イチアールエム(1RM)のブログ
プライベート
投稿日：2024-01-03 13:18:10.0
- 新年の第一歩：昨年の成果と今年の展望
- こんにちは
1RM 宮澤です
皆様、新年の始まりに向けて、私たちのジムの更なる進化にご期待ください。
昨年のハイライト
昨年は、広報活動を一新し、皆様にもっと身近に感じていただけるよう努力しました。
ホットペッパーを活用した予約システムの改善や、インスタグラムでの情報発信を強化し、これにより閲覧数が1.5倍に増加。多くの新規のお客様を迎えることができました。また、お客様からの貴重なフィードバックを基に、女性更衣室の増設や置き靴の提供を行い、カウンセリングシートやヒアリングシートを一新しました。
これらの取り組みにより、皆様の信頼と安心により貢献出来ること大変感謝しております。
引き続きサービスの向上を図っていきます。
2024年の目標
本年は、スタッフ全員が一丸となり、チームとしての結束をさらに強化します。情報共有を密に行い、各スタッフが提供するサービスの質を高めることで、お客様の信頼と安心感を第一に考え、ジム全体として一つの強固なチームとなることを目指します。
新しい取り組み
単発パーソナルトレーニングの導入やトレーナーの増員を予定しています。これにより、お客様の多様なニーズに確実に応えることができるようになります。さらに、アンケートを通じて常に皆様の声を聞き、それをサービス改善に反映させていきます。私たちは、1RMとして成長し続けるために、お客様のご意見を大切にしていきます。
2024年も、皆様の健康と幸せのために全力を尽くします。どうぞ引き続きご支援のほど、よろしくお願いいたします。
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