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エピラボ(EPI LABO)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-05-18 00:56:58.0
- ～ 通い放題で契約トラブル ～
先日、たまたま見たニュースの中で
【 脱毛サロン倒産 ～通い放題で契約トラブル～ 】
というのがありました。
取材に応じた利用者の1人は 「40万円で全身脱毛18回コースを組んだが、5回しか行けなかった」
と、話していました (>_<)
サロン側からは 「未消化分の施術代については、直ちに返還することはできない」 というコメント。
私はこのようなニュースを見るたびに、心が締め付けられる思いがします。
●どんな経緯でそのような契約を取ったのか？
●厳しいノルマや、売上目標があったのか？
●「通い放題」 「月額定額制」 など甘い文句を使ったのか？
●必要以上に芸能人やモデルの広告を謳ったのか？
「長期契約を交わしたとたん、予約が取れにくくなった‥」
というのはよく聞く話ですが、実際の店舗に通ってみないと予約制限があるかどうかわからないので
判断が難しいですね。
ちなみに 【EPI LABO】 にはノルマはありません。売上目標もありません。
回数券や長期コース契約も一切ございません。
全てのメニューが1回ごとの都度払いとなっています。
お客さまがご不安を感じないように、お客さまにご負担がかからないように、当店ができることを
最大限させていただきます。
また、ホットペッパーには無料のカウンセリングクーポンをご用意しております。
カウンセリングを受けても料金や施術内容に疑問が残ったり、躊躇した場合は遠慮なく
「家でじっくり考えてからにします！」
と、おっしゃってください (^o^)丿
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