キラネイル(Kira Nail)の口コミ一覧 (10/10)

とまい様　
ご来店頂きありがとうございました。
まずは、先日ご来店頂いた際に不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

「オフに時ストーンも機械で削っていたので少し怖かった」と「オフだけで1時間近くかかりました」事に関しましては、怖い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。とまい様のもとのネイルに埋め込みのパーツがあるため、スピードよりとまい様の大事なお爪を傷つけかねませんので、慎重にオフし、慎重に施術いたしました。時間通り完成できず、申し訳ございませんでした。

「仕上がりは先端が鋭く」に関してですが、こちらに関しても肌触りが良くない思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日施術中に、最初の一本目、形の確認・全体長さと形の確認及び最終のご確認をいただきまして、お好きな形だと認識で進めていました。先端が鋭い感じを気づいたらもっと滑らかにファイリグできるはずなのに、とまい様本当の気持ちを察することができず、誠に申し訳ございませんでした。

今回のご意見を加味し改善に向けて尽力いたします。貴重な口コミ、ご意見ありがとうございました。

サラ様、先日はご来店、また口コミにて貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
マシンオフに関してですが、初めてである事承知しておらずご説明不足だったこと大変申し訳ございません。一般的に使われる「アセトン」ですが、皮膚が弱い方には当然合わず更に敏感肌でなくとも人体への影響が多少なりともあるものだと当サロンでは認識しており、その為アセトンが苦手な方にも通りやすい「マシンオフ」を導入しております。お爪を守りつつ強固についたストーンを少しずつ外していった為予定より時間が押してしまいました。また、お爪を守る「フィルイン」という施術を普段行っております。サラ様のお爪を守り、次回以降「フィルイン」で自爪に触れる事がないようしっかり土台を作っておりました。普段からお爪が薄い方は特に高加熱を感じ易くなってしまいます。施術中に熱くないかこちらからお声がけ出来ていなかった事、大変申しわけございません。
今後皆様に満足していただけるサロンを目指して「マシンオフ」「フィルイン」だけでなく色々な技術を、スタッフ一同強化していくことができればと考えております。
今後共是非宜しくお願いいたします。

いま様、先日のご来店いただきありがとうございました。
思ったより時間がかかったことなど、体験させてしまい、誠に申し訳ございません。
オフにつきまして、自爪を守るためアセトン使わずに、通常より時間をかけて、マシンでオフする方法でした。自爪が薄い部分だと摩擦で熱くなったりしますので、今度もっとゆっくりでオフしたいと改善いたします。また、先端がかけた原因が把握できませんが、ご連絡いただき、是非直しさせていただきたいと存じます。
これから、スタッフの指導も含め、全力で努力いたしますので、是非またのご来店心よりお待ちしております、よろしくお願い申し上げます。

ゆみ様、先日ご来店いただきありがとうございました。
「仕上がりもステキ」、「お気に入りのサロン」とおっしゃっていただき、すごく感動しました。
長い間、お付き合っていただき、感謝の気持ちはいっぱいです。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、精一杯頑張りたいと思いますので、是非応援してください、またのご来店お待ちしております！

さやか様、先日ご来店いただきありがとうございました。
「大満足」と口コミをいただき、すごく嬉しく思います。
最近もいろいろなサンプルを作成し、今度もお気に入りのデザインができるよう、頑張ります。
いつでもお待ちしておりますので、是非またご来店下さい＾＾

mammy様、先日ご来店いただき、ありがとうございました。
「丁寧に施術」と「出来上がりもとても満足」とおっしゃっていただけまして、すごく嬉しいと思います。
当店では初回フィルイン施術する際は、ベースまですべてオフするため、通用より時間がかかってしまいました、誠に申し訳ございません。次回から、施術時間を短縮できると存じますので、是非次回のご来店お待ちしております。

ちゃあ様、先日のご来店いただきありがとうございました。
フィルインの施術によりベースまですべてオフさせていただきました。自爪を守るためアセトン使わず、時間をかけて、マシンでオフする方法でしたが、自爪が薄い部分だと摩擦で急に熱くなったりしますので、説明不足で申し訳ございませんでした。今度もっとゆっくりでオフしたいと改善し、ご安心に施術受けるよう頑張りますので、是非またのご来店心よりお待ちしております、よろしくお願い申し上げます。

ゆゆ様、先日はご来店ありがとうございました！
「とても良い仕上がり」とご満足頂き、すごく嬉しく思います。
笑顔で接客対応できたとおっしゃっていただけたことももっと頑張る力になります。
いつでもお待ちしておりますので、是非またご来店下さい＾＾

ルミ様、先日ご来店いただきありがとうございました。
「大満足」と口コミをいただき、すごく嬉しく思います。
最近もいろいろなサンプルを作成し、今度もお気に入りのデザインができるよう、頑張ります。
いつでもお待ちしておりますので、是非またご来店下さい＾＾

さくら様、先日はご来店頂きありがとうございました！
「派手なデザインの可愛いネイル」との評価を頂きありがとうございます。
満足すると言って頂けるように一生懸命工夫したため、すごく喜んでおります！
また次回のデザインもお楽しみですね、ご来店お待ちしております＾＾

なお様。先日はご来店頂きありがとうございました！
サンプルのセンスが良いとの評価を頂きありがとうございます。
可愛いと言って頂けるように一生懸命作成した為、内心すごく喜んでおります…！
また更に可愛いサンプルを新たに補充していきますので、楽しみに次回ご来店ください＾＾

姫様、先日はご来店ありがとうございました！
満足頂き、「また通います」とおっしゃっていただけたことすごく嬉しく思います。
いつでもお待ちしておりますので、是非またご来店下さい＾＾

たかみー様先日はご来店ありがとうございました！
想像以上の仕上がりになったとのことすごく良かったです。
来ていただいた方に「来てよかった」「かわいい」と言って頂ける様
抜かりなく対応させていただいているため今回のようなコメントを頂ける事が一番の喜びです！
次回は更に可愛いネイルが出来ればと思いますので、またお越し下さい＾＾