- サロン平均
- 4.23
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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眉毛のスタイリングと韓国風まつげパーマをお願いしました！
骨格などしっかり測っていただき、私に似合う眉毛を提案してくださり丁寧に施術していただきました！
まつげパーマは韓国風を探していてやっと見つけて予約しましたが、理想のしっかり束感のある綺麗なまつ毛なりました！
店内は多くの人が入っているのにも関わらず、静かで施術中に寝てしまいました笑
値段もお手頃なので利用しやすいと思います。
一気に垢抜けができました！
綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
また利用させていただきます！
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引きなし）¥3980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆゆ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ゆゆ様のお悩み・ご要望】
・自分に似合う眉の形がわからない
・韓国風のパーマにしたい
【施術ポイント】
・黄金比率に対して横幅が十分達してたので縦幅が出るデザインでパーマをお作りしました！
・眉毛については左右差がなくなるように整えさせていただきました！
【ゆゆ様へのメッセージ】
仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
お仕上がりすごくお似合いでした！
また、施術環境についてもお褒め頂きありがとうございます！
その後の状態やアフターケアなどわからないことがあればお気軽にお申し付けください。
また次回もゆゆ様に満足頂ける技術、接客を提供出来るよう努力して参ります！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 荻巣
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綺麗にマツゲが上がってないし，短いからと言われたけど他のサロンはきちんと上がっている
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
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初めて伺いました。
デザインについて、しっかりと相談に乗ってくださり、
仕上がりがとても綺麗で全てにおいてとても満足です。
久しぶりにまつげエクステをつけましたが、思いきって
行ってよかったと思えました。
またよろしくお願いいたします。
【単品】圧倒的高持続★バインドロック80束（シングル90本程）¥6980→¥6500
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先日は付け替えの為来店させて頂きました！
ここのお店で初めてバインドロックを知りそれ以来このメニューで
施術していただいています！
今まで付けたて数日で取れやすく短いスパンでお直しに行っていましたが、この施術で付けてからは取れづらくなりストレスも減りました^_^
メンテナンスでこまめに通うと思いますが…次回も宜しくお願いします！
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
レオ様
先日は当店をご利用頂いただきまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【レオ様のお悩み・ご要望】
・できるだけ多く付けたい
・目元を濃く見せたい
【施術ポイント】
・自まつ毛の状態に合わせて束数を調節して隙間が目立たないようにお付けしました
【レオ様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミを頂き大変励みになります！
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 竹村
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場所もわかりやすく迷わず行けました。
スムーズな案内でとても快適でした。
ありがとうございました。
【パリエク】同日施術★パリジェンヌラッシュリフト+フラット130本¥11000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
さとう様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【さとう様のお悩み・ご要望】
・できるだけ濃く見せたい
【施術ポイント】
・Dカールの長いエクステをお付けしたので、できるだけグルーを多めにしっかりお付けしました
【さとう様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この様なたくさんお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います！
これからもさとう様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 竹村
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初めてマツエクしたのですが、いろいろと教えてもらいながら理想の形を見つけることができてよかったです
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
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当日予約でしたが丁寧な接客していただきありがとうございました。悩みに合わせて施術の内容の提案していただけてとても助かりました。
【単品】自分史上最高の艶肌に♪ハーブピーリング（剥離なし）¥13200→¥8800
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ビーコ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ビーコ様のお悩み・ご要望】
・おでこ・こめかみのニキビが気になる
【施術ポイント】
・お悩み部分を中心的に塗布させていただきました
【ビーコ様へのメッセージ】
フェイシャルピーリングがお初めてとのことでしたので、BIOとアンストレスの違いを説明の上施術を受けていただきました。
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 竹村
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初めて利用しました。
予約時にLED希望と記入したが見落とされており、こちらから伝えると空いてないので出来ないと言われ、別の持ちが良くなるグルー？を勧められたので追加料金を払いそちらに変更してもらいましたが1週間も経たずに半分ほどのマツエクが取れてしまいました。
他の方もレビューしてましたが翌日からポロポロとマツエクが取れていきました。
今までマツエクをつけてこんなに持ちが悪い事が無かったのでショックを受けましたしお金ももったいなかったです。
カウンセリングも早口で棒読みで、施術中の声掛けも特にありませんでした。
今後は利用しません。
【単品】選べる★フラット（ブラウン）180本までつけ放題¥6980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ｓ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH新宿店責任者の及川と申します。
今回のご意見に関しまして、当日の接客やエクステの持続によりｓ様にご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
施術時間を確保するためカウンセリングを急いでしまったこと、エクステ装着の技術不足が原因と考えております。
また、LEDに関しましては、予約時の記載内容に関してスタッフから事前のご案内がなかったこと、設備数が限られているため当日の追加対応が難しい旨をご予約時または受付時に十分にご説明できなかったことが原因であり、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様に寄り添った丁寧なご案内とカウンセリング、施術中のお声掛けを徹底するとともに、持続力を確保できるエクステ技術の見直し・研修を強化し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なお時間と費用を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
Q-LASH新宿店
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施術中終始チクチク痛くて辛かったです…
【再来★人気目元セット】上下まつげパーマ¥9000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ぽ様
先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
Q-LASH新宿店責任者の及川と申します。
この度は施術中にお痛みを感じさせてしまいましたこと、その結果ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
原因といたしましては、パーマ施術時の巻き上げの工程で、まつ毛を過度に引っ張ってしまった点にあると考えております。
また、お痛みがあった際に適切なお声掛けや配慮ができていなかったことについても、重ねてお詫び申し上げます。
今後は施術中にお痛みが生じないよう技術面での指導を徹底し、サービスの向上に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
Q-LASH新宿店
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できはかわいい！
【最上級メニュー】ケアまつパ上下+美眉スタイリング+HBL¥18000→¥16500
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丁寧に施術していただき、リラックスできました。
まつげパーマ、眉毛パーマがあまり持たなかったのが残念でした。
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
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何回か通わせて貰っています。
今回も仕上がりも良く、どの方も安定して技術があり、安心してお任せしてます。
逆さまつげなので、ガッツリ下げてもらえるのは有り難いです。
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
きひと様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【きひと様のお悩み・ご要望】
・下まつ毛が逆さまつ毛の為しっかり下げたい
・上まつ毛はナチュラルなカール
【施術ポイント】
・下まつ毛がしっかり下がるよう調節させていただきました！
・上まつ毛はアンドヘルシーでナチュラルにお仕上げいたしました！
【きひと様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
この様なたくさんお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います(*^-^*)
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 林田
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先日は初めて来店させて頂きました！
カウセリングからとても丁寧に分かりやすく説明してもらい安心して施術が受けられました！
バインドロックは初めてだったのですがすごくボリューミーな仕上がりに大満足です♪
ありがとうございました！
【単品】圧倒的高持続★バインドロック140束（シングル200本程）¥9980→¥9500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
レオ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【レオ様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザイン
【施術ポイント】
・濃くするためバインドでつけてます
【レオ様へのメッセージ】
本日はお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
レオ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店竹村
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低価格に惹かれて伺いましたが、正直、安さなりの対応という印象です。
受付の時点からスタッフの対応がそっけなく、笑顔や挨拶もほとんどなくて不安になりました。
施術中も一切の説明がなく、いきなり顔を触られる場面もあり、何をされているのか分からず終始落ち着きませんでした。
店内も清潔感に欠けていて、スタッフ同士の私語も気になり、リラックスできる雰囲気ではありません。
せっかくの時間とお金を使って行く場所なので、もう利用することはないと思います。
【ニキビケア・肌荒れ】話題!クリスティーナ乳酸菌ピーリング￥18000→¥11000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
のの様
先日は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
Q-LASH新宿店責任者の及川と申します。
この度はスタッフの対応や接客、そして店内環境によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時から施術中に至るまで、お客様への配慮が不足していたことが原因と深く反省しております。
せっかくお時間とご費用をかけて足を運んでくださったにもかかわらず、このような結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後は、受付でのご案内や施術中のお声掛けを徹底し、店内の雰囲気づくりも含め、いただいたご意見を真摯に受け止めて改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
Q-LASH新宿店
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マツパの仕上がりがきれいでよかったです
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
み様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【み様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザイン
【施術ポイント】
・根元からしっかり上げる
【み様へのメッセージ】
本日はお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
根本からしっかりあげております
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
み様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 松本
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施術したその日に洗顔したら10本くらい抜け落ちた。イベント前だったからすぐ落ちちゃって残念。
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
れいたぴ様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH新宿店責任者の松本と申します。
この度は満足のいくエクステの施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、れいたぴ様の自まつげの状態を見てエクステを接着するグルーの量の調節が甘かった技術不足が原因と考えております。
現在当サロンでは技術の見直しを行い、改善させていただいております。
今回の不手際は指導不足が主な原因だと考えています。申し訳ございませんでした。
また、今後は該当スタッフにエクステに関する技術と知識の再教育を実施いたします。そして、定期的にお客様の声をもとにサービス改善を図ります。
今後のスケジュールといたしまして、 7月22日までに該当スタッフの研修完了、7月23日以降改善されたサービスを提供してまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同、れいたぴ様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH新宿店 松本
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パリジェンヌラッシュリフトを施術していただきました。綺麗に仕上げていただき嬉しかったです。思い立った時に予約できるのでとても助かっています。
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ほし様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ほし様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザイン
【施術ポイント】
・根元からしっかり上げる
【ほし様へのメッセージ】
本日はお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
ほし様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 諸岡
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Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
もりりん様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【もりりん様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザイン
【施術ポイント】
・根元からしっかり上げる
【もりりん様へのメッセージ】
本日はお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
もりりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 藤原
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Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ともちん様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ともちん様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザイン
・ブラウンでつけたい
【施術ポイント】
・ブラウンでつける
【ともちん様へのメッセージ】
本日はエクステをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
カラーは他にもご用意がありますのでお気軽にお申し付けください。
エクステはコーティング剤などでケアしてあげて下さい！
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
ともちん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 荻巣
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当日の急遽予約でしたが、丁寧に対応してくださり信頼して任せられました。細かく要望を聞いてくださり、コミュニケーションをとりながら、眉毛の形やまつ毛の形を決められたので満足です。また行きたいです。
【肌管理セット】水光肌フェイスワックス+美眉スタイリング¥12480→¥11000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ナツ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【ナツ様のお悩み・ご要望】
・しっかりあげたい
【施術ポイント】
・相談しながらデザインを決める
【ナツ様へのメッセージ】
本日は施術をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
その後モチはいかがでしょうか
コーティング剤などでケアしてあげて下さい！
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
ナツ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 藤原
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本日施術していただきました。
センスをほぼお任せでしていただきましたが、仕上がり大満足です。
スタッフさんのお名前が分からず、選択してませんすみません。
西武新宿駅の近くで探していたので、助かりました。
今回バインドロックでお願いしましたが、今日LEDのお話を聞いて次回はLEDを試してみたいなと思いました。
仕上がりを気にしなければ、LEDでの付け足しは可能なのでしょうか？可能であればお願いしたいです。
【単品】圧倒的高持続★バインドロック120束（シングル180本程）¥8980→¥8500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
なっこ。様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【なっこ。様のお悩み・ご要望】
・お任せで
【施術ポイント】
・エクステ相談しながらデザインを決める
【なっこ。様へのメッセージ】
本日は施術をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
その後モチはいかがでしょうか
コーティング剤などでケアしてあげて下さい！
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
なっこ。様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 藤原
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急遽都内に用事ができ、なかなか予約が取れない中ここが予約取れたので来店。
正直第一印象はあまり良くなかったけど(笑、スタッフさんの声が小さくて何度も聞き直した)結果すごく技術も高くて早く仕上がったし大満足です。
まつげ細くて少ないので100本が限界かなと思ってましたが、新記録の150本乗りました。
ありがとうございました。
【単品】選べる★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題¥5480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
シミさん様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【シミさん様のお悩み・ご要望】
・なるべくつけたい
【施術ポイント】
・エクステ相談しながらデザインを決める
【シミさん様へのメッセージ】
本日は施術をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
その後モチはいかがでしょうか
コーティング剤などでケアしてあげて下さい！
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
シミさん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 井上
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今までで1番綺麗な束間まつ毛にしていただきました！
またよろしくお願いします
【単品】韓国風束感仕上げ★ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ¥5980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
まなか様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【まなか様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・立ち上げながらカールをかけたデザインにしております
【まなか様へのメッセージ】
本日は施術をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
その後モチはいかがでしょうか
束感はコーティング剤を使ってあげると作りやすいので是非コーディング剤でケアしてあげて下さい！
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
まなか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 松本
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リピーターです
いつも一定ので仕上がりで満足しています。
サクサクと無駄なく終わるので忙しい方にお勧めです。
【エクステセット】フラット100本まで+美眉スタイリング¥9500→¥8980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
あっこ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【あっこ様のお悩み・ご要望】
・お顔のバランスを整えたい
【施術ポイント】
・久しぶりのエクステ相談しながらデザインを決める
【あっこ様へのメッセージ】
本日は施術をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
久しぶりのエクステとの事でしたがその後モチはいかがでしょうか
コーティング剤などでケアしてあげて下さい！
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
あっこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 荻巣
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時間にだいぶ遅れてしまい、大変申し訳なかったのですがしっかりと施術をしていただき仕上がりも完壁でした。突然の予約にも関わらずとたも感謝しております。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
choll様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【choll様のお悩み・ご要望】
・ストレートよりのナチュラル
【施術ポイント】
・細めに間引きする
【choll様へのメッセージ】
本日は施術をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
その後様子はいかがでしょうか
左右差を合わせて細めに作っております！
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
choll様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 竹村
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眉毛をお願いしましたが、太さはあまり変えずに伝えたにも関わらず1/2ほどの太さにされました。
確認もかなり雑で正直なところ、唖然としましたがワックスしてしまったのでもう生やすことはできないと思い黙りましたが、もう二度といきません。
担当されたスタッフさんによってレベルが変わるのかもしれないですが、平成に流行ったような細眉にされてイメージとして伝えたものと全く違います。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
らら様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH新宿店責任者の松本と申します。
この度は満足のいく眉毛の施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘について、担当スタッフのカウンセリング、技術不足でお仕上がりがイメージと異なってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、接客及び技術不足、太さの確認をこまめにせずワックスで一気におとりしてしまったことが主な原因と考えております。
現在当サロンでは技術の見直しを行い、改善させていただいております。
また、今後は該当スタッフに眉毛に関する技術と知識の再教育を実施いたします。そして、定期的にお客様の声をもとにサービス改善を図ります。
今後のスケジュールといたしまして、 6月21日までに該当スタッフの研修完了、6月22日以降改善されたサービスを提供してまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同、らら様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH新宿店 松本
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初めての施術でしたが、丁寧に説明してくださり、色々と相談してできたのが良かったです
【肌管理セット】水光肌フェイスワックス+美眉スタイリング¥12480→¥11000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
そうりふじん様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【そうりふじん様のお悩み・ご要望】
・全てはじめて
【施術ポイント】
・ひとつずつ相談しながらデザインを決める
【そうりふじん様へのメッセージ】
本日は施術をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
全てお初めてとの事でしたがその後いかがでしょうか
まつ毛はナチュラルに眉毛は左右差を合わせて作っております！
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
そうりふじん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 荻巣
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素早いけど丁寧な対応で施術も満足です！
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引きなし）¥3980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
REA様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【REA様のお悩み・ご要望】
・細めストレート
【施術ポイント】
・眉尻は書き足してストレートに仕上げました！
【REA様へのメッセージ】
本日は眉毛をお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
今回はストレートで細めでワックスをかけております
左右差がないので眉尻を書き足すようにメイクして上げてください！
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
REA様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 松本
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LEDマツエクをしていただき施術はスピーディーで丁寧でしたが、今回は硬化が足りていないと思いました。当日からポロポロ顔を水で洗うだけで日々おちていき、二週間経って半分くらいのもち。お直しを依頼するべきでしたが、タイミングが合わずでできず。
LEDはもとより、グルーエクステでもこんなにとれたことないので、硬化の問題かと思います。残念です
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
あやまま様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH新宿店責任者の松本と申します。
この度は満足のいくエクステの施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、あやまま様の自まつげの状態を見てエクステを接着するグルーの量の調節が甘かった技術不足が原因と考えております。また、今回は他店のエクステが残っている状態での付け足しだったので、その本数分は取れやすかったり、持ちに差が出る場合がございます。
現在当サロンでは技術の見直しを行い、改善させていただいております。
また、今後は該当スタッフにエクステに関する技術と知識の再教育を実施いたします。そして、定期的にお客様の声をもとにサービス改善を図ります。
今後のスケジュールといたしまして、 6月12日までに該当スタッフの研修完了、6月13日以降改善されたサービスを提供してまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同、あやまま様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH新宿店 松本
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初めてのマツエクで何もわからなかったですがスタイリストさんが凄く丁寧な方で色々教えていただき、希望をお伝えした所理想通りにしていただけました(*^^*)
遠方なので毎回はいけないと思いますがまた行きたいと思います！ありがとうございました(*^^*)
【パリエク】同日施術★パリジェンヌラッシュリフト+フラット130本¥11000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
れ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
【れ様のお悩み・ご要望】
・たれ目に見せたい
【施術ポイント】
・目尻のカールを緩くすることでタレ目に見せております！
【れ様へのメッセージ】
本日はパリエクをお任せ下さり誠にありがとうございました♪
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います
エクステが初めてとの事でしたがモチや様子はいかがでしょうか
お家でケアしてあげるようにお願い致します！
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください！
れ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Q-LASH新宿店 竹村
キューラッシュ 新宿店(Q-LASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
