- サロン平均
- 4.36
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
眉毛のスタイリングと韓国風まつげパーマをお願いしました!
骨格などしっかり測っていただき、私に似合う眉毛を提案してくださり丁寧に施術していただきました!
まつげパーマは韓国風を探していてやっと見つけて予約しましたが、理想のしっかり束感のある綺麗なまつ毛なりました!
店内は多くの人が入っているのにも関わらず、静かで施術中に寝てしまいました笑
値段もお手頃なので利用しやすいと思います。
一気に垢抜けができました!
綺麗に仕上げていただきありがとうございました!
また利用させていただきます!
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング(間引きなし)¥3980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆゆ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます!
【ゆゆ様のお悩み・ご要望】
・自分に似合う眉の形がわからない
・韓国風のパーマにしたい
【施術ポイント】
・黄金比率に対して横幅が十分達してたので縦幅が出るデザインでパーマをお作りしました!
・眉毛については左右差がなくなるように整えさせていただきました!
【ゆゆ様へのメッセージ】
仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
お仕上がりすごくお似合いでした!
また、施術環境についてもお褒め頂きありがとうございます!
その後の状態やアフターケアなどわからないことがあればお気軽にお申し付けください。
また次回もゆゆ様に満足頂ける技術、接客を提供出来るよう努力して参ります!
またのご来店心よりお待ちいたしております!
Q-LASH新宿店 荻巣
-
初めてのマツエクで何もわからなかったですがスタイリストさんが凄く丁寧な方で色々教えていただき、希望をお伝えした所理想通りにしていただけました(*^^*)
遠方なので毎回はいけないと思いますがまた行きたいと思います!ありがとうございました(*^^*)
【パリエク】同日施術★パリジェンヌラッシュリフト+フラット130本¥11000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
れ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【れ様のお悩み・ご要望】
・たれ目に見せたい
【施術ポイント】
・目尻のカールを緩くすることでタレ目に見せております!
【れ様へのメッセージ】
本日はパリエクをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
エクステが初めてとの事でしたがモチや様子はいかがでしょうか
お家でケアしてあげるようにお願い致します!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
れ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 竹村
-
デザイン決めの時からまつ毛の状態をみてアドバイスして頂きありがとうございました!
仕上がりも大満足でした!またよろしくお願いします
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
あんぱんまん様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【あんぱんまん様のお悩み・ご要望】
・しっかり上げたい
【施術ポイント】
・根元からしっかりおかけしております!
【あんぱんまん様へのメッセージ】
本日はパーマをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
今回は目頭が下がっていてとにかく上げたいとの事でしたので、瞼に当たらないように根元からおかけしております!
また切れ毛があったのでなるべく擦らないようにしてコーティング剤でケアしてあげて下さい!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
あんぱんまん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 松本
-
パリジェンヌラッシュリフトをしていただきました。毛を引っ張られるような痛みもなく綺麗に仕上がり大満足です!ありがとうございました!
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ほし様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ほし様のお悩み・ご要望】
・目頭しっかりあげたい
【施術ポイント】
・少し内側にかけることでしっかりかけております
【ほし様へのメッセージ】
本日はパーマをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
いつも目頭が落ちやすいとのことでしたので内側にかけるようにしております
持ちや様子次回お聞かせください!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
ほし様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 荻巣
-
マツエクがもうほとんど外れてしまった。結構持つグルーがあると言われて課金したのに悲しいです。
【単品】選べる★フラット(ブラウンOK)150本まで付け放題¥5480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆう様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH新宿店責任者の松本と申します。
この度は満足のいくエクステの施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、ゆう様の自まつげの状態を見てエクステを接着するグルーの量の調節が甘かった技術不足が原因と考えております。
現在当サロンでは技術の見直しを行い、改善させていただいております。
今回の不手際は指導不足が主な原因だと考えています。申し訳ございませんでした。
また、今後は該当スタッフにエクステに関する技術と知識の再教育を実施いたします。そして、定期的にお客様の声をもとにサービス改善を図ります。
今後のスケジュールといたしまして、 6月6日までに該当スタッフの研修完了、6月7日以降改善されたサービスを提供してまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同、ゆう様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH新宿店 松本
-
ブラウンをつけられて嬉しかったです!
【単品】選べる★フラット(ブラウンOK)150本まで付け放題¥5480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ともちん様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ともちん様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザイン
・ブラウンでつけたい
【施術ポイント】
・いつもより1mm長めに付けております
【ともちん様へのメッセージ】
本日はエクステをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
カラーは他にもご用意がありますのでお気軽にお申し付けください。
エクステはコーティング剤などでケアしてあげて下さい!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
ともちん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 井上
-
カウンセリングが丁寧で、2週間たった今でも仕上がりに満足しています。
ありがとうございました!
【パリエクセット】パリエク130本+美眉スタイリング¥17000→15000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ほな様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ほな様のお悩み・ご要望】
・眉毛ストレートにしたい
・ナチュラルがお好き
【施術ポイント】
・眉毛の左右差はほぼないので自眉毛に合わせてストレートでお作りしております
・本数を少なくして束感で仕上げております!
【ほな様へのメッセージ】
本日はパリエク、眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
エクステと眉毛は初めてとの事でしたので眉毛はお家でしっかり保湿し、まつ毛はコーティング剤などでケアしてあげて下さい!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
ほな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 藤原
-
とても丁寧に施術してくださりありがとうございます。思い通りの眉毛になりました、お手入れも簡単になりそうです。ありがとうございます。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング(間引きなし)¥3980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
チャッピ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【チャッピ様のお悩み・ご要望】
・お顔のバランスを整えたい
【施術ポイント】
・少し丸みを作るようにワックスをおかけしております
【チャッピ様へのメッセージ】
本日は眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
眉毛は少しアーチっぽく見えるように丸みを付けてお取りしております
お家でもしっかり保湿ケアしてあげて下さい!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
チャッピ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 松本
-
他店で施術した際に赤みが出たことがあると伝えたら長めに保湿してくれました!接客も丁寧で仕上がりも好みな感じを聞き出してくれてとても満足です!
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング(間引き有り)¥4500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
あやね様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【あやね様のお悩み・ご要望】
・お顔のバランスを整えたい
【施術ポイント】
・左右差がなるべくなくなるようにワックスをおかけしております
【あやね様へのメッセージ】
本日は眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
眉毛は左右差がありましたでしたのでなるべく右に合わせるようにワックスをおかけしました
お家でもしっかり保湿ケアしてあげて下さい!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
あやね様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 荻巣
-
まつげパーマは要望通りしっかり目に綺麗に上がっており大満足です!眉毛も整えて頂いたので毎日のメイクが楽になりました!またよろしくお願いします!
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ&美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆき様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ゆき様のお悩み・ご要望】
・お顔のバランスを整えたい
【施術ポイント】
・左右差がなるべくなくなるようにワックスをおかけしております
【ゆき様へのメッセージ】
本日はパーマ眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
まつ毛は長さがありましたので根本からしっかりおかけしております!
眉毛は左右差が気になるとの事でしたのでなるべく合わせるようにワックスをおかけしました
お家でまつ毛ケアしてあげて下さい!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
ゆき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 荻巣
-
眉をお願いしました!
気になっていた左右差が緩和されてよかったです。
形も綺麗でワックスもあまり痛くなかったので定期的に通いたいと思います。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング(間引きなし)¥3980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
りりか様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【りりか様のお悩み・ご要望】
・左右差をなくしたい
【施術ポイント】
・左右差がなるべくなくなるようにワックスをおかけしております
【りりか様へのメッセージ】
本日は眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
左右差が気になるとの事でしたのでなるべく合わせるようにワックスをおかけしました
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
りりか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 林田
-
久しぶりのまつ毛パーマでしたがとても綺麗に仕上げていただきました!また次回もお願いしたいです!
【人気目元セット】上下まつげパーマ¥9980→¥8500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ほったん様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ほったん様のお悩み・ご要望】
・瞼にあたらないように
【施術ポイント】
・カール感をしっかりつけておかけしております
【ほったん様へのメッセージ】
本日はパーマをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
期間が空いてしまいましたがまつ毛の状態が良かったので、いつもと同じようにおかけすることが出来ました!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
ほったん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 林田
-
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ももりん様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ももりん様のお悩み・ご要望】
・本数増やす
【施術ポイント】
・リペアで130本に
【ももりん様へのメッセージ】
本日はエクステをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
今回はリペアで本数増やしてお付けしております!
コーティング剤でケアしてあげてださい!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
ももりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 藤原
-
丁寧にアイブロウの形について教えて頂きました!
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング(間引き有り)¥4480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
あこ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【あこ様のお悩み・ご要望】
・左右差と下がり眉が気になる
【施術ポイント】
・眉頭の位置が高いので揃うように調節しております
【あこ様へのメッセージ】
本日は眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
ストレートすぎるのはお好きではないとの事でしたので、丸みを付けて作りなるべく左右差を合わせるようにしております
何度かワックスをする事で形が出来てきますので3週のクーポンも合わせてご活用ください!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
あこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 諸岡
-
本日はありがとうございました。
綺麗な眉毛にしていただきありがとうございます!!
優しく接客してくださり感謝しております。
また次回もよろしくお願いします!
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング(間引き有り)¥4480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
しま様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【しま様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・眉周りの計測をして似合うデザインをご提案させていただきました!
【しま様へのメッセージ】
本日は眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
自眉毛に合わせてストレートで作りなるべく左右差を合わせるようにしております
何度かワックスをする事で形が出来てきますので3週のクーポンも合わせてご活用ください!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
しま様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 林田
-
マツエクをお願いしたのですが、自まつげにあった長さの選択をしてくださり前のサロンより仕上がりが満足したものになりました!
またお願いしたいです!
【単品】☆フラットラッシュ(ブラウンOK)150本まで付け放題¥5480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
もえ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【もえ様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・目尻をたれさせたい
【施術ポイント】
・お目元周りの計測をして似合うデザインをご提案させていただきました!
・目尻のカールを緩くすることでタレ目に見せております
【もえ様へのメッセージ】
本日はエクステをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
派手になるのはお嫌とのことでしたのでナチュラルに見えるように本数調節させていただきました!
また目頭が逆さまつ毛の為外してお付けしております
お家でコーティング剤を使って上げると持ちが良くなりますので使ってあげて下さい!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
もえ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 松本
-
初めてまつげパーマの施術を受けました。
以前フェイスワックスでお世話になったスタッフさんの施術が丁寧で仕上がりも良かったので指名させていただきましたが、気になる点や希望などに沿って施術していただいて仕上がりも大満足です!また伺いたいと思います、ありがとうございました!
【再来★人気目元セット】上下まつげパーマ¥9000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
うめぽんず様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【うめぽんず様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・左が落ちやすい
【施術ポイント】
・お目元周りの計測をして似合うデザインをご提案させていただきました!
・お時間調節しておかけしております
【うめぽん様へのメッセージ】
本日は上下パーマをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
前回に引き続きお仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
いつも左がかかりにくいとの事でしたので、お時間調節しておかけしております!
モチ具合様子見てあげて下さい!
またコーティング剤を使って上げると持ちが良くなりますので使って上げて下さい!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
うめぽんず様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 林田
-
丁寧に施術してもらえて良かった。
店内も綺麗で満足です^ ^
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング(間引き有り)¥4480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
きらら様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【きらら様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・眉周りの計測をして似合うデザインをご提案させていただきました!
【きらら様へのメッセージ】
本日は眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
ストレートがご希望でしたが自眉毛に丸みがありましたのでストレートに寄せるように自然な形でお作りしております!
お家でもしっかりと保湿してあげるようにお願い致します!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
きらら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 林田
-
正直空き時間に空いていた所をてきとうに選んだだけだったのですが、過去1番の仕上がりでした!!!
カウンセリングがとても丁寧で仕上がりも希望通りでした!
特に下まつげがこれまでにない綺麗さで一生まつ毛みちゃいます笑
これから通いたいと思ってます!!!
【人気目元セット】上下まつげパーマ¥9980→¥8500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ひかり様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ひかり様のお悩み・ご要望】
・持ちを良くしたい
【施術ポイント】
・時間を調節しておかけしております
【ひかり様へのメッセージ】
本日は上下パーマをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
前回他店様でおかけした時に左目尻が落ちやすかったとの事でしたので、様子を見てしっかりおかけしております!
ハリコシがしっかりある方なのでコーティング剤などでとケアしてあげるようにお願い致します!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
ひかり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 荻巣
-
今まで全部オフしていましたが、前回施術してもらった分が結構残っていたので、初めて付け足しをしました。
癖でオフメニューにしてしまいましたが、付け足しでもアイシャンプーができる事を知り、アイシャンプーに変更してもらいました。
今回はグルー強化剤?をしてもらいませんでしたが、アイシャンプーと、接着部分の引っかかりが大きくないのもあってか、結構持ちも良く、満足してます。
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
きひと様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【きひと様のお悩み・ご要望】
・付けたし
【施術ポイント】
・LEDでお付けすることでしっかりと装着しております
【きひと様へのメッセージ】
本日はエクステをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しくおもいます
今回は付けたしでLEDでおつけしております!またグルー強化剤はお付けしておりますのでご安心下さい!LEDでお付けしてますのでモチは良いかと思います!
ご購入いただいたラッシュアディクトで毎日しっかりとケアしてあげるようにお願いいたします!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
きひと様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 藤原
-
店員さんが優しく、仕上がりも満足です!
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで+LED¥8500→¥6980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
あいか様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【あいか様のお悩み・ご要望】
・花粉症で取れやすい
・パッチリとしたお目元にしたい
【施術ポイント】
・LEDでお付けすることでしっかりと装着しております
・真ん中を長くすることでお目元を大きく見せております!
【あいか様へのメッセージ】
本日はエクステをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しくおもいます
今回は花粉症で取れやすいとのことでしたのでLEDでおつけしております!
LEDでお付けしてますのでモチは良いかと思います!
また自まつ毛に癖がありましたのでバラつきがでやすいかと思いますので、ご購入いただいたコーティング剤でしっかりケアしてあげるようにお願いいたします!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
あいか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 藤原
-
久しぶりにこちらでお願いしましたが、納得のいく形の眉に仕上がりました。ワックス後も丁寧に保湿していただき、綺麗にメイクを仕上げてもらいました。また来たいと思います。
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ぷー様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ぷー様のお悩み・ご要望】
・濃いのがきになる
【施術ポイント】
・しっかりと間引きをしております
【ぷー様へのメッセージ】
本日は眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しくおもいます
今回もストレートっぽい感じでお作りしております!
間引きもしておりますのでメイクがしやすくなったかと思います。
お家でもしっかりと保湿してあげて下さい。
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
ぷー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 林田
-
丁寧に施術してくださり、綺麗になりました。
ありがとうございました。
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
星野様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます!
【星野様のお悩み・ご要望】
・カールをしっかり付けて上げたい
【施術ポイント】
・カールをしっかり付けられるデザインでお仕上げさせていただきました。
【星野様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミを頂き大変励みになります!
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
またのご来店心よりお待ちいたしております!
Q-LASH新宿店 井上
-
今回も丁寧に施術していただきありがとうございました。
大満足の仕上がりです。メイクがとっても楽になりました。
【再来★セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ&美眉スタイリング¥10000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
まなみ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます!
【まなみ様のお悩み・ご要望】
・まつ毛をしっかり上げたい
・自分に合ったデザインの眉にしたい
【施術ポイント】
・しっかり根元から立ち上げられるようなデザインでお仕上げしました。
・骨格に合ったデザインで眉を整えさせていただきました。
【まなみ様へのメッセージ】
まなみ様の理想にそった仕上がりになり
ご満足頂けたようで安心いたしました!
次回以降も仕上がりや接客にご満足いただけるよう努めて参りますので
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
またのご来店心よりお待ちいたしております!
Q-LASH新宿店 井上
-
眉毛の間引きしていただきました。
他店より痛みが少なく、デザインも綺麗で良かったです。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング(間引き有り)¥4500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
まこ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます!
【まこ様のお悩み・ご要望】
・眉の濃さが気になる
【施術ポイント】
・アートメイクに合わせて形を整える
・間引きをしっかりして濃さを調節する
【まこ様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
まこ様の理想にそった仕上がりになり、ご満足頂けたようで安心いたしました!
次回以降も仕上がりや接客にご満足いただけるよう努めて参ります
またのご来店心よりお待ちいたしております!
Q-LASH新宿店 諸岡
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パリジェンヌラッシュリフトをしていただきました。綺麗に上がっていて嬉しいです。
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ほし様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ほし様のお悩み・ご要望】
・パリジェンヌラッシュリフトでかけたい
【施術ポイント】
・しっかりと根本からおかけしております
【ほし様へのメッセージ】
本日はまつ毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しくおもいます
その後の状態はいかがでしょうか
今回もしっかり根本からおかけしております!
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください!
ほし様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
Q-LASH新宿店 竹村
-
今までで一番の仕上がりでした!
同じようなメニューは他店様でも経験がありますが、仕上がりとしては多少メイクしやすくなったな~程度でした。
今回はメイクしなくても、そのままですごくキレイに見えるよう間引きも含め施術していただき、理想の形になりました。
(元々眉毛がない部分があるので、そこは書き足す必要があることも教えていただきました)
またタイミングを見て伺いたいと思います。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング(間引き有り)¥4500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
しろ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます
【しろ様のお悩み・ご要望】
・自分に似合う眉の形がわからない
【施術ポイント】
・お目元周りの計測をして似合うデザインをご提案させていただきました
【しろ様へのメッセージ】
本日は眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました!
お仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
自眉よりも少し細めにお作りしております!
その後の状態やアフターケアなどわからないことがあればお気軽にお申し付けください。
また次回もしろ様に満足頂ける技術、接客を提供出来るよう努力して参ります!
またのご来店心よりお待ちいたしております!
Q-LASH新宿店 荻巣
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2回目の利用です。
以前の時に仕上がりがとても良く今回も利用させていただこうと思いました。
3分程遅れてしまって尚且つ施術途中に御手洗に行きたくなりご迷惑をおかけしてしまったのは重々承知なのですが、当初のメニューよりも本数を少なくしたのに時間の関係で付けられないかもしれないと途中で言われました。
私は今まで何度もエクステを付けており、染みたりする事が無かったのですが初めてとても染みました。
とても無愛想な接客で前回が良かっただけに正直残念です。
次の日にもう何本か取れてしまい、まつ毛の状態が悪かったのなら言って欲しかったなと思いました。
【単品】圧倒的高持続★バインドロック140束(シングル200本程)¥9980→¥9500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
この度はQ-LASH新宿店にご来店頂きありがとうございます。
Q-LASH新宿店 責任者の中山です。
この度は、前回の施術を気に入ってくださり再度ご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや接客態度についてご満足いただけない結果となり残念な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
発生原因としては本数の量を減らして頂いたにもかかわらず、配慮がない対応をしてしまったこと、グルーの量の調節、またアフターカウンセリングでのまつ毛の状態をお伝えしていなかったことが原因と考えています。
目が沁みてしまった件に関しましては睡眠不足や疲労、目の乾燥など、施術を受ける際の体調によって、普段は症状がない場合でも刺激が敏感に感じられることもあります。特に花粉症の季節などは沁みやすくなることもございます。次回当店で施術中の際沁みた場合は必ず我慢せずにお伝えください。
今回頂いたご意見を該当スタッフに3/24までに共有し、技術および接客態度アフターカウンセリングの見直し、全てのお客様に安心して施術を受けていただける環境を提供できるように3/25には完全実施し改善に努めてまいります。
Q-LASH新宿店 責任者中山
-
施術にミスがあり「1週間以内であればお直し
させていただきます」とのことで電話をしましたが、「お直しできるスタッフがいない」と言われ、他店舗での対応もお願いしてみましたが「新宿店で施術したので...」との一点張りでした。
そもそもミスはお店側の責任なのに、まるでこちらが無理を言っているような空気になり、とても気まずくなってしまいました。
「お直しします」と言っておきながら実際には対応ができないなんて、非常に残念ですし、誠意のない対応にショックを受けました。
今後はしっかりと対応体制を整えていただきたいです。
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新宿店責任者の中山と申します。
この度は仕上がりとお直し対応に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ともか様の経緯をスタッフ間で伝達ができていなかった際に他スタッフが電話対応した為、合意書のルールに従って対応してしまいました。
全スタッフにともか様の経緯を伝達出来ていなかったことが原因です。
3/25までに全スタッフの技術、店舗間の連携を見直し改善されたサービスを提供して参ります。
また今回の施術に関して、お忙しい中お直しで対応させていただきありがとうございました。
改めて、当サロンの対応により不快な思い、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたらともか様のご来店を心よりお待ちしております。
ご来店頂き、貴重なご意見頂きありがとうございました。
Q-LASH新宿店 中山
-
合うデザイン教えてもらったりすごくきれいな形に仕上げてすごくよかったです!
ありがとうございました!
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
みぃ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます!
【みぃ様のお悩み・ご要望】
・つり目が気になる
・目尻流しめにすると真ん中辺りから流れるのが気になる
【施術ポイント】
・今回目尻流しめにせず全体的にしっかり上げるデザインに変更してみました
【みぃ様へのメッセージ】
つり目が気になるからいつも目尻流しめにしてるけど、目尻だけではなく真ん中辺りから流れてる感じがするとおっしゃっていたので、今回は全体的にしっかり上げるデザインにしてみました。
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
デザインを変えてみたいなどあればまた次回ご相談ください。
またのご来店心よりお待ちいたしております!
Q-LASH新宿店 竹村
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