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  6. 口コミ

eclat【エクラ】

エクラ

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 愛媛県今治市新谷甲733番地1
  • バリクリーン(ゴミ焼却場)から車で約1分
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Nさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-08 22:39:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月一でセルクラしていて顔は7回目くらいですが
    1回目と比べてフェイスラインが全然違います
    二重顎も無くなりスッキリ!

    肩こりが酷いので毎回肩は痛いです。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    N様

    月に1回定期的にご来店ありがとうございます(*^^*)

    今回はいつもより痛かったですね!
    セルクラはご来店までの過ごし方や疲れで痛みがだいぶ変わります。

    痛みはありますが、逆に1ヶ月これだけ頑張ったんだな~、体使っていたんだな~と自分のことを振り返るきっかけにもなるのかなと思います。

    また次回もよろしくお願いします!

    eclat織田

  • いっこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-25 20:53:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早く、丁寧に仕上げてもらいました!

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  • Aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-24 23:54:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にセルクラに通ってます。
    毎回痛みを感じる場所が変わっているような気がします。
    その分疲れが溜まってたり、効果をしっかり感じています。
    痛いのにするのが癖になってます。
    また次もお願いします。

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  • ramiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-20 18:26:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもお洒落なお店で入る時にドキドキしましたが、可愛いお姉さんが優しく接してくださり緊張がほぐれました♪
    カラーも一緒に考えてくださり想像以上の可愛いデザインで大満足です(^^)
    ありがとうございました♪

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    • ジャンル

    【近藤・高田担当】 ハンド/2本アートまで ¥6,600→¥5,940

  • ayakaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-18 19:06:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    深爪でしたが、綺麗に長さ出ししていただきました
    またよろしくお願いします

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • 大盛りご飯さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 09:06:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても親身に相談に乗ってくださり、やりたかったネイルができました。
    ネイルサロンは初めてでしたが、インスタでサンプルとともにメニューを掲載してくれているので、値段が分かりやすくておすすめです!

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    • ジャンル

    【尾崎担当】ハンド11月末迄★/4本アートまで ¥7,700→¥6,050

  • こまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 18:45:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    店内はすごく綺麗でいい香りがし、落ち着くスペースでした。接客もすごく丁寧で細かく要望を聞いていただき話しやすかったです。今回根元と毛先カールでお願いしました。綺麗に整っていて満足でした。もう少し上げてみてもいいかなと思うので、次回試してみて好きな角度を見つけられたらと思います。
    ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    【ラッシュリフト/まつ毛パーマ】¥6,600→¥5,500

  • あいりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-13 09:08:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ネイルが久しぶりで、どんなふうにすれば良いかあまりイメージがついていなかったのですが、親身に話を聞いてくださいました。

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    • ジャンル

    【尾崎担当】ハンド8月以降★/4本アートまで ¥7,700→¥6,050

  • マメメさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-11 19:25:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気すごくよかったです。
    担当の方優しくて
    でもすごく痛かったです…
    家に帰ると細くなったと言われました
    頑張って続けていけたらなと思います

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    • ジャンル

    【痩身】セルクラ全身《75分》カウンセリング込み ¥14,960→¥11,000

  • ゆりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-10 21:01:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Wax脱毛でしたがとても丁寧な施術で痛みはほとんどありませんでした。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

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  • Akaneさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-06 22:26:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から気になっていたセルクラに挑戦しました!
    笑いがでるくらい痛かったけど、1回目でも効果がでてまたやりたい!と思い、帰りに次の予約をさせていただきました(^^)首、肩がすごく楽になりとっても嬉しいです!施術してくれたスタッフさんもすごく優しくて、安心できました!ありがとうございました♪

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    • ジャンル

    【痩身】セルクラ全身《75分 カウンセリング込》¥14,960→¥11,000

  • 花さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-01 19:12:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もオシャレでとても素敵なサロンでした。
    色選びの悩みに対しても親切に向き合っていただき、色と仕上がりに大満足です。
    担当スタッフさんに施術してもらえてよかったです。ありがとうございました。

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    【近藤・高田担当】ハンド/ワンカラー・ラメグラデ¥5,500→¥4,950

  • Aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-29 20:57:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色がありすぎて悩みになやんでしまったんですが
    今回もキラキラでとても可愛くしていただきました!
    またお願いします!

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  • くろくろさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-25 20:32:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セルクラ初めて施術を受けました。
    肩周り・肩甲骨周りがとても痛かったですが、施術が終わった後は身体が軽くなり心地よい倦怠感でした。
    ありがとうございました、セルクラ続けるつもりですので次回もどうぞよろしくお願い致します。

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    【痩身】セルクラ全身《75分 カウンセリング込》¥14,960→¥11,000

  • ニコライさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-25 13:42:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    セルクラとても痛かったですが、効果が出るなら!との思いで我慢できましたし、スタッフさんが優しくお声がけくださったり、話題を引き出してくださったりしたお陰様で気が紛れ、多少痛みが軽減されたように思います。お心遣いに感謝致します。ありがとうございました。また伺います。

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    【痩身】セルクラ全身《75分 カウンセリング込》¥14,960→¥11,000

  • まめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 12:33:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    フットネイルをお願いし、仕上がりなどは普通だったのですが甘皮処理が酷かったです。
    処理中誤って身を切られてしまい痛い思いをしました。
    その場ではとりあえず大丈夫ですと答えたのですが(おおごとにしたくなかったので)最後にアルコール消毒をされた時に激痛が走り、声を抑えて顔を歪めていたところ「沁みますか?」と聞かれ、当然はいと答えたら半笑いで流すだけで謝罪のひとつもありませんでした。
    昔別のサロンで同じように甘皮処理に失敗があった際は誠実な謝罪があったので笑って終わらせるという態度に驚きました。
    上辺でもいいので一言謝罪くらいあってもいいのではないでしょうか?
    以前こちらでハンドネイルをした際も数日立たずネイルが浮いてきたりと不信感はあったのですが、今回の一件で値段も安いわけではないので痛い思いをしないためにももう二度と行くまいと思いました。

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    クーポン利用なし

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    まめ様

    オーナーの矢野です。
    この度は、当店をご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いと痛みをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。甘皮処理の際の不手際に加え、その後の対応についても謝罪が不十分だったこと、担当させて頂きましたスタッフにも再度、十分に指導して参ります。

    また、以前ご来店時にハンドネイルの浮きがあった件に関しては、その際の担当スタッフに確認した所、当店で初めてネイル施術を行う場合、他店様で施術されたネイルが付いている場合は一度全てオフして、当店での施術を1から行うようにしておりますが、その旨をお伝えした際にフィルインご希望(他店施術でのベースをそのまま残してほしい)との事だったので、他店様のベースがついたままだと浮きやすい旨をお伝えし、承諾を得た上での施術を致しました。

    なので、"当店施術でのネイルがすぐに浮いてしまった" 訳ではない事をご理解頂ければと思います。

    しかしながら、このような結果となってしまい信頼を損ねてしまった事を大変重く受け止めております。今回のご指摘を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めます。貴重なご意見をありがとうございました。

  • あやちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-24 02:00:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でしたが、今回も綺麗な仕上がりでした。ありがとうございます。光脱毛もしてもらいましたが、痛みはなかったす。

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  • いっこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-22 12:03:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフも含めて丁寧に仕上げてくれました。

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  • ゆりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-21 16:25:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術をしていただきました!たくさんお話ししながらの施術で、あっという間に終わりました!ありがとうございました!

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  • M.Iさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-19 17:57:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもキレイにしていただいて大満足です。
    ありがとうございました!

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    【尾崎担当】ハンド/7月末まで★ワンカラー・ラメグラデ ¥5,500→¥3,850

  • ふーたんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-17 11:15:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    順調に濃い毛が減っていて、娘も喜んでいます。
    成長の過程上完全にはまだ難しいとは思いますが、大満足です

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • くんちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-16 10:24:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。オシャレなお店と、キレイな店員さんで緊張しましたが、とても親切に相談やアドバイス、またデザインの希望も丁寧に叶えて下さり大満足のネイルになりました!憧れのネイルにして頂けて大大満足です!
    これからも通わせて頂きますので、よろしくお願いいたします。

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    【近藤・高田担当】 ハンド/6本アートまで ¥8,800→¥7,920

  • るりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-16 08:12:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に仕上げてもらいました!
    ワンカラーの種類が多いので次回も楽しみです。

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    • ジャンル

    【近藤・高田担当】ハンド/ワンカラー・ラメグラデ¥5,500→¥4,950

  • けろちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-15 12:19:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきました。
    夏らしい涼しいネイルになってとても満足です。
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【近藤・高田担当】ハンド/ワンカラー・ラメグラデ¥5,500→¥4,950

  • Aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-15 10:08:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も脚が痛みが強かったですが
    とても体が軽くなりました!
    月1で続けていきたいです。

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    • ジャンル

    【痩身】セルクラ全身《45分》リピ◎4週間以内の再来店で何度でも"初回価格"

  • みーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-14 12:57:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何回目かわからないくらい顔セルクラしてもらってます。
    いつも楽しくおしゃべりしながらの施術であっという間に時間が過ぎてしまいます。
    前から気になってたクリスティーナの商品の説明も今回してもらい、ホームケア用に購入しました。
    とてもいいです!!これも続けてみようと思います。

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    クーポン利用なし

  • ほずさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-13 21:08:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただき
    ありがとうございました!
    案の定、今日は跡や痛みがありますが笑
    気長に自分のペースで続けていきます^_^

    またお願いいたします。

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    【痩身】セルクラ全身《45分》リピ◎4週間以内の再来店で何度でも"初回価格"

  • なあさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-10 20:58:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエクで理想のロングまつ毛にしていただきました^^♪
    マツエクの持ちも良くて大満足です☆
    施術中も、お部屋の温度などを気にかけてくださり、
    快適に心地よく過ごせました(^^)♪
    また次回もよろしくお願いします☆

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    • ジャンル

    【フラットラッシュ/マツエク】160本まで  ¥7,370→¥¥6,820

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    なあ様
    この度はご来店、
    そして嬉しい口コミまでありがとうございます♪
    理想のロングまつ毛に仕上がり、
    ご満足いただけてとても嬉しいです!

    施術中も快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
    今後もより心地よい空間づくりと、持ちの良さ・理想のデザインを両立できるよう努めてまいります♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
    担当 出口

  • ミカスケさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-08 17:55:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    頑張ってやってくれていました

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    • ジャンル

    【近藤・高田担当】フット/2本アートまで ¥7,700→¥6,930

  • おとさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-08 08:11:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はデザインを変えてみたけどすごくよかった!
    理想のデザインでした!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    eclat【エクラ】からの返信コメント

    おと様
    いつもご来店ありがとうございます♪
    今回はデザインを変えての施術でしたが、
    その後のまつ毛の様子はいかがでしょうか?
    理想の仕上がりになったとのことでとても嬉しいです☆

    今後もお好みに合わせて、まつ毛の状態やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきます♪

    次回もお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
    担当 出口

エクラ(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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