はあとねいる 松井山手店の口コミ一覧 (8/9)

とても速く
丁寧にして下さいました。
ありがとうございます。

とっても気さくな方でお話ししやすくネイルのアドバイスも頂き，とても丁寧でスピーディーでした。とても満足です。

とても親切で丁寧にして頂きました。
ありがとうございます。

早くて丁寧で価格も安くて大満足でした。
ソファーでゆったり座れるのも良かったです。
いろんなデザインから選べてこの価格はありがたいです。
またぜひお願いしたいと思います。

とても親切に
カラーやデザインの相談に乗っていただきました。

綺麗で丁寧で値段も続けやすいと感じました！
施術していただきありがとございました！

いつもありがとうございます。今回もすごくテンション上がるネイルをしていただいて、毎回、かなりイイ感じです。
お店の雰囲気もよく、スタッフさんもどの方でも、楽しく
又次回もよろしくお願いします。

明るいお部屋で、楽しくおしゃべりしながら、あっとゆう間に終わりました。
とっても丁寧に施術していただいて、大満足です。
少し遠いけど、次回もこちらでお願いしたいです。

久しぶりにネイルをしたくて、何度か利用したことのあるこちらのサロンへ行きました。
こちらのサロンはソファ席なので、リラックスしてゆっくり施術を受けることができます。
今回は初めて担当していただいた方でしたが、膨大なサンプルを見て悩んでいた私にデザインの提案やカラーチェンジ、パーツについて細かくアドバイスをくださいました。
お目見えしたばかりという松井山手店だけのオリジナルデザインを選びました。
個性的な色合いと秋にぴったりのツイードのデザインです。
セルフネイルをする私ですが、自分が普段しているデザイン、カラーとはまた違う個性的なネイルに仕上げていただきました。
(これが、とても新鮮でした)
仕上がりもスピードも申し分のないサービスでした！
施術中も楽しいトークであっという間に終わりました。

スタッフさんの落ち着いた雰囲気は50代の私にとって馴染みやすく、また利用したいと思います。
今回もありがとうございました！

今回担当された方は新しい方なのかは分かりませんが、その日は受付に立っているだけの男性、スタッフ1人で対応をされていたのようでかなり時間がかかりました。その上、要領が良いとは言えず、疲れました。
初めは問題なく施術されていましたが次の予約のお客さんが少し早めに来店された途端、急に焦り始める始末。
トップを少し厚めにとお願いしたのですが、仕上がりは非常に雑。はみ出る、アートの部分もきちんと濡れていないわで手直しが必要なレベル。「値段とスピード重視」だから仕方ないか。とも考えましたが、これは初めて。
その場でやり直しを希望しようとも思いましたが、疲れたので次はちゃんと施術できる担当者に施術してもらいたいですね！

お店の雰囲気は明るいて良かったですが

駐車場が１台分しかないとのことで

たまたま、空いていたので良かったですが

途切れることなく予約もあるようなので

駐車場が１台しかないのは…？と思ってます。

ネイルに関しては
価格なりの満足度でした。

ワンカラーの爪に細かい気泡、サイドの色ムラあり。
丁寧に塗っているように感じましたが照明が悪いのか台の高さが悪いのかそこが気になりました

スタッフさんが楽しく、いつもカワイイネイルをありがとうございます。お店の雰囲気もいいので、次回も又お願いします。

おまかせして大満足です。
ありがとうございました。

前回と同じスタッフさんで、今回も楽しくお話しながら可愛いネイルに仕上げてもらいました☆新たなステージで頑張られるようで、もうお会い出来ないのが寂しいです。
ありがとうございました＼(^o^)／
駐車場もあり、値段も安いので続けて通えています、また宜しくお願いします。

秋らしくしていただきました

デザインも、スタッフさんとスピーディーに決め、その後のネイルも可愛く仕上げてもらい、大満足!!
おしゃべりも楽しかったよ！また、よろしくね！

夏らしいかわいいネイルにしていただきました。ありがとう。

店員さんがひどく疲弊しておられ、店員同士で「この店もう辞めよか」「この座席（私が座っていた座席）私嫌い」等と客の前で堂々と私語されていました。愚痴を私に言われても困ります。
出来上がったネイルには気泡が入り、サンプルとは全く違う酷い出来でした。
この日を楽しみに手先に気を使い爪を伸ばしたのにこのネイルで出歩くのが恥ずかしいです。
他店と比べ比較的安価な分クオリティも対応も下がるというより、お金を払って不快な思いをしたと言っても過言ではありませんでした。
過去の低い評価の口コミに対するお店からの返信には「研修を行い技術向上に努める」とありますが、それであの対応なら口だけなんだろうなという印象です。

色の相談にのってくれて素敵な仕上がりになりました。
ありがとうございましたm(_ _)m

いつも安くネイルが出来て嬉しいです
前回と同じスタッフさんだったので、
爪の長さの要望などスムーズでした！

当日お店へ行くとスタッフの方一人でした。、
もう一人出勤のはずだったが、
お休みになられたようで…
私は午前中予約でしたが、
どんどん予定が押すでしょうね、、
お昼ごはんも食べられたのか気になるくらい。。
コロナや熱中症も心配ですので、水分補給など、
出来ていらっしゃるのかな、、
（急なスタッフ確保は難しいかと思いますが）

他店でのネイルオフだけでしたので、どこでもいいかと近くにあったこちらのお店を選択。
口コミも予め見ていましたが、ネイルはしてもらわないので問題ないかと思っていましたが。最後の手入れでオイルを塗ってもらいましたが、手や爪にネイルを削った粉がついた状態で思いっきりぐりぐり拭われたのがとても不快でした。こういうものなのでしょうか…
オイルが合わなかったのか分かりませんが、後日全ての指がささくれだらけになってしまいました。
すぐネイル落とすならここが安いしいい！と予約も勧められましたが、遠慮しました。

またリピートしたいです

フットネイル、久々に可愛くしてもらって、とってもテンションがあがりました！
若者と色々語りながらのネイルの時間は、楽しかったです！
またよろしくね！

担当して下さったネイリストさん、ありがとうございました(^^)時間が諸々押してて、多分焦ってらしたとは思うのですが、それでも雑な対応せずに、一生懸命仕上げてもらえたなと思いました。仕上がりは物凄く上手！！とまではいかなかったですが、値段と接客相応だと思いましたし対応力なら星4でも良いと思います。

ただ、隣で対応していた方のお陰で随分と気まずい空気感でした。接客業、向いてないと思います。自分もずっと接客業やってたのですが、お客様の意向も聞かず、ほぼ仕上げで思っていたのは違うと言ったら【サンプルと同じにはならないんで！】を繰り返し、マスクはずらしほぼキレて対応。【それなら、オフしますね！】も絶対やりたくない気持ちが出まくり。立って待ってる方が椅子が欲しいと言ってもお待たせしてますの一言も無しに、これで良いですか？みたいな態度。最低限のサービスをスタッフに教育していないと、良い接客をしているスタッフが居ても店の質は落ちます。店もたないです。前のスタッフの方も固定観念ガチガチな接客だったので、今日はどんな方かドキドキしてましたが、次回今日担当して下さった方が指名出来るなら行こうかなと思います

今回3回目のネイル、毎回違うスタッフさんだったんですが、どのスタッフさんも雰囲気がよく、楽しい時間でした。又次回もよろしくお願いします。いつも、かわいいネイルをしていただきありがとうございます。

今まで評価は記入した事が無かったのですが、余りに酷くて、記入致します。技術面ですが、出来上がりは気泡と筆の毛？ゴミ？が入っており、トップコートも塗りすぎで、まるで指先にボタンを付けているみたいになりました。担当者の接客態度は良かったのですが、もう1人の従業員の方の言葉遣いや態度は、聞いていて物凄く不快感でした。もう二度と来店はしません。

担当の方がホームページに載っておらず、次回予約のときに指名できないな～…と思っています。
担当してくださった方が、すごく丁寧で、デザインや色も悩んでいると手にとってみてください！とおっしゃってくださり、仕上げは薄め、厚めどうですか？とかなり丁寧ですごく心地いい時間を過ごさせてもらいました。
３日目に人差し指先が少しかけてしまったのですが、リペア行く暇もないので次回にしようと思います。
時間がかつかつに組まれており、次の予約の方が来られたので慌てて仕上げてくださいましたが、1h15mの工程で1h15m後に次の予約では担当さんがかわいそうな気がしました。（受付、会計もその方がやられてました。）
もう少し余裕をもって予約をとることを会社はしないのでしょうか？
安いけどスタッフさんがかわいそうに感じます。

いつもと違う店舗でしたが、丁寧な施術で大満足です。
ありがとうございましたm(_ _)m

来店日、2人のスタッフが、2人ともマスクをしていませんでした。マスクなしのまま右手と左手を片側ずつ、私語などもはさみながら施術されました。とても驚きました。
開店当時のスタッフさんはみな丁寧だったので、通っていましたが、スタッフもどんどん変わり、人によりますがオフの際のドリルが熱くてすごく痛いです。時間を早く仕上げるためにどんどん雑になっているように感じます。気軽にネイルできるお値段でとても良いと思うのですが、安いからといって我慢できないこともあります。マスク着用に関してはコロナ対策のポスターを貼っている訳ですし、理解できませんでした。ネイルのオフに関しても、痛みを感じるサロンははじめてですし、痛みを我慢してやってもらうことではないので、今回で終わりにします。