- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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サービスが行き届いていて最高にリラックスできました!
仕上がりも髪がサラサラで髪と頭皮にいい事したな~って感覚になりました!頭皮マッサージがもっとあったら嬉しいなと思いました。
【女性用・頭浸浴&頭皮ケアお試し】頭浸浴ベーシック 頭皮ケア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
miya様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
少しでもリラックスしていただけるお時間と幸いです。
頭皮マッサージについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます!
ぜひまたお越しくださいませ♪
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施術後、髪の艶がでて、柔らかくなった気がします。
お湯の温度や、マッサージがもう少し快適だとよかっなと思いました。
【女性用・リピート率NO.1!】頭浸浴&髪質改善トリートメントスパ 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
maa様、この度は数あるサロンの中から、KOKAGEにお越しいただきありがとうございます。
技術面はもちろん、気配りの面ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回担当させていただいたスタッフのみならず、スタッフ一同、
技術面やお客様にリラックスしていただけますようなお声掛けなど見直してまいります。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
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気持ちよかったです!
【女性用・頭浸浴&頭皮ケアお試し】頭浸浴ベーシック 頭皮ケア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
c様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
少しでもリラックスしていただけるお時間と幸いです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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以前から気になっていた、頭浸浴に興味があり
福岡市に1件だけあったので、体験60分コースを受けました。
頭浸浴を受けている時間は25分程ですが、かなり満足できる気持ちよさと、日頃の疲れで頭もかなりコッテいたのか。。
癖になる痛気持ちがまた良く、コリもほぐれスッキリしました。
サロンも思っていた所と違って、めちゃくちゃ綺麗で完全個室で
全てがゆっくりできる サロンでした~
又、次回は旦那様と一緒に施術受けたいと思っています。
【女性用・頭浸浴&ヘアケアをお試し☆】頭浸浴ベーシック ヘア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
エレナ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての頭侵浴、少しでもリラックスしていただけるお時間と幸いです。
ぜひ旦那様とのご来店も楽しみにお待ちしております♪
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初めてお店に来ました!
お店のスタッフや雰囲気がとても素敵で、リラックスできました。髪を乾かす際のアドバイスもいただき、実践していきたいと思います!また来た際は、よろしくお願いいたします。
【女性用・リピート率NO.1】頭浸浴 頭皮&髪質改善艶髪トリートメント 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
アラレ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店、誠にありがとうございます!
少しでもリラックスしていただけるお時間となりましたら幸いです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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日々学業で忙しく、やっとひと段落ついたので、自分へのご褒美として、行くのをとても楽しみにしていました!
初めて行くので、少し緊張していたのですが、女性のスタッフさんが温かく迎えてくださり、とても落ち着いた雰囲気だったので、すぐ緊張がほぐれました。
マッサージの力加減もちょうど良くて、あっという間に時間が経ったと感じるほど、リラックスできました。
重かった頭がスッキリしたので、またいきたいと思います!
【女性用・リピート率NO.1】頭浸浴 頭皮&髪質改善艶髪トリートメント 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
スハ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
揉みほぐしにより、少しでもスッキリしていただけましたら幸いです!
ぜひまたお越しくださいませ♪
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施術内容やトリートメント剤、金額などを事前に丁寧に説明していただいて、安心して安心して施術を受けることができました。
頭浸浴はとても気持ちよく、マッサージもしていただいたので肩から頭にかけての緊張がほぐれました。トリートメントが終わって濡れた髪の毛を梳かしている感覚からいつもとの違いを感じることができました。手触りもまとまりもよく、ツヤツヤになり大満足です。
【女性用・最高級コース】頭皮&髪質改善トリートメント+超高濃度水素ケア90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
ちびまる様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
頭侵浴やトリートメント、喜んでいただけとても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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SNSの広告で気になっていた頭身浴を今回初めて体験しました。
個室のリラックスした空間で、とても心地よい60分間でした。カウンセリングも丁寧で、是非またリピートさせて頂きます。
【女性用・頭浸浴&頭皮ケアお試し】頭浸浴ベーシック 頭皮ケア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
夏美様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての頭侵浴、少しでもリラックスしていただけるお時間となりましたら幸いです。
またお待ちしております♪
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ずっと気になっていた頭浸浴。自分へのご褒美にと利用させて頂きました。
お店はとても綺麗で雰囲気も素敵でした。
気になっていた頭浸浴はとても気持ちよく、施術後は本当に髪がサラサラになり、頭もスッキリ軽く!!
何もかもが満足でした!
ヘアケアについても丁寧に教えてくださり、実際にお家でも頑張りたいと思います。
またお願いします。
【女性用・頭浸浴&ヘアケアをお試し☆】頭浸浴ベーシック ヘア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
ゆう様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての頭侵浴、少しでもリラックスしていただけるお時間と幸いです。
また、施術時間につきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
快くご了承いただきましてありがとうございます!
ぜひまたお越しくださいませ♪
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丁寧に説明してくれて、安心した施術を受けることができました。次の日髪がツヤツヤだと褒められて、大変満足してます。
【女性用・最高級コース】頭皮&髪質改善トリートメント+超高濃度水素ケア90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
ちあき様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
トリートメントの効果も喜んでいただけてとても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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初めての頭浸浴でした。初めは不思議な感覚でしたがどんどん気持ち良くなってずっと当ててほしい~と思いました。
完全個室の空間でリラックスできて施術を受けることができました。
仕上がりも髪がツヤツヤになってびっくりしました!
【女性用・リピート率NO.1】頭浸浴 頭皮&髪質改善艶髪トリートメント 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
みい様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての頭侵浴、喜んでいただけてとても嬉しいです。
トリートメントの効果により、髪もサラサラになりましたね♪
ぜひまたお越しくださいませ♪
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始まる前にしっかりと髪質や、頭皮の状態をチェックしていただき、それに合わせたケアをしてくださりました。施術中は音やお湯の温かさに癒されていつのまにか寝てしまっていました。また、自分の髪質に合った普段のケア方法も教えていただけて、ツヤツヤの髪をこれからも目指そうと思えました。
【女性用・リピート率NO.1】頭浸浴 頭皮&髪質改善艶髪トリートメント 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
のんちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
少しでもリラックスしていただけるお時間となりましたら幸いです。
ケアについてもお話を聞いて下さりありがとうございます♪
ぜひまたお越しくださいませ♪
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初めて頭浸浴を体験しました。仕上がりが自分の髪の毛とは思えないくらいサラサラでずっと触ってしまうくらい満足でした。
【女性用・頭浸浴&頭皮ケアお試し】頭浸浴ベーシック 頭皮ケア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
ひまわり様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての頭侵浴やトリートメントの手触りなど喜んでいただけとても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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初めての頭浸浴で、とても気持ちよかったです!また、髪もサラサラになると思ってなかったので嬉しかったです。また行きたいです^^
【女性用・頭浸浴&頭皮ケアお試し】頭浸浴ベーシック 頭皮ケア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
あい様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての頭侵浴、喜んでいただけとても嬉しいです。
頭皮ケア用のトリートメントですが、手触りのさらさら感も感じていただけて嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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繁忙期の連勤&スピーチや試験ラッシュが終わったため、自分へのご褒美として予約しました。
とても楽しみにしてました(*^^*)
日頃の疲れやストレスをリフレッシュできて良かったです!
個室もアロマの良い香りがして清潔感があり、名前のプレートやドリンクのサービスも嬉しかったです。
その日の仕上がりよりも、個人的には2~3日後から髪の柔らかさやサラサラ感が自宅でシャンプートリートメントする毎に増していきふわっふわに仕上がります!
普段のシャンプーでは落とせない汚れをクレンジングしてもらえたおかげかなと思いました。
自宅でのヘアケアの効果が上がったようでとても嬉しいです!
【女性用・リピート率NO.1】頭浸浴 頭皮&髪質改善艶髪トリートメント 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
あい様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
アロマの香りなど喜んでいただけとても嬉しいです。
90分コースのトリートメント効果はとても分かりやすく、ご自宅での持続についても教えていただきありがとうございます♪
ぜひまたお越しくださいませ♪
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お店の雰囲気はとても良く
個室ってことも魅力的でした。
ですが、施術の仕方が雑?なのか
荒い?のかクシで通された時に引っ掛かりとかも
引っ張る感じで通されたため
ドライヤー時がとても痛かったです。
なので料金の割には施術が荒かったので
少し高いって思いました。
【女性用・最高級コース】頭皮&髪質改善トリートメント+超高濃度水素ケア90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
この度は数あるヘッドスパサロンの中からコカゲを選んで頂いたにも関わらず、施術で一番大切なご不快な思いをさせないという部分でご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
髪を扱うプロとして、髪を綺麗にしたり、マッサージを丁寧にしたりすることは当たり前として、髪や頭皮に触れさせていただく以上、全てプロの技術を提供するべきにも関わらず、出来ていなかった事を深くお詫びいたします。
今回担当したスタッフのみならず、全スタッフにて、もう一度全技術の見直しを徹底いたします。
この度は貴重なご意見・ご指摘誠にありがとうございます。
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初めてのヘッドスパでしたが、めっちゃ気持ちよくてほぼ夢の中でした(*^^*)
【女性用】頭浸浴ベーシック 頭皮ケア+超高濃度水素ケア 60分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
ぽん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
マッサージ喜んでいただけとても嬉しいです。
ぽん様にとって、少しでもリフレッシュとなりましたら幸いです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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料金は少し高めですが、お店の雰囲気も担当スタッフの方の対応も良かったです!
ヘアケアだけでなく、睡眠のツボ等も教えていただきました。
施術前にドリンクがあったのも助かりました。(施術後すごく喉が乾いたので)
自分へのご褒美ということでまたお伺いします。
【女性用・頭浸浴&頭皮ケアお試し】頭浸浴ベーシック 頭皮ケア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
みっきー様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
少しでもリラックスしていただけるお時間となりましたら幸いです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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初めての頭浸浴でずっと気になってたので
やっと行けて本当にリラックスした時間を
過ごす事が出来ました♪
説明も丁寧にしていただき本当に気持ちが良く
寝てしまいそうになるぐらいでした♪
髪の毛もサラサラツヤツヤになり
本当に嬉しかったです♪
ありがとうございました♪
また来月も楽しみです!!
【女性用・リピート率NO.1】頭浸浴 頭皮&髪質改善艶髪トリートメント 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
まい様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての頭侵浴、少しでもリラックスしていただけるお時間となりましたら幸いです。
また、トリートメントの効果も喜んでいただけてとても嬉しいです。
次回も楽しみにお待ちしております♪
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お店の雰囲気が良く、とても居心地がよかったです。
髪の毛もサラサラになりました。頭身浴もサッパリ気持ち良く、癒されました。
【女性用・リピート率NO.1】頭浸浴 頭皮&髪質改善艶髪トリートメント 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
まちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
トリートメントの効果や頭侵浴を喜んでいただけてとても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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完全個室でリラックスできる空間なのは良かった
ですが、それ以外はがっかりする部分が多々ありました。
まず、他の方の口コミにもありましたが、
担当スタイリストの方が説明不足、コミュニケーション不足過ぎます。
タブレットに書かれた注意事項やコースの流れを
軽く読まされ、口頭でのフォローはほとんどなし。
初回のカウンセリングシートのようなものを記入しましたが、最後まで その内容には全く触れず。カウンセリングされることなく終わってしまい、何のための記入だったのか疑問に感じました。
肝心の施術に関しても、期待していたようなものではなく、マッサージを少ししていただいた程度でした。初めに読んだタブレットに、力加減やお湯の温度は後ほど確認するような文面がありましたが、結局確認されることはありませんでした。
サロンを出て鏡で見たら、トップの髪の毛はすごく立っていて、髪全体もパサついたまま。
これに7千円近くも払ったことに、もやもやしながら帰りました。
他の口コミも拝見しましたが、評価が低い方には
返信されていないことにも良い印象は持てません。
駅に近いので良ければ通いたかったのですが、
残念です。
【女性用・頭浸浴&頭皮ケアお試し】頭浸浴ベーシック 頭皮ケア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
ゆう様
代表の中嶋と申します。
この度はコカゲにご来店頂いたにも関わらず、サービスや接客、技術のどちらの部分も満足いただけない結果になってしまい誠に申し訳ございません。
数あるヘッドスパの店舗の中より選んで頂き、大切なお時間・料金を頂いたにも関わらず、プロとしての仕事を提供出来なかった事を深くお詫びいたします。
私がカウンセリングの内容や、確認事項のマニュアル等をつくり、スタッフによるレベルの差がないように努めていたつもりでしたが、完全に足りずにゆう様にご迷惑をおかけし、力不足を痛感しております。誠に申し訳ございません。
今後二度とこの様なことが無いよう、スタッフの経験年数によっての教育内容や満足して頂ける仕組み化を一から見直させて頂きます。
また、星の少ない評価を頂いた返信に関しても、ゆう様のおっしゃる通り、不信感を感じると思いますので、返信も滞らないように努めます。ご指摘誠にありがとうございます。
今後この様な事が無いよう一時的にサロンワークを止めてレッスンをいたします。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
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初めての来店、施術でしたが個室でとてもリラックスすることが出来ました。頭浸浴は初めてでしたが、とても心地よい施術でした。仕上がりも別人のような手触りと艶にビックリ!大満足です。髪の悩みに応じてケアの方法などもアドバイスくださり参考になりました。
サロンは少しわかりにくい場所にありますが、博多駅からはすぐなので通いやすいとは思います。
【女性用】頭浸浴ベーシック ヘアケア+超高濃度水素ケア 60分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
いっちょうだん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての頭侵浴を喜んでいただけてとても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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初めての頭浸浴で最初はくすぐったい感じがしましたが、慣れてくればリラックス効果抜群でした。
お店の方も優しくて説明しながら実施してくれます。
【女性用・頭浸浴&ヘアケアをお試し☆】頭浸浴ベーシック ヘア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
むっちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての頭侵浴、少しでもリラックスしていただけるお時間となりましたら幸いです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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頭がスッキリしました、また今回トリートメントもお願いしたのですが、すごくサラサラになりました。
また行きたいと思います。
【女性用・リピート率NO.1】頭浸浴 頭皮&髪質改善艶髪トリートメント 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
みゆ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
ヘッドスパやトリートメントを喜んでいただけてとても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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気になっていた頭浸浴、気持ち良かったです。
普段ヘッドスパもしないのでマッサージも良かったです。
普段からのヘアケアも教えて頂きとても参考なりました!
ありがとうございました^ ^
【女性用・リピート率NO.1】頭浸浴 頭皮&髪質改善艶髪トリートメント 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
まい様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初めての頭侵浴を喜んでいただきとても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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毎回、接客も丁寧で要望にも応えてくださって良いお店だと思います!
また、利用させていただきます!!
【女性用】頭浸浴ベーシック 頭皮ケア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
アンディ様、先日もご来店いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます♪
またお待ちしております♪
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親子で利用しました。娘の担当の方は説明不足、コミュニケーション不足で、雰囲気があまり良く無かったようです。
技術も期待したほど無かったようです。残念です
これから親子で通いたいと、思ってましたが行かないと言われました。私の担当の方は説明もきちんとされてました。
【女性用・頭浸浴&ヘアケアをお試し☆】頭浸浴ベーシック ヘア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
代表の中嶋と申します。
この度は数多くあるサロンの中からコカゲを選んで頂いたにも関わらず、スタッフによるサービスの差、またサービスレベルの低さにより、満足いただけずに誠に申し訳ございません。
お客様お一人お一人に寄り添う接客と施術をするべきリラクゼーション&トリートメントサロンでありながら、接客と施術のどちらも満足頂けるものでなかった事を深くお詫びいたします。
やはりサロンとして、スタッフによる満足度の差が出ることは、お客様に毎回当たり外れのあるサービス提供をしてしまいますので、特に注意をしていたところではありますが、完全に教育もチェック体制も足りなかったと痛感しております。すべて渡しの教育不足によるところです。本当に申し訳ございません。
教育内容やカウンセリング内容にて、再度仕組み化を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
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初めて利用しました!とても気持ちよくて、リラックスできました!頭痛に効くツボなども教えていただいたので、実践してみようと思います!!ありがとうございました(´-`).。oO
【女性用・頭浸浴&頭皮ケアお試し】頭浸浴ベーシック 頭皮ケア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
リノ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
少しでもリラックスしていただけるお時間となりましたら幸いです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
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頭浸浴とトリートメントで癒されました。
お部屋も素敵でした!
トリートメント後は髪の毛がサラサラになりました。
ありがとうございました!
【女性用・リピート率NO.1】頭浸浴 頭皮&髪質改善艶髪トリートメント 90分
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
ゆいちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
頭侵浴やトリートメント、喜んでいただきとても嬉しいです♪
ぜひまたお越しくださいませ♪
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初めて利用しましたが、とても落ち着いた雰囲気の中リラックスして疲れを癒すことができました。頭皮マッサージから肩のマッサージまでして頂けたので、とても良かったです。頭皮がスッキリした事で、髪の毛の状態も良くなったように感じます。
【女性用・頭浸浴&ヘアケアをお試し☆】頭浸浴ベーシック ヘア 60分コース
ヘッドスパ&頭浸浴専門店 KOKAGE【コカゲ】博多店からの返信コメント
えりんぎ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
少しでもリラックスしていただけるお時間となりましたら幸いです。
ヘッドスパも喜んでいただきとても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ♪
コカゲ 博多店(KOKAGE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー