな感じに言われ、仕方なく帰宅しましたが家族にも友人にも分厚すぎるのと形がいびつな指があると指摘され、気になったので翌日空きがあり違う方（お名前は控えます）にやっていただくと確かに分厚いですねと言っていただき土台から直していただきました。私の爪の形、選んだ色もあるかと思いますが前回より気にならない厚みになったので良かったです。
スピーディーでお値段が抑えられているのは承知ですが、お金を払っていますし再度お直しの時間があるのでは意味がないと思います。もう少し丁寧に接客、施術していただけたらもっと良いのではと思います。長々と失礼しました。今度は違う方にやってもらえたらと思います。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
エリカ 様
先日はナイスネイルにご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お仕上がりに満足いただけなかったこと、接客において残念なお気持ちにさせてしまったこと、
お直しによって手間をかけてしまったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った丁寧な接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル二子玉川店 スタッフ一同
-
とてもスピーディーなのに綺麗な仕上がりで大満足です
またよろしくお願い致します
【オフ無料】【フットネイル】60種類から選ぶトレンドネイル 5,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用頂き誠にありがとうございました^_^
また、嬉しいご意見もありがとうございます♪
ご満足いただけてとても嬉しいです！
お話しも凄く楽しかったです^ ^
またのご来店をお待ちしております！
ナイスネイル二子玉川店
-
施術者はいい人でしたが、最低限お金をもらう以上今後改善していただきたい点があります
1.仕上がりについて
→両手で爪の形も、長さも、マグネットネイルの筋の太さや横断する位置も異なる
何回かお伝えしその場で部分的に修正してくれているが
そもそも【両手を一緒に見る確認】がない
これは教育で変えられる部分のため、徹底してください。
2.料金プランについて
前回の案内が間違っていたのは理解しました。
ただスタッフもわからないことを顧客がわかるはずがありません
今後もトラブルになる可能性があると思うのでご自身たちを守るためにも改善を
【当日の金額の変更】
・元々予約した金額から高い金額のコースへ変更することは可能だが、〈安くなるコース〉には変更が不可
【金額設定】今回の場合を例に記載
・ワンカラーマグネット
・ビジューパーツ
→この場合は※持ち込みデザイン※(5,990円) ＋ ビジューパーツ(550円)
※尚、フィルインやビジューパーツはオプションになるため、予約時には追加した状態で予約に進めない
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
花 様
先日はナイスネイルにご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
施術やメニュー規定など再度しっかり確認し同じことがないよう徹底していきます。
お仕上がりに満足いただけなかったこと、接客において残念なお気持ちにさせてしまったこと、
重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル二子玉川店スタッフ一同
-
初めての来店でした
オフ込みでしたが
迅速丁寧可愛い！驚きましたー
ありがとうございました
また伺います！
オフ無料☆ジェルネイル ワンカラーマグネットネイル 4,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
eco様
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、嬉しいご意見もありがとうございます^ ^
ご満足いただけて嬉しく思います♪
グリーンのマグネットネイルとてもお似合いでした！
またeco様にお会いできます事を楽しみにしております(^^♪
ナイスネイル二子玉川店miho
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フレンチを選択したのにもかかわらず、ワンカラー+ラメラインに変更対応してくださいました。魅力的なデザインがたくさんあるのでいつも目移りしてしまってすみません。また、お会計も説明してくださったのにお電話で確認させてもらってすみません。お忙しいなか、親切丁寧なご対応に感謝します。またよろしくお願いします！！！！
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.3 フレンチ 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
ちー様
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用いただきありがとうございました！
また、嬉しいご意見もありがとうございます♪
ご満足いただけてとても嬉しいです^_^
スキニーラインとっても可愛くお似合いでした♪
ちー様のご来店を心よりお待ちしております！
ナイスネイル二子玉川店 momoko
-
とても早くて丁寧で仕上がりも綺麗でかわいいです！
値段も安くいので通いやすいです。
ありがとうございます！
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
ゆいゆい様
この度はナイスネイル二子玉川店にご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しいご意見もありがとうございます♪
ご満足いただけてとても嬉しいです！
また喜んでいただけるよう努めてまいります！
またのご来店お待ちしております♪
ナイスネイル二子玉川店 momoko
-
難しいデザインのご要望も快く受け入れてくださいまして、最後は大満足なものに仕上げてくださいました。
すごく可愛いネイルありがとうございます
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
エレナ様
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用いただき誠にありがとうございました^_^
また、嬉しいご意見もありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しく思います(^^)
ブルーのグラデーションとマグネット、
ぷっくりのお花のデザインが可愛くとてもお似合いでした☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
ナイスネイル二子玉川店
-
痛いなと思ったものの最後まで言えず、終わった後に見たら３本指が切れて出血してました。
いつもコスパよく、仕上がりも綺麗なので通ってましたが残念です。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
あい様
先日はナイスネイルにご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お仕上がりに満足いただけなかったこと、
接客において痛みがあっても言いづらい雰囲気にさせてしまったこと、
重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル二子玉川店スタッフ一同
-
とてもスピーディーで丁寧にオフ、甘皮処理などしてくださりフレンチネイルの提案もしっかりしてくださったのでとても満足な仕上がりでした。
室内、お手洗いの掃除がしっかりされていたらもっと良いと思いました。
また行きたいお店です。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.3 フレンチ 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
エリカ様
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用頂きまして誠にありがとうございました！
またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今以上に店舗内の衛生管理等スタッフ一同徹底して意識を高めてまいります
これから乾燥する季節に向かっていきますが
お爪のキューティクルの保湿や、ハンドクリームを使用するだけでも
ジェルネイルの持ちがだいぶ良くなりますので
よかったら試して見てください♪
エリカ様のご来店お待ちしております！
ナイスネイル二子玉川店 riko
-
綺麗に仕上げていただきありがとうございます！！
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.3 フレンチ 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
あまの様
この度はナイスネイル二子玉川店にご来店いただきありがとうございます！
満足していただき嬉しく思います！
次回も喜んでもらえるよう努めてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております！
二子玉川店 yuuka
-
初めて伺いました。
雰囲気も良くて仕上がりも可愛くして下さりとても満足です。
何より時間も早く終わり、料金も安くて嬉しいので次回も伺いたいと思います。
ありがとうございました！！
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用頂き誠にありがとうございました^_^
また、嬉しいご意見もありがとうございます♪
ご満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております！
ナイスネイル二子玉川店
-
素早いのに丁寧な施術、安価でも仕上がりはとても綺麗で、本当に満足度が高くびっくりしました。ネイルの持ちもとても良かったです。子どもを預けてきて常に急いでいるせっかちな私にとって、素早く仕上げてくれるのはすごくありがたかったです。また利用させていただきます！
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[二子玉川]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 二子玉川店 【ナイスネイル】からの返信コメント
みかん様
この度はナイスネイル二子玉川店をご利用頂き誠にありがとうございました^_^
また、嬉しいご意見もありがとうございます♪
ご満足いただけてとても嬉しいです！
そろそろ季節の変わり目ですが
お体に気をつけてお過ごしください^ ^
またのご来店をお待ちしております！
ナイスネイル二子玉川店
ナイスネイル 二子玉川店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
