- サロン平均
- 4.13
-
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
眉毛のスタイリングと韓国風まつげパーマをお願いしました！
骨格などしっかり測っていただき、私に似合う眉毛を提案してくださり丁寧に施術していただきました！
まつげパーマは韓国風を探していてやっと見つけて予約しましたが、理想のしっかり束感のある綺麗なまつ毛なりました！
店内は多くの人が入っているのにも関わらず、静かで施術中に寝てしまいました笑
値段もお手頃なので利用しやすいと思います。
一気に垢抜けができました！
綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
また利用させていただきます！
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引きなし）¥3980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆゆ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ゆゆ様のお悩み・ご要望】
・自分に似合う眉の形がわからない
・韓国風のパーマにしたい
【施術ポイント】
・黄金比率に対して横幅が十分達してたので縦幅が出るデザインでパーマをお作りしました！
・眉毛については左右差がなくなるように整えさせていただきました！
【ゆゆ様へのメッセージ】
仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
お仕上がりすごくお似合いでした！
また、施術環境についてもお褒め頂きありがとうございます！
その後の状態やアフターケアなどわからないことがあればお気軽にお申し付けください。
また次回もゆゆ様に満足頂ける技術、接客を提供出来るよう努力して参ります！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 荻巣
-
間引きをしてもらったのですが、気づいたら寝てるくらい心地よかったです。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4480
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初めての眉毛サロンでかなり緊張していたのですが、最初のカウンセリングから施術が終わる瞬間まで、本当に驚くほど丁寧で細やかな気配りをしてくださり、安心感がずっと続いていました。こちらの悩みや希望をしっかり聞き取ってくれるだけでなく、骨格や表情のクセまで見抜いて、分かりやすく的確に提案していただけたので、「この人に任せて大丈夫だ」と自然に信頼できました。
施術中も、一つひとつの工程を丁寧に説明しながら進めてくださるので、不安がまったくないどころか、プロの仕事を間近で見ているような心地よさがありました。仕上がった眉を鏡で見たときは、自分の顔がこんなに変わるのかと正直感動しました。自然なのにしっかり整っていて、普段の表情まで明るくなったように感じています。
ここまで安心して身を任せられる方はなかなかいないと思いますし、技術の確かさはもちろん、人柄の温かさも含めて本当に信頼できるサロンだと感じました。ぜひまたお願いしたいですし、眉で悩んでいる友人にも自信を持っておすすめしたいです。
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆーま様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ゆーま様のお悩み・ご要望】
・眉のスタイリングが初めてなので自分に似合う形を知りたい
【施術ポイント】
・骨格と自眉の生え方に合わせてスタイリングさせていただきました
【ゆーま様へのメッセージ】
ご満足ただけたようで安心いたしました！
次回以降も仕上がりや接客にご満足いただけるよう努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 竹村
-
常にお客様の1番を考えており、クオリティはもちろん施術中のコミニケーションが物凄く親しみやすくとてもリラックスしながだったのであっという間で毎回驚かされるぐらい綺麗に仕上がってるので毎回ルンルンです！！今後ともよろしくお願い致します
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
なおちゃん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【なおちゃん様のお悩み・ご要望】
・眉毛の濃さを均等にしたい
・伸びた眉毛をカットしてほしい
【施術ポイント】
・全体的に眉毛の量が多めなので、薄くなり過ぎないくらいで間引きさせていただきました
【なおちゃん様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミをいただき大変励みになります！
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 竹村
-
いつもありがとうございます！
また来月もお願いします！
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
み様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【み様のお悩み・ご要望】
・根元からぱっちり上げたい
・まつ毛を長く見せたい
【施術ポイント】
・全体的にまつ毛が長くて綺麗なので、自まつ毛をより際立てられる様なデザインでパーマをかけました
【み様へのメッセージ】
理想通りの仕上がりとのお言葉をいただけて安心いたしました♪
また次回もりな様に満足いただける技術、接客を提供出来るよう努力して参ります！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 竹村
-
今回もありがとうございました！！
お店の雰囲気良くて、接客中の対応も良くて、話しながらだったので、リラックス出来て受けたので最高でした！
総合的に良かったので、周りの人にオススメしたいぐらいです！
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
謙吾様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【謙吾様のお悩み・ご要望】
・形整えたい
・伸びた眉毛をカットしてほしい
【施術ポイント】
・自眉毛の形・太さに合わせてワックスさせていただきました
【謙吾様へのメッセージ】
施術中の手際について評価していただきとても嬉しいです！
仕上がりについてもご満足いただけて安心いたしました。
これからも精進してまいりますので次回のご来店お待ちしております！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 竹村
-
このお店は初めての者です。眉ワックスは何度も経験があります。
カウンセリングは丁寧でしたが、仕上がりを見て愕然としました。間引きありのメニューだったんですが、抜いた眉毛がおでこや頬にめっちゃついてたり、左右の眉毛の細さが違くてガタガタになっていました。その割には眉間や眉毛周辺に明らかに不要な毛が残ってたり。もうなんかめちゃくちゃでした。施術前と比較して眉毛が細くなることは事前に説明を受けたし、今までの経験からもわかっていましたが、今まで以上の細さで元の眉を活かしたデザインでと言ったのに仕上がりが全く違うものになっていてもう衝撃でした。
いままで眉毛ワックスはワックスをつけて、何回かに分けて紙みたいなものを貼ってベリっと剥がすタイプを経験してたんですが今回のワックスはワックス自体を眉全体に塗って乾かしてベリっと剥がすタイプでした。自分はこのタイプだと眉周囲が乾燥してしまって…長くワックスを肌につけておくのは自分には合わないと感じました。
眉毛が伸びるまでメイクでなんとかするしかなく、、こんなのは初めてで憂鬱です。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4480
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Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
りな様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【りな様のお悩み・ご要望】
・根元からぱっちり上げたい
・カールを付けたい
【施術ポイント】
・まつ毛の長さに合わせたロッドの大きさを選定しかけさせていただきました
【りな様へのメッセージ】
理想通りの仕上がりとのお言葉をいただけて安心いたしました♪
また次回もりな様に満足いただける技術、接客を提供出来るよう努力して参ります！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 竹村
-
先日はまつ毛のエクステで
お世話になりました
ありがとうございました
静かなお店で すぐに寝てしまいました
イメージを相談する際 慎重にご提案して下さり
ビギナーなので助かりました。
エクステの質がいいのか？
付けている事が あまり気にならないです
また イベントなどの時に
宜しくお願い致します
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ミキ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ミキ様のお悩み・ご要望】
・ナチュラルなお仕上がりご希望
【施術ポイント】
・本数、長さ、カール感ナチュラルになるようご提案、お仕上げさせて頂きました！
【ミキ様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
お褒めの言葉頂き大変嬉しく思います(*^-^*)
これからもご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 林田
-
エクステの持ちが良かったです！
またお願いしますー！
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
まひろ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【まひろ様のお悩み・ご要望】
・目元をできるだけ濃く見せたい
【施術ポイント】
・隙間が空いて見えない様に埋めるイメージでお付けしました
【まひろ様へのメッセージ】
仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 竹村
-
丁寧にカウンセリングしていただきました
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
あも様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【あも様のお悩み・ご要望】
・似合うデザイン
・ナチュラルで今っぽく
【施術ポイント】
・骨格に合ったデザイン提案
・お目元を大きく見せる様に縦幅強調するデザイン
【あも様へのメッセージ】
デザイン等のご相談もいつでもお待ちしております！
また、まつげの状態やご自宅でのお取扱い方など
わからないことがあれば、何でもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 高瀬
-
丁寧なカウンセリングと、自分のまつ毛の状態に合わせた的確な意見がありがたかったです。
仕上がりもとても丁寧で綺麗でした。満足しております。次回もお願いしたいです。
【単品】ボリュームラッシュ3D300本～360本or5D400本～600本¥7000～
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
さつき様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【さつき様のお悩み・ご要望】
・お久しぶりのエクステ、自まつ毛の状態に合わせてナチュラルなお仕上がり
・毛量のボリュームアップご希望
【施術ポイント】
・ボリュームラッシュは初めてという事でしたが、毛量のボリュームアップご希望だったのでピッタリのメニューでした♪自まつ毛の状態も考慮して、最大限負担の少ないようデザインをご提案させて頂きました！
【さつき様へのメッセージ】
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます
大変嬉しい口コミを頂きとても励みになります！ありがとうございます(*^^*)
デザイン提案やお仕上がりもご満足頂けた様で安心いたしました♪
初めてのボリュームラッシュですので経過も様子見て頂き次回以降も自まつ毛の状態に合わせてベストな施術をご提供させていただければと思います^^
ご自宅のホームケアや気になる事ございましたらお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 玉川
-
とても綺麗に仕上げていただきました！
居心地も良く、カウンセリングも丁寧でした。
また次回よろしくお願いします！
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
なる様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【なる様のお悩み・ご要望】
・毛先のパーマバラつき
・横幅を強調させたい
【施術ポイント】
・毛先のカール残留を解消できるようしっかり毛先まで伸ばしてパーマをお掛けしました♪♪
・横幅強調をご希望だったので、目尻にデザインを付けています^^
【なる様へのメッセージ】
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます
また最高評価の口コミを頂き大変嬉しく思います(*^^*)
お仕上がりご満足頂けたようで安心いたしました！
次回以降も仕上がりや接客にご満足いただけるよう努めて参ります。
まつげの状態やデザイン相談、ご自宅でのお取扱い方など
出来る限りのご要望にお応え出来たらと思いますので
次回以降もなにかございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)
またのご来店心よりお待ちいたしております♪♪
Q-LASH新宿店 玉川
-
エクステ歴15年以上で今まで何店舗も利用しましたが、カウンセリングの丁寧さ、わかりやすさがダントツで良かったです！施術も丁寧で大満足の仕上がりでした！また利用したいと思います！
【単品】選べる★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題¥5480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ana様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ana様のお悩み・ご要望】
・ナチュラル、外国人風なイメージ
・束感仕上げ♪
【施術ポイント】
・縦幅を強調してお目元を大きく見せる♪
・目頭だけに短めのエクステをつけました♪
【ana様へのメッセージ】
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます
また最高評価の口コミを頂き大変嬉しく思います(*^^*)
お仕上がりご満足頂けたようで安心いたしました！
次回以降も仕上がりや接客にご満足いただけるよう努めて参ります。
まつげの状態やデザイン相談、ご自宅でのお取扱い方など
出来る限りのご要望にお応え出来たらと思いますので
次回以降もなにかございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)
またのご来店心よりお待ちいたしております♪♪
Q-LASH新宿店 高瀬
-
キューラッシュのパリジェンヌは本当に早くて綺麗で長持ちします！
他店だとまつ毛パーマやパリジェンヌに1時間ほどかかることが多いのですが、キューラッシュさんではお会計まで含めて45～50分ほどで終わることが多いです。
しかも仕上がりがとても綺麗で、持ちも抜群です。
以前は他店で1ヶ月～1.5ヶ月ほどでかけ直していましたが、私の場合2ヶ月近くまでキープできます！
2ヵ月近くはだいぶパーマもとれますが、他店より本当に持ちが良いです。
時間も仕上がりも持ちも完璧なので、とてもおすすめです！
今回もありがとうございました。
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
まゆ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【まゆ様のお悩み・ご要望】
・パッチリ見せたい
・長持ちさせたい
【施術ポイント】
・瞼の形に合わせて根元からカールを付け、しっかり立ち上げてパッチリしたお目元へ！
・ご来店時のまつ毛の状態に合わせて負担の無いよう最大限にお薬のお時間を調整しています♪
【まゆ様へのメッセージ】
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
仕上りご満足頂けております事、心から嬉しく安心いたしました。
まゆ様にご満足いただける施術をこれからも提供していけるよう
これからも精進してまいりますので、次回のご来店もお待ちしております！
Q-LASH新宿店 玉川
-
淡々としていてすごく静かでした。
仕上がりは綺麗でした。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
おさとう様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【おさとう様のお悩み・ご要望】
・平行眉にしたい
・カールを付けて上げたい
【施術ポイント】
・お客様のご要望に合わせて眉毛を整えさせていただきました。
・瞼やまつ毛の状態を見て理想の仕上がりになるようロッドを選定しました。
【おさとう様へのメッセージ】
仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 井上
-
何度かお世話になってます。可愛くしてくれますが、一日で数本まつ毛が取れたり、電話対応がイマイチだったり。安いのでそんなもんかと思いつつ通っていました。昨日担当して下さったスタッフさんは、接客の拙さはあるものの、デザインはもちろん、まつ毛も今のところ取れてないし、眉毛のデザインも褒められるし、施術中の不安もちゃんと対応してくれて、今後もお任せしたいと思える技術でした。ありがとうございました。
【再来★エクステセット】フラット100本まで+美眉スタイリング¥10000
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
きぃぽぽ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【きぃぽぽ様のお悩み・ご要望】
・目頭だけ短めのエクステでバランス良く
・ふんわりしたイメージ
【施術ポイント】
・エクステのグルーをしっかりめに付けました。
・眉尻の下の部分を整えてストレートなデザインに
【様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミをいただき大変励みになります！
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
きぃぽぽ様またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 高瀬
-
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
きひと様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【きひと様のお悩み・ご要望】
・上がりやすいため下まつ毛しっかり下げる
【施術ポイント】
・エクステはCカールに変更し立ち上がりのあるデザインにお仕上げしました！
・前回同様しっかり下げるように
【きひと様へのメッセージ】
いつもQ-LASHを新宿店ご愛顧いただきありがとうございます！
デザイン等のご相談もいつでもお待ちしております！
また、まつげの状態やご自宅でのお取扱い方など
わからないことがあれば、何でもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 林田
-
事前説明がとても丁寧で手際が良かったです。ありがとうございました
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4480
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
YM様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【YM様のお悩み・ご要望】
・薄くしたい
・垂れ眉が気になる
【施術ポイント】
・間引きをして全体的に薄くしました。
・眉尻の下の部分を削って垂れ眉を改善しました。
【YM様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミをいただき大変励みになります！
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 井上
-
とても丁寧に施術してくださり、キレイな仕上がりで満足しています。
電話で時間の変更をしていただきましたが、素早く応対してくださり、感謝しています。
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
えぽ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【えぽ様のお悩み・ご要望】
・瞼が重い
【施術ポイント】
・瞼が重いのがお悩みということで強めのカールのエクステをお付けしました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この様なたくさんお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います！
これからもえぽ様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
【えぽ様へのメッセージ】
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 井上
-
いつも別の系列店を利用しているのですが、
今回初めてこちらを利用しました。
希望の眉毛の形や、パーマのかけ方を
写真と一緒に見せて頂けたので
とても分かりやすくて良かったです。
眉毛が濃いのと、まつ毛が上がりにくいのが
悩みでしたが、眉は自然に薄く仕上げてくださり、
まつ毛もきちんと上がっていて大満足です。
施術とは関係無いのですが、鞄に付けていた
好きなアーティストさんの缶バッジをかっこいいと
言ってもらえて嬉しかったです笑
担当してくださった方がどなたか分かりませんでした。
すみません…。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
やほ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【やほ様のお悩み・ご要望】
・ストレートのお形で自然な薄さの眉毛
・しっかり立ち上げまつ毛
【施術ポイント】
・バランスをみてナチュラルな薄さになるよう間引きしました！
・立ち上げつつ瞼に当たらない角度でお仕上げしました！
【やほ様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
この様なたくさんお褒めの言葉頂き
お仕上がりもご満足頂けたようで大変嬉しく思います(*^-^*)
アーティストさんのお話もお聞きできて良かったです♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 林田
-
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ほったん様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ほったん様のお悩み・ご要望】
・ナチュラルなカール
【施術ポイント】
・ナチュラルかつお目元に合ったデザインにてお仕上げしました！
【ほったん様へのメッセージ】
いつもQ-LASHを新宿店ご愛顧いただきありがとうございます(*^-^*)
今回も仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います♪
次回もお会い出来ることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 林田
-
アイブロウの形取りが綺麗です。
間引きも、他のサロンより痛みが少ないです。
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
まこ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【まこ様のお悩み・ご要望】
・アートメイクに合わせる
・できるだけ平行眉
【施術ポイント】
・アートメイクに合わせつつご希望の少し細めでお作りしました
【まこ様へのメッセージ】
施術中の手際について評価していただきとても嬉しいです！
仕上がりについてもご満足いただけて安心いたしました。
まこ様にご満足いただける施術をこれからも提供していけるようこれからも精進してまいりますので次回のご来店お待ちしております！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 竹村
-
2回目訪問です。
初回とても良い対応と施術で再来でした。
ご担当の方がひどい咳を終始されていて、咳をしに離席するほどで体調が悪いようでした。
マツエクとてもエステで2時間近く、その方の施術を受けるのはとても不快で残念でした。店を出てからすぐにうがい手洗いをしました。
スタッフが少ないのかもしれませんが、二度とこのような状態の方を担当として出さないでいただきたいです。
※リピーターの方※単品商品はメニュー欄からお選び下さい※※
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ミミ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
Q-LASH新宿店責任者の玉川と申します。
この度はご来店いただいたにも関わらず、担当スタッフの体調不良により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば安心して施術を受けていただける環境を整えるべきところ、私共の管理不足により不十分な対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は朝礼時の体調報告を徹底し、体調に不安があるスタッフが施術を担当することのないよう、予約の調整を行います。また、全スタッフへ本件を共有し、再発防止に努めてまいります。9/25までに全スタッフへの指導を完了し、9/26以降改善されたサービスを提供してまいります。
貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
Q-LASH新宿店
-
丁寧なカウンセリングで、初めてのサロンでしたが安心して施術をお任せできました。
その場で骨格診断もしていただき、自分に合う眉毛とまつ毛のデザインを知ることが出来たのも嬉しかったです。
最後に今の自分のまつ毛の状態に合ったまつ毛美容液の形も教えていただき、ホームケアも頑張ろうと思いました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
な様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【な様のお悩み・ご要望】
・これまでも継続して眉毛まつ毛の施術を受けられていらっしゃるという事で、
今回はいつものデザインを生かしてのメンテナンスご希望でした(*^-^*)
【施術ポイント】
・当店の骨格診断を基に、お似合いになるデザインをご提案させて頂きました！
・美容液のホームケアもされていらっしゃるとの事でしたので、現剤の状態も見させていただき、
よりお客様に合った商品のご紹介もさせて頂きました♪♪
【な様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミをいただき大変励みになります！ありがとうございます。
ご提案お喜びいただけて安心致しました(^^)
パーマの経過やデザインは様子を見て頂き、
気になる点がございましたら次回来店時お気軽にご相談ください！
しっかりケアされているまつ毛でしたので、ホームケアのサポートもご一緒にさせて頂ければと思います♪♪
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 玉川
-
事前にどんな仕上がりにしたいか聞いて頂けたのでスムーズに終われて有難いなと思いました。最低限の会話だけにしてもらい静かに施術を行えたので良かったです。 受付の人は愛想無いかなと感じた。
【人気目元セット】上下まつげパーマ¥9980→¥8500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ね様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ね様のお悩み・ご要望】
・持ちを良くしたい
【施術ポイント】
・まつ毛の状態を見ながら長くパーマをキープできるようにしっかりお薬を浸透させました！
・施術時は最低限のお声掛けにし、最大限リラックスしていただけるよう努めました！
【ね様へのメッセージ】
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます！
施術のお時間ご満足頂けたようで安心いたしました！
受付対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
対応について再度見直し、指導させて頂きます。
これからも技術面、接客面にご満足頂ける様に、スタッフ一同日々努力して参ります！！
まつげに関して何かお困りの事などございましたら、お気軽に担当スタッフにおしゃって下さい。
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店
-
まつ毛のパーマと眉毛のスタイリングを行ってもらいました。
初めてやってもらったので、どういう施術がいいのか分からない中、親切丁寧に教えていただきました。
自分の顔に合ったスタイリングを進めてもらい、実際に施術してもらってとても満足しています。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ミクル様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
【ミクル様のお悩み・ご要望】
・似合うデザインにしたい
・自然にお顔に馴染むようなデザインにしたい
【施術ポイント】
・普段のメイク状況も踏まえ、まつ毛パーマは自然に丸みのあるデザインでおかけしました♪
・自眉毛がなるべく残りメイクが楽になるようワックスで整え、調整しております。
【ミクル様へのメッセージ】
この度はお初めての施術をおまかせいただき、ありがとうございます(*^^*)
お仕上がりにもご満足いただけたとのこととても嬉しく思います♪
続ける場合は、まつ毛パーマは6週前後でのメンテナンスがおすすめです！
また、眉毛は3～4ｍｍに伸ばした状態が一番綺麗にワックス脱毛が出来ますので、次回ご来店の目安にしてみてください(*^^*)
継続することで綺麗にキープできる期間が長くなります♪
気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ミクル様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH新宿店 オイカワ
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アンケートで選択したスキンケアのことを話したいというのも一切触れず、何のためのアンケートだったのかと疑問。また、気持ちが一切入っていない棒読みのマニュアル通りの対応で、施術中も気遣いもなく、おでこの上に置いた手が重くて首が疲れたり、隣同士くっついたまつ毛をツィザーで離すのもチクチク痛く、何度もしていました。仕上がりがよければと思いましたが鏡を見たらコーティングでごまかしている感じで、オーダーした目頭を空けていないし、変に間が抜けているように見える空間があったり、方向もつけたてなのにばらつきがすごくて、正直まだお客さんに施術してはいけないレベルでした。直してもらうよう言うと態度も悪くなり、一切言葉もなく、テープの粘着も取らず、いきなりつけたりはがしたりで、接客から見直すべきでは？次の日から特に左目はどんどん外れて行き、ばらつきがすごいのでマツエク同士絡まって1週間もきれいな状態がなかったが、また行くのも嫌になるぐらいのお店でした。受付の人も声がとにかく小さくて何を言われているかわからず、これこそ金ドブとまつ毛を傷めただけですごく嫌な思いをしました
【単品】圧倒的高持続★バインドロック80束（シングル90本程）¥6980→¥6500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
めるみ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
Q-LASH新宿店責任者の玉川と申します。
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、カウンセリング不足や施術・接客面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまつ毛の状態やご希望に合わせたご提案、ご説明が不足していたこと、また技術や接客態度に関しても至らぬ点が多く、深く反省しております。
今後はスタッフ全員がお客様皆様にご満足いただけるカウンセリングができるよう徹底指導し、まつ毛の状態に合わせた適切なデザイン提案を強化してまいります。併せて、技術力の向上と接客対応についても改めて指導を行い、再発防止に努めてまいります。
9/19までに全スタッフへの指導を行い9/20以降改善されたサービスを提供してまいります。この度は大変貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
Q-LASH新宿店
-
綺麗にマツゲが上がってないし，短いからと言われたけど他のサロンはきちんと上がっている
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
mayuzo0201様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH新宿店責任者の及川でございます。
先日はせっかく当店をお選びいただいたのにもかかわらず、mayuzo0201様のご希望に沿ったお仕上がりをご提供できなかったこと、それによりご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見に関しましては、ご希望のデザインや自まつ毛の状態に合ったロッドを適切に選定できなかったこと、部分的に巻き上げが不十分であったことが原因と考えております。
お目元の状態に合わせ、しっかり根元から立ち上がるよう施術をするべきであったと深く反省しております。
再発防止のため、ロッド選定を含む技術研修を9月6日までに完了し、今後はより一層お客様のご希望に寄り添ったお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Q-LASH新宿店
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初めて伺いました。
デザインについて、しっかりと相談に乗ってくださり、
仕上がりがとても綺麗で全てにおいてとても満足です。
久しぶりにまつげエクステをつけましたが、思いきって
行ってよかったと思えました。
またよろしくお願いいたします。
【単品】圧倒的高持続★バインドロック80束（シングル90本程）¥6980→¥6500
Q-LASH 新宿店【キューラッシュ】からの返信コメント
ミコ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ミコ様のお悩み・ご要望】
・綺麗にしたい
【施術ポイント】
・濃さを出すためバインドでお付けしました。
【ミコ様へのメッセージ】
ミコ様の理想にそった仕上がりになり
ご満足頂けたようで安心いたしました！
次回以降も仕上がりや接客にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH新宿店 井上
キューラッシュ 新宿店(Q-LASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
